Сбалансированная система показателей для оценки деятельности предприятия
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
Создание мотивации работников - наиболее трудная задача, от решения которой в значительной мере зависит успех стратегического управления.
Третий этап - подготовка и реинжиниринг бизнеса, который необходим для оценки существующих методов управления, эффективности бизнес-процессов и проведения мероприятий по их оптимизации.
Действия:
) анализ ключевых бизнес-процессов по трем критериям: соответствие и миссия стратегии; эффективность алгоритмов в рамках концепции затраты - результат; оптимальность распределения обязанностей как внутри компании, так и между компанией и третьими лицами, проведение кадрового аудита;
) оценка бизнес-процессов с использованием моделей SWOT, 6 Сигм;
) создание трех документов - AS-IS - процесс (текущее состояние); TO-BE - процесс (желаемое состояние); анализ необходимых изменений;
) определение основных этапов проведения изменений и планирование ресурсов, необходимых для внедрения изменений;
) создание системы учета показателей для контроля эффективности изменений и постоянного мониторинга деятельности путем использования стандартной базы;
) внедрение ССП во все уровни организации и разработка системы планирования стратегических мероприятий [13].
Четвертый этап - анализ и управление бизнесом включает сопоставление результатов измерения с целями для определения сфер особого внимания (действия - уточнение показателей и критериев, создание системы оповещения о возникновении проблем; результат - ясно, где нужна корректировка.
Пятый этап - управление знаниями и дальнейшее обучение предполагает отслеживание обширного документооборота, средства организации совместной работы и обучения (действия - оптимизация документооборота, его хранения и передачи, а также проведение конференций, семинаров в группах и др.; результат - рациональное использование знаний, более высокая продуктивность и эффективность совместной работы).
Следует обратить внимание на типичные ошибки разработки и внедрения: попытки прямого проецирования западной методики уровень российских компаний, которые не дают желаемого результата; недооценка обучения и роста; отсутствие хозяев у показателей и направлений работы; вольные интерпретации стратегии; возложение ответственности на менеджеров среднего звена и выведении из ее поля менеджеров высшего звена [33].
Заключение
В дипломной работе была представлена краткая характеристика и общие положения закрытого акционерного общества Племенной Завод Ручьи. Представлена производственная структура предприятия и органов управления. Проведен анализ технико-экономических и финансовых показателей ЗАО Племенной Завод Ручьи. Рассмотрена организация бухгалтерского учета, анализа и аудита в организации. Выявлены проблемы в ведении бухгалтерского учета, а также предложены пути их решения.
Была разработана сбалансированная система показателей для ЗАО Племенной завод Ручьи на примере классической модели, которая включила в себя четыре составляющие: финансовую, клиентскую, составляющую внутренних бизнес - процессов и составляющую обучения и развития. Для каждой составляющей ССП были определены стратегически цели, показатели, построена стратегическая карта ССП.
В данной работе также была произведена оценка деятельности предприятия за 2008-2010 года с помощью матричного анализа и модели Дюпона, и анализ эффективности внедрения ССП.
Список использованных источников
1.Гражданский кодекс Российской Федерации: ч. I от 30 ноября 1994 года №51-ФЗ (с изм. и доп. на 08.05.2010).
2.Гражданский кодекс Российской Федерации: ч. II от 26 января 1996 года №14-ФЗ (с изм. и доп. на 08.05.2010).
.Налоговый кодекс Российской Федерации: ч. I от 31 июля 1998 года №146-ФЗ (с изм. и доп. на 09.03.2010).
.Налоговый кодекс Российской Федерации: ч. II от 5 августа 2000 года №117-ФЗ (с изм. и доп. на 19.05.2010).
.О бухгалтерском учете: Федеральный закон от 21 ноября 1996 года, №129-ФЗ (с изм. и доп. на 23.01.2009 г.).
.Об акционерных обществах: Федеральный закон от 26 декабря 1995 года, №208-ФЗ (с изм. и доп. на 27.12.2009 г.)
.Об аудиторской деятельности: Федеральный закон от 30 декабря 2008 года, №307-ФЗ (с изм. и доп. на 01.01.2010).
.О развитии сельского хозяйства: Федеральный закон от 29 декабря 2003 г., №264-ФЗ (с изм. и доп. 24.07.2009).
.Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации. Утверждено приказом Минфина РФ от 29.07.1998 г. №34н.
.Положение по бухгалтерскому учету Учетная политика организации (ПБУ 1/2008). Утверждено приказом Минфина РФ от 06.10.2008 г. №106н.
.Методические рекомендации по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции (работ, услуг) в сельском хозяйстве. Утверждено Минсельхозпродом РФ от 04.07.1996 N П-4-24/2068.
.Борисова М.С. Сбалансированная система показателей как инструмент стратегического управления хозяйствующим субъектом.- Курск.: Олимп, 2010. - 129 с.
.Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения // Пер. с англ. - М. Альпина Бизнес Букс, 2005. - 226 с.
.Власова Л. Сбалансированная система показателей оценки деятельности предприятия // Ваш партнер - консультант, 2005, №28.
.Внедрение сбалансированной системы показателей // Horvath & Partners; Пер. с нем. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 478 с.
.Гершун А.М., Нефедьева Ю.С. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами. - М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2005. - 128 с.
.Ефремов B.