Оценка персонала как инструмент планирования и прогнозирования его развития в ООО "Альтаир"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



обратиться к целевой и потребностной формам выражения эффективности.

Таким образом, проведя теоретический анализ литературных источников по проблеме оценки персонала и кадровому планированию, можно отметить, что оценке персонала нет плохих и хороших методик. Есть подходящие и не подходящие методы оценки персонала для данной, конкретной компании. Каждая организация имеет свои особенности, имеет требования к каждой должности. Только объединение академического и практического ресурса позволит создавать разнообразный инструментарий оценки персонала. Из этого и вытекает, что выбор системы оценки персонала для каждой организации должен быть индивидуален.

Оценка персонала является важным инструментом планирования и прогнозирования развития персонала в организации. Результаты проведенной оценки персонала являются основой для разработки планов личного карьерного роста сотрудников предприятия, выявления скрытых способностей сотрудников, которые могут быть направлены на развитие деятельности предприятия, а также выявление слабых мест с целью реализации мероприятий по их устранению в деятельности сотрудников.

2 Особенности использования оценки персонала в планировании и прогнозировании его развития

.1 Краткая характеристика предприятия и анализ кадрового состава предприятия

ООО Альтаир является организацией торговли. Торговый центр Альтаир является обществом с ограниченной ответственностью, в связи iем имеет организационно-распорядительные документы согласно требованиям к данной организационно-правовой форме деятельности.

Организационная структура управления торгового центра ООО Альтаир выглядит следующим образом (рис. 2).

Рисунок 2 - Организационная структура управления торгового центра ООО Альтаир

Рассмотрим основные показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО Альтаир (табл. 2)

Таблица 2 - Экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности

Показатели20082009ОтклонениеТемп роста, %Товарооборот, тыс.руб 3350,76460,73110193Валовой доход, тыс.руб670,144350,83680,66649,2Уровень 2067,447,4-Издержки обращения, тыс.руб1760,73280,7152186Уровень52,650,8-1,8-Прибыль от реализации товаров, тыс.руб390,131802780,9813Уровень рентабельности11,649,237,6-Прочие доходы (прибыль)5,82,9-2,950Прочие расходы 1,24,23,0350Балансовая прибыль430,73160,72730725

Из таблицы 2 видно, что в 2009 г. торговый центр значительно улучшил показатели всей деятельности. Так, видно, что товарооборот увеличился на 93%. Валовой доход увеличился почти в 6,5 раз, в связи iем уровень валового дохода к товарообороту в 2009 г. составил 67,4%, что на 47,4% больше, чем в предыдущем году. Более чем в 8 раз увеличилась прибыль от реализации товаров. Уровень рентабельности возрос на 37,6%, составив в 2009 г. 49,2%.

Сумма издержек обращения увеличилась на 86%, положительным моментом является снижение уровня издержек в процентах к обороту на 1,8%.

Основу коммерческой деятельности розничного торгового предприятия на потребительском рынке составляет процесс продажи товаров. Экономическое содержание этого процесса отражает товарооборот, который является одним из основных экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия.

В настоящее время в ООО Альтаир работает 178 человек. Как видно из таблицы 3, в 2007 году преобладает персонал со средним специальным образованием, в 2009 году количество персонала с высшим образованием значительно повысилось, это связано с изменением кадрового состава в компании.

Таблица 3 - Сведения об образовательном цензе кадрового состава

200720082009Высшее283252Незаконченное высшее81118Среднее специальное11211290Среднее211718Всего 169172178

Женщин в ООО Альтаир - 97 человек, что составляет 54 %, мужчин, соответственно, 81 человек (46 %). На рисунке 3 изображена структура персонала по полу.

Рисунок 3 - Половая структура персонала ООО Альтаир

Возрастной состав работников: В интервале от 20 до 30 лет - 62 человек, от 31 до 45 лет - 57 человек, от 45 до 55 - 28 человек, свыше 55 лет - 31 человек. На рисунке 4 можно увидеть возрастную структуру персонала компании.

Рисунок 4 - Возрастная структура персонала

Важнейшей характеристикой состояния персонала предприятия является его динамика [16, с. 54]. Движение персонала учитывается разными показателями, среди которых значительное место занимают:

Коэффициент оборота по приему работников:

К об.пр = Чпр/ Чср х100 (1),

Где:

Коб.пр - коэффициент оборота по приему работников

Чпр - число принятых работников

Чср - среднесписочная численность работников

Кпр 2008 г. = 25 /172 *100 = 14,5 %,

Кпр 2009 г. = 27 /178 *100 = 15,1 %

Коэффициент оборота по выбытию работников:

Коб.выб. = Чув / Чср (3),

Где:

Коб.выб. - коэффициент оборота по выбытию работников

Чув - число уволившихся работников

Чср - среднесписочная численность работников

К об. выб. 2008г. = 12 /172 *100 = 6,97 %,

Коб.выб 2009 г. = 11/178 *100 = 6,18 %

Коэффициент текучести кадров:

Ктек=(Чув.пос.ж.+Чув.нар.дисц.)/Чср , (4),

Где: Ктек - коэффициент текучести кадров

Чув по с. ж. - количество уволившихся по собственному желанию

Чув.нар.дисц - количество уволившихся за нарушение трудовой дисциплины

Чср - среднесписочная численность работников

Кт 2008 г. = 12 /172 *100 = 6,97 %,

Кт 2009 г. = 11/178 *100 = 6,18 %

Показатели движения рабо