Особенности отношения к людям при профессиональной деформации у работников пенитенциарных учреждений
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
»онны не доверять окружающим, осторожно относиться к к людям. Иногда они даже убеждены в том, что другие люди планируют и приносят вред. Среда, в которой работают такие люди, является объективно небезопасной, она требует чрезвычайной осторожности, потому что последствия, которые могут быть в случае невнимательности, касаются не только профессиональных порицаний со стороны руководства, но и самой жизни работника. Нередки случаи, когда преступники совершали серьёзные деструктивные акты против тех, кто их держит в заключении и ограничивает свободу. Надзиратели становятся иногда наиболее удобными объектами для проявления агрессии. Со временем осторожность работников переходит в подозрительность, недоверие окружающим. Работник начинает переносить отношения с заключёнными на отношения с окружающими. Это является одним из критериев профессиональной деформации, которые проявляется на довольно глубоком уровне реформированности. Перенесение сначала осуществляется неосознанно, а по мере развития все больше непроизвольно и автоматически. Сотрудник настолько идентифицируется с профессией, которая вне собственной воли остается профессионалом во всех сферах внеслужебной жизни.
Также высоким является уровень вербальной агрессии. То есть работники с большим стажем склонны к выражению негативных чувств как через форму (крик, визг), так и через содержание словесных ответов (проклятия, угрозы). То есть они довольно жестко относятся к заключённым, а в дальнейшем и к окружающим. Для пенитенциарного сотрудника одним из конкретных показателей в рамках критерия переноса отношения с заключённых на окружение выступают изменения в языке - общая обедненность лексикона, грубые выражения, широкое распространение жаргона. Характерным есть заимствования жаргона осужденных и распространение его на внеслужебную сферу.
На среднем уровне у работников пенитенциарных учреждений с высоким стажем работы выражены такие виды агрессии, как косвенная агрессия, негативизм, обида, чувство вины. То есть в умеренной степени склонны к агрессии, окольным путем направленной на другое лицо или ни на кого не направленной. Здесь мы отмечаем переход со стажем от внутренней агрессии к её внешним формам, она начинает проявляться не в скрытой, а в прямой форме. На среднем уровне работники с большим стажем демонстрируют оппозиционную манеру в поведении, которая может проявляться от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов, также зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные действия. В среднем выражают возможное убеждение в том, что они являются плохим людьми, что поступают зло, а также ощущают угрызения совести. То есть во временем работы появляется Некритичность к своим действиям, неумение оценить их жестокость, несоответствие общечеловеческим стандартам поведения. Некритичность к своим действиям является ещё одним показателем профессиональной деформации у пенитенциарных работников.
Сравнение группы работников с малым стажем с группой работников с большим стажем, мы отметили следующие различия. Наглядно картину различий можно увидеть на рисунке 2. По рисунку видно, что у работников с большим стажем почти по 6 видам агрессии отмечены более высокие показатели, чем у работников с малым стажем. Только косвенная агрессия со стажем уменьшается и незначительно меньше становится негативизм, так как работник отождествляет себя с профессией и меньше противостоит каким-то отдельным её аспектам.
Значимые различия были обнаружены по шкалам физической агрессии, подозрительности в сторону их большей выраженности у работников с большим стажем и косвенной агрессии в сторону её большей выраженности у работников с малым стажем. Физическая агрессия возрастает по мере упрощения способов управления преступниками, переходу выражения агрессии во вне и разочаровании в своих способностях находить другие методы воздействия.
1 Физическая агрессия
Косвенная агрессия
Раздражение
Негативизм
Обида
Подозрительность
Вербальная агрессия
Вина
Рис. 2. Средние показатели (в %) по шкалам агрессии в группах работников с малым и большим стажем
Косвенная агрессия существенно уменьшается, так как находятся множество методов её прямого выражения, которые соответствуют самой атмосфере пенитенциарного заведения и которые не пресекаются, считаются вполне нормальными. Существенное возрастание подозрительности отражает нарушение коммуникаций с окружающими людьми, перенос восприятия заключённых как враждебно настроенных на остальных людей.
Описание и анализ результатов по выявлению уровня самооценки, ожидаемой оценки и оценки другого по методике Будасси
После подсчета данных полученных по каждому испытуемому, которые представлены в приложении мы свели основные результаты по этой методике в таблицу 3.
Таблица 3. Основные показатели по самооценке, ожидаемой оценке и оценке другого в группах работников с малым и большим стажем
СамооценкаОжидаемая оценкаОценка другогоМалый стажСреднее0,580,510,5375Дисперсия0,0280,0300,010Большой стажСреднее0,7450,30,32Дисперсия0,0110,0590,072t-критерий3,493, 563,4ДостоверностьP<0,002P<0,002P<0,002
Из данной таблицы видно, что для работников пенитенциарных учреждений с малым стажем работы характерен уровень самооценки выше среднего 0,58 - средний показатель, в целом эта самооценка адекватная. Уровень ожидаемой оценки - 0,51, и оценка дру