Менеджмент

  • 121. Администратор гостиницы
    Контрольная работа пополнение в коллекции 23.12.2010

    Администратор гостиницы должен знать: 4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов по вопросам гостиничного обслуживания. 4.2. Правила предоставления гостиничных услуг вРФ. 4.3. Правила и методы организации процесса обслуживания клиентов. 4.4. Порядок содержания жилых и других помещений гостиницы. 4.5. Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей. 4.6. Основы экономики, организации труда и управления. 4.7. Структуру управления гостиницей, права и обязанности работников гостиницы. 4.8. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

  • 122. Адміністративний менеджмент
    Контрольная работа пополнение в коллекции 16.01.2010

    Звичайно керівник має владу над підлеглим, оскільки останні залежать від нього в таких питаннях, як підвищення заробітної плати, просування по службі тощо. Однак за певних обставин підлеглі мають владу над керівником, тобто керівник залежить від підлеглих, наприклад, у таких питаннях, як потрібна для прийняття рішення інформація. Яскравим прикладом влади підлеглих над керівником є виключно сприятливі контракти, які можуть одержати відомі актори та спортсмени. У допоміжного персоналу лікарень є влада, оскільки лікарі залежать від них. Тому ефективний керівник намагається підтримувати розумний баланс влади, достатній для забезпечення досягнення мети, але такої, що не викликає почуття невдоволеності у підлеглих і звідси - непокори.

  • 123. Азбука знаков
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    На пути следования от изготовителя к потребителю чаще всего продукция неоднократно перегружается с одного вида транспорта на другой, сортируется на грузовых площадках ж/д станций, морских и речных портов, где скапливаются тысячи тонн различных грузов. Правильное нанесение на тару, в которую упакован груз, необходимой информации о пункте назначения, получателе, допустимых условиях обращения с грузом во время транспортирования и погрузочно - разгрузочных работ, а также о хранении гарантирует своевременную и надежную доставку груза потребителю. Чтобы обеспечить оперативность обработки грузов, на упаковку наносят маркировку и манипуляционные знаки, которые располагаются в строго определенных местах.

  • 124. Азиатский стиль менеджмента
    Информация пополнение в коллекции 26.11.2010

    К особенностям организации производства и сбыта продукции в Японии следует отнести большую роль торговых домов "сого шоша" (Sogo Shosha) и субпоставщиков. После Второй мировой войны система "сого шоша" помогла ускоренному восстановлению промышленности в Японии и ее модернизации до уровня одной из передовых в мире. В середине едине 90-х годов на "сого шоша" приходилось свыше 40% японского экспорта и около 70% - импорта. Правда, наблюдается тенденция к расширению деятельности на мировом рынке помимо "сого шоша" становящихся все более могущественными японских ТНК, которые обзаводятся своими подразделениями внешнеэкономических связей, международного маркетинга и собственной сбытовой сетью. К преимуществам "сого шоша" можно отнести: изучение конъюнктуры мировых рынков, широкие контакты с поставщиками и потребителями по всему миру, налаженную систему сбыта за границей, опыт в организации потоков товаров, услуг и капитала как на внутреннем, так и на мировом рынке; знание системы цен, качества продукции, клиентов и налаженная схема поставок, определяющие широкие деловые связи на внутреннем рынке, помогающие найти местных потребителей и субпоставщиков и организовать товарооборот, в том числе и на условиях бартера в случае тяжелого финансового положения участников сделки; создание условий выхода на внутренний и внешний рынки для мелких и средних фирм.

  • 125. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий
    Контрольная работа пополнение в коллекции 09.09.2010

     

    1. Амиров Ю.Д., Печенкин А.Н. Оценка качества продукции и рыночная экономика // Стандарты и качество. 1992 №10. с. 53-55.
    2. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. М.: Изд. Стандартов. 1991. 150с.
    3. Богатырев А.А., Филиппов Ю.Д. Стандартизация статистических методов управления качеством. М.: Изд. Стандартов. 1989. 121с.
    4. Всеобщее Управление качеством: Учебник для вузов/ О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин; Под ред. О.П. Глудкина. - М.: Радио и связь, 1999. - 600с.: ил.
    5. Международные стандарты по качеству МС ИСО серии 9000.
    6. Никифоров А.Д. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - М.: Дрофа, 2004.
    7. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учебное пособие. - М.: Новое знание, 2001. - 238с.
    8. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 240с.: ил.
    9. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. М.: Изд. Стандартов.1990. 325с.
  • 126. Аккредитивные формы расчетов, особенности, документальное оформление и отражение операций по счетам банков-эмитентов и исполняющих банков
    Курсовой проект пополнение в коллекции 01.04.2010

