Пути совершенствования мотивации персонала как средство повышения качества на предприятии
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
й по вопросам охраны окружающей среды. В ходе обучения их знакомят с законодательными, нормативными актами по охране труда, организацией профсоюзного контроля на предприятии, основами обязательного медицинского страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний и порядком возмещения вреда, причиненного на производстве, с психологией производственной безопасности. Целью данного смотра-конкурса является вовлечение персонала в деятельность по охране труда, здоровья, обеспечению безопасности на рабочих местах, ответственному отношению к порученному делу, стимулированию общественных уполномоченных за достигнутые результаты. Ежегодно проводится смотр состояния условий и охраны труда и культуры производства проводится iелью мобилизации усилий трудовых коллективов на повышение уровня культуры производства, обеспечения выполнения каждым коллективом плановых заданий, выпуска высококачественной продукции, создание здоровых и безопасных условий труда.
iелью профилактики профессиональных заболеваний для категории работников, работающих в условиях воздействия вредных производственных факторов, установлен строгий порядок прохождения предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в период деятельности) медицинских осмотров. Ежегодно заключается договор с медицинским учреждениями на проведение медицинских осмотров с выделением специалистов узкого профиля, для проведения медицинских осмотров работников, занятых на работах с воздействием вредных производственных факторов. Главной целью государственной политики в области охраны труда является сохранение жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности. В проведении этой политики большое значение имеет организация обеспечения работающих средствами индивидуальной защиты, так как во многих производствах только с помощью средств индивидуальной защиты можно защитить человека от воздействия на него вредных и опасных производственных факторов. Для надежной защиты необходимы такие средства, которые полностью соответствуют требованиям охраны труда. Для работников созданы необходимые санитарно-гигиенические условия труда. Все производственные подразделения оборудованы санитарно-бытовыми помещениями, включающими в себя гардеробные, душевые, умывальные, комнаты гигиены, помещения для сушки одежды и обуви. Санитарно-бытовые помещения спроектированы в зависимости от групп производственных процессов. На предприятии функционируют столовые, буфеты, санитарно-гигиеническое состояние столовых и буфетов соответствует установленным нормам.
Показатели удовлетворенности трудом стали в ОАО на протяжении многих лет объектом пристального внимания не только специалистов-социологов, но и руководителей всех уровня управления. Удовлетворенность персонала влияет на количественные и качественные результаты работы, срочность и точность выполнения заданий, обязательность в отношении других людей. Для работника, как выясняется в ряде проведенных исследований, та администрация лучше, которая способна сделать лучшим их труд. За эти годы в исследованиях по удовлетворенности участвовало 10457 человек. Проведение опросов проводятся строго с соблюдением соотношения различных групп, существующих в Открытом Акционерном Обществе.
В нижеследующих таблицах представлено восприятие персоналом организации, отраженное в общей удовлетворенности в процентах относительно количества опрошенных в соответствующем году.
В данной таблице видно, что на предприятии успешно реализуется равенство возможностей для всех в коллективе, наличие единого подхода при найме и оценке работы, поэтому удовлетворенность персонала стабильно высока этими показателями.
Таблица 2.3.6
Удовлетворенность персонала ОАО Нефтеюганского Шинного Завода решением социальных вопроса
Социальные вопросы200020012002200320042005200620072008Равные возможности для всех, 4152807674626777Условия найма на работу, 4970668484768585Удобства и услуги, 7371727580828282Охрана здоровья и безопасность труда, 8488829696989898Гарантии занятости, 7378839393849191Оплата труда, 4130544962296264Социальные льготы, 7472737373345579Количество опрошенных (человек)221119631441189011191205166310231649Источник: отчет об удовлетворенности работников предприятия.
На очень высоком уровне оценивается безопасность труда, работники ОАО ценят то, что им обеспечиваются эффективные защитные средства, работа ведется только в рамках норм безопасности здоровья, на высоком уровне организовано общественное питание. С отменой обеспечения бесплатным жильем (2006г.) значительно снизилась удовлетворенность социальным обеспечением, так как шинники привыкли, что предприятием ежегодно строилось большое количество жилья, по мере продвижения очереди работники обеспечивались жильем по нуждаемости.
Таблица 2.3.7
Удовлетворенность работников ОАО Нефтеюганского Шинного Завода факторами производственной среды
Факторы производственной среды200020012002200320042005200620072008организация труда, 8477869291969696уровень механизации и автоматизации, 5664607673919191обеспеченность необх. инструментом, 7471706165767677порядок предоставления отпусков, 6881808586989895условия труда, 847884919898995бытовые условия, 688848972969597обеспеченность спецодеждой, 7472788881858487Кол-во опрошенных (человек)221119631441189011191205163610231649Источник: отчет об удовлетворенности работников предприятия.
Стабильно высоко диагностируется удовлетворенность организацией труда. Динамика удовлетворенност