Стимулирование труда различных категорий персонала
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
играть всё большую роль в побуждении персонала к более эффективной трудовой деятельности, формированию чувства сопричастности к жизни организации, удовлетворения от трудовой деятельности. В связи с этим управление социальной мотивацией работников превратилось в важнейшую составляющую эффективного управления персоналом, требующего особого внимания со стороны специалистов по управлению персоналом.
Исследования, посвященные мотивации, проведенные кадровыми и консалтинговыми агентствами (например, Эрнст энд Янг, Келли Сервис) показали, что заработная плата - главный фактор для российских работников при устройстве на работу. Его назвали важнейшим 79% опрошенных, за ним следуют содержание работы (67%) и возможности карьерного роста (53%). В сравнении с исследованиями 500 британских работников, занятых в банках, строительных фирмах, компаниях в сфере информационных технологий и страховых фирмах, список мотивирующих факторов несколько иной. Наиболее важным, по мнению британских работников, является работа над сложными проектами (39%), затем командный дух - (21%), третьим мотиватором выступает заработная плата - (20%), далее - перспективы роста (16%). Высокая мотивирующая роль заработной платы в России объясняется именно худшей экономической ситуацией в стране по сравнению с Великобританией и многими другими западноевропейскими странами. Поэтому нематериальные формы стимулирования в РФ начинают только возрождаться.
В СССР нефинансовые вознаграждения называли моральным поощрением. Эта форма была распространена в 60-70-е годы, но в девяностых годах её популярность упала и практически перестала применяться. Моральным поощрением для сотрудников были Доска почета, где размещались фамилии или фотографии передовиков, почетные грамоты, памятные знаки, личное клеймо качества и т.п. Эти формы могут и сегодня найти свое применение, если наполнить их новым содержанием. Так, в ЗАО Мултон - изготовителе соков Добрый размещали фото из работников компании с его высказываниями. Интересен опыт известных американских компаний. Например, в компании Уолт Дисней на центральной улице парка Диснейлэнд парка окна кафе посвящают наиболее ценным работникам, а в компании Саусвет Эйрлайнс выпущен специальный самолет в честь сотрудников компании, внутри которого увековечены их имена.
В последние годы все большую роль начинают играть стимулы, связанные с возможностью использования оборудования компании для реализации собственных проектов, приглашения в качестве выступающего или лектора, а также организация всевозможных круглых столов для обмена и передачи опыта. Эти виды стимулов непосредственно связаны с внутренним вознаграждением персонала и являются по содержанию связующим звеном между внутренним и внешним вознаграждением.
2. Анализ системы стимулирования труда на ООО Норильскникельремонт
.1 Краткая характеристика предприятия
ООО "Норильскникельремонт" - является дочерним предприятием ОАО ГМК Норильский никель, компания, которая является уникальным горно-металлургическим предприятием и одним из крупнейших в мире и крупнейшим в России производителем цветных и драгоценных металлов, который располагает богатыми сырьевыми ресурсами. (Приложение 5)
ООО Норильскникельремонт является стопроцентным зависимым обществом ОАО ГМК Норильский никель и предназначено для осуществления функций подрядчика в системе технического обслуживания и ремонта основных фондов группы предприятий компании Норильский никель на территории Норильского промышленного района.
Современные российские предприятия постепенно приходят к пониманию значимости управления себестоимостью путем оптимизации расходов на обслуживание основных фондов. Более того, в условиях, когда успех компании на рынке все больше зависит от уровня производственной и финансово-экономической эффективности, реформирование сферы технического обслуживания и ремонтов оказывается действенным способом усиления конкурентоспособности.
В производственном процессе Заполярного филиала ОАО ГМК Норильский никель используется более 200 тыс. единиц основных фондов, в том числе:
основное обогатительно-металлургическое оборудование - около 8,5 тыс. единиц;
основное технологическое оборудование горных подразделений - около 4,5 тыс. единиц;
основное пылевентиляционное оборудование - около 3,7 тыс. единиц;
основное промышленное энергетическое оборудование - более 50 тыс. единиц;
общая площадь, занимаемая промышленными производственными зданиями и сооружениями составляет около 3,5 млн. м2;
промышленный транспорт - 3,8 тыс. единиц (без подвижного состава).
На предприятиях Заполярного филиала Компании, эксплуатирующих основные производственные фонды, существовали собственные ремонтные подразделения и ремонтный персонал технологических подразделений. Подобная структура не позволяла учесть, просчитать и проанализировать все затраты на обслуживание и ремонт оборудования.
iелью разделения учета издержек на эксплуатацию, обслуживание и ремонт основных фондов была проведена работа по оценке объемов и стоимости работ по ремонту и обслуживанию оборудования, выполняемых хозспособом, для чего проведено четкое разделение обслуживающего и ремонтного персонала в подразделениях Компании (образование цехов обеспечения основного производства - ЦООП). Выделение работ, выполняем