Geum.ru

Информация по предмету Менеджмент

  • 781. Маркетинг в высокотехнологичных компаниях
    Другое Менеджмент

    Часто бывает, что отделы маркетинга высокотехнологичных компаний несколько дистанцированы от поиска и удержания клиентов компании, воздействуя на взаимоотношения с клиентами и заказчиками лишь опосредованно. Связано это в основном с разветвленностью структуры компаний, а также с недостаточно четким пониманием руководителями той роли, которая должна быть предназначена маркетингу. Да, безусловно, на одном полюсе сферы ответственности маркетологов находится реклама, т. е. расходование средств, но ведь на другом плюсе - сбыт, доходы компании. Без понимания комплекса маркетинга невозможно оптимизировать сбыт компании и добиться лучших или даже средних показателей в отрасли.

  • 782. Маркетинг в электронной корреспонденции
    Другое Менеджмент

    Объемы дневных порций писем, бомбардирующих почтовые ящики пользователей Интернета, начинают превышать все разумные рамки. В то же время, рекламные компании с применением e-mail, построенные по принципу opt-in, получают самые высокие коэффициенты отдачи, пользуясь большим успехом, нежели баннерная реклама или традиционный директ-маркетинг. Причина этого заключается в персонализации. Желая избежать спама, компании предоставляют возможность потребителям самостоятельно выбирать, какого рода информацию они желают получать, что, в свою очередь, приводит к более высоким показателям их ответной реакции - ведь потребители с большей охотой отвечают на ту информацию, которую сами же запросили. Процесс вовлечения (opt-in) клиентов позволяет заложить фундамент доверия между ними и бизнесом. Опытные специалисты в области e-mail маркетинга знают, что даже если потребители согласились получать от компании электронную корреспонденцию, они все равно могут испытать информационную перегрузку. Поэтому-то и требуются более высокие степени персонализации, позволяющие клиентам самостоятельно выбирать подразделы получаемой информации - продукты, темы, цены и т.п. Решение проблемы персонализации включает в себя три ключевые концепции: · Информация. Собирайте информацию о привычках и интересах потребителей. Запрашивайте у потребителей эти сведения напрямую, и используйте сведения о совершаемых ими транзакциях для создания комплексных информационных портретов клиентов. · Интересы потребителей. Давайте потребителям только то, что они хотят, и только когда они хотят. С помощью прямых запросов, или собранных сведений определите, какого рода продукцию они могли бы захотеть приобрести, и какого рода информация им наиболее интересна. · Доставка. Выясните, как лучше связываться с потребителями и в какой форме они способны получать информацию. Выясните, с какой периодичностью они желают ее получать, и всегда позволяйте им в любой момент изменить состояние своей подписки. Сведения, полученные в ходе e-mail маркетинговой кампании, можно использовать разными способами. Маркетинговое нацеливание определенного продукта может корректироваться, определенные рекламные кампании и услуги могут приспосабливаться к различным социальным и возрастным сегментам потребительской аудитории. E-mail маркетинговые кампании, построенные на принципе opt-in, позволяют создать и укрепить онлайновые сообщества пользователей, а это имеет очень большое значение. Удачная кампания, направленная на определенную аудиторию, также поддерживает торговый брэнд и помогает расширить присутствие на рынке.

  • 783. Маркетинг и управление сбытом продукции
    Другое Менеджмент

    Методы маркетинговой деятельности заключаются в том, что проводятся:

    • анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входит не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия. Анализ позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или препятствующие ему. В итоге анализа формируется банк данных для оценки окружающей среды и ее возможностей;
    • анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных. Данный анализ заключается в исследовании демографических, экономических, социальных, географических и иных характеристик людей, принимающих решение о покупке, а также их потребностей в широком смысле этого понятия и процессов приобретения ими как нашего, так и конкурирующих товаров;
    • изучение существующих и планирование будущих товаров, то есть разработка концепций создания новых товаров и/или модернизации старых, включая их ассортимент и параметрические ряды, упаковку и т. д. Устаревшие, не дающие расчетной прибыли товары снимаются с производства и рынка.
    • планирование товародвижения и сбыта, включая создание, при необходимости, соответствующих собственных сбытовых сетей со складами и магазинами и/или агентских сетей;
    • обеспечение формирования спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) путем комбинации рекламы, личной продажи, престижных некоммерческих мероприятий (“паблик рилейшнз”) и разного рода материальных стимулов, направленных на покупателей, агентов и конкретных продавцов;
    • обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на поставляемые товары, определении “технологии” использования цен, кредитов, скидок и т. п.
    • удовлетворение технических и социальных норм региона, в котором сбывается продукция, что означает обязанность обеспечить должную безопасность использования товара и защиты окружающей среды, соответствие морально-этическим правилам, должный уровень потребительской ценности товара;
    • управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой, то есть планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого участника работы предприятия, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений.
  • 784. Маркетинг. Связь маркетинга с другими науками
    Другое Менеджмент

    Большинство ошибочно считают и отождествляют маркетинг со сбытом. Однако сбыт это всего лишь часть маркетинга. Если производитель продукции достаточно хорошо выявил потребительские потребности и разработал необходимые товары, установил соответствующие цены на них, то такие товары обязательно найдут своего потребителя.

  • 785. Маркетинговi дослiдження фiрми
    Другое Менеджмент

    Îñê³ëüêè àíàë³ç âðó÷íó, õî÷à ³ íàéïðîñò³øèé ñïîñ³á àíàë³çó äàíèõ, ïðîòå â³í ïîòðåáóº áàãàòî ÷àñó. Êð³ì òîãî, çà îäèí ðàç íåìîæëèâî ïðîñë³äêóâàòè âçàºìîçâ'ÿçêè â³äïîâ³äåé íà ð³çí³ çàïèòàííÿ. Ó çâ'ÿçêó ç öèì íåîáõ³äíî ï³äãîòîâèòè äàí³ äëÿ êîìï'þòåðíîãî àíàë³çó. Öå ïåðåäáà÷ຠêîäóâàííÿ â³äïîâ³äíî äî âèìîã ñïåö³àëüíî¿ ïðîãðàìè îáðîáêè ñòàòèñòè÷íèõ äàíèõ. Íà ñòà䳿 ôîðìóâàííÿ àíêåòè âàð³àíòè â³äïîâ³ä³ íà çàêðèò³ ïèòàííÿ ìîæíà ïîçíà÷èòè òàê, ùî îäåðæàí³ äàí³ áåçïîñåðåäíüî ïðèäàòí³ äëÿ âíåñåííÿ â êîìï'þòåð. Ïðè êîäóâàíí³ ïîâèííà âèêîíóâàòèñü óìîâà: íà îäíå çàïèòàííÿ ïîâèííà áóòè ò³ëüêè îäíà â³äïîâ³äü. Ïðè â³äêðèòèõ ïèòàííÿõ ñïèñêó â³äïîâ³äåé òàêîæ ïðèñâîþºòüñÿ â³äïîâ³äíèé øèôð. ßêùî äëÿ â³äêðèòèõ çàïèòàíü çóñòð³÷àºòüñÿ äîñèòü áàãàòî ð³çíèõ â³äïîâ³äåé, òî êîäóâàëüí³ òàáëèö³ äëÿ íèõ ôîðìóþòüñÿ íà îñíîâ³ ï³äâèá³ðîê. Çà ïðèíöèïîì âèïàäêîâîñò³ âèëó÷àºòüñÿ ïðèáëèçíî ïîëîâèíà àíêåò ³ ç íèõ âèáèðàþòüñÿ ò³ â³äïîâ³ä³ íà â³äêðèò³ ïèòàííÿ, ÿê³ çóñòð³÷àþòüñÿ íàé÷àñò³øå. Âñ³ ðåøòà â³äïîâ³ä³ ïðè êîäóâàíí³ ïîïàäàþòü äî êàòåãî𳿠"³íø³". Ïîêàçíèêîì ÿê³ñíî ïðîâåäåíîãî êîäóâàííÿ º ìàëà ê³ëüê³ñòü â³äïîâ³äåé, ùî çàëèøèëèñü ó êàòåãî𳿠"³íø³".

