СМИ как инструмент PR в освещении вооруженных конфликтов (на материалах событий на Кавказе)
Дипломная работа - Журналистика
Другие дипломы по предмету Журналистика
?ятся мощным самостоятельным фактором, способным совершать сильное влияние на исторической судьбы народов. Признано, что наличие информационно-психологического обеспечения боевых действий формируется посредством СМИ, которые воздействуют на общественное мнение таким образом, чтобы любые военные действия находили поддержку среди собственного населения и вообще у большинства жителей планеты. Методы практически не отличаются от обычных приемов public relations. Это создание количественного и качественного преимущества собственной точки зрения в СМИ, внедрение стойких ассоциаций, схем, мифов, которые отвечают интересам организатора информационной кампании. Началу военных действий всегда предшествовали мощные информационные кампании, целью которых, прежде всего, являлась дискредитация противника, создание образа врага. Можно отметить два направления в информационных кампаниях, которые всегда сопровождают боевые действия: оперативное информирование СМИ в необходимом ключе, предоставление всяческой помощи журналистам и вместе с тем жесткая борьба с утечкой отрицательной информации и серьезное давление на тех, кто ее распространяет.
Существуют две взаимосвязанные составляющие при управлении конфликтом: внешняя и внутренняя, которые были описаны в работе Близняка Р.З. Внешнее управление, или координация, осуществляется управляющим объектом, находящимся вне данного конфликтного процесса, но связанным с участниками конфликта прямыми и обратными связями. Управляющий объект, по сути, также является участником конфликта, но участником особым - выступающим в роли координатора действий непосредственно конфликтующих сторон. Для него конфликт представляется своей внешней стороной в виде некоторых укрупненных состояний, в одно из которых он и стремится его перевести. Получая по обратным связям информацию о текущем состоянии процесса, он оценивает ситуацию, принимает решение и по прямым связям доводит эти решения до непосредственных участников конфликта. Существует бесконечное множество возможных вариантов взаимоотношений между управляющим объектом и участниками конфликта, которые можно свести к пяти основным типам (способам координации): 1. Координация путем прогнозирования противоречий, при которой управляющий объект на основе анализа текущей ситуации осуществляет прогнозирование характера и тенденции развития конфликта и сообщает непосредственным участникам информацию о возможных противоречиях и путях их развития, а последние действуют с учетом этой информации; 2. Координация путем прямого регулирования противоречивых взаимоотношений, при которой управляющий объект отдает команды конфликтующим сторонам, а они принимают их как руководство к действию; 3. Координация путем развязывания противоречий, при которой управляющий объект не вмешивается в противоречивые взаимоотношения непосредственных участников конфликта, отдавая им на откуп решение всех возникающих проблем; 4. Координация путем наделения ответственностью, при которой управляющий объект разграничивает полномочия участников конфликта по разрешению возникающих противоречий, а последние самостоятельно действуют в рамках отпущенных им полномочий; 5. Координация путем создания коалиции, при которой управляющий объект объединяет участников конфликта в группы по признаку общности интересов, возлагая на себя функции по регулированию противоречий между этими группами. Внутреннее управление, или самоуправление, заключается в способности конфликтующих сторон самостоятельно изменять состояние конфликта и общую траекторию его развития с учетом ограничений, устанавливаемых внешними управляющими (координирующими) воздействиями. Самоуправление в конфликте реализуется за счет прямых и обратных связей, образующих совместно с объектами своего приложения так называемые контуры управления. Первые два контура управления образованы прямыми и обратными связями между управляемым конфликтным процессом и теми частями конфликтующих сторон, которые принято называть системами управления. Например, если в качестве управляемого конфликтного процесса рассматриваются военные операции, то это - реальные системы управления противостоящих группировок войск (штабы, командные пункты, узлы связи, органы войсковой разведки и другие элементы). Два других контура управления образованы прямыми и обратными связями между системами управления противостоящих сторон. При этом каждая система управления выступает в качестве управляемого объекта для противоположной стороны. В военных конфликтах процессы, происходящие в этих контурах, получили название борьба за превосходство в управлении. Наличие указанных контуров управления и их взаимосвязанность образуют уникальное своеобразие самоуправления в конфликте и одновременно обуславливают методологические трудности его изучения. Практика показали, что построение адекватной модели и анализ даже одного реального контура управления представляет собой весьма непростую задачу. При анализе нескольких взаимосвязанных контуров трудности возникают многократно.
Рассматривая управление вооруженными конфликтами можно провести некоторую аналогию с методами управления Public Relation и понять (из вышеотмеченного), что PR-технологии не так уж и сильно отличаются от технологий, применяемых в вооруженных столкновениях. Помимо этого, реальным конфликтам свойственно многообразие видов, методов, классов и форм управления в каждом из ра