Разработка стратегии маркетинга торгового предприятия (на примере ООО "Трейд Юни")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ие маркетинговые действия;
выбор оптимального сегмента должен производиться, исходя из обеспечения предприятию возможно более полного лидерства (достаточная емкость, благоприятные перспективы, минимальная или даже нулевая конкуренция, удовлетворение неудовлетворенных потребностей);
способ выхода на рынок с новым товаром должен наиболее полно отвечать потребительным свойствам изделия и емкости рынка, отражать чувственность предприятия и его репутацию, а также масштаб потребности в товаре;
при выборе маркетинговых средств воздействия на потенциального покупателя, следует помнить, что цена как фактор привлечения внимания к товару ставится сейчас по значимости на 3 место среды других факторов;
необходимо внимательно выбирать время выхода на рынок с новым для него товаром и не забывать о рекламой подготовке: нет смысла выходить на рынок в период неблагоприятной конъектуры, если предприятие не преследует далеко идущих целей и не готовит себе покупателей, предвидя период оживления спроса.
В первом разделе рассматриваются теоретические аспекты управления маркетинговой деятельностью предприятия, основные направления разработки стратегии маркетинга на предприятии
В ходе исследования были использованы следующие методы исследования:
Анкетный опрос Тип выборки (неслучайная), размер выборки - 57 респондента. Анкетный опрос клиентов iелью определения влияния факторов маркетинга на работу компании.
В процентном соотношении почти половина клиентов не довольна отсутствием индивидуального подхода к клиенту - 47%;
узкий ассортимент продукции, рекомендуют сегментировать рынок -45%;
% - оценивают уровень цен на продукцию и услуги высоким.
В качестве маркетинговых мероприятия ООО Трейд Юни предлагают:
применять индивидуальный подход к потребителю(53%),
увеличить рекламу компании (37,3%);
снизить цены на услуги и продукцию(9,7%);
Таким образом, гипотезы № 2, 3 подтверждены. ( Принятие стратегии маркетинга проникновения на рынок позволит фирме действовать в нескольких сегментах с индивидуальной ценовой, сбытовой и коммуникационной программой. Снижение цен на услуги и продукцию компании позволит привлечь новых клиентов).
Интервью было проведено с директором компании и с заместителем директора по маркетингу компании Трейд Юни
В ходе интервью директор компании отметил, что отсутствие маркетинговой стратегии не позволяет компании выйти на рынки других регионов. Проведение сегментации рынка позволит фирме более грамотно применить стратегию дифференцированного маркетинга.
Таким образом, из интервью видно, что гипотезы № 1, 2 подтверждены. (Отсутствие маркетинговой стратегии ведёт к потере занимаемой доли фирмы на рынке. Принятие стратегии маркетинга позволит фирме действовать в нескольких сегментах с индивидуальной ценовой, сбытовой и коммуникационной программой)
Заместитель директора сказал, что запланировано снижение цен на продукцию и на услуги. По мнению руководителей компании снижение цен на 1-3% позволит привлечь новых клиентов, что в свою очередь создаст эффект масштаба. За счет увеличения количества наших покупателей мы сможем не только не потерять в прибыли, но и увеличить объемы сбыта продукции.Таким образом, из интервью видно, что гипотеза № 3 подтверждается (Снижение цен на услуги и продукцию компании позволит привлечь новых клиентов).
Анализ прайс-листов ООО Трейд Юни, и ООО Малыш показывает, что на многие виды товаров цены ООО Трейд Юни выше, чем у конкурентов, в основном на 5% - 15% относительно других фирм оказывающих такие же услуги. Таким образом, гипотеза № 3, подтверждается. (Снижение цен на услуги и продукцию компании позволит привлечь новых клиентов).
В третьем разделе дипломного проекта приводится экономическое обоснование предлагаемых мероприятий.
Разработанная стратегия роста учитывает не только реальное наличие ресурсов, но и потенциальные возможности их получения.
Годовой экономический эффект от внедрения стратегии маркетинга составляет 675756 рублей. Социальный эффект заключается в снижении цен на реализуемую продукцию. Возможность приобретения товаров фирмы ООО Трейд Юни потребителями различных социальных слоёв.
В четвертом разделе рассмотрены вопросы безопасности жизнедеятельности и окружающей среды.
Можно сделать вывод, что требования задания на дипломное проектирование выполнены в полном объеме, осуществлены поставленные задачи, достигнуты заявленные цели и подтверждены выдвинутые гипотезы, обоснованными методами.
Список использованных источников
1 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня 2009 г., 23 ноября 2009 г.)
Закон РФ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" от 22 марта 1991 г. N 948-I (не действует) (с изменениями от 24 июня, 15 июля 1992 г., 25 мая 1995 г., 6 мая 1998 г., 2 января 2000 г., 30 декабря 2001 г., 21 марта, 9 октября 2002 г., 7 марта 2005 г., 2 февраля 2006 г.)
Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер - СПб.: Издательство "Питер", 2007. - 400 с.
Аникеев, С.Н. Методика разработки плана маркетинга / С.Н. Аникеев - М.: Фолиум, 2006. - 131 с.
Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф - СПб.: Питер, 2008. - 329 с.
Афанасьев, М.П. Маркетинг