Шляхи вдосконалення iнформацiйного забезпечення менеджменту пiдприСФмства
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?логiй;
- надiйнiсть в обслуговуваннi клiСФнтiв;
- створення сильноi управлiнськоi команди;
- можливiсть зробити враження на колег своiми проникливими судженнями про комерцiю.
Наступне положення дуже важливо для нас. Дослiдники вiдзначили, що фахiвцям з iнформацiйних технологiй маСФ бути освоiти двi порiвняно новi ролi. Перша - майстер змiн: лiдер в органiзацii, керуваннi й пiдтримцi змiн у сферах бiзнесу. Друга й найбiльш важлива - бiзнес-стратег - людин, що робить безпосереднiй вплив на стратегiю розвитку пiдприСФмства, вiдповiдальний за технологiчнi аспекти електронноi комерцii й т.п. Як ми бачимо, вплив змiн виявилося в появi нових ролей для IT менеджера, i цi ролi перейшли до нього вiд загального менеджменту органiзацii.
ВiдзначаСФться, що вимоги до директорiв iнформацiйних служб (а, отже, i до iхньоi квалiфiкацii) можуть бути зведенi до чотирьох пунктiв :
- вони повиннi добре розбиратися в технiку;
- бути орiСФнтованими на надання послуг;
- мати здатностi до стратегiчного планування;
- бути готовими до змiн.
Автор уважаСФ, що приблизно половину свого робочого часу керiвники iнформацiйних служб проводять безпосередньо у своiй службi, затрачаючи другу половину на встановлення зовнiшнiх контактiв (робота з постачальниками iнформацiйних технологiй, участь у рiшеннi проблем, повязаних з iнтеграцiСФю iнформацiйних технологiй у виробництво, модернiзацiя бiзнесу, участь у стратегiчному плануваннi). РЖ доля цiСФi частини роботи буде рости.
У процесi роботи з рiзними джерелами iнформацii з даноi проблематики, удалося виявити фактори, що мають визначальне значення для успiшноi дiяльностi керiвника iнформацiйноi служби.
Таких факторiв 14. Серед цих факторiв: умiння будувати взаСФмозвязку з вищим керiвництвом, а також заручитися його довiрою; створення висококласного колективу управлiнняiнформацiйними технологiями; швидке реагуванням на виникаючi потреби й побажання працiвникiв i керiвництва; вiдкритiсть i чеснiсть вiдносно можливостей i функцiонування iнформацiйних технологiй; пiдтримка репутацii надiйноi служби; наявнiсть репутацii людини, що розбираСФться в бiзнесi; i т.д.
Аналiз новоi ролi IT менеджерiв в органiзацii, iхнiх якостей, факторiв успiху дозволяСФ зробити висновок про те, що крiм вузько професiйних властивостей, в IT менеджера повиннi зявитися й розвиватися якостi загального менеджера - лiдерство, коммуникабельность, робота в командi, пiдтримка iнiцiативи, загальне розумiння бiзнесу компанii.
РЖ останнСФ, що стосуСФться впливу змiн на представникiв IT менеджменту органiзацiй i формування менеджера 21 столiття. Яка iдеальна модель керiвника iнформацiйноi служби?
Були сформульованi чотири iдеальнi моделi директора iнформацiйноi служби нового тисячорiччя. Найбiльш краща модель, що вибрали 41% опитаних, - керiвник, що маСФ досвiд роботи з ИТ i досвiд керування, здатний до формування дiловоi стратегii й пiдтримцi ИТ..., що любить свою роботу.
Однак найбiльш iмовiрноi представляСФться модель, у якiй функцii директора iнформацiйноi служби виконують два чоловiки:одна людина займаСФться рiшенням стратегiчних завдань i модернiзацiСФю виробництва, бiльшою мiрою придiляючи увагу iнформацii й системам, чим технологii й iнфраструктурi, а iнший берет на себе обовязку технологiчного директора, займаючись технiкою, iнфраструктурою й виробничими процесами.
Третя модель - директор, що володiСФ гарними технiчними знаннями, що переважно займаСФться проблемами технiчноi пiдтримки, обслуговування й розвитку систем, творець потужноi iнфраструктури, тАЬдовгожительтАЭ ИТ.
Четверта - керiвник-унiверсал, менеджер по утворенню, що маСФ надiйних помiчникiв - технарей, що при цьому займаСФться розвитком i модернiзацiСФю бiзнесу й маСФ гарнi перспективи карСФрного росту.
Слiд зазначити, що самий талановитий директор не буде мати переваги на ринку працi без умiння швидко знаходити й аналiзувати необхiдну iнформацiю. Таким чином, необхiдно визначити, що являСФ собою бiзнес-iнформацiя в Украiнi й хто неi готовить.
2. Аналiз показникiв роботи пiдприСФмства
2.1 Технiко економiчна характеристика пiдприСФмства
Закрите акцiонерне товариство Омега засновано в 2001 роцi шляхом перетворення державного пiдприСФмства у закрите акцiонерне товариство . Повне найменування товариства Закрите акцiонерне товариство Омега , скорочене ЗАТ Омега.
Юридична адреса: Украiна, м. Киiв, вул. Залiзнична, 106.
ЗАТ Омега здiйснюСФ випуск електромагнiтних муфт, вимикачiв шляхових, реле, трансформаторiв, що мають широке пристосування в автомобiльному сервiсi
Розглянемо фiнансовi показники результатiв дiяльностi пiдприСФмства за 2006-2008 роки.
Таблиця 2.1
Основнi показники фiнансово-господарськоi дiяльностi
Показник 200620072008Обсяг реалiзацii у дiючих цiнах (тис.грн)4107,84335,74798,6Реалiзацiя продукцii у натуральному виразi (кiлькiсть виконаних робiт) 9335,99853,810905,9Кiлькiсть працюючих на пiдприСФмствi (чол)171722Виробiток одного працiвника у вартiсному виразi, тис.грн/чол241,6255,0218,1Виробiток одного працiвника у натупальному виразi, обсяг виконаних робiт/чол..549,1579,6495,7Витрати (тис.грн)3659,93393,62976,2Фiнансовий результат (тис.грн)-170406,21154,7Середня заробiтна плата, грн54006082,35125,4
Наведенi данi основних показникiв дiяльностi пiдприСФмства свiдчать, що за останнi три роки спостерiгаСФться збiльшення обсягiв надани