Психология

7921. Техника постановки вопросов
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Если так случилось, что вы не можете оправдать такого противоречия, то лучше и не пытайтесь оправдываться. Защищаясь, вы убедите других участников деловой встречи в истинности провокационного замечания. Но даже если вы правы, и непоследовательность ваших слов имеет объективные причины (вы можете доказать это), то все равно не стоит использовать возможность разобраться с провокатором. Ввязаться в «разборки» не самый лучший способ завоевывать авторитет присутствующих. В лучшем случае после вашей победы оппонент выпадет из работы, в худшем будет искать возможность отомстить позже. Продемонстрируйте, что вы выше, неуязвимы для подобных «уколов», и заслужите уважение других участников деловой встречи.
7922. Техника преобразования негативных чувств в позитивные действия
Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

Мы хотим подчеркнуть, что стремление получить одобрение со стороны окружающих само по себе имеет положительный смысл. Это способ достижения тесной взаимосвязи, которая обеспечивает вам необходимое чувство близости и поддержки. Оно помогает вам выработать восприимчивость и сочувствие, жизненно важные для формирования социальной позиции. Желание получить и получение одобрения окружающих побуждает вас совершать те или иные действия и дает вам весомые основания для того, чтобы чувствовать себя достойным человеком. Однако, как и чрезмерное чувство ответственности, чрезмерное стремление получить одобрение может быть деструктивным. Чрезмерным оно становится тогда, когда ваша потребность получить чье-то одобрение столь сильна, что вы жертвуете ради нее своими собственными ценностями. Жизнь, направленная лишь на то, чтобы избежать критики и недовольства со стороны других людей, пустая жизнь. Чрезмерная ответственность перед окружающими это безответственность перед самим собой. Пытаясь соответствовать чужим стандартам, вы наносите себе удар с тыла, поэтому вам необходимо придерживаться стандартов, основанных на ваших собственных ценностях.
7923. Техника публичного выступления
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Выступление не должно содержать более семи основных идей, так как больше никто не запомнит. Важна краткость выступления. Способность к запоминанию информации очень ограничена, один из способов запомнить побольше информации - связать ее в виде пакетов. Необходимо хорошо структурированное содержание выступления так как способность успешного восприятия речи у слушателя сохраняется в течении 15 минут. Речь лучше всего записывать на карточки блоками. Особое внимание следует уделить началу и концу речи. Первые слова - настройка на аудиторию, поэтому начало должно быть ярким. Завершающая фраза резюмирует выступление, она должна звать к действию. Сама речь должна быть образной чем рассказывать о чем-то проще это продемонстриривать. Для эмоционального воздействия используются следующие приемы: ЗАКОН ДРЕМЛЮЩЕГО ЭФФЕКТА. Любая информация усваивается аудиторией лучше, если в этой информации есть элементы, рассчитанные на психологический протест. Из закона следуют два важных принципа: принцип НАСТОРОЖЕННОСТИ - быстро и прочно усваивается информация об угрозе, при этом остальная информация блокируется; принцип РЕЗОНАНСА - хорошо усваивается информация, касающаяся самой аудитории. Этот закон реализуется в методах создания сенсаций и эмоциональной доминанты. СЕНСАЦИЯ - новость, рассчитанная на эмоциональное острейшее восприятие, она может как привлекать внимание к чему либо, так и отвлекать. Эмоции подавляют критическое восприятие. Мощным эффектом обладает цепь запланированных сенсаций, когда каждая последующая подкрепляет предыдущую. Повозка с оркестром прием использует стремление человека быть как все. Прием символизации - делается намеренный акцент на сценах несущих в себе символическую информацию. Это делается обязательно после необходимого комментария. Ассоциативное связывание-связь между отдельными событиями, фактами или явлениями, отраженными в сознании и закрепленными в памяти человека. Ассоциации бывают трех видов: ассоциации по смежности, в основе пространственные и временные отношения между предметами и явлениями (то, что запомнилось как смежное, соседствующее); ассоциации по сходству - когда новый предмет похож на ранее известный; ассоциации по контрасту - ассоциируются резко отличающиеся противоположные факты и явления. Перед выступлением вы должны рассчитать, какие именно ассоциации оно должно вызвать, при этом само сообщение должно выглядеть нейтрально. Замаскированные стимулы, содержащиеся в выступлении, должны направлять сознание человека к определенным ассоциативным связям, что усиливает эмоциональное воздействие. На этом построены многие приемы манипуляции, например (красно-коричневые) объединены в одну группу, а слово (главари) запускает ассоциацию (банда). Ассоциативное связывание применяется также с помощью тщательного отбора ПОРЯДКА ЭТИХ СООБЩЕНИЙ. Человеческому мышлению свойственна инерция - впечатление, полученное от предыдущего сообщения, в какой-то степени накладывается на последующее. С помощью ассоциативного связывания определенное явление наделяется дополнительными чертами. Ссылки на авторитет. При умелом применении эти ссылки оказывают мощнейшее воздействие на аудиторию, необходимо только ссылаться на значимые для аудитории личности, мнения которых воспринимаются некритично. Свидетельства простых смертных. Применение