Оценка конкурентоспособности фирмы и пути ее повышения
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
об анализе несуществующей потребности, поэтому данная оценка обычно рассматривается как ориентировочная и подлежащая дальнейшему уточнению.
На практике за базу принимается группа аналогов, отобранных с точки зрения согласования классификационных параметров образца и оцениваемой продукции. Сначала из них выбираются наиболее представительные, а затем - наиболее прогрессивные изделия, имеющие наилучшие перспективы для последующего расширения объема продаж.
В том случае, когда за базу сравнения принимается величина необходимого потребителю полезного эффекта продукции, в качестве эталона выделяется сам полезный эффект. Оценка конкурентоспособности услуги производится путем сопоставления параметров анализируемой услуги с параметрами базы сравнения. При этом могут использоваться дифференциальный, комплексный и смешанный методы оценки [28]. При смешанном методе оценки конкурентоспособности услуги используется часть параметров, расiитанных дифференциальным методом, и часть параметров, расiитанных комплексным методом.
Для оценки конкурентоспособности предприятия можно рекомендовать систему показателей, на основе которой составляется матрица. На основе матрицы комплексной оценки конкурентоспособности предприятия сотовой связи определен приведенный интегральный коэффициент с учетом внешних и внутренних факторов, в частности конкурентоспособности услуги и конкурентного потенциала предприятия. Конкурентный потенциал предприятия характеризует деятельность предприятия с точки зрения наличия внутренних и внешних конкурентных преимуществ, обеспечивающих создание конкурентоспособных услуг:
=??Ru/N(15)
где IFCecc - приведенный интегральный коэффициент предприятия сотовой связи (Integrated factor of competitiveness of the enterprise of cellular communication);
N - сумма всех ненулевых элементов матрицы комплексной оценки конкурентоспособности предприятия при условии, что показатель принимает максимальное значение, равное единице;тАжs - количество признаков j-признака конкурентоспособности организации;- количество факторов;тАжk - количество составляющих элементов конкурентоспособности организации;- количество признаков;- элемент, стоящий на пересечении i-строки и j-столбца.
Интегральный коэффициент конкурентоспособности предприятия сотовой связи может меняться в пределах от 0 до 1. Чем ближе значение IFCecc к единице, тем выше конкурентоспособность предприятия.
Интегральные показатели конкурентоспособности услуг и внутренних факторов (ресурсов) являются комплексными показателями, которые зависят от: соотношения цены и качества, показателей маркетинговой деятельности, показателей финансового состояния предприятия, уровня управления, показателей развития, персонала. Последние, в свою очередь, зависят от технических особенностей систем ОПС, расширения ареола обслуживания, быстрого реагирования на техническое перевооружение отрасли, снижения расходов и цен на услуги, оптимального соотношения систем учета, налогообложения, доступности привлечения финансовых ресурсов и т. д. как основы обеспечения конкурентоспособности предприятия.
Результаты такой оценки позволяют выявить направления в формировании конкурентных преимуществ, которые должны быть интегрированы в основные стратегии развития предприятия: стратегия развития инноваций, стратегия продаж и стратегия развития дополнительных услуг.
Таким образом, анализ литературных источников по теме исследования позволяет заключить, что в науке до сих пор не существует общепринятого метода оценки конкурентоспособности фирмы. Каждая фирма самостоятельно выбирает метод, который iитает целесообразным.
Предлагаемые методы отличаются разнообразным подходом. Часть из них разработана на уровне теории ввиду недоступности информации о конкурентах, которая представляет собой коммерческую тайну.
2. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ КОНКУРЕТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ ГК АКАДЕМИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
2.1 Краткая экономическая характеристика фирмы ГК ООО Академия безопасности
конкурентоспособность стратегия прибыль оценка
Группа компаний ООО"Академия безопасности" была создана в 2003 году Учредителями ГК ООО Академия безопасности в лице двух человек являются Коротких В.Е. и Котельников П.С. Фирма расположена в Воронеже, по адресу: проспект Труда, д. 39, тел. (473) 234-39-30.
Первоначально фирма специализировалась на поставке и внедрении новых технологий средств охранной, тревожной и пожарной безопасности, видеонаблюдения и контроля доступа. Компания оказывала также широкий спектр услуг по программированию систем безопасности. Президент фирмы - Коротких В.Е., генеральный директор - Котельников П.С.
Сегодня компания занимается не только оптовой и розничной торговлей систем безопасности и средств охранно-пожарной сигнализации ведущих российских и мировых производителей. Группа компаний предоставляет комплексные услуги в сфере обеспечения сохранности материальных и иных ценностей физических и юридических лиц. В структуру группы компаний входят:
.Частное охранное предприятие ООО ЧОО Форт - Системы безопасности, его функция заключается в охране объектов недвижимости;
. Пункт централизованного наблюдения, его задачей является осуществление круглосуточного мониторинга объектов и квартир граждан (страховые выплаты до 100 тысяч рублей). В ближайшее время пункт централизованного наблюдения будет преобразован в центр оперативного у?/p>