  • 786. Маркетинговая компания в интернет
    Другое Менеджмент

    Здесь самое главное для фирмы - не забыть преодолеть психологический барьер и выделить на онлайновую составляющую достаточный бюджет, который бы приблизительно соответствовал накалу маркетинговой кампании в оффлайне, иначе результаты онлайнового периода будут опять же незаметны.Применять разные методы для достижения различных целевых аудиторий: оффлайновые методы - для достижения аудитории, которую проще достать с помощью традиционных оффлайновых методов, онлайновые методы - для достижения аудитории, которую проще всего поймать в интернете. Например, в интернете проще всего найти опытных компьютерщиков, которые давно уже предпочитают интернет всем остальным способам получения нужной им информации. Или, зачастую, с помощью интернета оказывается проще всего достичь региональную аудиторию, достижение которой многими другими методами оказывается слишком дорогим удовольствием.

  • 787. Маркетингові комунікації у внутрішньому середовищі підприємств
    Другое Менеджмент

    Філософія пропаганди також спрямована на двосторонні відносини. Але пропаганда у внутрішньому середовищі підприємства не обовязково повинна бути спрямована від керівника (що є виробником вищеназваного товару) до підлеглого (що є споживачем такого товару). Пропаганда поширюється в основному серед працівників одного рівня, або, якщо і різних, то не підпорядкованих один одному. Методом поширення пропаганди є так звані “чутки”, які можуть бути “посіяними” навмисно або виниклими стихійно відносно негласних вказівок щодо сприйняття інформації від того чи іншого керівника або підлеглого. Наприклад: Сидоров розповів своєму приятелю з сусіднього відділу про те, що коли керівник Петров обіцяє виконати те чи інше прохання підлеглого, проходить два тижні. Тому приятель Сидорова буде знати, що його прохання буде задоволено також не одразу, а через тиждень або два. При розмові з керівником Петровим він вже буде знати, що йому необхідно підсилити у власному повідомленні для того, щоб прохання швидше задовольнилося, або не сподіватися на його швидке задовільнення.

  • 788. Маркетинговые стратегии фирмы
    Другое Менеджмент

    Компания, оперирующая в нише, обслуживает небольшие сегменты рынка, до которых нет дела крупным фирмам. Традиционно эту роль играл малый бизнес, сегодня стратегию ниш используют и крупные компании. Ключ к нишам специализация. Ключевая идея ниши специализация. Компании, которые оперируют в нишах, выбирают одну из следующих ролей.

    • Специализация по конечным пользователям. Например, юридическая компания специализируется на уголовном, гражданском или промышленном рынке.
    • Специализация по вертикали. Компания специализируется на определенных вертикальных уровнях производства, распределения или цепочки создания стоимости. Например, компания концентрирует усилия на производстве меди или продуктов из нее.
    • Специализация в зависимости от размеров клиентов. Компания сосредотачивается на обслуживании мелких, средних или крупных клиентов.
    • Специализация на особых клиентах. Компания обслуживает одного или нескольких потребителей. Многие небольшие и средние компании поставляют продукцию единственному крупному потребителю, такому как Sears или General Motors.
    • Географическая специализация. Компания продает продукцию в определенной местности или регионе.
    • Продуктовая специализация. Компания выпускает только один продукт или единственную товарную линию. Например, она специализируется на производстве линз для микроскопов. Торговая компания может заниматься продажами только галстуков или носков (британские сети магазинов Tie Rack и Socks-Box).
    • Специализация на производстве продукта с определенными характеристиками. Например, агентство Rent-a-Wreck сдает в аренду только подержанные машины.
    • Специализация на индивидуальном обслуживании покупателей.
    • Специализация на определенном соотношении качество/цена. Компания фокусирует внимание на производстве либо высококачественной, либо дешевой продукции. Например, компания Hewlett Packard специализируется на производстве продукции высокого качества по высокой цене.
    • Специализация на обслуживании. Фирма предлагает одну или несколько услуг, которые не предоставляются другими компаниями. Примером служит банк, который принимает заявки на кредит по телефону, а посыльный доставляет необходимую сумму заемщику.
    • Специализация на каналах распределения. Фирма специализируется на обслуживании единственного канала сбыта. Например, компания по производству безалкогольных напитков выпускает их в емкостях большого объема и реализует их на бензозаправочных станциях.
  • 789. Маркетолог – это не профессия, это диагноз
    Другое Менеджмент