куммулятивного эффекта, наслаивание многих свидетельств в одном выступлении. При конструировании речи важно учитывать ОСОБЕННОСТИ ПОДАЧИ ИНФОРМАЦИИ. Варьируя ею, можно добиться разнообразных реакций аудитории. Применяются следующие методы: Новость, сообщенная шепотом. Обычная новость, полученная с заговорщическим видом, приобретает уникальный характер и сам факт способствует самоутверждению, а в целом это ведет к закреплению в памяти этой информации. Сам же автор снимает с себя ответственность за ее достоверность. Парадокс повтора - при однотипной информации процесс отупения прямо пропорционален количеству немотивированных повторов. Повторяя основной тезис, иногда слегка меняя формулировку, можно добиться закрепления его в сознании слушателей. Необходимо не переборщить, так как может включиться принцип защиты, информация, не цепляющая индивида, забывается прежде всего. Метод ограниченного совпадения точек зрения. Точка зрения, поддерживаемая аудиторией, не критикуются, даже если не устраивают оратора. Работа ведется исподволь, имеющиеся точки зрения конвентируются, до приемлемых для выступающего смыслов. Метод создания фактов. Передаются действительные факты затем действительные неправдоподобные и выдуманные правдоподобные факты - сомнения вызванные второй категорией фактов развенчиваются легко, а факты третьей категории проникают в сознание автоматически. Метод обьективного подхода заключается в подборе фактов и умелом их комментировании. Путем исключения некоторых малоизвестных фактов или их добавления можно выявить несуществующую тенденцию. Метод исторических аналогий. В истории можно найти любой необходимый пример. Метод аппелирования к общественной потребности. Хорош тем, что обращается к эмоциям минуя интеллект. Для этого применяются следующие методы: 1. фрагментации - подача информации единым потоком, когда уловить тенденцию практически невозможно. Подача такого количества новостей так называемый (белый шум) что сортировка их невозможна. 2.отвлечение - отвлечь внимание аудитории от неугодной коммуникатору информации. Древнегреческий полководец Алкивиад отрезал у своей собаки хвост и водил ее везде с собой (Пусть народ лучше занимается моей собакой, чем мной говорил он). Метод немедленности - оперативное решение вопросов иногда приводит к полному непониманию происходящего.
7924. Техника самогипноза
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009
Во многих процедурах самогипноза участники входят в транс, а затем дают себе внушения. Мне кажется, что если бы я сознательно понимал, что нужно сделать в случаях, когда я использую самогипноз, первым делом отпала бы нужда в гипнозе. В самом деле, часто бывает, что именно рассудок не дает нам измениться. Это сознание говорит "Я не могу...", или "Я не знаю, как...", или "Мне ума не хватит..." Кое-кто удивится этому, но примите во внимание, что раз мы слышим "разговор с собой", он не является подсознательным. Процесс, описанный ниже, отвлекает сознание, так что оно перестает вмешиваться, а ваше подсознание тем временем делает всю работу.
1. Устройтесь поудобнее Найдите позу, которую вы легко сможете сохранять все время, пока будете проделывать этот процесс. Можно сесть или лечь, хотя лучше сидеть, это удержит вас от засыпания. Выпрямитесь, глядите перед собой, дышите медленно и легко. Позвольте себе расслабиться.
2. Время - Определите, сколько времени вы собираетесь потратить, и объявите его себе, например, "Я собираюсь загипнотизировать себя на 20 минут..." (или сколько хотите). Вас восхитит точность, с которой ваши "внутренние часы" следят для вас за временем.
3. Цель - Теперь объявите себе цель погружения в самогипноз. В этом процессе мы позволяем подсознанию работать скорее над некоторой целью, чем над последовательностью внушений, следовательно, формулировка цели должна учитывать этот факт. Вот что говорю я: "...с целью позволить моему подсознанию произвести соответствующие настройки, чтобы помочь мне ____________". Вставьте вместо прочерка то, чего вы хотите достичь, например, "развить более доверительные отношения с людьми". Я знаю, что этот текст слишком "книжный", но в таком виде я получил его от Джона Гриндера. Точные слова, впрочем, совершенно не важны, важен факт, что вы передаете процесс своему подсознанию.
4. Состояние по выходу Наконец, объявите себе, в каком состоянии вы хотите быть, когда завершите этот процесс. Обычно, в гипнозе мы слышим о том, что "возвращаться" нужно, чувствуя себя "проснувшимся, собранным и освеженным", но в реальном мире это может быть не то, что вам нужно. Например, если вы собираетесь заняться самогипнозом на сон грядущий, вы можете предпочесть вернуться "расслабленным и готовым ко сну". Если вы занимаетесь этим перед каким-то делом, вы можете захотеть выйти из транса "мотивированным и энергичным". Просто скажите себе: "И когда я закончу, я буду чувствовать себя ___________".
5. Процесс - Эта диаграмма справа может вам помочь.. Глядя перед собой, отметьте три вещи (по одной), которые вы видите. Делайте это медленно, останавливаясь на момент на каждой из них. Лучше, если это маленькие вещи, например, пятно на стене, дверная ручка, угол рамы картины и т. д. Некоторые люди любят называть их, когда смотрят: "Я вижу трещину на дверном косяке". (Если не знаете, как это называется, попробуйте "Я вижу эту штуку вон там". Эти три визуальные ссылки представлены на диаграмме тремя V (визуальные) в верхнем ряду.
7925. Техника сознавания
Дипломная работа пополнение в коллекции 12.01.2009

