Управление конкурентоспособностью предприятия
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
нтМагазин Дом обоевМагазин СтройкаМагазин Строй Арсенал1) Паркет350 р. кв.м.------2) Линолеум120 р. кв.м.---140 р. кв.м.3) Ламинат250 р. кв.м.170 р. кв.м.---4) Керамическая плитка---430 р. кв.м.380 р. кв.м.5) Керамогранит420 р. кв.м.450 р. кв.м.450 р. кв.м.
С учетом вышесказанного, можно сделать вывод, что магазин Мир пола 73 предоставляет услуги на установку паркета, линолеума и керамогранита по самым низким ценам. Ламинат специалисты магазина Мир пола 73 устанавливают на 30р. кв. м. дороже, чем в магазине Стройка. Керамическая плитка на 20р. кв. м. дороже, чем в магазине Строй Арсенал. Магазин Дом обоев не имеет ценового преимущества перед магазином Мир пола 73, что является ещё одним плюсом к конкурентным достоинствам магазина.
. Конкурентоспособность рекламы, эффективность её воздействия на потенциальных потребителей.
Магазин Мир пола 73 имеет следующие источники распространения рекламы:
страницы в социальных сетях (вконтакте, одноклассники);
визитные карточки;
билборды.
Если рассматривать интернет ресурсы, то можно сделать вывод, что информации недостаточно для ознакомления с продукцией магазина.
На странице социальной сети одноклассники можно найти только фотографии различных интерьеров.
Недостатки страницы магазина Мир пола 73 в социальной сети одноклассники:
.нет точного адреса магазина Мир пола 73 и контактного номера телефона;
2.нет описаний к выложенным фотографиям с наименованием товара и его ценой;
.нет фотографий с отдельными образцами товара с указанием наименований и цены;
.не указаны скидки и сервисные услуги для потребителей магазина Мир пола 73.
Также существует id адрес магазина Мир пола 73 в социальной сети: вконтакте. На сайте выложены фотографии дизайнов залов и кухонь. Также как и в одноклассниках не указаны цены и нет изображений образцов товара. На странице указаны адрес и контактные телефоны.
Одним из преимуществ интернет - рекламы является то, что на неё не требуются дополнительные затраты.
При посещении магазина Мир пола 73 покупателю выдается визитная карточка с краткой информацией о магазине. Также визитная карточка является одноразовой скидкой в размере 5% её предоставителю.
Можно рассчитать расходы на изготовление визиток. В месяц магазин закупает партию карточек в 1000штук стоимостью 1рубль за штуку.
штук * 1рубль = 1000рублей в месяц.
Одним из видов распространения рекламы магазина являются билборды.
Билборды расположены в трёх районах города Димитровграда:
Район Клары Цеткин, улица Алтайского 55
Район Центр, улица Гагарина 123;
Район Завод Химмаш, улица Чайковского 4;
Расходы 5000рублей за месяц аренды одного билборда.
рублей * 3штуки = 15000рублей.
Общая сумма расходов на рекламу магазина Мир пола 73 составляет:
руб + 15000руб = 16000руб в месяц.
Учитывая всё вышесказанное, можно сказать, что магазин Мир пола 73 не является сильным конкурентом по части рекламы. Если разработать рекомендации по созданию новой рекламы, можно повысить не только эффективность и конкурентоспособность рекламы, но и повысить прибыль магазина.
. Имидж предприятия - важный показатель конкурентоспособности.
Одним из важных аспектов общего восприятия и оценки организации является впечатление, которое она производит, то есть ее имидж (образ). Независимо от желаний, как самой организации, так и специалистов по связям с общественностью, имидж - объективный фактор, играющий существенную роль в оценке любого социального явления или процесса. Понятие "имидж" происходит от латинского imago, связанного с латинским словом imitari, означающего "имитировать". Согласно толковому словарю Вебстера, имидж - это искусственная имитация или преподнесение внешней формы какого-либо объекта и, особенно, лица. Он является мысленным представлением о человеке, товаре или институте, целенаправленно формирующимся в массовом сознании с помощью паблисити, рекламы либо пропаганды. Б.Джи в книге "Имидж фирмы" дает широкую и понятную трактовку: "… это всё и все, имеющие хоть какое-то отношение к компании и предлагаемым ею товарам и услугам…Это произведение, постоянно создающееся как словами, так и образами", которые причудливо перемещаются и превращаются в сознании общественности в единый комплекс.
Имидж - это образ фирмы в представлении целевых аудиторий. Позитивный имидж повышает конкурентоспособность коммерческой организации на рынке, привлекает потребителей и партнеров, ускоряет и увеличивает объем продаж, облегчает доступ к ресурсам (финансовым, информационным, людским, материальным) и ведение операций.
Имидж организации - это образ организации, существующий в сознании людей. Можно сказать, что у любой организации существует имидж вне зависимости от того, кто над ним работает, и работают ли над ним вообще. В случае отпускания вопроса имиджа на самотек он сложится у потребителей стихийно, и нет никакой гарантии, что он будет адекватным и благоприятным для фирмы. Поэтому реально можно между управляемым и неуправляемым имиджем. Формирование благоприятного имиджа для организации - процесс более выгодный и менее трудоемкий, чем исправление стихийно сформировавшегося неблагоприятного образа компании.
Для того чтобы изучить имидж магазина, нужно провести анализ:
Внутреннего имиджа магазина;
Внешнего имиджа магазина.
Чтобы оценить внешни?/p>