Фирменный стиль как элемент товарной стратегии предприятия
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
¶ественной выразительности, творческих приемов, обусловленная единством идейного содержания, - это языковая подсистема со своеобразным словарем, фразеологическими сочетаниями, оборотами и конструкциями. Такие подсистемы являются дифференциальными, т. е. ставят перед собой задачу различения.
Стиль - это вся совокупность особенностей деятельности, внутренних закономерностей, норм, выраженная внешне в чувственно воспринимаемой форме, - это явление, которое может быть воспринято непосредственно, в частности, зрительно. Оно существует физически, объективно.
Стиль - это совокупность не объектов, а их свойств. Свойства эти - преимущественно внешние, формальные, т. е. относящиеся к форме. Совокупность характеризуется устойчивым единством, общностью этих свойств. Иными словами, стиль - это формальная организация объектов, их определенный порядок.
Стиль - это отображение. Внешнее единство отражает внутреннюю структуру. Стили отличаются друг от друга, поскольку они отражают различные внутренние законы, процессы, структуры.
Фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных, типографских, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. Стиль идентифицирует фирму или продукт и является составляющей имиджа компании.
Л. Браун трактует фирменный стиль как средство формирования имиджа компании, а также определенный носитель информации. Компоненты фирменного стиля помогают потребителю отличить продукцию компании от других. Соблюдение фирменного стиля компанией, очень положительно влияет на фактор доверия к этой фирме, так как считается, что в фирме присутствует образцовый порядок, как в производстве, так и в любой другой деятельности. [4, с. 52]
И.Л. Викентьев представляет фирменный стиль как совокупность графических объектов и шрифта, реализованных на определенных предметах. В основе любого фирменного стиля лежит товарный знак, или логотип, или и то, и другое вместе взятое [8, с. 49].
А.П. Дурович уточняет это определение и представляет фирменный стиль как направление маркетинговых коммуникаций, представляющего собой набор цветовых, графических, словесных, топографических, дизайнерских постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от предприятия информации, его внутреннего и внешнего оформления.
Общепринято считать, что фирменный стиль - визитная карточка предприятия. Фирменный стиль во многом зависит от фирменной атрибутики. С фирменного стиля начинается обретение собственного почерка в работе на рынке [ 13, с. 63]
Таким образом, проанализировав несколько подходов к определению фирменного стиля, можно заключить, что фирменный стиль - основное средство формирования имиджа, или образа, организации, в котором участвуют все виды рекламы и который:
-улучшает отношение потребителя к организации;
-воспринимается как своего рода гарантия качества обслуживания;
-помогает закреплять желательные для организации потребительские предпочтения;
-резко повышает эффективность рекламы;
-позволяет экономить средства.
Таким образом, основными целями формирования фирменного стиля можно назвать следующие:
-идентификацию товаров, услуг организации;
-выделение организации из общей массы аналогичных предприятий
Спроектированный на основе фирменной атрибутики - логотипа, знака, с учетом спецификации деятельности, - фирменный стиль, в частности, как визуальный образ владельца, оригинальная система оформления деловых документов, рекламы, сувениров, выставочных элементов, других средств коммуникации, используемых им в работе, подчеркивает индивидуальность обладателя стиля, делает его более заметным среди конкурентов.
Фирменный стиль создает предпосылки для более эффективного восприятия образа владельца на рынке и может в целом содействовать успеху его деятельности.
Фирменный стиль должен быть:
)адекватным, т. е, соответствовать реально существующему образу организации;
)оригинальным, т. е. отличаться от образов других фирм (товаров), особенно однотипных, чтобы вас не спутали ни с кем другим и быстро и надежно запомнили;
)пластичным (динамичным), чтобы никогда не устареть, не выйти из моды и в то же время казаться неизменным;
)иметь четкий адрес, т. е. быть привлекательным не для всех вообще, а только для ваших целевых групп воздействия.
Фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от организации информации, ее внутреннего и внешнего оформления, в разных сочетаниях все эти элементы должны постоянно присутствовать в рекламе, оформлении продукции, офисов, производственных и других помещений организации. Фирменный стиль позволяет формировать имидж организации.
Конечной целью разработки фирменного стиля можно считать формирование бренда. Изначально слово бренд означало клеймо, которым хозяин метил своих коров и лошадей, а затем и ремесленники метили свои изделия, чтобы выделить их среди продукции других производителей. Сегодня бренд - это сложный комплекс экономических и психологических (символических) взаимоотношений между производителями (продавцами) и потребителями товаров. Этим словом обозначают объект (фирму