Повышение эффективности стимулирования продаж ООО "Восток электро"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
НОУ ВПО МОСКОВСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ МОСКВЫ
БЛАГОВЕЩЕНСКИЙ ФИЛИАЛ
Факультет М, М и К
Специальность 080111 Маркетинг (080301 Коммерция (торговое дело))
Кафедра Менеджмента, маркетинга и коммерции
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Благовещенск 2010 г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1Теоретические аспекты стимулирования продаж
1.1 Сущность и виды стимулирования продаж
.2 Методы оценки эффективности стимулирования продаж
.3 Направления повышения эффективности стимулирования продаж
. Анализ эффективности стимулирования продаж на примере ООО Восток Электро
2.1 Анализ рынка электротехнической продукции
.2 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО Восток Электро
2.3 Анализ эффективности стимулирования продаж ООО Восток Электро
3. Повышение эффективности стимулирования продаж ООО Восток Электро
.1 Мероприятия по повышению эффективности использования стимулирования продаж ООО Восток Электро
.2 Экономическое обоснованиЕ разработанных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время производители более чем когда-либо вынуждены искать новые эффективные способы увеличения объема продаж. Для этого предприятия прибегают к определенному набору средств, среди которых важнейшим являются, стимулирование сбыта. В настоящее время методики стимулирования практикуются во всех секторах рынков: финансовом, средств производства, товаров длительного пользования.
Основная задача эффективности использования стимулирования продаж состоит в том, чтобы показать, чего можно добиться после ее эффективного применения. Для того чтобы понять, какие инструменты стимулирования продаж оказались наиболее эффективными необходимо всегда задаваться вопросами как сделать лучше? и как понять, что сделано хорошо, а что нет?.
Однако, одна из самых основных проблем, с которой приходится сталкиваться руководителям служб маркетинга это оценка эффективности использования стимулирования продаж.
Цель дипломной работы - оценка эффективности использования стимулирования продаж.
Исходя из цели дипломной работы, были поставлены следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты оценки эффективности использования стимулирования продаж;
проанализировать эффективность использования стимулирования продаж ООО Восток Электро;
разработать мероприятия по повышению эффективности использования стимулирования продаж ООО Восток Электро.
Объектом исследования дипломной работы является ООО Восток Электро.
1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ
1.1 Сущность и виды стимулирования продаж
Стимулирование продаж - это средство маркетинговых коммуникаций, которое использует множество побудительных методик в отношении потребительской и торговой аудитории, чтобы вызвать специфические измеряемые действия или реакции.
Стимулирование продаж - это все маркетинговые мероприятия, совершаемые непосредственно в местах продаж. Розничная торговля в ее классическом виде сегодня - лишь один из многочисленных видов продаж, представленных в виде крупно- и среднеоптовых продаж трейдеров и дистрибуторов, мелкооптовых продаж реселлеров, прямых продаж производителя и многочисленных видов электронной коммерции, сочетающей в себе все выше перечисленное. В таблице 1.1 приведена характеристика стимулирования продаж как вида маркетинговых коммуникаций.
Таблица 1.1 - Характеристика стимулирования продаж
Виды коммуникации ЦелиЦелевые группыНосителиСтимулирование продаж-Активизация товаропроизводящей сети -Активизация потребителей - Поддержание рекламной кампании - Избавление от излишков - Извлечение выгоды от событий - Покупатели - Посредники - Персонал - Ценовые: скидки, купоны, дисконтные карты, распродажи и др. - Конкурсы - Упаковка - Скидки на партию - Товарный кредит - Обучение персонала
Стимулирование может быть направлено на посредников, персонал, потребителей.
. Стимулирование посредников в торговле - это стимулирование, направленное на участников процесса торговли, которые занимаются доведением разнообразных товаров до конечных потребителей или до торгового персонала. Виды стимулирования посредников в торговле представлены в таблице 1.2.
Таблица 1.2 - Виды стимулирования посредников в торговле
ВидЦельСпособ реализацииКонкурсы дилеров Подвигнуть на массовые закупки; вызвать энтузиазм Прямая почтовая реклама; реклама для торговли; и торговый персоналТорговые купоны Увеличить частоту и объем покупок; добиться быстрой оценки товара; раскрутить магазин Местная реклама; торговые автоматы внутри магазиновПремии за объем закупки Поощрить определенный уровень покупок; наградить посредника за поддержание усилий по продвижению; создать благожелательное отношение Торговый персонал; реклама для торговлиТорговые соглашения Наградить посредников финансово за покупку товара или поддержку его раскрутки; стимулировать частоту и объемы закупок; добиться сотрудничества в деле продвижения товара Торговый пе?/p>