Цели, задачи и функции предприятия НПООО "Гран-Система-С", особенности ее маркетинговой, товарной и коммуникационной политики
Отчет по практике - Маркетинг
Другие отчеты по практике по предмету Маркетинг
µского директора. А именно: сведения о надежности и долговечности техники.
Группы подготовки производства. А именно: техническую документацию по ремонту и эксплуатации техники; комплект нормативно-технической документации, необходимой для предпродажного, гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Отдел маркетинга передает информацию:
Директору. А именно: состояние и прогнозы развития спроса на продукцию на внутреннем и внешнем рынках; предложения по созданию собственной дилерской или агентской сети; копии графиков рекламных кампаний и прямых почтовых рассылок рекламной продукции; сведения о проведении выставок, ярмарок, салонов, аукционов, конкурсов, соревнований, тендеров, показательных испытаний; информацию о качестве продукции; предоставление сравнительной характеристики по качеству конкурирующих товаров в данном сегменте рынка; предложения по совершенствованию технических условий на новую продукцию; предложения по снятию с производства устаревших или не имеющих сбыта изделий.
Отделу сбыта.
Техническому директору. А именно: анализ и предложения по рекламациям и отказам техники в условиях нормальной эксплуатации; технические предложения по совершенствованию или изменению конструкции выпускаемой техники, использованию новых и улучшенных материалов; предложения по созданию и производству новых образцов техники; предложения по расширению возможного диапазона применения товаров на основе анализа требований и пожеланий покупателей; предложения по созданию модификаций продукции применительно к определенным сегментам рынка; предложения по совершенствованию отделки, окраски, по изменению стиля, дизайна, обеспечивающих улучшение эстетического вида товаров.
Отдел технического обслуживания получает информацию от:
Отдела сбыта.
Производственного участка. А именно: изделия из ремонта либо поверки; сопроводительные документы, такие как паспорт (его дубликат) с отметкой о произведенном ремонте или поверке, ремонтная карта с отметкой о выполненной работе и использованных деталях, протокол поверки.
Отдел технического обслуживания передает информацию:
Отделу сбыта.
Производственному участку. А именно: изделия в ремонт либо поверку; сопроводительные документы, такие как паспорт (его дубликат) с отметкой о произведенном ремонте или поверке, ремонтная карта с отметкой о выполненной работе и использованных деталях, протокол поверки.
Техническому директору. А именно: статистика расходования запасных частей; статистика отказов; статистика характера ремонтов; информацию о рекламациях на поступившие импортные товары.
Группе подготовки производства. А именно: заявка на транспортное обслуживание.
2.6 Подготовка, принятие и реализация маркетинговых решений на предприятии НП ООО ГРАН-СИСТЕМА-С
Основные виды маркетинговых решений:
Принятие решения об участии в тендере.
Организация и проведение выставок и семинаров.
Разработка маркетинговой политики.
Разработка рекламной продукции.
Установление и корректировка цены на продукцию, определение себестоимости новой продукции.
Определение направлений развития товарного ассортимента, рекомендаций по совершенствованию плана производства по номенклатуре и количеству.
Обобщенно основные виды маркетинговых решений приведены в таблице 2.2.
Таблица 2.2. Маркетинговые решения на предприятии
Виды маркетинговых решенийКем принимались решения (должность, подразделение)Участие в тендереНачальник отдела сбыта (отдел сбыта), директор предприятияОрганизация и проведения выставок Специалист по маркетингу (отдел маркетинга)Разработка маркетинговой политики.Начальник отдела маркетинга (отдел маркетинга)Разработка рекламной продукцииСпециалист по маркетингу (отдел маркетинга)Установление и корректировка цены на продукцию, определение себестоимости новой продукцииНачальник отдела сбыта (отдел сбыта) Определение направлений развития товарного ассортимента, рекомендаций по совершенствованию плана производства по номенклатуре и количествуГлавный специалист отдела маркетинга (отдел маркетинга)Примечание. Источник: собственная разработка
Подготовка, принятие и реализация маркетинговых решений на предприятии осуществляется следующим образом:
Принятие решения об участии в тендере. Вначале собирается информация о тендерах со специализированных информационных сайтов и средств массовой информации. Затем информация о тендере передается начальнику отдела сбыта, который рассматривает ее совместно с директором предприятия, и принимает решение об участии в тендере. Если принимается положительное решение об участии в тендере, то готовиться техническое задание. Затем подготавливаются документы, которые содержат следующее: справки банков об экономической состоятельности предприятия; балансы предприятия или выдержки из балансов; результаты аудиторской проверки финансовой деятельности предприятия за последние три года; отчет об общем обороте и обороте по товарам, работам и услугам, к которым относится контракт закупки, за последние три года; описание технических возможностей предприятия, предпринимаемых им мер по контролю за качеством продукции и сведения о его исследовательском потенциале; список привлекаемых для обеспечения производства товаров специалистов, а также подразделений, обеспечи