Разработка стратегии развития предприятия ООО "ЖРЭУ-4"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?о затрат по повышению качества: 635 + 124 + 108 + 360 = 1227 тыс. руб.
. Затраты, связанные с повышением качества персонала (обучение и.т.д.) составят 3000 руб. в мес. Итого: 5000 * 36 = 180 тыс. руб.
. Направление по усилению своих позиций на рынке связано с проведением дополнительных маркетинговых исследований. Среднемесячные затраты в мес. - 4000 руб. Итого: 36 * 4 = 144 тыс. руб.
Итоговая предварительная сумма затрат для проведения Программы стратегического развития организации составит без учета временной стоимости денег составит: 1339,2 + 1227 + 180 + 144 = 2890,2 тыс. руб.
Для реализации стратегии необходимо создать ещё одно рабочее место менеджер по связям общественностью, ООО ЖРЭУ-4 не хочет брать человека со стороны, поэтому осуществлять функций PR-менеджера будет заместитель директора, далее называемый PR-менеджер. Исполнять должностные обязанности менеджера по связям с общественностью заместитель директора будет по совместительству. Поэтому необходимо составит второй документ.
Проект
Должностные обязанности менеджера по связям с общественностью
. Общие положенияменеджер относится к категории руководителей.
Квалификационные требования PR-менеджера:
.1. Высшее образование (специальность не имеет значения);
.2. Отсутствие судимости;
.3. Опыт работы в сфере ЖКХ на должности мастера (или выше) от 2-х лет;
.4. Общительность, коммуникабельность и креативность;
.5. Положительная характеристика с прежнего места работы;
.6. Возраст: 30 - 50 лет.
. Эта должность назначается приказом директора ООО ЖРЭУ-4;
. Эта должность подчинена и получат приказы, рабочие распоряжения от директора ООО ЖРЭУ-4.
Должностные обязанности
.1. Организует работу по связям с общественностью и средствами массовой информации;
.2. Разрабатывает план проведения PR-кампаний, составляет прогнозы влияния на имидж предприятия тех или иных планируемых акций;
.3. Анализирует эффективность проведенных PR-кампаний;
Анализирует PR-стратегии конкурентов, выявляет их сильные и слабые стороны;
Организация подготовки пресс-релизов о деятельности предприятия, корпоративных бюллетеней, иных информационных материалов о деятельности предприятия для средств массовой информации;
Анализирует запросы средств массовой информации и других представителей общественности о деятельности предприятия, дает рекомендации по освещению и интерпретации тех или иных событий на предприятии;
Необходимость создания и поддержания привлекательного корпоративного имиджа ООО ЖРЭУ-4;
Обобщение, анализ и доведения до сведения руководства предприятия материалы средств массовой информации об услугах ООО ЖРЭУ-4;
Представляет отчеты о проделанной работе руководству предприятия.
. Праваменеджер имеет право:
.1. На информацию обо всех показателях работы предприятия;
.2. Привлекать к работе профильных специалистов предприятия;
.3. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию;
.4. Запрашивать и получать от руководителей профильных подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы;
.5. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей;
.6. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;
.7. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.
. Ответственностьменеджер несет ответственность:
.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
.3. За причинение материального ущерба предприятию в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
. Информация
.1. Для достижения общих целей ООО ЖРЭУ-4 и для эффективного использования обязанностей PR-менеджера сотрудничает с другими работниками отделов предприятия и регулярно обменивается следующей информацией:
предоставляет отчеты о своей деятельности директору;
собирает информацию у мастеров, рабочих о ситуации в плане взаимоотношения с клиентами.
.2. PR-менеджер во многих случаях ведет прямые переговоры с клиентами, проводит постоянный мониторинг удовлетворенности услугами предприятия.
.Экономическое обоснование должности.
. Зарплата зам. директора за осуществление функций PR-менеджера:
з/п в мес. - 10000 руб.(включая подоходный налог), ЕСН - 2600 руб.
Общие затраты в мес.- 12600 руб. За три года 12600 * 36 = 453600 руб.
. Дополнительных арендных платежей, связанных с PR-деятельностью нет.
. Услуги, связанные с PR:
Освещение - 100 руб. мес.
Отопление - 50 руб. мес.
стоимость абонентской линии - 100 руб.
транспортные расходы - 500 руб.
Итого за три года: 750 * 36 = 27000 руб.
. Прочие расходы - 150 руб. мес.
Итого за три года: 150 * 36 = 5400 руб.
Итого по должности:
а) расходы за три года: 453600 + 27000 + 5400 = 486000 руб.
б) расходы за месяц: 468000 / 36 = 13500