    Вид аккредитиваСпособ использованияАккредитив с платежом по предъявленииНемедленное получение суммы, указанной в документах, при представлении документов. Аккредитив, предусматривающий акцепт тратт бенефициара Получение суммы, указанной в документах, по наступлении срока платежа. Возможно получение суммы за вычетом дисконта по векселю после подачи документов.Аккредитив с рассрочкой платежа (отсроченный)Получение суммы, указанной в документах, не при подаче документов, а в более поздний срок, по наступлении срока платежа (без векселя). Аккредитив «stand-by» (резервный аккредитив)Использование аккредитива в качестве инструмента, имеющего сходство с гарантией.Аккредитив с «красной оговоркой»Получение аванса.Аккредитив с «вечнозеленой оговоркой» (evergreen clause)Аккредитив содержит условие о возможности его автоматического продления на другой установленный срок.Аккредитив «back-to-back»Посредник уполномочивает свой банк открыть аккредитив в пользу поставщика. Этот аккредитив основывается на непереводном аккредитиве, который был открыт в пользу посредника. Аккредитив, предусматривающий негоциацию тратт бенефициараПолучение суммы в любом (не только авизующем) банке.Револьверный (автоматически возобновляемый) аккредитивИспользование аккредитива в рамках установленных долей, которые возобновляются. Отгрузка частичными поставками.Переводной аккредитивОбеспечение собственных поставщиковПокрытый аккредитив (covered letter of kredit)Покупатель осуществляет оплату банку-эмитенту в начале сделкиНепокрытый аккредитив (uncovered letter of kredit)Покупатель гарантирует оплату позднее. Переуступка выручки по аккредитиву (цессия)Полная или частичная переуступка выручки по аккредитиву посредником в пользу своего поставщика.

  • 127. Аккумулирование данных о производственных затратах для оценки себестоимости произведенной продукции и определения прибыли
    Курсовой проект пополнение в коллекции 22.02.2010

    Значение себестоимости продукции в условиях рыночной экономики возрастает. Она продолжает оставаться основным результативным показателем экономической эффективности производства, а также является основой определения прибыли, рентабельности, исчисления налогов. Себестоимость служит для экономического обоснования целесообразности инвестиций в реконструкцию, техническое перевооружение и расширение действующего предприятия; осуществления агрозоотехнических, технологических, экономических мероприятий по развитию и совершенствованию производства; для принятия различных управленческих решений. Ее уровень оказывает непосредственное влияние на конкурентоспособность предложенных товаров на рынке. В себестоимости получают отражение качественная сторона хозяйственной деятельности предприятий: состояние технологии и организации производства, производительность труда, внедрение достижений науки, соблюдение режима экономии, уровень управления хозяйством. Показатель себестоимости необходим для обоснования рационального размещения и специализации сельскохозяйственного производства, установления уровня цен на продукцию. Таким образом, анализ себестоимости произведенной продукции имеет большую практическую значимость в хозяйственной деятельности предприятия. Поэтому возникает необходимость совершенствовать производственный учет.

  • 128. Акмеологические особенности оптимизации управленческих решений
    Курсовой проект пополнение в коллекции 13.04.2010

    Поэтому чем сложнее проблема, поставленная перед игро-моделированием, чем более высокий уровень требований к профессиональным процедурам, рефлексивной саморегуляции и личности она предполагает для ее разрешения, тем в большей степени игра становится моделирующей профессиональное мастерство управленца или управленческой команды. Высочайший уровень тогда требуется и от игротехнического коллектива, поскольку новые типы игр проводятся в межгрупповом взаимодействии, когда каждая группа игроков актуализирует действия определенного персонажа и каждой группе придается отдельный игротехник. Кроме того, руководитель игры может иметь свой аналитический и диагностический сервис, следящий за движением общезначимого содержания, хода игры, характером межсубъективных взаимодействий, мыслекоммуникативных отношений, межгрупповой динамики, состоянием отдельных игроков, лидеров, аутсайдеров, состоянием и уровнем дееспособности, успешности, неуспешности и т.д. самих игротехников и игротехнической команды в целом.

