Специфика и технологии информационного сопровождения социальных проектов
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ить на три составляющие: продвижение сайта в поисковых машинах, и т. д., заметно уступают им по количеству денежных средств, вкладывавшихся в этот сегмент рынка.
. Часто база потенциальных клиентов имеется - это посетители определенных форумов и сайтов. Еще одним преимуществом рекламы в сети Интернет является возможность оперативно обновлять информацию о компании, ее продуктах, проектах, всевозможных акциях и т.д.">Одним из главных преимуществ рекламного продвижения товаров и услуг с помощью сети Интернет является возможность фокусировки рекламы на целевую аудиторию . Часто база потенциальных клиентов имеется - это посетители определенных форумов и сайтов. Еще одним преимуществом рекламы в сети Интернет является возможность оперативно обновлять информацию о компании, ее продуктах, проектах, всевозможных акциях и т.д.
Понятно, что для зарубежных компаний, работающих на российском рынке, преимущество интернет-рекламы заключается в отсутствии географических границ. Хотя последнее обстоятельство учитывается и нашими компаниями, работающими с российскими регионами.
Несмотря на широкое распространение, интернет еще очень не скоро сможет соревноваться по охвату аудитории с телевидением. Этот недостаток является и одной из причин относительно низкой стоимости интернет рекламы.
В последние годы не менее важным видом информационного сопровождения проектов на российском рынке является различные технологии связей с общественностью.(от англ. public relations, PR - связи с общественностью) представляет собой формирование комплексной системы постоянных коммуникаций фирмы с ее целевой аудиторией.
Массовое распространение рекламных обращений (реклама везде и всюду), ее определенная навязчивость постепенно приводят к негативному и недоверчивому отношению к ней населения. Чтобы все же донести нужную информацию до потребителей, компании ведут работу по налаживанию связей с общественностью. Эта деятельность подразумевает распространение сведений о товарах и услугах, о работе самой фирмы путем использования источника информации от третьей стороны - статьей в прессе, спортивным или культурным мероприятием, благотворительной акцией. Связь с общественностью рассматривают и как официальный путь создания корпоративного образа и как средство противодействия негативной пропаганде со стороны конкурентов.
Специалисты по связям с общественностью стараются поддерживать информационный баланс взаимодействия фирмы и СМИ путем создания позитивной известности через телевидение, радио, газеты, журналы и Интернет. Например, информационное содержание отдельных изданий может состоять на 50-70% из материалов, присылаемых специалистами по PR.
Характерными чертами технологий связей с общественностью являются: широкий охват аудитории, объективная повествовательная форма изложения и возможность установления обратной связи, достоверность (или ее иллюзия), относительно более высокий уровень респектабельности, ориентированность на решение широкомасштабных задач и многообразие применяемых форм.
Основными средствами достижения целей PR-акций являются: работа со СМИ (пресс-конференции, брифинги, пресс-релизы, статьи о фирме), использование печатной рекламы (издание фирменного проспекта или журнала, публикация ежегодных отчетов о деятельности фирмы), участие сотрудников фирмы в работе съездов и конференций общественных организаций, организация мероприятий событийного характера (фестивали, поддержка проведения соревнований), работа с органами государственного управления (выдвижение своих кандидатов в органы государственного управления, представление товаров-новинок руководителям государства), работа в Интернете (открытие веб-страницы фирмы, рассылка пресс-релизов по электронной почте, участие в интернет-конференциях, издание собственных электронных газет и журналов), участие в создании телевизионных передач и производстве кинофильмов (product placement).
Многие технологии PR полностью лежат в рекламной плоскости, поэтому рекламная активность фирмы и проводимые ею PR-мероприятия на практике нередко пересекаются и в чем-то дополняют друг друга.
По словам Андрея Замула, руководителя пресс-службы компании Карельский окатыш, лауреата премии RuPoR 2008 года в номинации PR-проект, PR - это не только информационное сопровождение всех процессов, происходящих в компании. Это способ наладить эффективное взаимодействие как внутри, так и снаружи. Добиться взаимопонимания на всех уровнях - и руководителей, и между подразделениями, и в регионе присутствия.
Таким образом, наиболее востребованными и эффективными технологиями информационного сопровождения проектов являются на сегодняшний день технологии рекламы и связей с общественностью. Наиболее эффективно информация о проектах доносится до потенциальной аудитории через рекламное обращение в печатных изданиях, в сетке радиовещания, в телеэфире и в сети Интернет. Последний представляет собой наиболее динамично развивающийся ресурс с минимальными финансовыми вложениями (в отличие от телевизионной рекламы). PR-деятельность подразумевает распространение сведений о проекте путем использования источн