Планирования качества продукции на микроуровне
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
>
г) сохранение безупречной репутации, доверие со стороны партнеров и заказчиков, с которыми реализуются совместные проекты;
д) научные разработки и внедрение новых проектных решений в строительной отрасли.
Управление ОАО Уралтрубпром осуществляется с помощью годами налаженной организационной структуры представленной в Приложении Б, которая имеет линейно функциональную структуру.
Прежде всего, хотелось бы отметить, что маркетинговый отдел предприятия построен по рыночно-функциональному принципу. Штатное расписание отдела следующее:
а) два менеджера, которые работают непосредственно с рекламой и стимулированием продаж;
б) менеджер по сбыту;
в) менеджер по управлению маркетинговыми исследованиями;
г) экономист - маркетолог;
д) экономист по ценам.
Например, менеджер по рекламе исполняет следующие обязанности:
а) организация работы по рекламированию производимой продукции с целью их продвижения на рынке и увеличения сбыта, информируя потребителя о преимуществах качества и отличительных свойствах производимых товаров;
б) осуществление руководства, планирования и координации работ по проведению рекламных компаний;
в) разработка стратегии рекламы и планов рекламных мероприятий и определение затрат на их проведение;
г) изучение рынка сбыта и покупательского спроса с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных компаний, круга лиц на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, покупательной способности и т.д.;
д) разработка и осуществление рекламы: наружной, световой, электронной, на транспорте, прямой почтовой рекламы, средств массовой информации, пропаганда и статьи в газеты и журналы на правах рекламы, сценарии для кинорекламных роликов;
е) осуществление контроля над разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию;
ж) проводит анализ мотивации спроса на производимую продукцию, изучение потребностей покупателей и определение направленности проведения рекламной деятельности;
и) проведение анализа действенности рекламных мероприятий, ее влияния на увеличение объема продаж;
к) разработка предложения по формированию фирменного стиля предприятия (организация рекламы с помощью фирменных изделий - плакатов, изделий, афиш, экспресс - информации);
л) поддержка необходимых связей с другими структурными подразделениями маркетинговой службы и предприятия в целом в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий.
Например, перечень обязанностей менеджера по стимулированию продаж состоит в следующем:
а) составление программы стимулирования продаж (определение степени интенсивности стимулирования, условий участия, информационных средств оповещения потребителей о программе стимулирования, длительности программы стимулирования, бюджета), ее представление высшему руководству;
б) выбор наиболее эффективных средств стимулирования сбыта (презентации, предоставление скидок и т.д.);
в) организация привлечения и поощрения покупателей и потребителей;
г) формирование приверженности марке товара или продавцу со стороны покупателя (потребителя);
д) разработка мультимедиа технологий в системе продвижения товара;
е) организация участия предприятия в специализированных выставках;
ж) анализ действенности мер по стимулированию сбыта (увеличение объема продаж, увеличение доли рынка, завоевание новых рынков сбыта и т.д.);
и) составление отчета по установленной форме о проделанной работе и полученных результатах.
Итак, к основным функциям маркетингового отдела можно причислить:
а) проведение маркетинговых исследований, а именно сбор и оценка всей информации о рынке (конкуренты, емкость, динамика и перспектива развития и т.д.), определение требований к товару со стороны потребителя;
б) информационное обеспечение других подразделений предприятия;
в) разработка плана маркетинга;
г) поиск выгодных поставщиков сырья, вспомогательных материалов и запасных частей, топлива, тары и т.д.;
д) разработка рекомендаций относительно целей маркетинга на определенном рынке;
е) анализ результатов маркетинговой деятельности (показатели доли рынка, объема продаж, прибыли и рентабельности, общественное мнение и т.д.);
ж) отчет высшему руководству предприятия о результатах проделанной работы и наработок в области маркетинга.
Также необходимо отметить, что все функциональные подразделения предприятия тесно связаны между собой и постоянно взаимодействуют.
Далее в таблице 1 составленной автором представим технико-экономические показатели работы предприятия.
Таблица 1 - Динамика основных технико-экономических показателей ОАО Уралтрубпром
Показатели2009 год2010 годИзмененияабсолютные, (+, -)относительные, %Выручка от реализации, тыс. руб.940927545127-39580057,94Себестоимость продукции, тыс. руб.776538464513-31202559,82Затраты на 1 руб. продукции0,830,850,02102,41Среднесписочная численность работающих, чел.863848-1598,26Годовой фонд оплаты труда, тыс. руб.178278124671-5360769,93Производительность труда, тыс. руб./чел.1090643-44758,99Среднемесячная заработная плата (ЗП), руб.1721512251-496471,16Материальные затраты, тыс. руб.282014225444-5657079,94Материалоотдача3,372,42-0,9571,81Материалоемкость0,300,410,11136,67Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб.51755542472492104,81Фондоотдача18,1810,05-8,1355,28Фондовооруженность труда, тыс. руб./чел.59,9763,974106,67Общая