Пути совершенствования мотивации персонала как средство повышения качества на предприятии
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
сов СМК, технологических процессов, продукции и рабочих смен.
ОАО Нефтеюганскшина принимает на себя обязательство соответствовать требованиям потребителя и постоянно повышать результативность системы менеджмента качества посредством:
1)изучая и понимая текущих и будущих потребностей потребителей, стремления превзойти их ожидания;
2)совершенствования действующей системы менеджмента качества для повышения результативности и эффектности производства;
)создания и поддержания условий для использования творческого потенциала персонала и повышение его заинтересованности в улучшение результатов труда;
)обеспечение условий производственной среды, направленных на снижения вредного воздействия производства на персонал;
)создание условий для повышения квалификации персонала.
Получены, высоки оценки - Отличный поставщик, Надежный поставщик от основных потребителей наших шин - ОАО АвтоВАЗ и ОАО КамАЗ.
2.3 Анализ и оценка мотивации персонала на предприятие ОАО Нефтеюганскшина.
Стабильная и эффективная работа производств ОАО обусловлена планомерной и целенаправленной работой в области кадровой политики и в реализации принципов TQM Вовлечение персонала и Постоянное улучшение. Кадровая политика ОАО направлена на достижение стратегической цели предприятия - получение стабильной прибыли за счет производства конкурентоспособной продукции и выполнения услуг, удовлетворяющих требованиям потребителей. Человеческий капитал как основной стратегический ресурс. В ОАО разработан проект корпоративной политики, на основе которой была разработана и утверждена в 2001г. кадровая политика, которая была пересмотрена в 2006г. Стратегия управления персоналом ОАО закреплена документально в Кадровой политике ОАО на период с 2006 по 2010 годы. Основными направлениями в кадровой политике ОАО до 2010 года являются: организация изучения потребностей акционерного общества в кадрах с учетом перспектив его развития, ввода новых, реконструкции ранее действующих производств, внедрения новой техники и технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, с учетом социально-демографических и других факторов; проведение анализа профессионально-квалификационной структуры работающего персонала; определение источников пополнения кадрами; профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала; создание условий труда и системы мотивации для высокоэффективного и качественного труда всего кадрового персонала.
iелью привлечения работников и их представителей к разработке политики, стратегии и планов в отношении персонала лабораторией социологических, психологических исследований и анализа на протяжении многих лет изучается удовлетворенность работников ОАО различными аспектами управления персоналом. Выявленный высокий уровень удовлетворенности работников свидетельствует о том, что работники ОАО имеют возможность высказать свои пожелания, которые учитываются при разработке политики, стратегии и планов в отношении персонала и достигают поставленных целей.
Согласованность целей отдельных работников, групп iелевыми показателями организации обеспечивается: разработкой премиальных положений с учетом задач, поставленных перед коллективом завода и Открытым Акционерным Обществом. Переводом части работников на сдельную оплату труда; внедрением на рабочих местах новой техники: приборов КИП, оборудования, компьютеров путем планирования мероприятий по программе качества и перспективному развитию. За последние шесть лет объем выпускаемой продукции на предприятии вырос почти в 3 раза, построены и укомплектованы кадрами новые производства без увеличения численности работающих.
В Открытом Акционерном Обществе разработана система мотивации и поддержки отдельных лиц и групп в их деятельности по совершенствованию. Мотивация и поддержка отдельных лиц по совершенствованию своей трудовой деятельности отражается в системе оплаты труда, которая выполняет и стимулирующую функцию. Рассмотрим динамику изменения фонда оплаты труда и среднемесячную заработную плату на ОАО Нефтеюганскшина. Данные о фонде оплаты труда представлены в таблице.2.3.5.
Таблица 2.3.5.
Фонд заработной платы (тыс. руб.)
Показатели2008200920101.Фонд оплаты труда(млн.руб.)5659,26804,07948,82.Фонд оплаты труда в себестоимости продукции, млн. руб.5631,46777,17922,83.Выплаты из прибыли.27,826,928,04.Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.180002100021500Источник: финансовые отчеты ОАО Нефтеюганскшина
На тарифную часть, образованную по РСОТ, начисляются доплаты и надбавки, предусмотренные трудовым кодексом РФ и коллективным договором (за условия труда, за работу в ночное время, за переработку часов по графикам, за совмещение профессий, за работу с меньшей численностью, за профмастерство). Надбавки выплачиваются квалифицированным рабочим, проработавшим на замещающем ими рабочем месте не менее трех лет, и повышаются не чаще одного раза в год. Основу премиальной части составляют: основное Положение о материальном стимулировании работников промышленно - производственного персонала ОАО, дополнения к основному Положению, положения о стимулировании за экономию сырья, материалов, энергоресурсов, за внедрение новой техники и новых видов продукции, премирования. При распределении суммы премии учитывается коэффициент трудового участия каждого раб