В эксперименте на сосредоточение мы видели, что скука возникает, когда произвольное внимание обращается на что-то неинтересное и отнимается у того, что могло бы вызвать интерес и спонтанное формирование фигуры/фона. Природа сознает в качестве целительного средства утомление, тенденцию уснуть или войти в состояние транса, когда ослабление принуждения даст спонтанному интересу выйти на передний план в качестве фантазий. Если вы примете этот естественный процесс вместо того, чтобы бороться с ним, вы можете использовать фантазии как средство обнаружения того, что же вы хотели бы делать. Это очень просто в одиночестве. Закройте глаза и допустите легкую дремоту. Часто это вызовет ясное представление о том, чего вы хотите. На людях, когда действуют соображения долга, соблюдения условностей, нежелание огорчить других, необходимость дурачить начальника и т. д. ситуация сложнее. Но даже при этом признаться себе, что нечто вам не интересно, это путь к тому, чтобы найти моменты интереса, если уж действительно необходимо делать то, что вы делаете. Но ситуаций, которые хронически вызывают скуку, нужно либо избегать, либо изменять их. Вы могли заметить, как по-разному вы чувствуете себя с разными людьми. Один наводит скуку, другой раздражает; один вызывает подъем, другой подавленность. Вы, конечно, предпочитаете тех, с кем легко, или с кем вы чувствуете себя счастливым или значительным. В этих ваших реакциях, скорее всего, присутствует немалая доля «проекции» (то есть вы вкладываете собственную установку в других, а затем считаете, что другие заставляют вас чувствовать то-то и то-то). Но часто справедливо и другое: когда вы можете почувствовать вполне определенную реакцию на другого человека, может быть, что этот человек, сознавая или не сознавая это, намеревается вызвать в вас эту реакцию. Меланхолик может хотеть вызвать в вас подавленность, льстец чувство собственного величия, задира раздражение, любитель ворчать недовольство. И наоборот, живой человек хочет вас заинтересовать, счастливый хочет, чтобы вы разделили с ним его счастье. Развивая чувствительное сознавание своих реакций, можно стать хорошим «ценителем людей».
7926. Техники воздействия на убеждения
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Фундаментальный механизм, используемый во всех формах пропаганды состоит в суггестии, которую можно определить как попытку убедить других в принятии конкретных представлений без предоставления самоочевидных или логических оснований для их принятия, независимо от того, существуют они или нет. Исследования показывают, что суггестивность возрастает в возрасте от четырех до семи-восьми лет, тогда она достигает максимума, и затем с возрастом постепенно падает. Это наблюдение позволяет предположить, что а) она возникает с появлением языка, способности к общению и является объектом общения, и б) она получает эмоциональную силу из подчинения родительскому авторитету. Безусловное принятие слов родителей как они есть в эти годы и возрастающая иммунизация против относительно легкой внушаемости наблюдается в различной степени, когда ребенок обнаруживает, что его родители не являются всеведущими или всемогущими. С возрастом идеи и реакции становятся более фиксированными, и человек выстраивает достаточно сложную систему представлений, которая становится основой для его действий и сможет защищать его от атак. Тем самым суггестия, хотя и могучее оружие, может быть эффективной только тогда, когда пропагандист может создать впечатление что он действует в соответствии с представлениями воздействуемого. Или тогда, когда суггестия, которую он производит, является поверхностной и не представляет угрозы для убеждений аудитории.
7927. Техники медитации в учении Гурджиева
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009
1. Ю. Каптен. "Основы медитации". Самара, 1992
2. “Психотерапевтическая энциклопедия”. СПб, 1998
3. Дж.С. Эверли, Р. Розенфельд. "Медитация".
4. “Пути за пределы эго”. М, 1996.
5. А. Берзин. "Общий обзор буддийских практик", 1993 (глава "Медитация").
6. Ошо. "Что такое медитация"
7. Ошо. "Оранжевая книга. Измерения неведомого". 1991
8. Ошо. "Пустая лодка"
9. Калу Ринпоче. "Основание буддистской медитации".
10. Тхить Нят Хань. "Руководство по медитации при ходьбе". СПб, 1994
11. Свами Дайананд Сарасвати. "Две беседы о джапа-медитации".
12. Д. Судзуки. "Основы дзэн-буддизма" // "Дзэн-буддизм". Бишкек, 1993
13. Рам Дасс. "Зерно на мельницу" (главы о медитации)
14. Инайят Хан. "Суфийское послание о свободе духа". СПб, 1991
15. О.М. Айванхов. “Основной ключ для решения проблем существования”.
16. О.М. Айванхов. “Космические законы морали”.
17. Р. Лефорт. "Учителя Гурджиева".
18. K. Риордан. "Гурджиев".
19. Дж. Кришнамурти. "Свобода от известного"
20. Дж. Кришнамурти. "Первая и последняя свобода. Навстречу жизни". Харьков, 1994
21. М. Латьенс. "Жизнь и смерть Кришнамурти". М, 1993
22. Д. Уильямс. "Пересекая границу: психологическое изображение пути знания Карлоса Кастанеды". Воронеж, 1994
23. В. Санчес. "Учение Дона Карлоса: Практическое использование техник Карлоса Кастанеды". М, 1996
24. К. Кастанеда. Собрание сочинений (1-12 книги). Киев, 1992-1998.
25. Ш. Гавайн. "Созидающая визуализация"
26. С. Гроф. "Путешествие в поисках себя". М, 1994
27. Дж. Рейнуотер. “Это в ваших силах: Как стать собственным психотерапевтом”. М, 1992
7928. Техники нейтрализации досадных замечаний и возражений
Доклад пополнение в коллекции 12.01.2009

