Туризм
-
- 881.
Спорт как педагогическое и общественное явление
Методическое пособие пополнение в коллекции 10.06.2011 Основное отличие профессионально-коммерческого спорта от так называемого супердостиженческого любительского заключается в том, что он развивается как по законам бизнеса, так и по законам спорта в той мере, в какой их можно воплотить в подготовке спортсменов-профессионалов. На систему соревнований спортсменов-профессионалов оказывают влияние определенные целевые установки, заключающиеся в успешном выступлении в длинной серии стартов, следующих один за другим, что связано с материальными вознаграждениями за каждый старт в соответствии со «стоимостью» атлета на «спортивном рынке». В связи с этим, часть профессионалов не ставят перед собой задачу войти в состояние наивысшей готовности спортивной формы только 2-3 раза в годичном цикле. В течение длительного периода времени они поддерживают достаточно высокий, однако, не максимальный уровень подготовленности.
- 881.
Спорт как педагогическое и общественное явление
-
- 882.
Спортивная борьба
Контрольная работа пополнение в коллекции 21.06.2012 Продолжительность этапа предварительной подготовки зависит от наличия времени до соревнования. Из этого времени нужно выделить 30-40 дней для этапа соревновательной подготовки, или, как его называют, этапа специальной подготовки. Все остальное время падает на этап предварительной подготовки. Тренировки этапа предварительной подготовки характеризуются большой продолжительностью и средней или несколько выше средней интенсивностью. Не следует увлекаться тренировками в высоком темпе, ибо это может вызвать слишком раннее появление высшей спортивной формы, сохранить которую до соревнований будет нелегко. Тренировки должны быть направлены на устранение тактико-технических недостатков, совершенствование специальных физических и морально-волевых качеств, повышение и поддержание тренированности. Недельный цикл примерно такой же, как и в подготовительном периоде: с тремя днями тренировок по борьбе, двумя по физической подготовке, одним банным днем и одним днем активного отдыха. Однако продолжительность занятий должна быть значительно большей. Изучение новой техники борьбы ведется, но в меньшем объеме. В это время осваиваются в основном те технические действия, которые могут дополнить и войти в комбинации с основными приемами нападения и защиты.
- 882.
Спортивная борьба
-
- 883.
Спортивно-оздоровительный водный туристский поход на 10 человек
Контрольная работа пополнение в коллекции 25.05.2012 Статья расходовРасчет расходовСумма, руб.1транспортныеПроезд: г. Новосибирск - г. Бийск - Новосибирск (поезд) - 2500 руб. х 10 чел. х 2 = 50000 руб. Проезд: г. Бийск - п. Иогач (газель) - 370 руб. х 10 чел.= 3700 руб. Проезд: п. Турочака - п. Чемал(газель) - 370 руб. х 10 чел.= 3700 руб.574002 Продукты питанияТушенка 24 банки х 50 р. - 1200 р. Гречка 2,4 кг. - 120 р. Манка 2,4 кг. - 50 р. Рис. 3,4 кг. - 105 р. Пшено 2,4 кг. - 50 р. Вермишель 5,4 кг. - 200 р. Сухари 3,5 кг. - 100 р. Чипсы 1,5 кг. - 450 р. Супы п/ф 1,2 кг. - 400 р. Малютка, молоко 3,2 кг. - 650 р. Сахар 3,2 кг. - 490 р. Сыр 2,2 кг. - 500 р. Сало 2,6 кг. - 300 р. Шоколад, конфеты 1,2 кг. - 300 р. Лук 1 кг. - 35 р. Картофель 4,5 кг. - 150 р. Морковь 2 кг. - 45 р. Соль 0,64 кг. - 22 р. Масло 1 кг. - 68 р. Чай 0,5 кг. - 100 р. Сухофрукты 0,5 кг. - 40 р. Кисель п/ф 0,4 кг. - 80 р. Кофе 0,2 кг. - 200 р. 56553Неприкосновенный запас1000 руб. х 10 чел. = 10000 р.100004медикаментыВалериана - 20 р. Левомицетин - 150 р. Глюконат кальция - 45 р. Бесалол - 73 р. Кислота аскорбиновая - 30 р. Уголь активированны - 53 р. Аскорутин - 120 р. Бинт эластичный - 95 р. Аллохол - 200 р. Бинт трубчатый - 150 р. Бинт стерильный - 40 р. Но-шпа - 55 р.10315Хоз. расходыбинт резиновый - 199 р.1996Всего:74285
- 883.
