Основы корпоративной этики
Информация - Культура и искусство
Другие материалы по предмету Культура и искусство
? доступ, даже если кто-то другой на этом чувствительно проиграл, так как следует не забывать о том, что одна из сторон не обязательно должен узнавать, владеет ли другая сторона необходимой информацией, чтобы правильно выстроить свою стратегию и воспользоваться возможностями, если доступ к этой информации есть равным для всех. Учла или нет другая фирма или другой человек имеющуюся информацию это уже вопрос ее профессиональности и способности к анализу текущей ситуации.
Еще одной важной проблемой в отношениях работника и фирмы есть проблема промышленного или коммерческого шпионажа, которая также тесно связана с получением и использованием внутренней профессиональной и секретной информации. На сегодня этическом осмыслении подвергается как самое явление, так и методы такого добывания информации. Существуют как легитимные (например, получение информации со следующим ее анализом из открытых источников СМИ, научных статей и т.п.), так и нелегитимные методы переманивание специалистов или купля внутренней информации у работников фирмы, использование прослушивающих устройств, камер наблюдения, проникновение в компьютерные сети, перехватывание телефонных переговоров и т.п.. Состояние технологического прогресса в последнее время вообще ставит вопросы о возможностях частной жизни, не говоря уже о хранении профессиональных секретов. А с обретением бизнесом глобального характера указанная проблема уже давно перестала быть проблемой одной фирмы, которая конкурирует с другой, а превратилась на проблему шпионажа, инициированного национальными правительствами. Втянутая в эти отношения отдельный человек должен понимать, что именно она делает и какого вреда могут нанести ее действию.
И еще одной важной проблемой, которая нуждается в отдельном внимании, есть так называемое сигнализаторство. Оно имеет сложную природу и связанное с пониманием социальной ответственности корпорации. Работник фирмы может оказаться в сложной ситуации, когда он понимает, например, что его руководство совершает безответственно, и это может иметь серьезные отрицательные следствия. Как он должен реагировать на это? Где заканчивается лояльность относительно фирмы и ее руководства и начинается моральная ответственность перед другими работниками и обществом? Или должен работник сообщать обществу о внутренних неладах фирмы, или лучше не выносить мусора наружу? Мусить ли работник действовать как сознательный гражданин, если это, может, и остановит аморальные действия, но лишит его возможности дальнейшей карьеры?
Сроком сигнализаторство определяют целый круг довольно разнородных действий. Это может быть информация, адресованная руководителям фирмы, о частных случаях должностных нарушений, неприличное поведение работников и т.п.. В том случае, когда такая информация касается действий, которые наносят ущерб фирме в целом и ее имиджа, сигнализаторство iитается безличным. Тогда же, когда лицо информирует руководство о вреде, причиненном ей персонально, речь идет о личном, персонализированное сигнализаторство.
Сигнализаторство может быть внутренним (когда информация не выходит за пределы фирмы, корпорации) внешним ли (когда к обсуждению информации привлекаются средства массовой информации и широкие круги общественности). Конечно, любая нормальная фирма заинтересована в том, чтобы отрицательная информация не выходила за ее пределы. Поэтому она должен сделать все возможное для того, чтобы, во-первых, предотвратить ситуацию возникновения необходимости сигнализаторства вообще (так как в любом случае это серьезная проблема как для фирмы, так и для работника, действия которого в большинстве случаев воспринимаются враждебно и почти некогда не одобряются), а, вовторых, максимально снизить риск выхода отрицательной информации наружу (что достигается отладкам системы обращений работников к руководителям, расположенным на соответствующих уровнях корпоративной иерархии).
Также сигнализаторство может быть морально оправданным, морально обязательным и морально неоправданным.
Морально неоправданное сигнализаторство находится на границе между соблюдением свободы слова и выявлением лояльности относительно корпорации, членом которой ты есть. В том случае, когда сигнализаторство наносит ущерб компании, по разглашенной информации нет основательных доказательств, когда это выливается в явную непокорность руководству, нелояльность относительно него (хотя по условиям контракта лояльность работника фактически платится предоставленным рабочим местом и заработной платой) это ситуация, когда свобода слова заступает собой все другие моменты. Такая форма сигнализаторства едва ли найдет одобрение где бы то ни было. А самому сигнализатору придется ощутить себя в роли стукача, столкнуть с негодованием и осуждением со стороны коллег, а возможно и познакомиться с проблемой преследования со стороны руководства.
Даже в том случае, когда сигнализаторство есть морально оправданным и морально обязательным, оно есть скорее отклонением от нормального поведения, проявлением героизма, которое далеко не всегда будет признано и поддержанное. Любой человек, который решает сообщить общество о моральных нарушениях и неэтичных действиях относительно общества со стороны своей корпорации, должен быть готовой к бою.
Сигнализаторство есть морально оправданным:
1.Когда фирма наносит серьезного и значительного вреда своему персоналу, потребителям или