Социально-ответственная деятельность коммерческих организаций
Дипломная работа - Социология
Другие дипломы по предмету Социология
?рофессиональный имидж. Например, в Новосибирске в мае создана Региональная ассоциация аудиторов как филиал Аудиторской Палаты России.
По данным экспертов, темпы развития нефинансовой отчетности в России скоро достигнут европейских. Все крупные компании, особенно те, кто выходит на IPO или планирует иметь активы за рубежом, будут выпускать нефинансовые отчеты по международным стандартам.
Политика социальной ответственности становится и составной частью оценки деятельности и успешности корпораций. А ряд известных зарубежных рейтинговых агентств вырабатывают рейтинги корпоративной социальной ответственности, которые оказываются не менее важными для повышения капитализации компании, увеличения ее нематериальных активов, чем исключительно бизнес-показатели.
7.Взаимодействие с некоммерческими организациями (НКО).
Ключевую роль в обеспечении результативности и эффективности программ корпоративной благотворительности играют профессиональные некоммерческие организации, которые могут выступать действительно полноценным партнером для бизнеса в осуществлении корпоративной благотворительности.
Целесообразно использовать потенциал механизма pro bono. Данный вид благотворительности заключается в предоставлении для НКО сотрудниками компании профессиональной помощи, например, финансовых, юридических, бухгалтерских, маркетинговых, IT услуг.
Этот подход позволяет применять навыки и умения сотрудников, создавая добавленную ценность для НКО, и одновременно профессионализировать организации третьего сектора, развивать и углублять сотрудничество между компаниями и благотворительными организациями.
Рекомендуется использовать неденежные возможности компании (помощь вещами, предоставление помещений, выбор НКО в качестве поставщика услуг или продукции и проч.). Неденежная помощь со стороны компаний не ограничивается передачей неликвидных товаров или списанной оргтехники в некоммерческие организации и благотворительные фонды; она может иметь цивилизованные интересные форматы, работать на потребности компаний, НКО и конечных благополучателей.
Если есть выбор, компании могут заказывать услуги (тренинги, исследования и пр.) и покупать товары (новогодние сувениры или календари) в НКО. Так компании помогают некоммерческим организациям самим зарабатывать на свою деятельность.
В качестве партнеров для реализации благотворительной деятельности стоит выбирать некоммерческие организации, которые могут способствовать не только выполнению собственно филантропической миссии благотворительных программ компании, но также работать на решение PR задач, стоящих перед бизнесом.
Ключевую роль в обеспечении результативности и эффективности программ корпоративной благотворительности играют профессиональные некоммерческие организации, которые могут выступать действительно полноценным партнером для бизнеса в осуществлении корпоративной благотворительности.
В качестве примера разработаем концепцию корпоративной социальной ответственности в банковском бизнесе.
Коммерческая деятельность банков напрямую влияет на общество, в котором они функционируют, а будущие успехи в бизнесе тесно связаны с ключевыми общественными ценностями. Потенциал роста банковского бизнеса в условиях возрастающей конкуренции все более определяется нематериальными факторами. Доверие становится одним из важнейших условий нормально функционирующего рынка банковских услуг, а уровень получаемой прибыли все больше обусловливает не технология оказания услуг, но правильное позиционирование банков в социальной среде, основанное на социальной ответственности и репутации.
Общественное назначение коммерческих банков проявляется в том, что они работают не только ради собственной прибыли, но и ради прибыли своих клиентов. Попытка проводить политику, не отвечающую общественным интересам и потребностям, приводила к неэффективности банков, их уходу с рынка. Уровень социальной ответственности банка проявляется в его деятельности. В переломных периодах банки работают ради собственной прибыли в ущерб общественным интересам, что в итоге приводит к нарушению законодательных и экономических норм и, как следствие, ликвидации тех банков, которые провозгласили исключительно коммерческие цели. Чем быстрее в деятельности банков утвердится концепция социально ответственного поведения, тем в большей степени скажется их позитивная роль в общественном развитии.
Ориентация на устойчивое развитие и необходимость совершенствования корпоративного управления в банках (качество которого, по мнению Банка России, все еще остается неудовлетворительным), требует не только приведения деятельности банка в соответствие потребностям клиентов и улучшения финансовых показателей деятельности, но и учета долгосрочных интересов общества, что находит отражение в концепции корпоративной социальной ответственности. Таким образом, возникает необходимость сбалансирования трех составляющих: финансового результата банка, потребностей клиентов и интересов общества (рис.10).
Рис.10. Составляющие социально ответственной деятельности банка
Учет банком потребностей клиентов позволяет достичь определенного финансового результата, который, в свою очередь, позволяет расширить возможности банка в части анализа существующих и выявления скрытых пот