  • 129. Акробатика затрат
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    АВСПрибыльность продаж (Цена-Себестоимость)/Цена21%(-) 10%5%Разница между “необходимо стремиться” и “выгодно” состоит в следующем. Предприятие допустило ошибку (недобрало доходов, требуемых для полного покрытия затрат), устанавливая цены и планируя объемы реализации изделия В. С управленческой точки зрения, мы должны стремиться к выполнению экономического правила функционирования предприятия - обеспечению безубыточности производства каждого изделия. Однако, мы можем компенсировать недополученную на В прибыль реализацией других изделий. Наиболее выгодным наиболее прибыльным для предприятия станет увеличение объемов реализации изделия А. Это компенсирует убыток по изделию В, однако не отменит нашей неудовлетворительной оценки сложившихся объемов и цен реализации В. Таким образом, в нашем примере постановка задачи при планировании номенклатурной программы будет выглядеть следующим образом:

  • 130. Аксессуары делового стиля
    Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

    Платки в мужском костюме бывают носовые, карманные и шейные. Поговорим о первых двух разновидностях, поскольку шейные платки могут себе позволить только люди творческих профессий. Так вот, у делового мужчины в кармане брюк должно лежать два носовых платка: цветной (под цвет галстука или носок) для себя и кипельно-белый для дамы. В отличие от носовых, применение которых утилитарно, карманные платки носят в нагрудном кармане пиджака. Такой платок подчеркивает стильность владельца и добавляет в костюм вечернюю, торжественную ноту. Цвет нагрудного платка должен быть близок по тону с галстуком, но не повторять полностью его рисунок или цвет. Выглядывает такой платочек из кармана ровно на два с половиной сантиметра.

  • 131. Аксиологические проблемы управленческой деятельности работника образования в условиях модернизации образования в Украине
    Дипломная работа пополнение в коллекции 24.03.2012

    Современное управление предполагает развитие кооперации труда, стратегическое планирование, которое допускает текущее переформулирование целей, в иерархической вертикали контакт с низшим и высшим уровнями, которые непосредственно соприкасаются, не вмешиваясь в дела более отдаленных ступеней, оптимальное сочетание управления и самоуправления. Еще до недавнего времени процесс школьного управления характеризовался пятью функциями: педагогический анализ, планирование, организация, контроль, регулирование. Сейчас простого педагогического анализа слишком мало для управления современной школой, которая существует в нестабильных условиях. Поэтому необходимо анализировать не только внутреннее состояние школы, но и уметь определять причины преобразования через анализ внешних связей школы и воздействий внешней среды. Путем определения внутренних и внешних возмущающих факторов можно получить необходимую информацию для текущего корректировки и прогнозирования развития школы. Так функция педагогического анализа в современных условиях дополняется и обогащается, потому что предполагает не только поиск недостатков, но неиспользованных резервов, которые создают основу прогнозирования развития общеобразовательного учебного заведения. Это дает возможность определить цель управления. Поэтому первую функцию целесообразно назвать "целестановления и прогнозирования" и определить такие составляющие этой функции: внутренний и внешний анализ условий существования школы и текущего состояния его деятельности, определение целей и задач деятельности школы, перспективных линий ее развития, путей текущего корректировки работы, способов измерения промежуточных и конечных результатов. Функция планирования модернизируется, впитывая в себя целевое стратегическое планирование. Стратегический план определяет методы достижения заданных целей. При окончательном выборе общего подхода конкретизируются цели отдельных операций, только после этого определяются исполнители, и перед ними выдвигаются задачи. Целевой подход помогает конкретизировать задачи и последовательность их выполнения с помощью построения дерева целей. При этом определяется несколько вариантов стратегии в зависимости от развития ситуации. Использование альтернативных вариантов обеспечивает возможность текущего переформулирование целей. Для достижения выдвинутой цели разрабатывается модель желаемого результата, определяются ее параметры и критерии измерения. Такую функцию лучше назвать "планирования и программирования".