    Когда-то, в нежном школьном, а иногда и студенческом возрасте, мечтая о взрослой и независимой жизни, мы хотели… Стабильности? Нет, стабильность нам была не нужна ни тогда, ни теперь. А действительно, чего же мы хотели? Свободы? Да, конечно, много свободы. Причем от всего, желательно и от земного притяжения тоже. Независимости, конечно, тоже хотелось и прежде всего финансовой. Именно она и дает свободу, как очень скоро выяснилось. И еще хотелось защищенности. Вот такие антогонистические мечты. Но главное же: хотелось творчества. Не всем же дано за деньги рисовать, петь или вышивать крестиком! Мы выбрали другой путь, путь творчества в бизнесе и стали маркетологами. И неважно какое у нас образование. Оно-то как раз дело наживное, в отличие от внутреннего драйва.

  • 790. Маркировка грузов
    Другое Менеджмент

    № знакаЗначение знакаНа какой груз или в каком случае наносят знакпо-русскипо-английски1Осторожно, хрупкоеHandle with care FragileГруз, содержащий бьющие, хрупкие, лом-кие, прецизионные и другие реагирующие на сотрясение изделия2Крюками непосредственно не братьUse no hooksГруз в мягкой таре, кипах, когда при пере-грузочных работах недопустимо употреб-ление крюков3Верх, не кантоватьTop. Do not turn overГрузовое место, которое при любых мани-пуляциях должно находиться в указанном положении4Боится нагреваProtect from heatГрузы, которые следует предохранять от нагрева и солнечных лучей5Место строповкиSling hereГрузы, стропить которые можно только в определенных местах.6Боится сыростиKeep dryГрузы, подверженные действию влаги7Центр тяжестиCentre of GravityКрупногабаритные места, когда центр тя-жести груза находится вне геометричес-кого центра тары8Герметичная упаковкаHermetically sealedГруз, особенно чувствительный к воздей-ствию окружающей среды; знак запрещает вскрывать и повреждать тару9Боится излученияProtect from radiationЕсли любой из видов лучистой энергии может влиять на свойства груза или изме-нять их10Боится морозаProtect from freezingЕсли понижение температуры ниже ука-занной на знаке может привести к повреждению груза или к изменению его свойств; грузы с этим знаком должны быть предохранены от влияния температуры ниже указанной на знаке черным цветом11Место подъема тележкойLift here with the tieringЕсли подъем тележкой в другом месте опасен или приводит к повреждению изделия или упаковки; при подъеме груза тележка должна быть подведена в месте, указанном знаком12Тропическая упаковкаTropical packingЕсли повреждение упаковки при перегру-зочных работах, транспортировании или хранении может привести к порче груза вследствие неблагоприятного воздействия тропического климата. Обозначения: Т - знак тропической упаковки в числителе; месяц и год упаковывания - в знаменателе (пример: 05-76)

  • 791. Математические методы планирования экспериментов
    Другое Менеджмент

    Как было установлено, план второго порядка, представленный в таблице 3, не обладает свойством рототабельности. Рототабельным называют планирование, для которого дисперсия отклика (выходного параметра) , предсказанного уравнением регрессии, постоянна для всех точек, находящихся на равном расстоянии от центра эксперимента. Экспериментатору заранее неизвестно, где находится та часть поверхности отклика, которая представляет для него особый интерес, поэтому следует стремиться к тому, чтобы количество информации, содержащееся в уравнении регрессии, было одинаково для всех равноотстоящих от центра эксперимента точек. Действительно, удаление от центра точек 5,6,7,8 в раза меньше, чем удаление точек 1: 2, 3, 4 (см. рисунок 3,: а), и, следовательно, коэффициент уравнения регрессии определяются с различной дисперсией. Бокс и Хантер предложили рототабельные планы 2-го порядка. Для того чтобы композиционный план был рототабельным, величину звездного плеча выбирают из условия:

