Управление предприятием ООО "Связной"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?венных интересах или в интересах своей функциональной службы, линейно-функциональная структура порождает ведомственность внутри организации.
Рис. 1 Организационная структура ООО Связной
В сегодняшней ситуации, характеризующейся относительной нестабильностью рынка сбыта и прогнозируемостью динамики внешней среды, можно рекомендовать предприятию сохранить линейно-функциональную структуру с небольшими изменениями, представленными на рисунке 1.
При этом организационные изменения сопровождаются:
уменьшением числа подразделений;
сокращением размеров подразделений;
групповой организацией труда как основы новой структуры управления;
ориентацией текущей работы, в том числе графиков и процедур, на запросы потребителей;
быстрой реакции на изменения;
высокой производительностью и низкими затратами;
созданием условий для облегчения процесса координации.
При детальном рассмотрении предложенной организационной структуры необходимо отметить, что управление филиалами не изменилось.
Служба сервиса под руководством главного менеджера занимается автотранспортным обеспечением и, кроме того, ремонтом телефонов.
Филиалы и служба сервиса подчиняются заместителю генерального директора. Его основными функциями, согласно должностной инструкции, являются:
определение технической политики организации и перспективы расширения, реконструкции, технического перевооружения, развития организации, труда и управления;
достижение высокого качества выполнения работ, сокращения материальных, финансовых и трудовых затрат на производстве работ;
обеспечение безопасных условий труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Отдел подготовки и организации сбыта переходит в ведомство генерального директора. Данный отдел включает в себя три группы: группу по подготовке производства, расчетную группу и группу снабжения. Первая занимается разработкой производственных план-графиков выполнения работ в целом по предприятию и в разрезе подразделений. Вторая занимается составлением расчетной документации. Начальник отдела занимается общепроизводственной координационной работой, осуществляет контроль над соблюдением технологических процессов производства, обеспечением производства техникой, расчетной документацией, оборудованием, инструментами, материалами, комплектующими изделиями. При этом в отделе сокращаются следующие должности:
специалист расчетной группы;
менеджер - 2 штатные единицы.
Увольняются на пенсию с последующим сокращением должностей инженер по производству, заведующий центральным складом (вследствие отсутствия необходимости существования промежуточного склада, т. к. имеются склады непосредственно на производственных участках). Финансово-экономическая служба остается в прежнем статусе, но увольняется на пенсию ведущий экономист, должность которого занимает бухгалтер-экономист.
В штат при директоре необходимо принять юрисконсульта для осуществления методического руководства правовой работой на предприятии и оказания правовой помощи его структурным подразделениям в оформлении различного рода правовых документов, участия в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению договорной, финансовой и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности имущества предприятия. Подробное описание выполняемых им функций приведено в должностной инструкции (см. Приложение 1).
Под руководством генерального директора находятся штат при директоре, главный бухгалтер (заместитель генерального директора по экономике и финансам) и начальник отдела организации и подготовки производства (заместитель генерального директора по производству). Благодаря отвлеченности от решения повседневных задач, директор имеет возможность заниматься стратегическими вопросами хозяйствования и развития предприятия.
При необходимости в увеличении штата (такая ситуация может возникнуть при выполнении особо крупных заказов, увеличении числа одновременно выполняемых заказов и расширении поля деятельности организации) можно рекомендовать предприятию принимать сотрудников на временной основе.
Вследствие проведения мероприятий по совершенствованию организационной структуры изменяется процесс коммуникаций и документационного обеспечения, что показано на рисунке 2.
(1)Приказы и распоряжения о разработке проектов;
(2)Сводная документация;
(3)Информация о ценах товар;
(4)Документы;
(5)Приказы;
(6)Планы и графики работ.
Рис. 2. Упрощенная схема документооборота ООО Связной
Связи по горизонтали управления обеспечивают координацию деятельности подразделений и решают общие задачи по обеспечению рационального соотношения централизации и децентрализации. Горизонтальные связи соответствуют структуре подчинения: информация, спускаемая с высших уровней управления, представляет собой различные приказы по ведению хозяйственной и производственной деятельности, планы, графики, проекты и т. д. Обратная связь представлена отчетами, докладами о проделанной работе, а также заявками на материалы.
Кроме того, необходимо отметить, что информационное обеспечение предприятия находится на достаточном уровне. Предприятие использует такие специализированные лицензионные программные продукты, как: 1С: Пр?/p>