Позже. Откладывать ответ на более поздний момент имеет смысл, если в тот же момент нельзя найти подходящий ответ и если немедленный ответ может поставить под угрозу нормальный ход беседы. В соответствии с этим мы должны в любом случае обеспечить себе право самостоятельно решать, в какой момент мы будем отвечать собеседнику. А особенно если нет желания прямо ему противоречить, поэтому ответ откладывается до более удобного с тактической и психологической точки зрения момента. К этому также прибегают, когда хотят снизить значение замечания, поскольку оно теряет свое значение по мере продолжения беседы. Важно помнить, что за счет отсрочки может вообще исчезнуть необходимость отвечать на какие-то замечания: ответ возникает сам по себе после известного времени. Может также случиться, что замечание собеседника полностью выходит за рамки нашей беседы.
7929. Техники построения контакта с аудиторией
Контрольная работа пополнение в коллекции 23.10.2011

Обратите внимание на телеведущих, которых вы каждый день видите в программах новостей. Куда они смотрят? Правильно - на вас! Совершенно ясно, что видеть они вас не могут, но тем не менее изображают взгляд, направленный прямо к слушателю. Посмотрите на артистов, выходящих на эстраду. Что артист делает в первую очередь, прежде, чем начать выступление? Осматривает зал. А ведь огни рампы способны ослепить не только летучую мышь, и зал для артиста сливается в неясное пятно, чуть расцвеченное радужными кругами. Но он смотрит! Как грамотная летучая мышь, он ориентируется по ультразвуковым волнам, и каждый зритель получает свою долю его заинтересованности. И вы, находясь в зале, хоть и понимаете прекрасно, что он вас не видит, все равно отвечаете доброжелательным взглядом. В глубине вас просыпается ребенок, которому наплевать на все логические заключения, он знает одно - если ему улыбаются, то нужно улыбнуться в ответ. И когда после такого взгляда вы слышите произнесенную фразу, этот ваш ребенок считает, что она предназначена для него. И радуется. И слушает дальше. Он заинтересован. И вы вместе с ним.
7930. Техники семейной психотерапии в концепции Девида Фримена
Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

