Совершенствование кадровой политики туристской фирмы (на примере ООО "Пегас-Новосибирск")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?авлению персоналом. - 2002. - №2. - С.13-24.
26.-:,2011.">Ливена С.В., Поздеев А.С. Кадровое дело. Пошаговые инструкции. - Волгоград: ООО Консалтинговая компания Стратегия, 2011.
.Лейкина, Яна "адимировна. Обучение в системе мотивации персонала / Мотивация и оплата труда. - 2010. - № 2. - С. 82-89.
.Максимов Евгений. Оценка качества и эффективности обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2010.- № 12. - С. 51-57. - ISSN 2074-0107.
.Марина Скудутис. Кадровое дело. От приема на работу до увольнения. Издательство: Питер. 2011г.
.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие./Под ред. П.В. Шеметова. - М.:ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. - 312с.
.Музыченко В. Мастер-класс по управлению персоналом. Издательство: ГроссМедиа, РОСБУХ. -2009, 322стр.
.. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции для студ. вузов. - М.:Академия,2006.-528с.
.Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом. Оценка эффективности, М., Экзамен, 2006 г, с.41
.Одегов Ю.Г., Абдурахманов К.X., Котова Л.Р. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход. М.: Издательство "Альфа-Пресс", 2011. - 752 с.
35.Пашков А.С., Иванкина Т.В., Магницкая Е.В. Кадровая политика и право. - М.: Юридическая литература. - 1989. С. 287
36.Пономарева Н. Современные требования к кадровой службе (отделу) М.: "АйПиЭр Медиа", 2010, 234с.
.Прутков Н.Е. Экономика предприятия. - М.: Проспект, 2002.
.Резапкина Г. Оценка кандидата при приеме на работу // Служба кадров. - 2002. -№8. - С.89.
.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебное пособие. - М.: Дело, 2000. - 322с.
.Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие./Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 365 с.
.Филина Ф.Н. (ред.) Справочник кадровика: полное практическое руководство. 7 изд., перераб. и доп. - "ГроссМедиа": РОСБУХ, 2011 г.
.Чепик А. Поиск, отбор и адаптация персонала // Служба кадров. - 2002. - №8. - С.53.
.Чиркова Т. Профессиональное развитие персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2002. - №1. - С.60-61.
.Чурбанова О. Современные системы управления персоналом. //Финансовая газета. Региональный выпуск, N 7, февраль 2011 г. - 9 с.
.Шакирова, Ирина Эдуардовна. Тренинги для персонала: корпоратив. стандарты обучения и оценки / Ирина Шакирова. - СПб.: Речь, 2008 с. 23
.Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс. ГроссМедиа, РОСБУХ Год: 2008.
.Шевченко Т.В. Нестандартные методы оценки персонала. Ай Пи Эр Медиа, 2010. - 128 с.
.Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: Высшая школа, 1999. С. 341
.Ширяев В.П. Укрепление учебной базы для индустрии туризма // Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 1998. - с. 23-25
50.">
.">
Приложение 1
Важнейшие принципы формирования кадровой политики организации
НаправленияПринципыХарактеристика1. Концепция управления персоналомПринцип одинаковой необходимости достижения индивидуальных и организационных целей (основной).Необходимость искать честные компромиссы между администрацией и работниками, а не отдавать предпочтения интересам организации2. Подбор персоналаПринцип соответствия. Принцип профессиональной компетенции. Принцип практических достижений. Принцип индивидуальности.Соответствие объема заданий, полномочий и ответственности возможностям человека. Уровень заданий, соответствующий требованиям должности. Требуемый опыт, руководящие способности (организация собственной работы и подчиненных). Облик, уровень развития интеллекта, характер, намерения, стиль руководства.3. Оценка и аттестация персоналаПринцип отбора показателей оценки.Система показателей, учитывающих цель оценок, критерии оценок, чистота оценок.4. Оценка и аттестация персоналаПринцип оценки квалификации. Принцип оценки существования заданийПригодность, определение знаний, необходимых для выполнения данного вида деятельности. Оценка результатов деятельности.5. Расстановка персонала и формирование резерваПринципы конкурсности. Принцип ротации. Принцип индивидуальной подготовки. Принцип проверки делом. Принцип соответствия должности. Принцип регулярности оценки индивидуальных качеств, возможностейОтбор кандидатов по конкурсной основе. Полномерная смена должностей по вертикали и горизонтали. Подготовка резерва на конкретную должность по индивидуальной программе. Эффективная стажировка на руководящих должностях. Степень соответствия кандидата на должность в настоящий момент. Оценка результатов деятельности, собеседования, выявление склонностей и тому подобное.6. Развитие обучения персоналаПринцип повышения квалификации. Принцип самовыражения. Принцип саморазвития.Необходимость периодического пересмотра должностных инструкций для постоянного развития персонала. Самостоятельность, самоконтроль, влияние на формирование методов исполнения. Способность и возможность саморазвития.7. Мотивация и стимулирование персоналаПринцип соответствия оплаты труда, объема и сложности выполняемой работы. Принцип равномерного сочетания стимулов и санкций. Принцип мотивации качественного трудаЭффективная система оплаты труда. Конкретность описания задач, обязанностей и показателей. Побудительные факторы, влияющие на повышение эффективности труда.
&