Проект мероприятий по разработке плана финансирования переподготовки кадров
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ческая одежда;
-одежда для активного отдыха и городская одежда спортивного стиля.
. Обувь:
-специализированная спортивная обувь и обувь спортивного стиля;
-удобная, технологичная обувь для активного отдыха и туризма.
. Спортивный инвентарь:
-горные и беговые лыжи, сноуборды, роликовые и ледовые коньки, велосипеды, защита, аксессуары;
-инвентарь для гимнастики и единоборств, снаряжение для игровых видов спорта.
Одежда, обувь и спортивный инвентарь подразделяются на товары для мужчин, женщин и детей.
. Тренажеры:
-кардио- и силовые тренажеры для домашнего использования и профессионального использования;
-аксессуары.
. Товары для отдыха и туризма:
-палатки, спальные мешки, походные рюкзаки, аксессуары, кемпинговая мебель;
-бильярд, настольные игры.
. Спортивно-оздоровительное оборудование:
-солярии;
-миостимуляторы и вибромассажеры;
-массажные столы и т.д.
Основные потребители - население Москвы. Кроме того, осуществляются поставки спортивного оборудования, одежды и инвентаря корпоративным клиентам - ДЮСШ, интернатам, школам, детским садам, гостиницам, промышленным предприятиям города и области и т.д.
Количество артикулов, представленных в магазинах, варьируется в зависимости от сезона от 4 500 до 5 000.
Каждая товарная группа размещена в отдельной торговой зоне. Зонирование торгового зала осуществлено на этапе проектирования и соответствует правилам и нормам мерчендайзинга, рекомендованным для подобных магазинов.
Качество товаров подтверждено следующими нормативными документами:
одежды и обуви - сертификатами соответствия и санитарно-эпидемиологическими заключениями;
спортивного инвентаря - сертификатами соответствия и санитарно-эпидемиологическими заключениями;
тренажеров - санитарно-эпидемиологическими заключениями.
Документы, подтверждающие качество товаров, присылаются поставщиками вместе с товаром или по почте. Ответственными за соблюдением наличия сертификатов соответствия и санитарно-эпидемиологических заключений являются менеджеры по закупкам и директоры магазинов.
Особенность магазинов сети состоит в том, что они частично являются магазинами самообслуживания, поскольку:
одежда и обувь представлена в торговом зале практически в полном размерном ряду, т.е. покупатели имеют возможность самостоятельно примерить понравившуюся вещь;
мелкий спортивный инвентарь также находится в торговом зале в свободном доступе.
Тем не менее, во-первых, тренажеры и крупный спортивный инвентарь не доступен покупателю без участия продавца. Во-вторых, организация работы персонала направлена на обслуживание каждого покупателя на этапе выбора товара.
В магазинах ООО Cпарта сети особое внимание уделяют эффективной выкладке товаров в торговом зале. Для этого разработано Руководство по мерчендайзингу, которое обязательно для изучения и исполнения всеми сотрудниками магазина. Каждые полгода назначается ответственный за мерчендайзинг из числа продавцов. Такому продавцу начисляется дополнительная премия.
В процессе подготовки к выкладке в торговом зале товар:
снабжается датчиками электромагнитной системы защиты (так называемыми магнитами или клипсами);
проверяется на наличие ценников (они должны быть наклеены на товарный ярлык каждой вещи);
отпаривается в случае необходимости и т.д.
Организация работает с постоянными поставщиками, с которыми уже заключены договоры поставки.
Основными поставщиками являются:
1.Официальные дилеры различных спортивных марок: Спортмастер, Гирвас-М Спорт, ЛВБ, Амер Спорт и др.
2.Российские филиалы зарубежных производителей: Найк, Адидас-Рибок-Соломон, Крафт, Лафума, Лухта, Грин Хил, Фишер Спорт и др.
.Российские производители: Ультра и др.
В случае необходимости расширения ассортимента менеджеры по закупкам находят предполагаемых поставщиков, связываются с ними посредством телефонной связи или Интернета, а затем заключают договор поставки.
Все представленные поставщики работают по принципу рекомендованной розничной цены (РРЦ). Это означает, что поставщик устанавливает цены, которых покупатель обязан придерживаться. Доходность покупателя зависит от условий поставки, которые устанавливают процент скидки от РРЦ.
В периоды спада сезона менеджеры по закупкам устанавливают скидки на товары.
Поставщики используют различные систем электронной коммерции для работы с заказчиками.
1. Корпоративные сайты.
Корпоративные сайты имеют большинство поставщиков сети. Сайты поставщиков содержат информацию об истории компании, персонале, товарах, технологиях, используемых при производстве, текущих и предстоящих коллекциях и т.д.
2. Он-лайн магазины.
Сайты ряда поставщиков, таких как Найк и Спортмастер, дают возможность своим клиентам осуществлять и отслеживать исполнение заказа в он-лайн режиме.
Например, на сайте Группы Компаний Спортмастер существует специальный раздел Корпоративным клиентам, вход в который возможен только при введении логина и пароля заказчика.
В этом разделе Компания может отслеживать текущее состояние склада и выполнение собственного предварительного заказа. А также осуществлять отбор товара, который необходимо отправить в ближайшей поставке.
Дальше всех в вопросе электронной коммерции пошла компан
Copyright © 2008-2014 geum.ru рубрикатор по предметам рубрикатор по типам работ пользовательское соглашение