Профессиональное окружение специалиста включает две основных системы: непосредственное или «внутреннее» профессиональное окружение и «внешнее» профессиональное окружение. Между этими двумя системами существуют большие различия. «Внутреннее» профессиональное окружение, с представителями которого человек общается ежедневно, является его важным ресурсом. Представители этого окружения нередко выступают в качестве консультантов, способствующих объективной оценке деятельности психотерапевта. «Внешнее» профессиональное окружение состоит из специалистов, которые при определенных обстоятельствах также могут быть привлечены к работе с той или иной семьей, хотя в ряде случаев, если не предпринимаются особые меры, они могут препятствовать успешному проведению психотерапии. Обычно считается, что работа с семьями представляет большую сложность отчасти потому, что специалисту трудно сохранить объективность оценок и необходимую эмоциональную дистанцию и в то же время поддерживать с членами семьи тесный контакт. Те стремятся склонить психотерапевта в ту или иную сторону. Особенно активны бывают попытки втянуть его во внутрисемейные альянсы и треугольники. Успешную семейную психотерапию сложно проводить, не прибегая к помощи других специалистов. Очень полезным бывает обсуждение хода работы в кругу коллег, помогающее повысить объективность оценок. То же можно сказать и об использовании видеосъемки; Она позволяет не только сделать работу более эффективной, но и увидеть, когда психотерапевт оказывается слишком вовлеченным в семейную динамику. Прибегая к помощи коллег, психотерапевт может повысить свою профессиональную компетентность. Однако если он работает в атмосфере равнодушия и враждебности, то бывает вынужден тратить слишком много сил на защиту своих профессиональных позиций и сохранение конфиденциального характера своей работы. Это затрудняет ее объективную оценку и оставляет психотерапевту меньше возможности для непосредственной работы с семьей.
7931. Техники управления учебной деятельностью учащихся
Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

Для того, чтобы добиться успеха в обучении необходимо понимание мыслей и чувств ребенка, готовность его любить, то есть принятие ребенка. Эти чувства позволяют создать психологический контакт, установить личностное взаимодействие с учащимся. Принятие человека является непременным условием в выстраивании помогающих обучению отношений. По мнению К.П. Роджерса, учитель, создавая такие отношения, обеспечивает личностный рост своих подопечных. Он считает, что принятие это теплое отношение к человеку, независимо от его состояния, поведения или чувств. Принятие предполагает понимание учащегося и всего, что в нем есть как естественное сообразное его природе, даже если это не соответствует культурным представлениям и нравственным установкам учителя [4]. Не принимается в ребенке только то, что угрожает здоровью людей и собственному здоровью ребенка. Мы полагаем, что принятие, прежде всего, означает создание и поддержание необходимого психологического контакта, являющегося условием эффективного взаимодействия, залогом последующих успехов учащегося. Принятие означает позитивное отношение к личности ребенка, вне зависимости от его поведения, что позволяет перейти к оказанию более глубокого воздействия присоединения. Присоединение осуществляется в совместной деятельности учителя и учащегося, при отражении учителем внешних (поза, жесты, дыхание) так и внутренних (стили мышления) особенностей деятельности ребенка. Важно отметить, если принятие ребенка не будет достигнуто в обучении, то он будет реализовываться за его пределами там, где его понимают и принимают (рис. 3).
7932. Техники элегантной защиты от манипуляций
Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

Для целенаправленного применения вопросов необходимо понимать разницу между вопросами открытого и закрытого типов. Открытые вопросы требуют ответов в виде полных предложений, в то время как на закрытые вопросы можно полноценно отреагировать одним-единственным словом или лаконичным упоминанием некоего факта. Как правило, ответы на открытые вопросы более полные и занимают больше времени, чем довольно скупые в большинстве своем реакции на закрытые вопросы. Открытый вопрос позволяет более активно подключить собеседника к разговору. Их преимущество в том, что они провоцируют его на размышления, приглашают его более интенсивно заняться обсуждаемым вопросом, побуждают делать собственные предложения. Кроме того, открытые вопросы всегда позволяют выяснить больше, чем вопросы закрытые. Приведем несколько примеров открытых вопросов.
7933. Техніка рефлексивної розвивальної взаємодії
Методическое пособие пополнение в коллекции 01.03.2011

Пропонуємо зіграти в особливий комісійний магазин: товари, які пропонує продавець, це найрізноманітніші людські риси, наприклад: лінощі, чутливість, за-нудність та інші. За товари продавець дає не гроші, а людські риси, ті, які у нього є і які йому не жаль віддати за запропонований товар. Таким чином, пропонується зробити торг, вигідну угоду, в якій усі учасники можуть позбавитись якоїсь непотрібної риси і придбати щось необхідне. Пропонується поділитися на пари, у яких один з учасниківпокупець, іншийпродавець. Покупець «здає» свої непотрібні речі продавцю, а продавець вирішує, чи потрібний йому такий товар і що з товару, який є у продавця, можна запропонувати взамін. Наприклад, комусь не вистачає для успішного життя красномовства, і він міг би за неї запропонувати частку своєї врівноваженості. Якщо продавцю потрібна врівноваженість, а красномовністю він володіє такою мірою, що міг би поділитися з іншими, значить, торг здійсниться, якщо ні, то торгуються за іншу рису.
7934. Технологии и приёмы манипуляции в межличностном общении
Контрольная работа пополнение в коллекции 18.12.2011

Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности. Дейл Карнеги еще в 30-е годы заметил, что успехи того или иного человека в его финансовых делах даже в технической сфере или инженерном деле процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми в этом контексте легко объяснимы попытки многих исследователей сформулировать и обосновать основные принципы этики делового общения или, как их чаще называют на Западе, заповеди personal public relation (весьма приближенно можно перевести как «деловой этикет»).
7935. Технологии индивидуального и группового обучения
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Êðèçèñ ñåìè ëåò. Äàâíî çàìå÷åíî, ÷òî ðåáåíîê ïðè ïåðåõîäå îò äîøêîëüíîãî ê øêîëüíîìó âîçðàñòó î÷åíü ðåçêî ìåíÿåòñÿ è ñòàíîâèòñÿ áîëåå òðóäíûì â âîñïèòàòåëüíîì îòíîøåíèè, ÷åì ïðåæäå. Ðåá¸íêà 7 ëåò îòëè÷àåò ïðåæäå âñåãî óòðàòà äåòñêîé íåïîñðåäñòâåííîñòè. Êîãäà äîøêîëüíèê âñòóïàåò â êðèçèñ, îí âäðóã óòðà÷èâàåò íàèâíîñòü è íåïîñðåäñòâåííîñòü; â ïîâåäåíèè, â îòíîøåíèÿõ ñ îêðóæàþùèìè îí ñòàíîâèòñÿ íå òàêèì ïîíÿòíûì âî âñåõ ïðîÿâëåíèÿõ, êàêèì áûë äî ýòîãî. Â ïîâåäåíèè ïîÿâëÿåòñÿ ÷òî-òî íàðî÷èòîå, íåëåïîå è èñêóññòâåííîå. Óòåðÿ íåïîñðåäñòâåííîñòè îçíà÷àåò ïðèâíåñåíèå â íàøè ïîñòóïêè èíòåëëåêòóàëüíîãî ìîìåíòà, ÷òî ÿâëÿåòñÿ ïðÿìîé ïðîòèâîïîëîæíîñòüþ íàèâíîìó è íåïîñðåäñòâåííîìó äåéñòâèþ, ñâîéñòâåííîìó ðåáåíêó. Â 7-ëåòíåì âîçðàñòå ó ðåá¸íêà âîçíèêàåò îñìûñëåííàÿ îðèåíòèðîâêà â ñîáñòâåííûõ ïåðåæèâàíèÿõ.
7936. Технологии переговоров. Стратегии, убеждения, игры
Доклад пополнение в коллекции 12.01.2009

Если вы захотите провести переговоры как игру с нулевой суммой, то вы попадете в очень напряженную и сложную ситуацию. Вы фактически попытаетесь переиграть партнера, отобрать у него то, что нужно вам, и оставить его в проигрыше. Само собой разумеется, что партнер будет этому всячески сопротивляться. Такого рода переговоры часто скатываются к шантажу, угрозам, обману, демонстрации силы и напоминают войну. Очень характерны при этом высказывания: "Я поставлю их на место", "Я покажу, кто из нас сильнее", "Я не уступлю". Если вы именно так думаете о предстоящих переговорах, то вы уже настроили себя на "перетягивание каната". Крайне редко такие переговоры бывают оправданны. Ситуация сходна с попыткой разделить маленький пирог между голодными едоками, при этом каждый старается забрать себе львиную долю. Конечно, конфликта вряд ли удастся избежать. Это довольно частая ситуация, когда переговоры ведутся между подразделениями внутри одной организации. Проблема в этих случаях состоит в том, что общие ресурсы должны распределяться между подразделениями, поэтому у каждого руководителя возникает желание "тянуть одеяло на себя". Более того, такая тактика считается наилучшей: "Проси как можно больше, получишь хоть что-нибудь".
7937. Технологии психологической защиты и поведения для работников сферы обслуживания
Методическое пособие пополнение в коллекции 20.12.2010