  • 792. Математические модели и методы обоснования управленческих решений и сферы их применения в практике управления
    Другое Менеджмент

    До математичних методів згідно його слів відносяться і експерті методи, і статистичні, і методи прогнозування, і методи лінійного програмування та багато інших. Всі вони будуть досконально розглянути в наступному пункті плану. Поки що коротко розглянемо кожен з методів, вказаних на схемі.

    1. Аналітичні методи. Вони характеризуються тим, що встановлюють аналітичні (функціональні) залежності між умовами вирішення задач прийняття рішень та їх результатами. (Напр. методи економічного аналізу діяльності фірм).
    2. Статистичні методи. Іх характерною рисою є врахування випадкових впливів та відхилень. Ці методи дозволяють отримувати з накопичуваної інформації, яка здається хаотичною, основні тенденції та закономірності. Ця група охоплює методи теорії ймовірностей та математичної статистики. Найбільш широко використовуються такі методи, як кореляційний аналіз, факторний аналіз, дисперсійний аналіз, методи статистичного контролю якості та надійності продукції.
    3. Методи математичного програмування. Застосовуються при рішенні умовних екстремальних задач з багатьма змінними.
    4. Теоретико-ігрові методи та методи статистичних рішень. Теорія статистичних рішень використовується, коли невизначеність ситуації викликана обєктивними обставинами, які або невідомі, або носять випадковий характер. Метод теорії ігор використовується в тих випадках, коли невизначеність ситуації викликана свідомими діями розумного противника [4, Лекція №4].
  • 793. Математичні методи та моделі в управлінні аграрним виробництвом
    Другое Менеджмент

     

    1. Білоусько Я. Узагальнення та прогнозні оцінки форм машиновикористання у сільському господарстві. // Техніка АПК. - 1998. - №2. - С.8-9.
    2. Свирщевский Б.С. Основы эксплоатации автотракторного и машинного парка. - М. - Л., Сельхозгиз, 5 тип. Трансжелдориздата в Мск. 1935. - 279с.
    3. Киртбая Ю.К. Основы теории использования машин в сельском хозяйстве. - К.; М.: Машгиз, 1957. - 278с.
    4. Киртбая Ю.К. Поліпшення використання МТП в колгоспах і радгоспах. // Поліпшення використання МТП в колгоспах і радгоспах. (Збірник статей) - К., Вид-во Укр. акад. с. г. наук, 1960. - С.15-35.
    5. Свирщевский Б.С. Эксплуатация машинно-тракторного парка. [Для ин-тов и фак. Механизации и электрификации с. х.] 3-е перераб. изд. - М., Сельхозгиз, 1958. - 660с.
    6. Натанзон І.Й. Комплектування машинно-тракторного парку колгоспів і радгоспів різних зон УРСР. - К., Вид-во Укр. акад. с. г. наук, 1961. - 104с.
    7. Журавлев Г.Е., Лобань В.Г. Определение состава машинно-тракторного парка для сельскохозяйственных предприятий. // Определение состава МТП с использованием математического программирования. Материалы выездного пленума отд-ния механизации и электрификации сел. хоз-ва ВАСХНИЛ в 1964г. [Ред. коллегия: акад. Лучинский и др.] - М., "Колос" 1966. - С.3-23.
    8. Губко В.Р., Финн Э.А., Варшавский М.Л., Определение состава машинно-тракторного парка для хозяйств основных зон Украинской ССР. - К.: УкрНИИНТИ, 1972. - 44с.
    9. Терехов О.П. Математична модель задачі на розрахунок оптимального плану машиновикористання // Застосування математичних методів у дослідженнях складних процесів сільськогосподарського виробництва. / Ред. кол.: В.С. Крамаров / - К., Урожай, 1972. - С.3-7.
    10. Губко В.Р., Фінн Е.А., Комзакова Л.М. Питання методики і результати розрахунків машинно-тракторного парку на ЕОМ. // Застосування математичних методів у дослідженнях складних процесів сільськогосподарського виробництва. / Ред. кол.: В.С. Крамаров / - К., Урожай, 1972. - С.10-17.
    11. Тихонов В.А. Экономика и организация применения техники в сельском хозяйстве.М., "Колос", 1972.343с.
    12. Определение оптимальной потребности в тракторах и сельхозмашинах (методические рекомендации по проектированию и эксплуатации автоматизированной системы расчетов) / - Минск, НИИЭиЭММП при Госплане БССР. 1979. - 114с.
    13. Саакян Д.Н. Система показателей комплексной оценки мобильных агрегатов. - М., "Машиностроение", 1969. - 256с.
    14. Л.В. Погорелый, В.Г. Бильский, Н.П. Кононенко Научные основы повышения производительности сельскохозяйственной техники. - К.: Урожай, 1989. - 240с.
    15. Зангиев А.А. Оптимизация состава и режимов работы МТА по критериям ресурсосбережения: Автореф. дис… д-ра техн. наук: 05.20.03/ МИИСП им. Горячкина. - М., 1988. - 33с.
    16. Производственная эксплуатация машинно-тракторного парка: Учебник для студентов высших учебных заведений по специальности 311300 "Механизация сельского хозяйства" / Зангиев А.А., Лышко А.Н., Скороходов О.А. - М.: Колос, 1996. - 320с.
  • 794. Материальные нормативы
    Другое Менеджмент