  • 132. Активизация творческой деятельности по созданию интеллектуальной продукции в организации
    Дипломная работа пополнение в коллекции 21.10.2008

    Код работыПродолжите-льность работы, дн.С1 = 8С2 = 4кол-во, чел.трудоём., чел.•дн.затраты, руб.кол-во, чел.трудоём., чел.•дн.затраты, руб.0-1515183200001-2313109920002-37,1617,1626234,240003-4700017192363-57,8300017,8321516,843-68,8318,8332353,120003-711111403040004-820000005-820000006-820000007-820000008-930000009-1012,16112,1644554,2400010-114,8300000011-125,1600000012-1310,1600000013-19000000010-1415,16000115,1641659,6814-1534,83000134,8395712,8415-19000000010-16121124396800016-1731,3300000017-1810,16110,1637226,2400018-196,16000000Код работыПродолжите-льность работы, дн.С3 = 10С4 = 3кол-во, чел.трудоём., чел.•дн.затраты, руб.кол-во, чел.трудоём., чел.•дн.затраты, руб.0-150000001-230000002-37,1617,1626234,240003-470000003-57,8317,8328689,120003-68,830000003-711111403040004-821273280005-821273280006-821273280007-821273280008-930001354969-1012,16112,1644554,2400010-114,8300000011-125,1600000012-1310,1600000013-19000000010-1415,1600000014-1534,8300000015-19000000010-161200000016-1731,33131,33114793,12131,3357396,5617-1810,16110,1637226,24110,1618613,1218-196,16000000Код работыПродолжите-льность работы, дн.С5 = 1С6 = 3кол-во, чел.трудоём., чел.•дн.затраты, руб.кол-во, чел.трудоём., чел.•дн.затраты, руб.0-150000001-230000002-37,160000003-470000003-57,830000003-68,830000003-7110000004-820000005-820000006-820000007-820000008-930000009-1012,1600000010-114,8300014,8313272,8411-125,1600015,1614179,6812-1310,16000110,1627919,6813-19000000010-1415,1600000014-1534,8300000015-19000000010-161200000016-1731,3300000017-1810,1600000018-196,1616,169028,09000

  • 133. Активные и пассивные счета
    Информация пополнение в коллекции 08.06.2010

    Затем на счетах записываются все операции, приводящие к изменению остатка. Операции, увеличивающие остаток, записываются на стороне остатка, уменьшающие на противоположной стороне. То есть на активных счетах увеличение отражают по дебету, уменьшение по кредиту. На пассивных счетах наоборот, увеличение отражают по кредиту, уменьшение по дебету. Если сложить суммы всех операций, записанных на сторонах счета, то получаются обороты. Итоговая сумма, записанная по дебету счета, называется дебетовым оборотом, по кредиту счета кредитовым. При подсчете оборотов начальный остаток не учитывается. Конечный остаток (конечное сальдо) счета определяют, прибавляя к начальному остатку оборот по той же стороне счета, на которой находится начальный остаток, и вычитая оборот по противоположной стороне. Например, при определении конечного остатка на активном счете нужно сложить начальный остаток с дебетовым оборотом и вычесть кредитовый оборот. Конечный остаток (возможно, его не будет) записывается на той же стороне счета, что и начальный. Если первоначального остатка не было, то сальдо на конец отчетного периода находят вычитанием из большего оборота меньшего. Остаток записывают на той стороне счета, на которой была отражена сумма большего оборота. Схема строения активных и пассивных счетов приведена далее.

  • 134. Актуальні проблеми менеджменту
    Информация пополнение в коллекции 27.07.2010

    Відповідно до цього Закону, з метою державного керування в області охорони навколишньої природного середовища є реалізація законодавства, контроль дотримання вимог екологічної безпеки, забезпеченням проведення ефективних і комплексних заходів щодо охорони навколишньої природного середовища, раціонального використання природних ресурсів, досягнення погодженості між державними природоохоронними органами і громадськістю в області охорони навколишньої природного середовища. Можна стверджувати, що державний екоменеджмент має чотири цільові основні функції. Це, насамперед, здійснення природоохоронного законодавства, контроль екологічної безпеки, забезпечення проведення природоохоронних заходів і досягнення погодженості дій державних і суспільних органів. Екологічний менеджмент - це управління екологічними характеристиками конкретних субєктів екологічно небезпечної діяльності, джерел екологічної небезпеки або окремих природних комплексів. Управління громадськими екологічними організаціями не розглядається нами як екологічний менеджмент, хоча діяльність таких організацій щодо впровадження конкретних екологічних заходів може бути екологічним менеджментом.