На основе личного опыта автора: часто бывают такие ситуации, когда клиент или коллега пытается умышленно вывести вас из себя. Например, у него плохое настроение, проблемы или вы ему просто не нравитесь. В общем, так бывает, что знакомый или незнакомый человек начинает очень грубо высказываться в ваш адрес, или каким либо другим способом показывает вам свое пренебрежение. Порой это специально делается в присутствии клиентов или сотрудников, чтобы унизить вас посильнее. Элементарное хамство не так безобидно, каким кажется. Это не просто испорченное настроение или уязвленное самолюбие. Часто такие люди интуитивно знают, как побольнее ударить человека в незащищенное место, причинив ему страдания, которые не утихают годами. В ход идет все - и ироническая улыбка в нужный момент, и базарный окрик. В таких случаях нужно постараться сохранить самообладание. Самообладание - это способность человека осуществлять деятельность в дезорганизующих ее ситуациях, влияющих на эмоциональную сферу, способность владеть собой, сохранять выдержку и хладнокровие в любой сложной, щекотливой, опасной и непривычной ситуации. Проявляется в том, что внешне человек не выдает испуга или растерянности, его голос сохраняет прежнюю окраску. Человек спокоен, серьезен, сосредоточен, иногда даже выказывает легкость и непринужденность, расслабленность и комфортность. Самообладание помогает в конфликтных ситуациях сохранить чувство достоинства, в опасных - спасти не только себя, но и других людей, с честью выйти из пикантного положения. Самообладание можно развивать в себе сознательно, учась более стойко воспринимать неприятные и болевые ощущения, проблемы, страдания и переживания, различные сильные и длительные ограничения в физическом, психологическом, нравственном плане. Умение проявить выдержку, самообладание вовсе непросто. Но крайне важно. Здесь помогут упражнения по релаксации. Рассмотрим несколько способов достижения этого состояния.
7938. Технологии развития Я-концепции у детей и подростков
Дипломная работа пополнение в коллекции 24.07.2010

№Новое понятиеСодержание1Деградацияутрата жизнеспособности, упадок, «обратное развитие», снижение приспособляемости к изменениям в условиях существования. Деградация человека (группы людей) свидетельствует о понижении его активности, физической силы, здоровья, способностей, интеллекта, воли, жизнеустойчивости. Конечным итогом деградации является вымирание индивида (деградирующей группы).2Децентрациямеханизм преодоления эгоцентризма личности, заключающийся в изменении точки зрения, позиции субъекта в результате столкновения, сопоставления и интеграции ее с позициями, отличными от собственной. Источником децентрации выступает непосредственное общение с другими людьми (внутренний диалог), в ходе которого происходит столкновение противоречивых точек зрения, побуждающее субъекта к преобразованию смысла образов, понятий и представлений в собственной познавательной позиции3Делинквентное поведение(от лат. delinquo - совершать поступок, провиниться), под делинквентным поведение подразумевается цепь поступков, провинностей, мелких правонарушений4Индивидотдельный представитель человеческой общности5Интеграциякак внутригрупповой процесс - создание внутреннего единства сплоченности, что выражается в идентификации коллективистской сплоченности группы как ее ценностно-ориентационном единстве, объективности в возложении и принятии ответственности за успехи и неудачи6Критицизмсо времени Канта, то направление в философии, которое считает необходимым предпослать познанию вещей исследование о возможности самого познания, определить его источники и границы7Личностьцелостность социальных свойств человека, продукт общественного развития и включения индивида в систему социальных отношений посредством активной предметной деятельности и общения8Направленностьупорядоченная структура духовных ценностей, потребностей и долговременных целей, подкрепленная взглядами, убеждениями и жизненными принципами человека9Объектфрагмент реальности, на которую направлена активность взаимосвязанного с нею субъекта10Потребностьфундаментальные свойства индивида, выражающие его нужду, в чем-либо и являющиеся источником психических сил и активности человека.11Психодрама (социодрама)один из видов групповой психотерапии, осуществляется как подобие импровизированной театральной постановки по сюжету истории, рассказываемой одним из участников группы, где клиенты попеременно выступают в качестве актеров и зрителей, причем их роли направлены на моделирование жизненных ситуаций, имеющих личностный смысл для участников, на моделирование жизненно важных для них ситуаций12Референтная группареальная или воображаемая группа, с которой индивид соотносит себя как с эталоном и на нормы, ценности, мнения которой он ориентируется в своем повелении и самооценки13РефлексияВнутриличностный диалог, в котором человек рассматривает, оценивает, принимает или отвергает те или иные ценности, свойственные различным институтам деятельности и общества, семье, обществу сверстников и т.д.14Ригидностьзатрудненность, вплоть до полной неспособности в изменении намеченной субъектом программы деятельности в условиях, требующих ее перестройки15Самовосприятиепроцесс ориентировки человека в собственном внутреннем мире в результате самопознания и сравнения себя с другими людьми16Самообладаниеспособность осуществлять деятельности в дезорганизующих ее ситуациях, влияющих на эмоциональную сферу17Самооценкаоценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей18Саморегуляцияцелесообразное функционирование живых систем разных уровней организации и сложности19Самосознаниеосознание человеком своих качеств, способностей, возможностей, знаний, интересов, идеалов, мотивов поведения, целостная оценка самого себя как чувствующего и мыслящего существа. В самосознании человек выделяет себя из окружающего мира событий и людей, определяет свое место во взаимоотношениях с природой и обществом. Самосознание тесно связано с рефлексией и построением Я-концепции20Сознаниевысший уровень психического отражения и саморегуляции, обычно считается присущим только человеку как общественно историческому существу21Социализацияпроцесс формирования личности, включающий разные трансформации индивида под влиянием культуры, прежде всего адаптацию к общественным условиям жизни и деятельности, обретение свойств, производных от культуры22Социальная группасовокупность людей, объединенных общностью интересов, профессии, деятельности и т.п.23Субъектиндивид или группа как источник познания и преобразования действительности; носитель активности24Уровень притязанийхарактеризует 1. Уровень трудности, достижение коего является общей целью серии будущих действий, - цель идеальную. 2. Выбор субъектом цели очередного действия формирующейся в результате переживания успеха или неуспеха ряда прошлых действий, - уровень притязаний в данный момент. 3. Желаемый уровень самооценки личности уровень Я25Эгоцентризмнеспособность индивида, сосредотачиваясь на собственных интересах, изменить исходную познавательную позицию по отношению к некоторому объекту, мнению или представлению даже при наличии противоречащей его опыту информации.26Экзистенционализм(от лат. Existential существование) иррационалистическое направление в философии и литературе (в особенности немецкой и французской), экзистенционализм, что предметом философии является человеческое существование, человек который рассматривается лишь как духовное начало27Я-идеальное(сверх-Я, Я-идеал, Супер Эго) одна из компонентов структуры личности в теории Фрейда, сфера личности, состоящая из комплекса совести, моральных черт и норм поведения, контролирует действия Я и приписывает ему нормальные образцы подражания и деятельности28Я-концепцияЯ-концепция относительно устойчивая более или менее осознанная, переживаемая как неповторимая система представления индивида о самом себе, на основе которой он строит взаимодействие с другими людьми и относится к себе
7939. Технологии рационального поведения
Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