    Таким образом, в современных рыночных условиях на предприятиях разных форм собственности должны применяться различные по содержанию и назначению плановые нормы и показатели. На государственных и муниципальных предприятиях могут быть использованы как свободные либо расчетные рыночные показатели, так и утверждаемые либо обязательные планы-заказы или государственные (муниципальные) заказы-наряды на производство важнейших видов продукции и выполнение работ. На всех предприятиях и фирмах непременно должны быть обеспечены сбалансированность и равновесие планов по производству и продаже продукции, по труду и численности персонала, по внедрению новой техники и инвестициям, по доходам и расходам и многим иным взаимосвязанным показателям. Механизм взаимодействия основных плановых показателей должен быть взаимоувязан не только по различным видам деятельности предприятия, но и по всем стадиям производства, а также времени действия планов. Такое всестороннее взаимодействие плановых показателей будет способствовать достижению на каждом предприятии или фирме высоких рыночных результатов. Существующие в условиях рынка механизмы воздействия плановых нормативов и показателей на конечные результаты хозяйственно-финансовой деятельности предприятий будут детально раскрыты при рассмотрении различных видов стратегического, технико-экономического, оперативно-производственного и других систем и видов производственного планирования.

  • 795. Матеріально-технічна підготовка проектів
    Другое Менеджмент

    Розрізняють наступні види контрактів з відшкодуванням витрат, кожний з який характеризується різним ступенем ризику:

