Розробка гіпотези маркетингової стратегії ТОВ "Олта" на ринку металопластикових вікон міста Києва
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
rizont (Чехія), Internova (Словаччина), KomPen, Pimapen, Pimas (Туреччина), Panorama (Угорщина), Plastmo (Данія).
Кожна компанія намагається обійти конкурентів за рахунок оригінальних інновацій. Stakusit зайняла не занадто насичену нішу безрамного остеклення і систем захисту від комах. Kommerling пропонує різнокольорові вікна, стійкі до механічних ушкоджень і агресивних середовищ, профілі з підвищеними термоізоляційними властивостями і зміщеними площинами. Компанія Gealan представляє свої шестикамерні вікна.
Перші металопластикові вікна місцевого виробництва зявилися років 13 назад. Зараз в Україні, за даними Property Times, представлені більш, ніж 1000 виробників ПВХ профілів.
Регіонально віконне виробництво зосереджене навколо мегаполісів, причому понад 200 київських компаній виробляють до 40 % всіх українських вікон [25].
За даними операторів, при всій перспективності і ненасиченості ринку металопластикових конструкцій, в Україні вже зараз спостерігається надлишок операторів по ряду регіонів і напрямків і серйозна боротьба за замовлення.
Споживачі продукції ТОВ ОЛТА. Сегмент ринку це сукупність споживачів, які мають високу однорідність ринкової поведінки, чітко відмінної від інших на даному ринку, і яка вимагає специфічного комплексу маркетингу.
Сегментація ринку це систематичний процес виділення сегментів ринку, які потребують спеціально розробленого комплексу маркетингу і який спрямовано на посилення конкурентних переваг фірми.
Визначення типу ринку ТОВ ОЛТА наведено в таблиці 2.20.
Таблиця 2.20
Визначення типу ринку ТОВ ОЛТА
№ ппОзнаки класифікації
Тип ринку1.За обєктами купівлі-продажуРинок товарів і послуг2.За розміщенням і належністюРегіональний3.За характером споживанняПромисловий4.За типом попиту та пропозиціїРинок покупця5.За типом конкуренціїЧиста конкуренція
Споживачі продукції ТОВ ОЛТА: фізичні особи (домогосподарства Києва та Київської області) 70%; фірми-юридичні особи 30 %.
Безпосередніми конкурентоми ТОВ ОЛТА у виготовленні та монтажі вікон є ТОВ Рехау, ТОВ НВП “СтеклоПласт”, ТОВ Глассо, Стімекс.
Для виявлення інтенсивності конкуренції на ринку ми скористалися моделлю пяти сил конкуренції М. Портера. Характеристика дії окремих сил для ТОВ “ОЛТА” наведена в таблиці 2.21.
Використання методу М. Портера показало, що в цілому становище ТОВ “ОЛТА” на ринку є стабільним. Разом з тим, присутні і деякі ризики, серед яких основними є можливість появи на ринку нових конкурентів та можливість підвищення цін постачальників.
Таблиця 2.21
Характеристика окремих сил (за М. Портером) для ТОВ “ОЛТА”
№СилаХарактеристика дії Експертна оцінка за 5-ти бальною шкалою
1Ризик входу потенційних конкурентівДосить високий32Можливості “торгуватися” (знижу-вати ціни) покупцівПокупці мають обмежені можливості впливати на ціни23Загрози товарів, що заміщують основний асорти-ментПрактично немає44Можливості “торгуватися” (під-вищувати ціни) постачальників
Досить високі35Конкуренція серед існуючих фірм-продавцівДосить висока3Сукупна дія силСтабільне становище3,0
Таблиця 2.22
Аналіз сильних та слабких сторін ТОВ ОЛТА у порівнянні з конкурентом
№
п/пФактор конкурентоспроможностіОЛТА Стекло пластГлассоСтимекс1Імідж торгової марки матеріалу79672Швидкість доставки товару65553Рекламний бюджет товару59674Ефективність заходів по стимулюванню збуту77865Наявність інвестицій для розширення ринку57656Якість матеріалу101010107Наявність власних виробничих потужностей на Україні83768Потужність лінії по виробництву 78769Можливості щодо зниження цін555510Кваліфікація збутового персоналу887711Кваліфікація управлінських кадрів786713Розуміння мотивів споживачів786614Відповідність технологій ринковим умовам686715Можливість доступу до цільового ринку545516Наявність каналів розподілу5555
З таблиці 2.22 видно, що ТОВ ОЛТА є достатньо конкурентноздатним підприємством та займає провідне місце на ринку. При розширенні асортименту та більшому стимулюванні збуту фірма може зайняти більш вагомі позиції.
ТОВ “ОЛТА” потрібно розробити конкретні стратегії з потенціювання сильних сторін і можливостей за умови врахування й обмеження впливу слабких сторін і загроз, що забезпечить фірмі конкурентні переваги.
2.2.3 Постачальники
Постачальники ТОВ ОЛТА:
- постачання профілів німецька фірма КВЕ;
- постачання фурнітури німецька фірма ROTO;
- постачання скла Лисичанський завод листового скла.
Таке вигідне положення дає можливість економити на транспортних витратах на доставку автотранспортом з заводу по споживача, що дає змогу знизити вартість продукції.
2.2.4 Контактні аудиторії
Позитивний вплив на діяльність ТОВ ОЛТА здійснють контактні аудиторії. Це повязано насамперед з тим, що ТОВ ОЛТА - діюче промислове підприємство, яке сплачує податки в бюджет міста. Підприємство постійно вдосконалює власні технології для покращення екологічного стану навколишнього середовища.
Зважаючи на те, що послуги, які надаються покупцям, відіграють важливу роль маркетингового інструменту, фірма ОЛТА створює потужну службу підтримки покупців, в завдання якої входить надання послуг з розгляду рекламацій і скарг, інформаційне забезпечення покупців. Активно діючий відділ обслуговування споживачів координує дії всіх підрозділів компанії, домагається задоволення покупців та їхньої прихил