Целевой маркетинг спортивно-оздоровительных услуг
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?хина. Поэтому все больше игроков приступают или, по крайней мере, планируют приступить к освоению среднего сегмента (600-1000 долларов за годовую карту). Так, один из лидеров - компания World Class (занимает около 10% московского рынка в целом и до 40% премиум-сегмента) - активно прорабатывает варианты развития в среднем ценовом сегменте. А "Страта Партнерс" - одна из трех наиболее динамично развивающихся компаний отрасли - объявила о намерении в ближайшие пять лет открыть 60 фитнес-клубов, рассчитанных на среднего потребителя. Пока, однако, реальные достижения гораздо скромнее амбициозных планов: те, кто выходит в средний сегмент, сталкиваются с целым рядом препятствий.
Если говорить об успехах фитнес-компаний в расширении бизнеса, то пока все они сводятся к осваиванию промежуточной зоны между сегментом "премиум" и средним ценовым. Так, по мнению большинства аналитиков, львиная доля московских фитнес-клубов, декларирующих, что они ориентируются на средний класс, просит от 1000 до 1500 тыс. долларов за годовую клубную карту. 800 долларов может стоить карта с "усеченным набором услуг" и ограниченным временем посещения (скажем, только в утренние часы по будням). Не стоит забывать и о том, что нередко действительная цена карты клуба существенно отличается от декларируемой.
При этом руководители многих фитнес-компаний считают, что ценовой диапазон в 800-1500 долларов вполне приемлем для среднего класса, но эксперты с ними не согласны.
Так, многие аналитики полагают, что средний класс (речь идет примерно о 30% населения с подушевым доходом в 6600 долларов в год) еще не готов выкладывать 800-1500 долларов - 12-23% своего годового дохода - за занятия фитнесом. маркетинговый стратегия оздоровительный спорт
Следует отметить, что рынок спортивно-оздоровительных услуг в Москве и в России - это два разных рынка. Если в Москве рынок находится в стадии активного развития, то в регионах только появляются первые ростки цивилизованного фитнес-рынка. Если хороший клуб в Москве может иметь оборот 15 миллионов долларов, то в регионе 600 тысяч долларов - это уже очень хороший показатель. "В регионах до среднего класса дело еще не дошло. Нет смысла работать в среднем ценовом сегменте, когда премиум-сегмент еще не занят. Там та же история развития, что и в Москве, но с отставанием лет на пять. В регионах цены на площади в разы меньше, но и доходы людей меньше, да и богатых меньше. Поэтому окупаемость проектов составляет примерно два-три года", - говорит президент MAGRAM MR Марина Малыхина. В регионах московские сети открывают клубы преимущественно по франчайзингу.
Основная причина того, что, несмотря на огромный потенциальный спрос и интерес операторов, средний ценовой сегмент не осваивается, - высокий риск. Для нормального развития сети, ориентированной на среднего потребителя, нужна критическая масса сетевого оборота. В эту нишу бессмысленно входить постепенно (вместо того, чтобы создать один-два массовых клуба, выгоднее открыть один-два клуба подороже - издержки будут примерно те же, а доходы заметно выше). На масштабную же инвестиционную программу мало кто отваживается.
Есть и другие сложности. Чтобы средний ценовой сегмент хорошо развивался, клубы должны находиться не в "медвежьих углах". В противном случае нужное количество членов им просто не набрать. А если это удобная точка, например у метро, то цену 150-250 долларов за квадратный метр не найти - она составит 400-600 долларов и выше. В таких условиях клуб может окупаться, только продавая карты не дешевле 1000 долларов.
В развитых странах существует практика, когда одно и то же помещение на первом этаже здания банку сдадут с одним коэффициентом, зубоврачебной клинике с другим, а, например, под дом престарелых отдадут с третьим коэффициентом. Есть некая градация ставок аренды в зависимости от социальной значимости объекта. В России этого нет, из-за чего те деньги, которые могли бы пойти в фитнес, предпочитают вкладывать в игровые автоматы - сложностей меньше, а окупаемость выше. Впрочем, сама по себе рентабельность фитнес-бизнеса довольно высока. Раз новый клуб окупается за три-пять лет, значит, средняя рентабельность составляет процентов тридцать. Поэтому куда больше, чем отсутствие льгот, развитие фитнеса сдерживает отсутствие доступа к длинным деньгам - пока компания отобьет затраты на новый клуб, пока заработает на постройку следующего, проходит слишком много времени.
В США можно без проблем идти на инвестиционный проект на десять лет. У нас с этим сложнее. Если в Америке кредит на развитие фитнес-клуба стоит 3,5-4 процента, у нас - 15-17 процентов. В Америке - это проектное финансирование без залога, потому что там много денег, да и фитнес-индустрия бурно развивается. А у нас залог нужен. Гражданское законодательство такое, что договор аренды с тобой могут разорвать с легкостью. В конечном итоге все эти издержки и риски ложатся на потребителя.
Несмотря на все трудности, сегодня участники рынка понимают, что средняя ценовая ниша - самая перспективная, поскольку самая пустая. Поэтому эта ниша все равно будет развиваться.
Аналитики прогнозируют, что бурный рост в среднем сегменте начнется в 2009-2010 годах. Во многом он будет обеспечен консолидацией рынка - более крупные объекты более рентабельны и менее рискованны - и за счет прихода сетей в регионы. Три ведущих игрока уже начали экспансию в регионы. Так, у "Планеты Фитнес" из 23 клубов только девять находятся в Москве, остальные - в регионах. У World Class из 16 клубов шесть за пределами М