Управление продвижением на региональный рынок новых брендов на примере ООО "Планета Авто"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
е недели.
Кроме того, план работ помогает не только без особых проблем реализовать программу продвижения, но и оценить результаты ее выполнения.
. Оценка результатов
Вопрос измерения эффективности продвижения достаточно сложен. Наиболее простой способ оценки коммуникаций - это проведение опроса с целью выяснения у покупателей, откуда они узнали эту торговую марку. В ООО "Планета Авто" оценка результатов минимальна, поскольку считается, что результаты от продвижения наступают не сразу и точно их высчитать невозможно.
2.6 SWOT-анализ деятельности ООО "Планета Авто"
Проведем СВОТ-анализ ООО "Планета Авто". Данные для анализа были собраны путем подбора информации внутри компании и из внешних источников: Интернет, статистика, аналитические статьи, в том числе специалистов по маркетингу в ООО "Планета Авто"
Таблица 2анализ базовый
Наименование Подробное описаниеСильные стороныМотивация сотрудниковМотивирующая система компенсации сотрудников, стимулирующая к увеличению продажОтсутствие текучести кадровГрамотные мотивационные программы в работе с персоналомСущественные ресурсы компанииКомпания обладает большим запасом прочности и существенными ресурсамиИнвестирование в маркетингПостоянное инвестирование в маркетинг: реклама, коммуникацииБазы данныхВысокий уровень подержания баз данных компании (потенциальные клиенты, конкуренты и др.), их анализ. Быстрое и грамотное принятие решенийХорошо налаженные внутрифирменные коммуникации, быстрое реагирование. Индивидуальный подход к клиентамРассмотрение особых случаев в работе с клиентами, индивидуальный подходСлабые стороныНеопытный коллективМолодой состав команды - нет опыта и достаточных знаний. Результат: не работают маркетинговые программы, несмотря на существенные затраты на продвижение. Отсутствие работы с целевой аудиториейПолитика стимулирования продаж направлена не на целевую аудиторию, а имеет массовый характер. Арендная платаАрендная плата уменьшает финансовые ресурсы компании, а, следовательно, уменьшает конкурентоспособность компанииДополнительные издержкиВ связи со строительством компания несет дополнительные затратыНовый центрКомплекс такого уровня раскручивается не менее 7 лет. ВозможностиЭкономический ростСтабилизация экономической ситуации за последние 3 года повлекла за собой увеличение уровня жизни населения. Продолжение таблицы 2 - SWOT анализ базовыйРост спроса на автомобилиПроисходит увеличение спроса на автомобилиРасположение комплекса в удачном местеРасполагается в удачном месте, соответственно, привлечет к себе клиентов не только городских, но и областных. Высокие барьеры для начала бизнесаСтроительство торговых площадей - дорогостоящий бизнес, потому вход новых компаний на рынок затрудненБольшой ассортимент товаров Огромные площади комплекса и стратегия предприятии дают возможность представить огромный ассортимент и различные ассортиментные группы в разных ценовых категорияхДополнительные удобства комплексаГрамотно организованный комплекс: наличие кафе, столовой, детской площадки, большой парковки - все это создает чувство комфорта при посещении центра. Дополнительные услуги ООО "Планета Авто" предлагает ряд дополнительных услуг: автосервис, автозапчастиУгрозыВлияние законодательстваВысокая подверженность влиянию изменения законодательства и регулятивных мер. КонкуренцияБольшое количество автосалоновДлительный срок раскрутки бизнесаРаскрутка нового торгового комплекса идет не менее 7 лет. Соответственно, в этот период наблюдается нестабильный спрос на товарОтложенный покупательский спросВ связи с ростом жилищного строительства и вкладыванием населением денег в жилье спрос на другие товары может быть отложенным.
Результаты базового СВОТ-анализа заносим в матрицу (Таблица 2)
Таблица 3
Матрица SWOT анализа
Сильные стороныВозможности1. Мотивация сотрудников. 2. Отсутствие текучести кадров. 3. Существенные ресурсы компании. 4. Инвестирование в маркетинг. 5. Базы данных. 6. Быстрое и грамотное принятие решений.1. Экономический рост. 2. Рост спроса на авто. 3. Расположение комплекса в удачном месте. 4. Большой ассортимент автомобилей. 5. Дополнительные удобства комплекса. 6. Дополнительные услуги комплексаСлабые стороныУгрозы 1. Неопытный коллектив. 2. Отсутствие работы с целевой аудиторией 3. Арендная плата. 4. Дополнительные издержки 5. Новый центр1. Влияние законодательства. 2. Конкуренция. 3. Длительный срок раскрутки бизнеса. 4. Низкие продажи.
По результатам СВОТ-анализа делаем вывод, что необходимо использовать сильные стороны и возможности для усиления слабых сторон и нейтрализации угроз.
Анализ маркетинговой деятельности ООО "Планета Авто" позволяет отметить следующее:
. Структура отдела маркетинга является сформированной, все необходимые специалисты в штате компании присутствуют.
. Маркетинговая деятельность ООО "Планета Авто" включает в себя все необходимые функции.
. Система продвижения ООО "Планета Авто" включает в себя анализ исходных данных, проработку целей продвижения, формирование первичного спроса, убеждение в покупке, определение целевой аудитории, определение формы и содержания сообщения, формирование бюджета продвижения, составление программы продвижения, контроль результатов.
. Анализ продвижения в ООО "Планета Авто" проводится минимальный и не отражает истинных значений ре