Особенности взаимосвязи просроченной задолженности и финансового результата кредитной организации
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
и воздействий, такие как:
1.Возможность создания формально определенной последовательности воздействий на заемщика (Collection Strategy). Средствами системы специалисты банка должны создавать, модифицировать и запускать в работу сложные, многоуровневые стратегии, включающие в себя условия сегментации, применяемые воздействия, временные рамки ожидания отклика и результаты таких воздействий, причем без привлечения IT специалистов и разработчиков системы.
2.Оснащение рабочих мест для каждого из специалистов, задействованных при выполнении Collection Strategy, обеспечивающих их взаимодействие, как с должниками, так и между собой, согласно должностным инструкциям.
3.Возможность гибкой настройки процесса выгрузки данных (возможность получать итоговые данные в удобном для пользователя виде).
4.Отчетность об эффективности воздействий и работе сотрудников в системе, миграции просрочек и других статистических закономерностях.
В процессе выполнения Collection Strategy, к должнику применяется ряд автоматизированных действий. Эти действия должны также гибко настраиваться специалистами банка: задание/изменение текста писем, аудио-файлов, сообщений; наличие в системе средств автоматической рассылки сообщений (SMS, E-mail, автозвонок) с привязкой шаблона сообщения к типу должника; настраиваемое информационное сопровождение (подсказки, шпаргалки, шаблоны) рабочих мест специалистов. Примененное автоматизированных воздействий несомненно приведет к некоему результату. К примеру, для воздействия звонок секретаря результатом может быть отказ клиента платить, невозможность дозвониться до должника и т.п. Результат работы автоматически сохраняется и уже далее определяет тип нового воздействия на должника на следующем цикле обработки сollection заявки.
4. Усовершенствование риск-менеджмента
Менеджерам высшего звена АКБ Банк Хакасии необходимо постоянно подстраиваться в условиях выживания путем усовершенствования усовершенствование риск-менеджмента. Эта проблема достаточно серьезна и основные опасения вызывают именно риски в кредитовании. Необходимой в настоящее время должная являться коллекторская работа, то есть обеспечения возвратов выданных кредитов. Особенно важно разумно подойти к вопросу взыскания долгов в разрезе долгосрочных перспектив. Особенную важность в этой ситуации имеет сегментация заемщиков, которая позволит получить в дальнейшем прибыль для банка.
Верным решением будет являться применение многовекторного подхода к кредитной стратегии и рискам.
Нахождение оптимальной стратегии в области привлечения (пассивные операции) и размещения (активные операции) должно идти по схеме:
-й этап. Анализ отдельно таких аспектов хозяйственной деятельности банка, как прибыльность, краткосрочный финансовый риск и долгосрочный риск, и выявление проблем по каждому из аспектов.
-й этап. Достижение равновесия по Парето, т.е. формулировка задач, которые улучшают положение банка по одному из аспектов хозяйственной деятельности без издержек (или с несравненно малыми издержками) для другого аспекта хозяйственной деятельности.
-й этап. Выявление конфронтирующих задач развития, т.е. тех мер управленческой политики, которые улучшают один из аспектов хозяйственной деятельности с существенными издержками для другого аспекта деятельности (например, увеличение риска по операциям) и нахождение оптимальной меры данного управленческого решения.
В целях упорядочения кредитных процессов возможна корректировка кредитной политики банка. Предлагается следующий порядок разработки и утверждения Руководства по кредитной политике АКБ Банк Хакасии (рис.3.1).
Рис. 3.1. Порядок разработки и утверждения Руководства по кредитной политике
Таким образом, совершенно очевидно, что на первом плане для руководства банка должна стоять не только по взысканию старых проблемных долгов, но и по недопущению возникновения новых при применении вышеуказанных автором задач.
Заключение
В данной дипломной работе на основе анализа были рассмотрены принципы зависимости финансового результата от просроченной задолженности. Проблема профилактики просроченной кредитной задолженности и работы с нею давно одна из самых актуальных для банков. Банки вынуждены искать пути повышения эффективности своей деятельности, минимизируя объемы просроченной задолженности.
На показатели деятельности банка оказывают воздействие как экономические, так и организационные факторы. Сейчас на довольно высоком уровне решаются вопросы формирования структур управления, подбора и расстановки кадров, финансового анализа, а в последнее время и управленческого учета, информационного обеспечения и др.
Основной составляющей анализа эффективности операций коммерческого банка является анализ процентной политики. Процентная политика коммерческого банка находит выражение в динамике процентных ставок по его пассивным и активным операциям. Основное назначение системы показателей финансовых результатов банков состоит во всестороннем, комплексном отражении итогов деятельности, отражающих происходящие экономические процессы.
Основной стратегией, используемой при осуществлении деятельности в условиях риска, является управление риском. Коммерческие банки в процессе осуществления кредитных операций и в целях минимизаций своих потерь стоят перед выбором: избежать риска, принять риск