  • 135. Актуальность решения проблем бедности (на примере г. Иркутска)
    Дипломная работа пополнение в коллекции 18.03.2010

    Вариант ответа В среднем по всем опрошенным2002г.2003г.Валюта (доллары, евро и др.)28,023,8Недвижимость (дом, коттедж, квартира, дача)46,038,8Земельный участок 40,128,3Драгоценности (ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней) 14,916,1Ценные предметы, произведения искусства, антиквариат 2,40,7Товары для последующей продажи 2,11,4Вклады и сбережения в банке 29,839,5Государственные ценные бумаги (облигации) 1,70,7Акции предприятия, на котором работает человек 15,210,5Инвестиции в собственный бизнес2,12,8Акции финансовых компаний, чековых фондов5,91,7Предпочтением у граждан пользуется форма вложения денежных средств в недвижимость, а именно покупка квартир, дач, а также земельных участков. Этот вид накопления привлекал 46 и 40,1% опрошенных в 2002г. и значительно меньшее число граждан в 2003г. - 38,8% и 28,3% соответственно. На втором месте традиционная форма сбережения денег впрок - вклады в Сбербанке, которой пользовались большей популярностью у 29,8% населения в 2002г. и уже у 39,5% граждан в 2003г. Относительно новой в послереформенный период стала практика перевода национальных денежных знаков в валюту, главным образом в доллары. Причем не обязательно в таком случае образование валютных счетов в сберегательном банке. Эту форму хранения денег выбрали в среднем 28% респондентов, опрошенных в 2002г. и 23,8% в 2001г. Пенсионеры более консервативны в этом плане, предпочитая хранить деньги в рублях. И на третьем месте по популярности мер сохранения капитала находится опыт вложения средств в драгоценности (такие сбережения имеют 14,9% и 16,1% из числа респондентов, имеющих сбережения в 2002 и 2003гг. соответственно) и в ценные бумаги, в особенности в акции предприятия, на котором люди работают. Однако, последнему люди стали доверять меньше, о чем свидетельствует доля выбравших эту форму накопления: 10,5% в 2003г. против 15,2% в 2002г.

  • 136. Актуальность экспериментов в Хоторне
    Информация пополнение в коллекции 01.03.2010

    В двух последних главах своей книги Мэйо возвращается к проблемам поддержания социального равновесия, которые прежде рассматривались им в работе "Democracy and Freedom" ("Демократия и свобода"). Основываясь на сведениях, почерпнутых из различных политических теорий, антропологии, социологии и детской психологии, он утверждает, что развитие современного индустриального общества "привело к известной отмене культурных традиций труда и мастерства, (в то время, как) рост мобильности рабочей силы и столкновение культур серьезно повредило традиционному укладу индивидуальной и семейной жизни. Все это лишь усилило степень социальной дезорганизации" (Мауо, 1933/1960, р. 159). По его мнению, одни лишь политические действия не позволят восстановить былую социальную гармонию. Как он пишет, "политические действия в данном сообществе предполагают желание и способность индивидов работать вместе; политическая функция в обществе, лишенном таковой особенности, утрачивает свою действенность" (Мауо, 1933/1960, р. 160). Но каким же образом может быть восстановлена социальная гармония и решена проблема аномии, характерная для современной жизни? Этот вопрос до известной степени может решаться на рабочем месте, и результаты Хоторнских экспериментов могут подсказать нужный ответ. Явный рост уровня производства на опытном участке продемонстрировал благоприятное воздействие сплоченности группы при просвещенном руководстве ею. Отвергая элитарную теорию Парсто, Мэйо утверждает, что существующая управленческая элита занята решением технических и экономических проблем. Вопреки заявлениям сторонников научного менеджмента, "промышленный рабочий... не желает принимать школьной логики, которой определялись бы его образ жизни и работа. То, чего он хочет, скорее, может быть охарактеризовано как образ жизни, существенным моментом которого, во-первых, является взаимодействие с другими людьми, во-вторых, исполнение экономической функции, важной для группы. "Триумфальный" промышленный прогресс привел к полному забвению этого наиважнейшего аспекта человеческого естества" (Мауо, 1933/1960, р. 173). Помимо прочего, согласно Мэйо, Хоторнские эксперименты продемонстрировали то, что руководители будущего будут играть значительную роль в восстановлении социального равновесия и потому должны получать соответствующее образование. Рен замечает по поводу книги Мэйо "The Human Problems of an Industrial Civilization".

