Совершенствование мотивации трудовой деятельности на фирме
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ать мероприятия по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности в компании ЗАО Шоколадная фабрика Новосибирская;
-рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Предметом исследования в работы выступает система мотивации трудовой деятельности персонала предприятия.
В качестве объекта исследований выбрано предприятие ЗАО Шоколадная фабрика Новосибирская.
Для решения поставленных задач в работе используются следующие методы:
-анализ теоретических и периодических источников;
-анализ отчетной документации предприятия,
-интервьюирование и анкетирование сотрудников;
-сравнение, анализ.
Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций, которые могут быть применены для совершенствования системы мотивации трудовой деятельности персонала в компании ЗАО Шоколадная фабрика Новосибирская.
Теоретической базой работы послужили работы отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента и управления персоналом, такие как Кибанов А.Я., Травин В.В., Захаров И.И., Уткин Э.А., Верхоглазенко В.В., Звезденкова А., Доронина И.В. и других авторов.
Кроме того, в качестве источников информации в работе были использованы управленческая и отчетная документация предприятия.
Научная новизна работы состоит в том, что в отечественной и зарубежной специальной литературе по управлению персоналом мотивационные аспекты трудовой деятельности, как правило, излагаются весьма обособленно. В работах исследователей излагаются самые различные подходы к проблеме мотивации. Поэтому в данной работе процесс управления мотивации трудовой деятельности в организации рассматривается всесторонне, комплексно, то есть с позиции системного подхода.
ГЛАВА 1 Теоретические основы мотивации трудовой деятельности
1.1 Сущность, понятие мотивации и значение мотивации трудовой деятельности
Любая деятельность человека. так или иначе. связана с его потребностями - люди стремятся либо чего-то добиться, либо чего-то избежать.
Мотивация трудовой деятельности это процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в выбранной ими работе, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных iелями и задачами предприятия, и одновременно с этим как комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления для повышения эффективности труда работников [48, с. 7].
Источником побудительной силы мотива выступают потребности.
И.В. Липсиц, определяет потребности как ассортимент и объём благ, которые люди хотели бы получить для удовлетворения своих нужд, если бы эти блага были доступны бесплатно и без ограничений [23, с. 350].
Э.А. Уткин, рассматривает потребности как, желания, стремления к определенному результату [43, с. 82].
Таким образом, в самом общем виде потребность - это испытываемая человеком нужда в чем-либо.
С понятием потребности тесно связано понятие мотива.
Мотив - это побуждение работника к какой-либо деятельности, связанное с удовлетворением его потребностей [45, c. 19].
В структуру мотива труда, по мнению В.В. Травина, входят [40, с. 108]:
-потребность, которую хочет удовлетворить работник;
-благо, способное удовлетворить эту потребность;
-трудовое действие, необходимое для получения блага;
-цена (издержки материального и морального характера, связанные с осуществление трудового действия).
Поведение человека всегда мотивировано. Это может быть упорная работа, с воодушевлением и энтузиазмом, а может быть уклонение от нее. Поведение может иметь любые другие формы проявления, однако всегда следует искать мотив поведения [5, c. 238].
Поведение человека чаще всего зависит не от одного мотива, а от их совокупности, при этом мотивы могут находиться в определенном отношении друг к другу по степени их воздействия на поведение человека, поэтому человек как мотивационная структура может рассматриваться в качестве основы осуществления им определенных действий.
Мотивы труда разнообразны - это объясняется структурой мотива.
Во-первых, они могут отличаться по потребностям, которые индивид хочет удовлетворить с помощью своей трудовой деятельности.
Во-вторых, они различаются в зависимости от блага, которые требуются человеку для удовлетворения потребностей.
В-третьих, они также различаются и по цене, которую работник готов заплатить за получение необходимых благ.
Однако общим у всех мотивов является то, что мотив как действие к удовлетворению потребностей обязательно связано с трудовой деятельностью.
Все мотивы деятельности людей обычно подразделяются на экономические и неэкономические. Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате выполнения требований организации получают определенные материальные выгоды, повышающие их благосостояние [14, с. 205].
Согласно классификации М.Н. Мельниковой основные типы мотиваций такие [28, с. 139]: инструментальный; коллективистский; достижительный; интеллектуальный; комфортно-ориентированный (рисунок 1.1).
Рисунок 1.1 - Классификация типов мотивов
Дадим краткую характеристику основных типов мотиваций по классификации М.Н. Мельниковой.
Инструментальный - это отношение к труду как к средству получения заработка, позволяющего обеспечить удовлетворение потребностей.
Коллективистский - мотивацией к труду является стремлен