Особенности отношения к людям при профессиональной деформации у работников пенитенциарных учреждений
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ным неудачником.
Таким образом, общая или неспецифичная деформация является предпосылкой профессиональной деформации.
.2 Критерии и уровни профессиональной деформированности у работников пенитенциарных учреждений
Рассмотрение сути профессиональной деформации сотрудников пенитенциарных учреждений тесно связанный с такими практическими вопросами: где, каким образом она реально проявляется, по каким признакам можно делать вывод о ее наличии у конкретных сотрудников. На профессиональном языке психологов и юристов это означает, что необходимо осуществить операционализацию понятия, т.е. развернуть его сущность в набор критериев и эмпирических показателей.
Эмпирический показатель является конкретным, отдельным проявлением, свидетельством определенной черты или характеристики в пределах критерия, в его первом и втором значениях.
Не вызывает сомнения, что главной сферой, в которой прежде проявляется профессиональная деформированность пенитенциарного сотрудника, является служебная деятельность. Собственно, юридическое толкование критериев деформированности отождествляется с нарушением законности при выполнении служебной деятельности. Объединение юридического подхода с психологическим разрешает выделить и другие важные сферы проявления профессиональной деформированности. Как показали исследование, по мере возникновения и развития деформированности такой сферой становится ближайшее социальное окружение сотрудника коллеги по службе, семья, родственники и друзья. Третьей сферой становится сам сотрудник, прежде всего такие его характеристики, как интересы, нужды, самосознание.
Рядом с основными сферами проявления профессиональной деформированности пенитенциарного сотрудника принципиальное значение имеет вопрос определения исходной точки, сравнивая с которой изменения личности и результаты ее деятельности можно констатировать наличие деформации.
Вывод о наличии и уровне профессиональной деформированности можно сделать, только опираясь на совокупность критериев, которые характеризуют сотрудника в служебной деятельности, отношении к непосредственному социальному окружению, самому себе. Эта совокупность состоит из пяти основных критериев:
- предубежденное отношение к объекту служебной деятельности (осужденного);
- произвольно-субъективное толкование нормопослушности поведения (делаю как хочу, а не так, как требуют нормы права);
- перенесение стиля служебного общения с осуждённым отдельных профессиональных методов и приемов на общение и взаимоотношения с ближайшим социальным окружением;
- профессиональное огрубение личности пенитенциарного сотрудника;
- изменения в образе Я - системе представлений сотрудника о самом себе.
Следует рассмотреть каждый из критериев более детально. Предубежденное отношение к осужденному характеризуется отрицательной эмоциональной окраской, психологической слепотой на положительное и преувеличением отрицательного в осужденном. Оно составляется с меру накопления собственного профессионального опыта и впечатлений, под влиянием коллег по службе. Основу отношений такого типа составляет своеобразная установка-убеждение. Она функционирует по логике само подкрепления - в осужденном отыскивается и принимается то, что подтверждает установку (Я ж говорил, что все они такие, вот и этот осужденный тому пример) и откидывается как случайное все другое.
Конкретными показателями предубежденного отношения есть:
- обвинительный наклон или презумпция первоначальной вины осужденного во время нахождения в пенитенциарном учреждении;
- абсолютизация карательно-принудительных мероприятий и вера в их максимальную действенность;
3) многочисленные психологические барьеры.
Показательно, что идея дополнения основных функций условий отбытия наказания, которые традиционно называют режимом, защитной функцией, вызовет стойкое сопротивление у практических работников. Эта функция заключается в обеспечении предусмотренных законом прав осужденных, защите их от любых незаконных посягательств со стороны администрации и самих осужденных.
Относительно психологических барьеров. это они имеют эмоционально-чувственный (ощущаю неприязнь, презрение, отвращение и т.п.) и смысловой (не знаю, не понимаю и не хочу знать и понимать; считаю, что знаю и понимаю, но не хочу брать это к вниманию) характеры.
Второй критерий - произвольно-субъективное толкование нормопослушания поведения - заключается в том, что сотрудник считает допустимым умышленно (неслучайно) поднимать нормативно-правовую регламентацию служебной деятельности. Суть этого концентрируется в выражениях типа: Для достижения цели все средства хороши. Если норма права отягощающая, мешает - ее можно не придерживаться и т.п.
Содержательную основу таких представлений составляют дефекты правосознания и нравственно-волевая ненадежность пенитенциарного сотрудника как неспособность противостоять давлению со стороны заинтересованных людей - должностных лиц, самого осужденного, его родственников.
Что касается конкретных показателей произвольно-субъективного толкования пенитенциарным сотрудником нормопослушности поведения, то можно выделить такие: 1) злоупотребление, превышение, неприменение (в ситуациях, которые требуют применения) властных полномочий; 2) личное установление или содейств