  • 137. Актуальные вопросы организации предпринимательской деятельности
    Контрольная работа пополнение в коллекции 17.02.2011

    Логическим развитием первых двух направлений стала концепция предпринимательства И. Шумпетера. И это третье направление и создании теории предпринимательства является наиболее основательным и перспективным. Й. Шумпетер считал предпринимателя основной производительной силой экономического развития. Он поставил себе задачу разработать теоретическую модель процесса экономического развития во времени и найти ответ на вопрос: «Как экономическая система производит ту силу, которая беспрестанно ее развивает?» Проведя анализ существующих экономических теорий, он пришел к выводу, что они применимы исключительно к стационарному процессу воспроизводства и потому являются статичными теориями. Статичные теории, которые мы сегодня изучаем по переводимым зарубежным учебникам, раскрывают условия рыночного равновесия и способы его восстановления под влиянием внешних обстоятельств (природы и общества), а не под воздействием внутренних источников экономического развития. При стационарном процессе воспроизводства, согласно концепции Й. Шумпетера, нет места предпринимательской прибыли, т.е. нет места предпринимательском доходу как дополнительной прибыли.

  • 138. Акции
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    При вложенном в корпорацию капитале $100 млн. к прибыли $726 тыс., выпускаются и реализуются привилегированные акции с предельным дивидендом в 6 % на 12,1 млн. $, а сверх того выпускаются еще обыкновенные акции, например, на $3 млн., которые остаются у учредителей. Растет монопольная прибыль и рыночая цена обыкновенных акций стремительно увеличивается и весь прирост достается их владельцам. На их долю из прибыли в $1450 тыс. остается $726 тыс. - это равняется дивиденду в 24 %, курсовая цена обыкновенных акций достигнет 7-кратной величины номинала. В дальнейшем с увеличением прибыли корпораций, увеличивается и номинальный процент на обыкновенную акцию и ее курсовая стоимость. Нужно заметить, что корпорация выплачивает в виде дивиденда не всю, а лишь часть балансовой прибыли, но все же дивиденды составляют огромные суммы, а по отношению к номинальной сумме обыкновенных акций дивиденды в 60 - 100 % и выше характерны в настоящее время для крупнейших корпораций в США, которые (например, “JENERAL MOTORS corp.“ и “DUPON de NEMUR“) имеют особо выгодное для их владельцев соотношение пивилегерованных и обыкновенных акций. Курс последних достигает 30-40-кратной величины к номинальной цене, а в некоторых случаях даже в 100-кратном размере (10, 1097).

  • 139. Алгоритм внедрения управленческого абсолюта
    Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

    Начинать постановку регулярного менеджмента надо с регламентации деятельности сотрудников по производству и реализации тех продуктов, которые производятся в массовом для компании масштабе и дают реальную прибыль. Как сейчас принято говорить - с цепочки добавленной стоимости (Value Added Chain) или основных бизнес-процессов. Эта цепочка начинается с процесса закупки материалов, включает логистику, производство, продажу, доставку и заканчивается послепродажным обслуживанием, если таковое предусмотрено продуктами компании. Главным средством регламентации должны выступать именно Процедуры и планово-учетные формы, а не должностные инструкции. В работе сотрудников, включенных в основные бизнес-процессы, останется некоторая доля не регламентированных функций и задач, но нет смысла тратить на них время. Должностные инструкции становятся вторичными по отношению к регламентам процессов. В них достаточно перечислить основные обязанности (из Процедур), добавить те которые не попали в Процедуры, но видны невооруженным взглядом. Например, "оценка результатов труда и формирование мотивации сотрудников" для начальника отдела, а после них дать универсальную формулировку: "…а также выполнять разовые поручения руководства".

  • 140. Алгоритм выбора и реализации предпринимательской идеи
    Контрольная работа пополнение в коллекции 25.01.2010

    Детский сад, как бизнес стали рассматривать уже давно, с момента, когда действующие сады стали закрываться. Прежде, чем открыть детский садик, нужно осознать, что качество ухода за ребенком зависит от суммы вложенных денег. Создание и открытие частного детского сада - это открытие заведения, предлагающего особые услуги по воспитанию и образованию детей. Конкуренцию в этой сфере составляют государственные сады, которые имеют доступные цены, но в них трудно устроить ребенка. На частные детские сады сейчас существует стабильный спрос, и в будущем он будет только расти. Организация детского сада не принесет стремительных доходов, и стоит приложить немало усилий, чтобы получить прибыль с такого учреждения. Только грамотная организация воспитательного процесса позволит саду стать лучшим, иметь большое число воспитанников и как, следствие, быть рентабельным.