Статистическое изучение трудовых ресурсов (по материалам Ливенского отделения №3853 Сбербанка РФ)
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
%, в 2008г. - 11,73%. привлеченных средств. Таким образом, ресурсная база отделения формируется практически целиком за счет внутренних источников. Таким образом, возможности Ливенского отделения №3853 Сбербанка России по увеличению работающих активов практически не зависят от конъюнктуры внешних рынков.
Ливенское ОСБ №3853 активно развивает направление банковских карт, следуя за возрастающим спросом со стороны клиентов. Сбербанк России является крупнейшим участником рынка пластиковых карт, предоставляя держателям банковских карт весь спектр услуг от простых операций по выдаче наличных денежных средств до управления счетами банковских карт с помощью мобильного телефона (услуга Мобильный банк).
Ливенское ОСБ №3853 предлагает клиентам полный спектр банковских продуктов и услуг, непрерывное развитие которых позволило в отчетном году существенно нарастить объемы предоставляемых услуг. Наряду с этим Банком осуществлялось внедрение новых технологий в целях расширения доступа клиентов к услугам, сокращения времени и повышения комфортности обслуживания (например, срочные денежные переводы Блиц).
2.2 Особенности кадровой политики и трудовых отношений в Ливенском отделении №3853 СБ РФ
Рассмотрим кадровую политику Ливенского отделения №3853 СБ РФ на примере работы кадровой службы отделения. Сотрудники кадровой службы выступают в качестве экспертных советников руководителей при решении вопросов о приеме на работу и увольнении, назначении на новую должность, направлении на профессиональное обучение, повышение заработной платы и т. п. В обобщенном виде основное содержание работы кадровой службы составляют:
формирование кадров организации (планирование, отбор и наем, высвобождение, анализ текучести и т. п.);
развитие работников (профессиональная ориентация и переподготовка, аттестация и оценка персонала, организация продвижение по службе);
совершенствование организации труда и его стимулирование, создание безопасных условий труда.
При оформлении на работу кадровая служба Банка обязана потребовать от принимаемого работника следующие документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
трудовую книжку, установленного образца, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства;
документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
медицинскую справку о состоянии здоровья в случаях, предусмотренных действующим законодательством;
документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
При заключении трудового договора впервые трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляются Банком.
Руководителем Банка (филиала) с поступающими на работу заключается трудовой договор в письменной форме, в котором указываются существенные условия (место работы, наименование структурного подразделения, должность (специальность, профессия), дата начала работы, права и обязанности работника и работодателя, условия оплаты труда).
При заключении трудового договора соглашением сторон могут быть предусмотрены испытания с целью проверки соответствия работника поручаемой ему работе.
При подписании трудового договора работника знакомят под расписку с правилами внутреннего трудового распорядка, должностной инструкцией.
Прием на работу оформляется приказом руководителя Банка (филиала), который объявляется работнику под расписку. В приказе должны быть указаны: наименование должности и структурного подразделения по штатному расписанию, должностной оклад, испытательный срок, если работнику устанавливается испытание при приеме на работу, дата, с которой работник назначается на должность.
После подписания приказа сотрудник кадровой службы заполняет на принятого работника форму первичной учетной документации № Т-2 Личная карточка работника, утверждаемую Госкомстатом России.
Основанием для записей являются: паспорт, трудовая книжка, военный билет, документы об образовании, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, свидетельство о постановке на учет в налоговые органы, приказы по личному составу.
Личная карточка формы № Т-2 заполняется на всех работников, в том числе на временных, совместителей и принятых по срочному трудовому договору.
При увольнении работника в его личной карточке отмечается дата, номер приказа и причина увольнения. По истечении года карточка направляется в архив на постоянное хранение.
На всех рабочих и служащих, проработавших свыше пяти дней, ведутся трудовые книжки в порядке, установленном действующим законодательством.
Также в Ливенском отделении №3853 СБ РФ ведется работа с резервом кадров на должности руководителей. Работа с резервом в отделении строится согласно Положения о резерве кадров на должности руководителей системы Сбербанка России от 22 ноября 2002 года.
В состав резерва включаются работники, которые по своим деловым качествам готовы к замещению вышестоящих должностей, либо обладающие потенциалом роста и развития, достаточным для успешного прохождения целевого обучения по индивидуальным планам подготовки.
Состав резерв?/p>