Проверка идентичности бренда "Miss Dior" и его потребительского восприятия методом семантического дифференциала

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

? значимые результаты.

В работе был проведен анализ наиболее ярких рекламных кампаний парфюмерного бренда Miss Dior с момента создания аромата и проведено исследование среди российских лояльных потребителей бренда методом семантического дифференциала с целью проверить, поддерживают ли рекламные коммуникации идентичность бренда Miss Dior на протяжении 64 лет. Расширение бренда и выход Miss Dior Chrie, а также анализ рекламных коммуникаций показал, что рекламные образцы могут быть довольно четко поделены на два периода: с 1947 по 1993 гг. и с 1994 по 2011 гг. По результатам, полученным в ходе исследования, можно сделать вывод, что идентичность бренда Miss Dior не была искажена со временем, и выход нового аромата Miss Dior Chrie не оказал пагубного влияния на имидж бренда.

Таким образом, цель работы была успешно достигнута. В ней доказано, что тема изучения потребительского восприятия имиджа бренда является очень актуальной на сегодняшний момент и имеет большое значение для успеха бренда на рынке. Несомненно, вопрос, который был рассмотрен в работе, представляет научный интерес и должен быть изучен в большем масштабе в будущем. Масштабное исследование может быть проведено для того, чтобы статистически подтвердить результаты работы. Результаты могут показать различие в восприятии имиджа бренда в разных регионах в разных возрастных группах с разным доходом.

бренд идентичность потребительский dior

Список литературы

1.Аакер Д. 2003. Создание сильных брендов. Пер. с англ. М.: Издательский дом Гребенникова. - 440 с.

2.Андреева А.Н., Богомолова Л.Н. Маркетинг Роскоши. 2008. СПб.: Издательство Петербургского Государственного университета. - 336 с.

.Вайнштейн О.Б. 2010. Ароматы и запахи в культуре. Книга 1. М.: Новое литературное обозрение. - 616 с.

.Вайнштейн О.Б. 2010. Ароматы и запахи в культуре. Книга 2. М.: Новое литературное обозрение. - 672 с.

.Жирар-Ларгос С. 2003. 100 легендарных ароматов. Пер. с фр. М.: ООО Издательство АСТ. - 144 с.

.Капферер Ж.Н. 2007. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда. Пер.с англ. Е. В. Виноградовой; под. общ. ред. В. Н. Домнина. М.: Вершина. - 448 с.

.Келлер К.Л. Стратегический брэнд-менеджмент: Создание, оценка и управление марочным капиталом. 2005. Пер. с англ. 2-е изд.М.; СПб.; Киев.: Вильямс. - 697 с.

.Котлер Ф. 2006. Маркетинг менеджмент. 12-е издание. СПб.: Питер. - 464 с.

.Котлер Ф., Армстронг Г. 2000. Основы маркетинга. Пер. с англ. 2-е изд. М.: Издательский дом Вильямс. - 1072 с.

.Малхотра Н. 2002. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. М.: Вильямс. - 960 с.

.Старов С.А. 2008. Управление брендами. СПб.: Высшая школа менеджмента. - 502 с.

12.Calkin R. Jellinek S. 1994. Perfumery: practice and principles. John Wiley and Sons Ltd: Hoboken, NJ. - 283 p.

.Chevalier, M., Mazzalovo G. 2008. Luxury Brand Management. A World of Privilege. Singapore. John Wiley and Sons Ltd: Hoboken, NJ. - 283 p. - 423 p.

.de Chernatony L., McDonald M. 1998. Creating Powerful Brands. 2nd ed. Butterworth-Heinemann: Oxford. - 384 с.

.Kapferer, J. N., Bastien V. 2009. The Luxury Strategy. Break the Rules Of Marketing To Build Luxury Brands. Kogan Page Limited: Great Britain. - 323 p.

.Pochna M. F. 1996. Christian Dior: the man who made the world look new. Translated from the French by Joanna Savill; foreword by Stanley Marcus. 1st English language ed. 123 p. Arcade Publishing: N. Y. - 314 p.

.Turin L. Sanchez T. 2009. Perfumes. The A-Z Guide. Penguin Putnam Inc.: USA. - 624 p.

18.Андреева А.Н. 2010. Роскошь и современное искусство. Бренд-менеджмент 03 (52): 168-179.

.Андреева А.Н. 2006. Дизайнерские бренды в фешн-бизнесе. СПб.: Из-во С.-Петерб. ун-та.

.Андреева А.Н. 2008. Маркетинг роскоши. Рекламные идеи. (4)

.Busch B. 2003. The Scent of Advertising. Global Cosmetic International (7): 24-30.

22.Dalton, P. 2008. The Use of Semantic Differential Scaling to Define the Multi-Dimensional Representation of Odors. J Sens Stud.23 (4): 485-497.

.Егорова В. 2006. Новый аромат компании Ламбре - №1 Miss Dior. - Доступно на

.Петров Ю. Спиридонова Е. 2009. Диор Кристиан. Управление персоналом 4. - Доступно на

.Смирнова Т. 2009. Miss Dior: первая ласточка парфюмерной истории дома Dior. - Доступно на

26.Goldwert L. 2011. John Galliano anti-Semitic rant caught on video; Slurs on camera I love Hitler. - Доступно на сайт

27.Блоги о парфюмерии

.Блог Сергея Борисова о парфюмерии

.Официальный сайт компании Dior

.Сайт о парфюмерии

31.Company History

.Global Fashion Analytics

.History of the group

.Vintage Perfume/Beauty Blog

Приложения

Приложение 1. Анкета исследования

Анкета

Оцените, пожалуйста, Ваши впечатления и ассоциации от данных примеров рекламы аромата Miss Dior по 16-и параметрам, обозначенным прилагательными с противоположными значениями.

Обведите в кружок одну цифру (из ряда 3 2 1 0 1 2 3), которая, как Вам кажется, наиболее точно определяет степень выраженности данной конкретной характеристики у аромата Miss Dior, при условии, что

- характеристика не выражена;

- слабо выражена;

- средне выражена;

- сильно выражена.

Пожалуйста, сделайте свой выбор по каждой паре.

Современный3210123КлассическийМалоизвестный3210123ЛегендарныйВзрослый3210123МолодежныйСдержанный3210123ЯркийАгрессивный3210123ЧувственныйСерьезный3210123РомантичныйТаинственный3210123ОткрытыйВосточный3210123ЗападныйПряный3210123ЦветочныйНасыщенный3210123ЛегкийГрубый3210123УтонченныйКонсервативный3210123НоваторскийПростой3210123ЭлегантныйРезкий3210123МягкийПримитивный3210123ИзысканныйБезликий3210123Образный

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!

Приложение 2

Рекламные плакаты Miss Dior (1947-1993 гг.)

Рекламные плакаты Miss Dior (1994-2011 гг.)