Планирования качества продукции на микроуровне

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



рентабельность2,911,27-1,6443,64Рентабельность продаж0,060,01-0,0516,67Эффективность действий менеджмента0,0160,0170,001106,25

Анализ данных таблицы 1 показывает, что по сравнению с 2009 годом в 2010 году произошло снижение практически всех финансовых показателей. Прибыль от реализации товарной продукции снизилась на 83775 тыс. руб. или на 50,96 процентов. Соответственно упала рентабельность продаж на 83,33 процента.

За iет снижения производительности труда на 41,01% выручка от реализации продукции снизилась на 395800 тыс. рублей. Также отрицательным моментом является то, что темпы роста фонда оплаты труда (69,93%) выше темпов роста производительности труда (58,99%). Стоит отметить, что рост производительности труда должен быть выше фондовооруженности труда, чего не наблюдается на данном предприятии.

Прежде всего, снижение финансовых показателей ОАО Уралтрубпром произошло в связи со снижением объемов продаж продукции, особенно в начале 2010 года из-за финансового кризиса основных крупных покупателей продукции. К концу 2010 года положение немного выровнялось и достигло своих результатов, которые соответствовали уровню развития только лишь 2007 года.

.2 Анализ и оценка качества продукции и услуг

Продукция, выпускаемая заводом ОАО Уралтрубпром, не подлежит обязательной сертификации, но с целью повышения удовлетворенности потребителей предприятия, высшим руководством принято решение о добровольной сертификации трубной продукции на соответствие требованиям ГОСТ Р. Трубная продукция сертифицируется с 2002 года.

Главная ценность предприятия - сплоченная команда единомышленников, деятельность которых основана на взаимном доверии и направлена на достижение поставленных задач, развитие предприятия и повышение уровня жизни сотрудников.

Высшее руководство ОАО Уралтрубпром определило на 2010 год Политику в области качества и выбрало направления успешного развития предприятия в условиях современного рынка, которые состояли в следующем:

а) повышать достигнутый уровень конкурентоспособности предприятия - уникального производителя трубной продукции и металлоконструкций;

б) укреплять позиции на рынках сбыта за iет расширения ассортимента продукции, реализации оригинальных проектов, сохранения взаимовыгодных отношений с постоянными клиентами и привлечения новых потребителей;

в) улучшать качество продукции на основе внедрения новой техники и информационных технологий, модернизации и техперевооружения производств, совершенствования методов управления;

г) постоянно развивать партнерские, доверительные и взаимовыгодные отношения с поставщиками;

д) совершенствовать систему менеджмента качества, на ее основе разработать и внедрить интегрированные системы менеджмента, соответствующие требованиям российских и международных стандартов;

е) повышать профессионализм персонала и поддерживать достойный уровень заработной платы и социальных гарантий;

ж) обеспечивать современный уровень требований условий труда, промышленной безопасности и экологии.

Руководство ОАО Уралтрубпром берет на себя обязательства по созданию условий для обеспечения результативной и эффективной работы и постоянного улучшения системы управления и несет полную ответственность за реализацию данной Политики.

Прежде всего, необходимо отметить, что впервые сертификация системы менеджмента качества (СМК) на предприятии ОАО Уралтрубпром была проведена в 2001 году. В предыдущем параграфе уже было отмечено, что ОАО Уралтрубпром имеет сертификаты соответствия СМК требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. В декабре 2008г. на предприятии была проведена ресертификация действующей системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта EN ISO 9001:2000. В результате, Органом по сертификации TUV CERT технадзорного общества TV NORD CERT GmbH &Co. KG. (г. Эссен, Германия) 18 февраля 2009г. выдан Сертификат № 07 021055 на применение системы менеджмента в соответствии с ISO 9001:2000 в следующей области действия: Разработка и производство стальных прямошовных электросварных труб различного сечения и металлических конструкций. Сертификат действителен до 15 ноября 2010 года (см. Приложение В).

В июне 2009г. предприятие в связи с расширением сортамента трубной продукции, расширило и область сертификации. По результатам ре-сертификационного аудита, Органом по сертификации металлов и промышленной продукции ФГУП УНИИМ (г. Екатеринбург) выданы новые сертификаты соответствия:

а) сертификат №РОСС RU.АЮ42.Н01014 на соответствие требованиям ГОСТ 25577-83 Профили стальные гнутые замкнутые сварные квадратные и прямоугольные. Технические условия;

б) сертификат №РОСС RU. АЮ42.Н01015 на соответствие требованиям ГОСТ 30245-2003 Профили стальные гнутые замкнутые сварные квадратные и прямоугольные для строительных конструкций. Технические условия;

в) сертификат №РОСС RU. АЮ42.Н01012 на соответствие требованиям ГОСТ 10704-91 Трубы стальные электросварные прямошовные. Технические условия;

г) сертификат №РОСС RU. АЮ42.Н01013 на соответствие требованиям ГОСТ 20295-85 Трубы стальные сварные для магистральных газонефтепроводов. Технические условия.

В 2007 году проведены работы по добровольной сертификации двух видов изготавливаемых предприятием металлоконструкций. Органом по сертификации металлов и промышленной продукции ФГУП УНИИМ по результатам экспертизы выданы: сертификат соответствия № РОСС RU.ФЮ42.Н00634 на Ограж?/p>