    • Контракт із фіксованою ціною одиниці продукції (вимірює обсяг робіт у процесі їхнього виконання)
    • Контракт із ціною, рівної фактичним витратам плюс фіксований відсоток від витрат (забезпечує відшкодування контрактору понесених при виконанні контракту витрат; на додаток контрактор одержує обговорений відсоток від фактичних витрат у якості прибутку)
    • Контракт із ціною, рівної фактичним витратам плюс фіксована доплата (забезпечує контрактору відшкодування понесених витрат при виконанні контракту, і додатково він одержує в якості прибутку фіксовану суму, звичайно обумовлену як відсоток від кошторисних витрат)
    • Контракт із ціною, рівної фактичним витратам плюс перемінний відсоток (початковий відсоток винагороди фіксується в контракті, являє собою кошторисну вартість, помножену на відсоток винагороди. Остаточний відсоток винагороди обчислюється на основі початкового з обліком можливих штрафних чи санкцій премій. Цей розрахунок здійснюється на базі зіставлення фактичної і кошторисної вартості.)
    • Контракт із визначенням ціни по остаточних фактичних витратах 9передбачає, що замовник оплачує понесені при виконанні робіт витрати разом з попередньо визначеною оплатою послуг підрядчика і заохочувальною премією. Підрядчик гарантує замовнику, що погоджена з ним деяка максимальна вартість проекту не буде перевищена.)
    • Контракт із гарантованими максимальними виплатами (ґрунтується на граничній ціні і процентному співвідношенні на кожну гривню, що зможе заощадити підрядчик. У випадку коли підрядчик перевершить заздалегідь обумовлену вартість, витрати лягають на нього. Підрядчик не одержує компенсації за зміни, внесені замовником, якщо вони в сумі не перевищують визначений відсоток від кошторисної вартості. Повинні бути чітко розмежовані зони контролю і відповідальності між замовником і підрядчиком.
  • 796. Матричная структура управления
    Другое Менеджмент

    Приведем перечень недостатков матричных структур. Он получился достаточно внушительным и содержит следующие негативные моменты:

    1. сложность матричной структуры для практической реализации, для ее внедрения необходима длительная подготовка работников и соответствующая организационная культура;
    2. структура сложна, громоздка и дорога не только во внедрении, но и в эксплуатации;
    3. она является трудной и порой непонятной формой организации;
    4. в связи с системой двойного подчинения подрывается принцип единоначалия, что часто приводит к конфликтам; в рамках этой структуры порождается двусмысленность роли исполнителя и его руководителей, что создает напряжение в отношениях между членами трудового коллектива компании;
    5. в рамках матричной структуры наблюдается тенденция к анархии, в условиях ее действия нечетко распределены права и ответственность между ее элементами;
    6. для этой структуры характерна борьба за власть, т. к. в ее рамках четко не определены властные полномочия;
    7. для данной структуры характерны чрезмерные накладные расходы в связи с тем, что требуется больше средств для содержания большего количества руководителей, а также порой на разрешение конфликтных ситуаций;
    8. мешает достижению высококачественных результатов двусмысленность и потеря ответственности;
    9. при использовании матричной структуры возникают трудности с перспективным использованием специалистов в данной компании;
    10. наблюдается частичное дублирование функций;
    11. несвоевременно принимаются управленческие решения; как правило, характерно групповое принятие решений;
    12. отмечается конформизм в принятии групповых решений;
    13. нарушается традиционная система взаимосвязей между подразделениями;
    14. в условиях матричной структуры затрудняется и практически отсутствует полноценный контроль по уровням управления;
    15. структура считается абсолютно неэффективной в кризисные периоды.
  • 797. Матричное предприятие
    Другое Менеджмент

    Отсутствие контроля по уровням управленияЯчейки существуют на каждом уровне и усложняют систему. Необходимо создавать матричные ячейки только вокруг критических проблем развития организации“Самолюбование организации”Организация замыкается сама в себе. Высшее руководство должно постоянно держать в центре внимания цели организацииТрудности в принятии решенийРешения не принимаются вовремя. Необходимо делегирование права принятия решений на уровень их реализацииНесмотря на все сложности, матричная организация стала использоваться во многих отраслях промышленности: химической, банковском деле и страховании и т.д. различные варианты матричной организации используются также в больницах, банках, правительственных учреждениях, профессиональных организациях. И легко понять почему. Матричная структура (если использовать ее эффективно) дает организации возможность получать некоторые преимущества, присущие как функциональным, так и дивизиональным структурам. Матричная организация позволяет достичь определенной гибкости, которая никогда не присутствует в функциональных структурах, поскольку в них все сотрудники постоянно закреплены за определенными функциональными отделами. В матричной организации обратная картина: поскольку сотрудники набираются из различных функциональных отделов для работы в конкретном проекте, по мере появления новых проектов трудовые ресурсы можно гибко перераспределять в зависимости от конкретных потребностей каждого проекта. Помимо значительной большей гибкости, матричная организация дает большую возможность координации работ, характерную для дивизиональных структур. Это достигается за счет создания должности руководителя проекта, который координирует все связи между участниками проекта, работающими в различных функциональных отделах.

