Создание и управление системой контроллинга в организации
Дипломная работа - Менеджмент
развитие предприятия. Следовательно, цель контроллинга - это производная от целей самого предприятия [24,с.4].
Принципом системы контроллинга, получившей название управление по отклонениям, является оперативное сравнение основных плановых и фактических показателей iелью выявления отклонений между ними и определение взаимосвязи и взаимозависимости этих отклонений на предприятии iелью воздействия на узловые факторы нормализации деятельности. Появление контроллинга связано с усложнением ориентации на рынке, усилением конкуренции, необходимостью учета социальных и экономических факторов. Интерес к контроллингу у наших бухгалтеров и экономистов начал проявляться с переходом от централизованно - планируемой экономики к социально - ориентированному рыночному хозяйству. Система контроллинга интегрирует учет, планирование, маркетинг в единую самоуправляемую систему, в ней четко определяются цели фирмы, принципы управления, способы их реализации. Каждое предприятие имеет определенную систему управления, согласно которой принимаются решения, реализуются продукты, а в результате достигаются или не достигаются цели. Контроллинг - организация работы этой системы [15,с.7].
Обычно контроллинг связывают с понятием контроля, но это противоположное ему понятие. Контроль направлен в прошлое на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем, в большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных [1,с.43]. Контроллинг - это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Система контроллинга целесообразна в тех случаях, когда функции управления предприятия делегированы его отделам и службам. В этом случае он поможет им в достижении максимально возможного общего положительного результата деятельности [28, с.325].
В современной экономической литературе приводится достаточно много разнообразных определений контроллинга:
По Э. Майеру: контроллинг - руководящая концепция эффективного управления фирмой и обеспечения ее долгосрочного существования. Существует еще несколько определений контроллинга, по Р. Манну: контроллинг - система управления, по Р.Герсне: контроллинг - функция в поддержку менеджмента, [31,с.217]. По П.Хорват: контроллинг - управление прибылью. Контроллинг - функция, организация в поддержку руководству, [24,с.6].
Понятия контроллинга сформулированы разными авторами, которые руководствовались своими методами и принципами, но все эти формулировки полностью не отвечают определению контроллинга. Во-первых, надо заметить, что слово контроллинг рождено от английского глагола to control и на практике этот глагол имеет несколько значений, например: управление, наблюдение. Исходя из этого, можно сделать вывод, что контроллинг - это система, внедренная на предприятии для решения комплекса задач, связанных с наблюдением планированием, анализом и эффективным управлением, направленная на поступательное, экономичное и рентабельное его развитие [28,с.324]. Усложнение экономической системы управления привело к тому, что ряд специфических функций был передан в ведение специализированных служб контроллинга. На развитие системы контроллинга оказал влияние мировой экономический кризис. Именно в этот период великой депрессии руководство многих компаний пришло к пониманию необходимости формирования систем внутреннего планирования, учета и контроля.
Истоки контроллинга заложены в период формирования государственного управления в средние века. На предприятиях контроллинг стал зарождаться в США в конце XIX века. Главная причина рождения и формирования контроллинга как системы - промышленный рост в США в конце XIX в начале XX века, который вызвал усложнение процессов учета, планирования, контроля и управления. Концепция контроллинга ориентирована на узкие места. Узкое место - наиболее слабое место предприятия. Узким местом может быть рынок сбыта, производство, ликвидность и др. Задача службы контроллинга заключается в поиске и ликвидации экономическими мерами узких мест [10,с.128].
Особое значение в контроллинге имеет использование методов бюджетного контроля. Под бюджетом подразумевают планы будущих периодов в денежном выражении [3,с.317]. Бюджет представляет собой оперативный финансовый план краткосрочного периода, разрабатываемый обычно в рамках до одного года, отражающий расходы и поступления финансовых средств в процессе осуществления конкретных видов хозяйственной деятельности. Он детализирует показатели текущих планов и является главным плановым документом, доводимым до центров ответственности всех типов. Разработка плановых бюджетов на предприятии характеризуется термином бюджетирование и направлена на решение двух основных задач:
определение объема и состава расходов, связанных с деятельностью отдельных структурных единиц и подразделений предприятия;
обеспечение покрытия этих расходов финансовыми ресурсами из различных источников[16, с. 245].
Бюджет выполняет такие функции как: планирование, координирование, стимулирование, контроль, оценка, средство обучения менеджеров. Бюджетный контроль осуществляется по пяти основным ступеням:
подготовка бюджета для каждого подразделения и соединение отдельных бюджетов в общий;
фиксирование фактических расходов и доходов по бюджетным статьям;
сравнение бюджетных и реальных расходов;
- выявление причин