Прежде всего, следует помнить о возможных негативных эмоциональных реакциях на острые ситуации и не допускать их проявления. Данную технологию условно можно назвать «эмоциональной выдержкой». Ее можно сформулировать в виде первого правиласамоконтроля эмоций, суть которого сводится к спокойной реакции на эмоциональные действия партнера. Когда ваш партнер находится в состоянии эмоционального возбуждения, вы ни в коем случае не должны поддаться действию психологического закона заражения и не войти в такое состояние сами. В этом случае, сдержавшись от эмоциональной первоначальной реакции, весьма полезно задавать себе вопросы: «Почему он(а) ведет себя так», «Каковы его/ее мотивы в данном конфликте», «Связано ли его/ее поведение с какой-то другой причиной?» и т.п. Задавая себе такие вопросы и отвечая на них, вы достигаете целого ряда целей:
7940. Технологии реабилитационной работы с семьями, находящимися в социально опасном положении
Методическое пособие пополнение в коллекции 17.12.2009
Методы работы со специалистами на I этапе:
- Обучающий семинар по раскрытию технологий работы с семьей. Специалисты обобщают опыт свой и коллег по работе с семьями, находящимися в СОП, предлагают технологию по работе с семьей, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, позволяющую решать проблемы семьи с опорой на возможности и мнение семьи и определить ее ближайшую зону развития. В рамках семинара прорабатываются психологические аспекты работы с родителями, семьей.
- Тренинги по профилактике эмоционального выгорания специалистов, работающих с семьей. Цель: психологическая поддержка специалистов, работающих с семьей, предупреждение эмоционального выгорания, знакомство со способами отстранения от негативного переживания.
- Индивидуальные и групповые консультации по вопросам работы с семьей, по личным запросам специалистов-координаторов. Во время таких встреч определяются стратегии работы с конкретной семьей, отрабатываются способы «подстройки» специалиста под условия, удобные для семьи, находится совместное решение как эффективной помощи, альтернативные пути выхода из сложившейся ситуации. При необходимости предлагаются встречи для семьи со специалистами (психолог, соц.педагог, нарколог и т.п.).
- Наблюдение за изменением состояния семьи. Специалист фиксирует изменения, способствующие выходу из ситуации СОП, их стабильность и динамичность. Рефлексия важна на всех этапах работы с семьей. Своевременное отслеживание положительных изменений поможет как для вывода из ситуации СОП, так и для перехода от работы на стадии реабилитации к работе на профилактику негативных явлений в семьях, для реализации принципа актуальности и своевременности помощи - работа не со следствиями критических ситуаций, а на стадии возникновения проблем, для своевременного оказания помощи семье, не допуская помещения ребенка в госучреждение.

Blog

Психология