  • 798. Матричные структуры в управлении современными компаниями
    Другое Менеджмент

    Основной недостаток матричной организацииотсутствие единоначалия, что приводит к сложности общей координации и увеличению затрачиваемого времени на заседания и решение спорных вопросов. Приведем перечень остальных недостатков матричных структур:

    • сложность матричной структуры для практической реализации, для ее внедрения необходима длительная подготовка работников и соответствующая организационная культура;
    • структура сложна, громоздка и дорога не только во внедрении, но и в эксплуатации;
    • она является трудной и порой непонятной формой организации;
    • в рамках матричной структуры наблюдается тенденция к анархии, в условиях ее действия нечетко распределены права и ответственность между ее элементами;
    • для этой структуры характерна борьба за власть, т. к. в ее рамках четко не определены властные полномочия;
    • для данной структуры характерны чрезмерные накладные расходы в связи с тем, что требуется больше средств для содержания большего количества руководителей, а также порой на разрешение конфликтных ситуаций;
    • мешает достижению высококачественных результатов двусмысленность и потеря ответственности;
    • при использовании матричной структуры возникают трудности с перспективным использованием специалистов в данной компании;
    • наблюдается частичное дублирование функций;
    • несвоевременно принимаются управленческие решения; как правило, характерно групповое принятие решений;
    • отмечается конформизм в принятии групповых решений;
    • нарушается традиционная система взаимосвязей между подразделениями;
    • в условиях матричной структуры затрудняется и практически отсутствует полноценный контроль по уровням управления;
    • структура считается абсолютно неэффективной в кризисные периоды.
  • 799. МВА. Стратегический менеджмент
    Другое Менеджмент

    Как правило, на программы по стратегическому менеджменту поступают те, кто уже достиг стратегического уровня и хочет привести в порядок свои знания, где-то заполнив пробелы, а где-то изучив уникальный опыт коллег. И если, скажем, согласно статистике, 1520% от общего числа обучающихся по программам MBA пока еще не являются руководителями, то применительно к курсу по стратегическому менеджменту картина будет несколько иная. «Возраст обучающихся по программам Strategic Management от 28 до 40 лет, рассказывает Ольга Тимашпольская, заместитель директора Бизнес-школы Института инноватики и логистики Государственного университета управления. Более половины из них являются собственниками или топ-менеджерами компаний, первыми лицами либо их заместителями; остальные руководители структурных подразделений крупных компаний, желающие либо освоить стратегический уровень в своей области деятельности, либо получить знания, которые позволили бы им со временем занять место первых лиц». Программа «MBA стратегическое управление» помогает решить целый ряд задач. Во-первых, знания и опыт, приобретенные в ходе получения основного образования, а также непосредственного управления предприятием, выстраиваются в единую систему. Во-вторых, появляется возможность увидеть многие вещи на более высоком уровне и, соответственно, открыть для себя новые перспективы. В-третьих, происходит обмен опытом между людьми, принимающими серьезные управленческие решения. Наконец, руководители, обучающиеся по этим программам, могут увидеть и сформулировать направление развития своего бизнеса.

  • 800. Межгрупповые конфликты
    Другое Менеджмент

    Проведенные исследования показали, что при функциональной организации, когда разные группы имеют меньше контактов друг с другом, и дифференциация и интеграция дают небольшой эффект, тогда как при производственной и дифференциация и интеграция оказываются намного результативней. Функциональные группы работали эффективнее и стабильнее, но из-за общей краткосрочной перспективы с трудом оптимизировали свои возможности. У производственных групп наблюдалось обратное долгосрочная перспектива позволяла постоянно повышать потенциал, но вредила стабильности. Наконец, работники функциональных групп испытывали большее удовлетворение от работы и переживали меньше стрессов и осложнений, чем члены производственных коллективов.