Особенности синдрома "психического выгорания" средних медицинских работников лечебных учреждений
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
нсера и офтальмологической клиники
Группа обследуемыхНапряжениеРезистентностьИстощениеIф, IIф, IIIф Всего123412341234Средний медперсонал наркодиспансера1412,317,6102618192634,331,629,629,353,9 / 89 / 124,8 / 267,7Средний медперсонал офтальмологической клиники16,61317,6337,128,31531,641,339,617,3950,2 / 112 / 107,2 / 269,4Мср.15,312,617,66,531,523,21728,837,835,623,419,252 / 100,5 / 116 / 268,5
Наше исследование показало, что у среднего медперсонала наркодиспансера стадия напряжения находится в фазе формирования (53,9%), стадия резистентности (89%) и истощения (124,8%) находятся в фазе сформированности, причем на верхней ее границе. У среднего медперсонала офтальмологической клиники стадия напряженности (50,2%) находится также в фазе формирования, стадия резистентности (112%) и стадия истощения (107,2%) находится в фазе сформированности. Полученные результаты представлены на графике (см. рис. 2).
Проведенная математико- статистическая обработка результатов показала, что полученные результаты статистически достоверны. Вероятность допустимой ошибки 0,001 гарантирует точность расчетов, превышающую 99,99%, или ошибку, меньшую, чем 0,01%.
Таким образом, результаты исследования отраженные в таблице 2 показывают, что фаза истощения синдрома психического выгорания характерна для большего количества среднего медперсонала наркодиспансера по сравнению со средним медперсоналом офтальмологической клиники, для которой, в основном характерна фаза резистенции.
психический выгорание медицинский коррекция
Рисунок 2 График результатов исследования эмоционального выгорания среднего медперсонала наркодиспансера и офтальмологической клиники
124,8112107,28953,950,2фаза напряженияфаза резистентностифаза истощения
- наркодиспансер
офтальмологическая клиника
Нами были получены результаты исследования психического выгорания по методике Н.Е. Водопьяновой.
Таблица 3 Результаты исследования психического выгорания у среднего медперсонала наркодиспансера
№ИмяСубшкалыЭмоц.истощениеДеперсонализ.Редукц. личных достижений1.Ольга К.2516272.Татьяна Л.2816293.Любовь С.2919264.Елена С.2310285.Ольга С.3022286.Елена Н.268347.Галина Л.1824308.Валентина Т.3817259.Галина Т.27183210.Валентина З.321623Средний балл27,616,628,2
Таблица 4 Результаты исследования психического выгорания у среднего медперсонала офтальмологической клиники
№ИмяСубшкалыЭмоц.истощениеДеперсонализ.Редукц. личных достижений1.Ольга Б.2410242.Инга Р.2214233.Мария К.2516254.Татьяна П.3014275.Светлана Н.299236.Юлия Н.245257.Татьяна Л.2815298.Елена Ч.2210239.Наталья Л.38132810.Наталья М.201021Средний балл26,211,624,8
Таблица 5 Результаты исследований психического выгорания по средним значениям у медперсонала наркодиспансера и офтальмологической клиники
Группы обследуемыхСубшкалыЭмоц.истощениеДеперсонализ.Редукц.личных достиженийСредний медперсонал наркодиспансера27,616,628,2Средний медперсонал офтальмологической клиники26,211,624,8
Результаты исследования психического выгорания у средних медработников показали, что уровень проявления синдрома психического выгорания высок, как у среднего медперсонала офтальмологической клиники, так и у среднего медперсонала наркодиспансера. Однако имеется различие: у среднего медперсонала наркодиспансера уровень деперсонализации (16,6%) выше, чем у медперсонала офтальмологической клиники (11,6%).
Наглядно полученные результаты представлены на графике (рис.3).
Проведенная математико - статистическая обработка показала, что полученные результаты статистически достоверно различаются с вероятностью допустимой ошибки, равной 0,001. Этим мы обеспечиваем точность расчетов, превышающую 95,99% и допускаем ошибку, меньшую, чем 0,01%.
Рисунок 3 График результатов исследований психического выгорания у среднего медперсонала наркодиспансера и офтальмологической клиники
28,227,626,224,816,611,6Эмоциональное истощениедеперсонализацияредукция личных достижений
- наркодиспансер
офтальмологическая клиника
Нами была проведена статистическая обработка полученных результатов с выяснением достоверности различий между двумя выборками.
Для сравнения выборочных средних величин, принадлежащим к двум совокупностям данных, и для решения вопроса о том, отличаются ли средние значения статистически достоверно друг от друга, мы использовали t -критерий Стъюдента. Его формула:
;
где - среднее значение переменной по одной выборке данных.
- среднее значение переменной по другой выборке данных.
m1 и m2 - интегрированные показатели отклонений частных значений из двух сравниваемых выборок от соответствующих им средних величин m1 и m2 вычисляем по формуле:
Определяем выборочные дисперсии для двух сравниваемых выборок.
- выборочная дисперсия первой переменной (по первой выборке).
- выборочная дисперсия второй переменной (по второй выборке).
n1 - число частных значений переменной в первой выборке.
n2 - число частных значений переменной во второй выборке.
После того, как при помощи приведенной выше формулы вычислен показатель t по таблице Критические значения t - критерия Стъюдента для заданного числа степеней свободы и вероятностей допустимых ошибок, равных 0,05; 0,01 и 0,001 для заданного числа степеней свободы равно n1 + n2 - 2, и избранной вероятности допустимой ошибки находим нужное табличное значение t и сравниваем с ними вычисленное значение t. Если вычисленное значение t больше или равно табличному, то делают вывод о т