Сбалансированная система показателей для оценки деятельности предприятия
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Сбалансированная система показателей для оценки деятельности предприятия
Введение
Стратегическое управление требует измерения не только (и не столько) финансовых результатов, производительности и других внутренних параметров, которые служат основой для принятия текущих решений, - необходимо измерять эффективность и результаты внедрения стратегии. Довольно общее и описательное слово стратегия при превращении из абстрактной идеи в реальный проект требует обязательного измерения и оценки. Это нужно для того, чтобы иметь определённые критерии выбора оптимальной стратегии из нескольких альтернатив, анализировать эффективность разворачивания и реализации стратегии, исследовать её результаты и принимать стратегические управленческие решения.
Перекос в сторону использования финансовых (монетарных, денежных) показателей на практике неоднократно приводил к тому, что руководители отказывались вкладывать средства в долгосрочное развитие, опасаясь ухудшить этим текущие финансовые показатели. Конечно же, такая политика не могла обеспечить компании долгосрочное развитие и стабильность.
Кроме того, формирование новой экономики привело к небывалому ранее повышению значения интеллектуального капитала фактора, определяющего успехи не только высокотехнологичных компаний, но и предприятий т.н. традиционного сектора экономики. Например, стоимость интеллектуального капитала компании Coca Cola составляет 96 процентов от её рыночной стоимости, компаний Microsoft и Intel 94 процентов и 85 процентов соответственно. Показатели корпораций, представляющих более традиционные отрасли, тоже впечатляют: ABB 85 процентов, General Electric 82 процентов, Honda 68 процентов [40].
Таким образом, интеллектуальный капитал начал оказывать гораздо большее влияние на рыночную стоимость крупнейших компаний мира, чем финансовые и реальные активы, а управление знаниями превратилось в приоритетное направление корпоративного менеджмента. Это потребовало срочного пересмотра сложившейся системы управления и измерения результативности бизнеса.
За последнее десятилетие прошлого столетия было разработано много систем, созданных с целью помочь руководству скоординировать деятельность предприятия в рамках установленной стратегии. Наиболее перспективная из них - Сбалансированная Система Показателей (ССП), позволяющая транслировать конкретную деятельность и стратегию компании в достаточно полный набор показателей, которые фактически образуют систему стратегического контроля и управления.
Основная идея Сбалансированной Системы Показателей удачно отражена в названии. Во-первых, это действительно система. Любая действенная система изменяет все процессы и их участников, оказавшихся в поле ее влияния. Точно так же внедрение ССП в организации неизбежно ее меняет, концентрируя на достижении целей, приоритетных в данный период.
Во-вторых, это система показателей, то есть индикаторов, которые со всей очевидностью демонстрируют, на каком этапе реализации стратегии находится организация.
И, наконец, это сбалансированная система показателей. Индикаторы выбираются не случайным образом - огромное значение имеют связи между ними. Именно сбалансированность системы делает очевидными не только причины и последствия предпринимаемых шагов, но и ограничения, которые накладывает стратегия на любой аспект деятельности компании. Показатели могут стимулировать или сдерживать друг друга [50].
В данной работе будет рассмотрен процесс разработки сбалансированной системы показателей для ЗАО Племенной завод Ручьи.
1. Аналитическая часть
.1 Общая характеристика ЗАО Племенной завод Ручьи
ЗАО Племенной завод Ручьи основано в 1931 г. на базе отделения совхоза имени Выборгского Райсовета системы ленинградского союза потребительских обществ (ЛСПО) - в районе железнодорожной станции Пискаревка, на земельных угодьях соседних деревень Ручьи и Гражданка. В 1991 году совхоз реорганизован в Ассоциацию крестьянских (фермерских) хозяйств Ручьи, а в 1993 - в сельскохозяйственное акционерное общество закрытого типа (САОЗТ) Ручьи.
В настоящее время ЗАО Племенной завод Ручьи это крупное многоотраслевое высокорентабельное и высокомеханизированное агропромышленное хозяйство региона, специализирующиеся на производстве и переработке сельскохозяйственной продукции - молока, мяса и овощей.
В ЗАО Племенной завод Ручьи в поселке "Лаврики" действует свой молочный завод, который в 1999 году был переоборудован. Установлена линия по фасовке молочной продукции в пюр-паки.
Развивается свиноводство с использованием финской технологии по откорму свиней. Среднесуточный привес составляет 750-800 г.
На молочной ферме установлен робот по подаче кормов.
Расширяется производство по переработке овощей: сушка с использованием инфракрасного излучения, позволяющая сохранить полезные и вкусовые качества в готовом продукте, квашение капусты, соление овощей, мойка, фасовка, подготовка продукции к реализации.
ЗАО Племенной завод Ручьи - обладатель "Золотой медали" Всемирной Ярмарки "Российский Фермер", дипломант ярмарки "Зеленая неделя" в Берлине.
Ежегодно ЗАО Племенно?/p>