Пути повышения прибыли ООО "Миллениум-Л"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
й массы потенциальных потребителей. Еженедельник издается в черно-белом цвете. Информация об ООО Миллениум-Л будет представлена в данном издании виде блока с изображением черно-белого макета размером 10 см / 6 см.
Газета Асток-Пресс - одно из самых крупных бесплатных рекламно-информационных изданий Санкт-Петербурга. Выпускается еженедельно в полноцветной печати. Распространяется у станций метро; в крупных универсамах города, в магазинах; на выставках; рассылается по офисам фирм и почтовым ящикам элитных домов. Информация об ООО Миллениум-Л будет представлена в еженедельнике виде блока с изображением цветного макета размером 30см / 20см.
Журнал Бизнес путеводитель по рынку товаров и услуг является справочником, выходящим два раза в год, в котором представлена информация о товарах и услугах всех отраслей. Информация об ООО Миллениум-Л будет представлена в издании наряду со сведениями о других мебельных фирмах; при этом будут указаны места расположения магазинов, перечислен товарный ассортимент и предоставляемые услуги, а также напечатано изображение полноцветного макета на отдельной странице.
Рекламный щит размером 3м / 6м с макетом ООО Миллениум-Л будет располагаться на улице ул. 1-Дубровская в г. Москвы и на Большом Проспекте г. Санкт-Петербурга.
Канал 100-ТВ по результатам маркетинговых исследований рекламной компании Асток-Пресс имеет наибольший рейтинг среди потенциальных клиентов ООО Миллениум-Л. Продолжительность рекламного ролика компании составит 15 сек. Ролик будет выходить 6 раз в день, из них 2 раза в прам-тайм.
.2 Предложения по совершенствованию системы управления персоналом ООО Миллениум-Л
Проведенный нами в 3-й главе данной дипломной работы анализ технологии производства ООО Миллениум-Л позволил нам сделать вывод о том, что в организации существует необходимость совершенствования системы управления персоналом, поскольку отсутствие специалистов должного уровня негативно сказывается на показателях рентабельности и прибыльности предприятия.
Мы определили следующие приоритетные направления, которых следует придерживаться в ходе разработки предложений по совершенствованию существующей системы управления персоналом (рис. 5.1).
Рис. 5.1. Направления для разработки предложений по совершенствованию системы управления персоналом ООО Миллениум-Л
Каждое из предложенных направлений предполагает разработку определенного комплекса мероприятий, которые мы рассмотрим более подробно.
.2.1 Управление конфликтами
Конфликты в ООО Миллениум-Л связаны, в первую очередь, с отсутствием правового и информационного обеспечения персонала. Наиболее распространенной схемой является возникновение конфликтов между рядовыми сотрудниками организации и руководством. Поскольку штат ООО Миллениум-Л является малым, на предприятии отсутствует первичная профсоюзная организация, которая призвана брать на себя разрешение споров и конфликтов между администрацией и рядовыми сотрудниками. Работники ООО Миллениум-Л, не имея представительных органов, вынуждены самостоятельно отстаивать свои права.
Хронологически структуру конфликта в ООО Миллениум-Л можно представить следующим образом:
1.Неудовлетворенность работников.
2.Отсутствие адекватной реакции со стороны руководства (уклонение и игнорирование претензий подчиненных).
.Дисфункциональные настроения в коллективе, которые заключаются в следующем:
- неудовлетворенность работников;
текучесть кадров;
снижение производительности труда;
нежелание работников принимать участие в развитии предприятия;
незаинтересованность кадров в сотрудничестве с управлением.
Движение информации внутри ООО Миллениум-Л затруднено, в связи с чем возникают неудовлетворительные коммуникации между работниками и руководством организации. Плохая передача информации является как причиной, так и следствием конфликта, действует как катализатор в конфликтной ситуации и мешает задействованным сторонам рассмотреть противоположную точку зрения. Следствием подобной ситуации может являться неоднозначность критериев и показателей качества работы организации, неспособность однозначно определить должностные обязанности и функции всех работников, а также предъявление взаимоисключающих требований к работе.
Таким образом, отсутствие должного внимания проблеме внутренних конфликтов, в особенности возникающих между работниками и руководством ООО Миллениум-Л, непременно приведет к снижению производительности труда, качества продукции. В результате, неразрешенность внутренней проблемы перерастет во внешнюю, что приведет, в свою очередь, к внешнему конфликту с потребителями продукции.
Для того чтобы избежать подобного развития событий, необходимо наладить процесс управления конфликтами в ООО Миллениум-Л. На наш взгляд, данный процесс должен реализовываться в несколько этапов.
) Предвидение, или прогнозирование, конфликта. Целью данного этапа является оценка ситуации в коллективе и выявление причин потенциальных конфликтов.
) Организация управления конфликтной ситуации. Цель данного этапа заключается в постепенном направлении конфликта в сторону разрешения. Для этого необходимо использовать информационн?/p>