Создание и управление системой контроллинга в организации

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



li>

  • - определение видов и сферы контроллинга;
  • - формирование системы приоритетов контролируемых показателей;
  • - разработка системы количественных стандартов контроля;
  • - построение системы мониторинга показателей, включаемых в контроллинг;
  • - формирование системы алгоритмов действий по устранению отклонений.
  • Таблица 1 - Матрица затрат
  • Центры ответственностиПрограмма 1Программа 2Всего1234Механосборочное производствоЭлементы затрат на Программу 1Элементы затрат на Программу 2Всего затрат по центру ответственностиСборочное производствоТо жеТо жеТо жеУправление снабженияУправление сбытаАдминистрацияИтогоВсего затрат на Программу 1Всего затрат на Программу 2Всего затрат

    • Значительную роль в совершенствовании системы контроллинга играют современные тенденции экономического и политического развития в последние два десятилетия [5,с.24].
    • Контроллинг позволяет установить контроль за достижением как стратегических, так и оперативных целей предприятия. Формируются два направления контроллинга:
    • оперативный контроллинг;
    • стратегический контроллинг [6,с.273].
    • Стратегический контроллинг - важнейшая составляющая контроллинга, управляющая внешней средой, стратегическими факторами успеха, альтернативными стратегиями, стратегическими целями. Стратегический контроллинг направлен на реализацию долгосрочных стратегий и программ.
    • Целью стратегического контроллинга является формирование системы управления и планирования, которая позволила бы движение фирмы к начальной стратегической цели своего развития.
    • Установление стратегических целей начинается с анализа факторов внешней и внутренней среды [22,с.213]. Важнейшим аспектом в стратегическом контроллинге является процесс формирования количественных целей. После формирования целей начинается важнейшая работа по формированию альтернативных стратегий. В сфере стратегического контроллинга разрабатывается стратегия для обеспечения продолжительного существования фирмы, как только начинают изменяться условия по другую сторону временного горизонта. Система стратегических целей должна обеспечивать формирование достаточного объема собственных финансовых ресурсов и высокорентабельное использование собственного капитала; оптимизацию структуры активов и используемого капитала; приемлемость уровня рисков в процессе осуществления предстоящей хозяйственной деятельности и т. п.[25, с. 254].
    • Оперативный контроллинг касается внутренних дел компании и краткосрочных задач. Оперативный контроллинг имеет свои особенности в системе контроллинга. Во-первых, он ориентирован на текущее планирование. Во-вторых, он является основой успеха стратегического контроллинга и стратегического планирования. Оперативный контроллинг позволяет оперативно управлять прибылью при помощи показателей нормативной степени покрытия, если информация о суммах покрытия формируется в организованной надлежащим образом системе учета [12,с.20]. Оперативный контроллинг позволяет устранить оперативные узкие места результатов деятельности предприятия, планировать и обеспечивать достижение оперативных целей.
    • При возникновении отклонений в финансовой и хозяйственной деятельности формируются алгоритмы действий по их устранению, которые можно увидеть на рисунке 2.

    Плановый (нормативный) показательФактический показательОТКЛОНЕНИЕПоложительноеОтрицательное допустимоеОтрицательноеНичего не предприниматьИзменить систему плановых или нормативных показателейУстранить отклоненияРисунок 2 - Формирование принципиальных алгоритмов действий в системе контроллинга

    • Принципиальная схема действий менеджеров предприятия в этом случае заключается в трех алгоритмах:
    • Ничего не предпринимать. Эта форма реагирования предусматривается в тех случаях, когда размер отрицательных отклонений значительно ниже предусмотренного критического критерия.
    • Устранить отклонение. Такая система действий предусматривает процедуру поиска и реализации резервов по обеспечению выполнения целевых, плановых или нормативных показателей.
    • - Изменить систему плановых или нормативных показателей. Такая система действий предпринимается в тех случаях, если возможности нормализации отдельных аспектов деятельности предприятия ограничены или вообще отсутствуют.
    • Концепция контроллинга предоставляет помощь в управлении, в выполнении тех планов, которые должны быть реализованы в ближайшие 12-36 месяцев. Исследование теоретического обоснования системы контроллинга позволило сделать следующие выводы:
    • Контроллинг - это знание того, где, когда и в каких объемах расходуются ресурсы предприятия. Это прогноз того, где, для чего и в каких объемах необходимы дополнительные финансовые ресурсы, умение обеспечить максимально высокий уровень отдачи от использования ресурсов, конкурентоспособной продукции за счет более низких идержек, и, следовательно, цен, все это контроллинг. Также он позволяет обладать качественной и реальной информацией о себестоимости отдельных видов продукции и их позиции на рынке, использовать гибкое ценообразование, предоставлять объективные данные для состояния бюджета предприятия, принимать обоснованные и эффективные управленческие решения[18, с. 96].
    • 1.2 Роль контроллинга в системе хозяйственного анализа
    • Важным инструментом хозяйств