Формирование и реализация долгосрочных конкурентных преимуществ коммерческого предприятия на примере ООО "Северо-Кавказское Информационное агентство"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Содержание
Введение
1. Алгоритм исследования конкурентных преимуществ коммерческого предприятия
1.1 Факторы определяющие конкурентные преимущества и слабости коммерческого предприятия
.2 Методы оценки конкурентоспособности коммерческого предприятия
1.3 Система стоимостных показателей конкурентных преимуществ
коммерческого предприятия
. Формирование и реализация долгосрочных конкурентных преимуществ коммерческого предприятия ООО Северо-Кавказское Информационное агентство
.1 Оценка текущего состояния коммерческого предприятия
ООО Северо-Кавказское Информационное агентство
.2 Факторы, определяющие конкурентоспособность коммерческого предприятия ООО Северо-Кавказское Информационное агентство
.3 Источники формирования долгосрочных конкурентных преимуществ
ООО Северо-Кавказское Информационное агентство
. Экономическое обоснование разработанных рекомендаций и мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО Северо-Кавказское Информационное агентство
Выводы и предложения
Список использованной литературы
Введение
Актуальность темы исследования. Дипломная работа посвящена актуальной проблеме формирования и реализации долгосрочных конкурентных преимуществ коммерческого предприятия и разработке рекомендаций мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО Северо-Кавказское Информационное агентство в ответ на усиление конкурентной борьбы, как на внешнем, так и на внутреннем рынке. Актуальность исследования обеспечивается также выбором его предмета, что связано со слабой теоретической и практической исследованностью вопросов использования источников формирования и реализации долгосрочных конкурентных преимуществ коммерческого предприятия в системе формирования конкурентоспособности предприятия.
В настоящее время одной из наиболее характерных особенностей социально-экономического развития России является усиление конкуренции. Наличие конкуренции способствует лучшему использованию знаний и опыта, наиболее полному удовлетворению потребностей потребителей путем рационального поведения на рынке. Конкуренция как фундамент рыночных методов ведения хозяйства является основой формирования и проявления конкурентоспособности на всех уровнях. Достижение конкурентоспособности является стратегической целью любого коммерческого предприятия. Для решения этой задачи необходимо изучить источники формирования и реализации долгосрочных конкурентных преимуществ коммерческого предприятия. Использование их в практической деятельности является в нынешних условиях гарантом успешной предпринимательской деятельности. Для руководства коммерческого предприятия важно знать, какие факторы способствуют повышению уровня конкурентоспособности, чтобы уметь управлять ими или, наоборот, отказаться от бесперспективного соперничества в тех областях, где шансы на успех невелики.
Степень разработанности проблемы. Проблемам управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия прямо или косвенно посвящено большое количество научных работ. Разработкой данной проблемы занимались многие зарубежные ученые, среди них можно назвать Р. Акоффа, И. Ансоффа, П. Дойля, П. Друкера, Ж-Ж. Ламбена, Г. Мигцберга, М. Портера, А.Дж. Стрикленда, А.А. Томпсона, А. Чандлера, К. Эндрюса и др. Среди российских авторов можно выделить Г. Азоева, О.С. Виханского, А.П. Градова, В.С. Ефремова, М.И. Кныша и др. ученых.
По мере того, как усиливалась конкуренция за мировые ресурсы, и рынки сбыта, внимание современных исследователей все больше стало привлекать производное от понятия конкурентоспособность, понятие конкурентные преимущества. Теоретические и методологические проблемы формирования конкурентных преимуществ организаций, в том числе в сфере услуг, рассматривались в работах отечественных и зарубежных учёных - экономистов, таких как: Г.Л. Азоев, В. Андрианов, И. Ансофф, Е. Арефьева, А. Баландин, О. Богомолов, 3. Большаков, О. Виханский, Е. Голубкова. А. Градов, П. Завьялов, Б. Карлофф, Ю. Куренков, Д. Лаллок, Е. Лавренова, Ж Ламбен, Р. Мэтьюз, М. Портер, К. Прахалад, Томпсон, Р. Фатхутдинов, Г. Хэмел, А. Челенков и др.
Маркетинговый подход при определении и формировании конкурентных преимуществ обоснован в работах таких ученых как: Г.Л. Багиев, Г. Армстронг, Л. Ахтенхаген, М. Ваш, Ф. Вебстер, В. Вонг, Я. Гордон, К Гренрос, П. Зибер, Ф. Котлер, Е.В. Песоцкая, Й. Рюэгг-Штюрм, Дж. Сондерс, О.В. Фирсанова, М. Янг и других. С позиций теории маркетинга в основе понятия конкуренция лежат человеческие нужды, выражающиеся в потребностях, специфичных для различных культур и людей. П. Диксон, например, процесс принятия маркетинговых решений на насыщенном конкурентами рынке называет конкурентной рациональностью. Теория конкурентной рациональности изучает последовательное маркетинговое поведение фирмы, взаимодействующей с потребителем, в ходе организации процесса обмена на постоянно развивающемся высоко-конкурентном рынке. Маркетинговые решения в теории конкурентной рациональности имеют особенности: необходимость постоянного растущего удовлетворения потребностей, требующих от предприятия целенаправленной деятельности по совершенствованию товара как наивысшей потребительской ценности; необходимость сокращения издержек, при сохранении треб