Психологическое исследование эффективности стилей управленческой деятельности в организации
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ия руководитель умеет координировать и направлять деятельность коллектива, предоставлять самостоятельность наиболее способным подчиненным, развивая тем самым инициативу и новые методы работы, быть справедливым и тактичным.
2.2.2 Исследуемая группа № 2
Методика Стиль руководства [Приложение 2]
Данная методика направлена на выявление стиля управления руководителя в данном коллективе.
По ней получены следующие результаты:
№ФИОДКП1Степанов Д.Н.10842Билялов Д.С.9513Романов Р.Р.8344Рязанцев Л.А.7825Куличков В.В81036Андрух С.В.9637Жидков А.С.6728Луцик А.Л.10319Масловский К.М.59210Федорова О.Н.41211Сабирова Л.И.922
На данной диаграмме представлены результаты исследования методики по определению стиля управления коллективом.
Мы выяснили, что среди испытуемых 6% - считают стиль управления руководителя попустительским (либеральным), 31% - считают стиль управления руководителя коллегиальным (демократический) и наибольшее количество испытуемых считает, что стиль управления свойственный их руководителю директивный (авторитарный) - 63% (рис.12).
Рис.12. Стили руководства управления коллективом
Итак, мы выяснили, что руководителю данного коллектива свойственен директивный (авторитарный) стиль руководства трудовым коллективом.
Методика Определение стиля управления персоналом (адаптированный вариант экспертной методики В.П.Захарова) [Приложение 3] Для закрепления полученных ранее данных, мы использовали еще одну методику по определению стиля в данном коллективе.
По ней получены следующие результаты:
№ФИОАДЛ1Степанов Д.Н.10512Билялов Д.С.7723Романов Р.Р.8804Рязанцев Л.А.9525Куличков В.В10606Андрух С.В.13307Жидков А.С.11418Луцик А.Л.11509Масловский К.М.124010Федорова О.Н.115011Сабирова Л.И.970
На данной диаграмме представлены результаты исследования методики по определению стиля управления персоналом.
Рис.13. Стили управления.
Мы выяснили, что среди испытуемых 3% - считают стиль управления руководителем персонала либеральным, 34% - считают стиль управления руководителя демократичным и наибольшее количество испытуемых считает, что стиль управления их руководителю авторитарный - 63% (рис.13).
По полученным данным мы закрепили результаты по предыдущей методике, по определению стиля руководителя. Тем самым убедились, что в данном коллективе преобладает авторитарный стиль.
Методика Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки [Приложение 4].
Данная методика позволяет определить стиль управления руководителя с помощью самооценки и степень выраженности одного из классического стиля.
По ней мы получили следующие результаты:
Номера ответовКоличество полученных балловА3,9,16,28,34,456Л0Д7,12,13,19,24,25,31,37,48,49,54,6012
Рис.14. стиль управления руководителя с помощью самооценки
На данной диаграмме (рис. 14) представлены результаты исследования методики по определению стиля управления с помощью самооценки.
По анкете с вопросами на самооценку руководителя, мы выяснили, что стиль управления у него авторитарный, об этом свидетельствует 67 % ответов по данному стилю, 33 % говорят о присутствии демократичного и отсутствие либерального стиля.
Методика Самооценка биполярной эффективности руководства [Приложение 5].
После того как мы выяснили ведущий стиль руководителя, следующим этапом стало изучение эффективности и неэффективности руководства.
Получены следующие результаты:
№ФИОА - да.Б - да.Б - нет.1Степанов Д.Н.256142Билялов Д.С.371373Романов Р.Р.311644Рязанцев Л.А.293175Куличков В.В322006Андрух С.В.347137Жидков А.С.221738Луцик А.Л.301469Масловский К.М.3991110Федорова О.Н.33121811Сабирова Л.И.40191
Рис.15. Тест А
По первому тесту мы можем видеть, что в этом коллективе, высокий управленческий потенциал по ответам да - 80% и по ответам нет - 20%. В данном тесте важно обратить на положительные ответы, так как они свидетельствуют об уровне эффективного руководства. Работа руководителя в этом отделе эффективна, но есть к чему стремится.
Рис.16. Тест Б
По второму тесту мы можем видеть, что в этом коллективе, высокий управленческий потенциал по ответам нет- 59% и по ответам да ответило 41% сотрудников. В данном тесте важно обратить на отрицательные ответы, так как они предполагают высокий уровень управления, а положительные ответы указывают на слабые места в управлении. Работа в этом коллективе достаточно эффективна, но есть над чем работать.
В заключение по двум тестам мы сопоставив результаты, можем сказать что в данном коллективе высокий уровень управления и значительная эффективность работы сотрудников.
Методика Экспертная оценка эффективности деятельности руководителя [Приложение 6].
На данном этапе нам надо выявить насколько полезен данный руководитель организации и на сколько эффективна его работа.
Получены следующие результаты
№ФИООбщая сумма баллов1Степанов Д.Н.2012Билялов Д.С.1493Романов Р.Р.574Рязанцев Л.А.725Куличков В.В1666Андрух С.В.1207Жидков А.С.1978Луцик А.Л.1359Масловский К.М.9210Федорова О.Н.13111Сабирова Л.И.147
На данной диаграмме (рис. 17) представлены результаты экспертной оценки эффективности деятельности руководителя.
% - опрошенных указали на то, что эффективность работы руководителя недостаточна.
% - опрошенных указали на работу руководителя эффективной, с такими же показателями сотрудники ответили о