Формирование и реализация долгосрочных конкурентных преимуществ коммерческого предприятия на примере ООО "Северо-Кавказское Информационное агентство"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?м работы маркетолога определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.
.2 В связи с производственной необходимость маркетолог обязан выезжать в служебные командировки.
. ПРАВО ПОДПИСИ
.1 Маркетологу для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно - распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
Работник, нанимаемый на должность маркетолога, должен удовлетворять общим требованиям фирмы (компетентность, высокие моральные качества и т.д.). Кроме того, он должен удовлетворять ряду специфических требований, определяемых особенностями работы в области маркетинга.
К числу таких требований ООО Северо-Кавказкое информационное агентсво относит:
. Системность знаний, большая эрудиция и кругозор. Mapкетолог должен обладать знаниями и в области последних достижений, и в области коммерческой деятельности и оказании услуг.
. Коммуникабельность. Маркетолог должен уметь находить общий язык с людьми разных мировоззрений, привычек, характеров, проживающих в разных регионах и странах и занимающихся разными видами деятельности.
. Стремление к новому, высокая степень динамизма. Время в маркетинге - решающий фактор. Недаром используется понятие турбомаркетинг, характеризующее стремительность процессов, которые лежат в его основе. Маркетолог должен уметь быстро реализовать представившийся шанс.
. Дипломатичность, умение гасить конфликты. Являясь носителем нового, маркетолог, вынуждая других руководителей идти на нововведения, вызывает этим у них противодействие и раздражение. На нововведение нужны средства и не всегда затраченные средства на то или иное мероприятие оправдывают себя.
Маркетолог должен добиваться изменений, как в выполнении отдельных функций, так и в деятельности предприятия в целом, обеспечивая ее ориентацию на заказчиков. Эти изменения касаются трех аспектов:
изменений знаний и оценок о целях и путях развития предприятия, исходя из информации о рынке РR-услуг, заказчиках и конкурентах;
удаления барьеров внутри предприятия, развития новых подходов к оценке эффективности работы сотрудников предприятия, исходя из конечных результатов деятельности на рынке;
перераспределения прав и обязанностей на предприятии, исходя из необходимости создания наиболее благоприятных условий для повышения эффективности его работы.
В связи с созданием службы маркетинга на предприятии, возникают дополнительные затраты как единовременного, так и текущего характера.
Единовременные затраты необходимы для создания рабочего места маркетолога.
В частности необходимо купить:
стол - офисный;
стул - офисный;
компьютер АТ/РС класса Р-233;
лазерный принтер;
сетевое решение 10 Мбит.
Затраты представлены в табл. 8.
Таблица 8
Единовременные затраты на оборудование рабочего места маркетолога
Вид затратКоличествоЗатраты руб.Набор мебели офисной110000Компьютер АТ/РС класса Р-233121000Сетевое решение 10 Мбит11000Лазерный принтер Canon Laser Shot LBP - 112015000Итого:37000
Так как стоимость каждой единицы оборудования не превышает 40000 рублей, то при введении его в эксплуатацию будет проведено единовременное списание на затраты производства.
Прирост текущих затрат представлен в табл. 9.
Таблица 9
Прирост текущих затрат при организации работы маркетолога
Наименование затратВеличина тыс.руб.Расходы на оплату труда300Отчисления на социальные нужды102Канцелярские расходы и расходные материалы15Телефонные расходы, в том числе на мобильную связь12Доступ к Интернету7,2Подписка на периодические издания9,2Представительские расходы12Мониторинг рынка30Затраты на рекламу142,3Итого:629.7
Результатом внедрения данного мероприятия является прирост выручки от реализации услуг предприятия. По результатам экспертного опроса специалистов экономической службы предприятия установлено, что введение в штат маркетолога позволит оптимизировать выполнение маркетинговых функций предприятия, что отразится на его рыночной экспансии, вследствие чего реализация услуг вырастет. Создание службы маркетинга обеспечит приток дополнительных заказов на предприятие. Ориентируясь на пессимистические оценки, предположим, что фирма получит один дополнительный заказ средней стоимостью 2,5 млн.руб. А так как фирма входе своей деятельности в рамках обеспечения контракта проводит маркетинговые и социальные исследования силами сторонних организаций .что составляет около 3-4 миллионов рублей в год. Мы можем получить еще и экономию от того что данные услуги частично будет выполнять наш маркетолог около 2.5-3 миллионов рублей в год.
Прирост текущих издержек определим по формуле:
(26)
где - прирост выручки предприятия вследствие организации работы маркетолога;
- прирост текущих затрат в связи с организацией работы маркетолога, тыс.р.;
- переменные затраты на один рубль реализации услуг в базовом периоде, р.
Прирост текущих затрат будет равен:
= 2500 х 0,594 + 629.7= 2114.7 тыс. р.
Прирост прибыли определим по формуле:
(27)
Годовую ставку дисконтирования примем равной 30 %.
Коэффициенты дисконтирования определяются по формуле:
, (28)
Раiет интегральных показателей эффективности от внедрения данного мероприятия выполнен в табл. 10.
Таблица 10
Определ