Разработка стратегии маркетинга торгового предприятия (на примере ООО "Трейд Юни")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?лиентов).
2.4.3 Анализ документов
Анализ документов чаще всего используется как дополнительный метод. Анализу могут подлежать внутренние документы организации (устав, данные о кадровом составе и т.д.), статистические данные о результатах работы и затратах на ее выполнение, материалы прессы, данные о деятельности конкурентов и т.д. Может использоваться как традиционный анализ документов (качественный), так и контент-анализ (качественно-количественный анализ при большом массиве документов. В дипломном проекте был использован традиционный анализ документов: прайс-листы компаний ООО Трейд Юни, ООО Малыш. ( Приложение Г )
Таблица 4 - Сравнение цен конкурентов на основные виды продукции
№Наименование работЦена (руб.) ООО Трейд ЮниЦена (руб.) ООО Малыш1 Молочные смеси:1.1Агуша - сухая молочная смесь "Gold-1", 0-6 мес., 400 г.2932891.2Агуша - сухая молочная смесь "Original-2", 6-12 мес., 400 г.2202171.3Малютка 1 - мол. смесь с пищев. волокнами и нуклеотидами, 0-6 мес, 350 г.1491252 Пюре:2.1Агуша - пюре яблоко со сливками 0%, 6 мес., 200 г.35322.2Бабушкино Лукошко - пюре яблоко б/с, 3,5 мес., 100 г.20232.3Гербер - пюре персик, 4 мес., 80 г.3432Сэмпер - пюре манго, 6 мес., 135 г.4945ФрутоНяНя - пюре "Неженка" яблоко/сливки, 6 мес., 112 г.25273 Сок:3.1Бабушкино Лукошко - сок яблоко/брусника (освет.), б/с, 6 мес., 200 г.2220Хипп - сок нежный яблочный, б/с, 4 мес., 200 г.5855Нутриция - напиток сокосодержащий фруктовый яблоко/мелисса/ромашка, 4 мес., 175 г.36343.2ФрутоНяНя - сок яблоко осветленный б/с, 3 мес., 200 г.19214 Чай:4.1Бабушкино Лукошко - чай детский травяной "Ромашка", 1 мес., 20 шт.4645Хипп - чай детский с природными травами, 6 мес., 200 г.1851805 Каши:5.1Агуша - каша сухая б/молочная гречневая с грушей, 250 г.7265Агуша - каша сухая молочная овсяная, 250 г. Цена: 79 руб. Беби - каша гречка, 4 мес., 250 г.6158Беби - каша мол. рис/курага, 4 мес., 250 г.7570Беби Ситтер - каша кукурузная, 5 мес, 200 г.143135Малютка - мол. пшеница с бананом, 6 мес, 220 г.7165
Анализ прайс-листов ООО Трейд Юни, и ООО Малыш показывает, что на многие виды товаров цены ООО Трейд Юни выше, чем у конкурентов, в основном на 5% - 15% относительно других фирм оказывающих такие же услуги.
Таким образом, гипотеза № 3, подтверждается. (Снижение цен на услуги и продукцию компании позволит привлечь новых клиентов).
2.5 SWOT - анализ ООО Трейд Юни
Отправной точкой для всесторонней оценки эффективности деятельности предприятия служит SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге. Проще говоря, SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.
Таблица 5 - SWOT-анализ ООО Трейд Юни
Сильные стороны компанииВозможности во внешней средеДолгосрочные договора с известными компаниями Постоянно действующий персонал Высокая скорость оформления заказовНТР Увеличение покупательского спроса Увеличение доли рынка Уход с рынка одного или нескольких конкурентовСлабые стороны компанииУгрозы внешней среды для бизнесаОтсутствие маркетинговой стратегии Высокие цены на некоторые товары Отсутствие систематизации в складском помещении Происходит изменение политики поставщиковУсиление конкуренции на рынке Появление новых конкурентов Появление дешевых товаров-заменителей Изменение курса рубля
В соответствии с тем, что исследуемое предприятие относится к сфере продаж продуктов питания и с учетом данных, полученных путем анализа SWOT-таблицы, приведенной в таблице 2, можно сделать заключение, что ООО Трейд Юни необходимо придерживаться стратегии маркетинга - проникновение на рынок.
Маркетинг на предприятии руководствуется в своей деятельности непродуманной стратегией, которая ориентирована не на свойства товара, его новизну и спрос, а в основном на его закупочную цену. Иными словами заместитель директора по коммерции совместно с заместителем директора по маркетингу при планировании закупок товара в основном решают, где купить дешевле тот или иной товар, но вопросам его свойств должного внимания не уделяется. Это зачастую приводит к тому, что компания заключает договора с сомнительными поставщиками, которые порой нарушают сроки поставки, заключенные в договорах, а поставляемая ими продукция иногда оказывается ненадлежащего качества или комплектации. Вследствие этого происходят частые перебои со снабжением товаром, и увеличивается доля бракованной и не допущенной к реализации продукции. Ассортиментная политика на предприятии не имеет стратегической основы. Основная цель ее выработки, это то, что на витринах должен быть весь перечень запланированных товаров. Ассортимент формируется из того перечня продукции, который имеется на день составления. Однако не учитывается то, что предприятия-производители не стоят на месте и с каждым днем их ассортимент продукции расширяется. При составлении списка закупаемых товаров не учитываются товары производителя, которые будут выпущены позднее. Не редки ситуации, когда до окончания запасов товара на складе оставалось две недели и администратором торгового зала принималось решение о закупке, хотя поставщик предупреждал о том, что через неделю он сможет п