Спортивно-оздоровительный водный туристский поход на 10 человек
-
- 884.
Спортивные и подвижные игры
Информация пополнение в коллекции 26.08.2012 Разнообразные движения и действия, обычно выполняемые на свежем воздухе, т.е. в благоприятных гигиенических условиях, оказывают на играющих оздоровительное воздействие. Они способствуют укреплению нервной системы, двигательного аппарата, улучшению общего обмена веществ, повышению деятельности всех органов и систем организма человека и служит полезным средством активного отдыха для многих трудящихся, особенно для тех из них, которые заняты напряженной умственной деятельностью. Известно, что чем разнообразнее и интенсивнее движения, тем значительнее и активнее изменения, вызываемые ими в функциях органов и систем организма. Это многостороннее влияние спортивных игр на организм человека весьма существенно. У занимающихся в зависимости от интенсивности игровой деятельности потребление тканями кислорода увеличивается примерно в 8-10 раз по сравнению с состоянием покоя. При этом у тренированных игроков работа сердечно сосудистой системы и органов дыхания становится более экономной, лучше обеспечивается запрос организма в кислороде и питательных веществах. Занятия подвижными и спортивными играми положительно сказываются на развитии зрительного, вестибулярного, мышечного и других анализаторов. Под влиянием систематических занятий играми увеличивается поле зрения играющих, их организм лучше переносит быстрые перемены в положении тела, у них развивается точность движений.
- 884.
Спортивные и подвижные игры
-
- 885.
Спортивные игры
Контрольная работа пополнение в коллекции 11.07.2011
- 885.
Спортивные игры
-
- 886.
Спортивные организации и проведение соревнований
Информация пополнение в коллекции 11.05.2012 Появление спортивных организаций (команд, клубов, федераций, ассоциаций, союзов и т.д.) прежде всего с целью проведения спортивных соревнований , составление спортивного календаря и места проведения стали одной из основных функций спортивных организаций любого масштаба и уровня. Но если раньше, а во многих странах и сегодня, эту функцию выполняли сами спортивные организации, то в конце ХХ века в ряде стран появились специализированные агентства, взявшие на себя выполнение этой задачи. То есть спортивные организации, и прежде всего международные, оставили за собой разработку и утверждение положений о соревнованиях, выбор места их проведения, контроль за их подготовкой и проведением. Остальные же задачи, непосредственно связанные с организацией и проведением спортивных соревнований, выполняют другие учреждения - специализированные агентства или общественные спортивные организации (в зависимости от страны, национальной модели спортивного движения, традиций, социально-экономических условий и т.д.). Как правило, в подавляющем большинстве стран это не относится к спортивным клубам как низовому звену организованного спорта, которые сами проводят свои соревнования.
- 886.
Спортивные организации и проведение соревнований
-
- 887.
Спортивные сооружения для зимних видов спорта
Информация пополнение в коллекции 03.06.2011 Эффективное использование сооружений с искусственным льдом зависит от рациональных сочетаний функциональных элементов, входящих в их состав. Основные функциональные элементы: площадка (арена) 61 х 30 м; площадка 45 х 24 м для выступлений балета на льду; конькобежные дорожки длиной 333,3 м и 400 м; поле для хоккея с мячом 116(117) х 75(76) м; новые функциональные элементы - площадка 30 х 20 м для занятий юных фигуристов по «школе»; 250-метровая тренировочная и демонстрационная дорожка с внутренним радиусом 21 м для организации учебно-тренировочного процесса юных конькобежцев. Нетрадиционное размещение площадки для балета на льду - поперек арены с образованием ледяного «кармана» - создает ряд преимуществ: в демонстрационном спортивно-зрелищном зале при одно- или трехсторонней трибуне, когда две меньшие трибуны размещены по торцам арены, зрители на основной трибуне могут воспринимать зрелище фронтально, дополнительные места устанавливаются по боковым сторонам площадки при желании увеличить вместимость зала; габариты ледяного «кармана» 24 х 15 м (рис. 5.18) позволяют использовать его не только для выступлений балета на льду, но и для занятий фигуристов по программе «школы», а при увеличении «кармана» до 30 м создаются идеальные условия для занятий фигуристов.
- 887.
Спортивные сооружения для зимних видов спорта
-
- 888.
Спортивный туризм в Красноярском крае на примере пеших маршрутов
Курсовой проект пополнение в коллекции 23.05.2012 Как правило, аварии происходят не потому, что на пути группы вдруг неожиданно оказались какие-то опасности, которых до того не было. Они случаются лишь тогда, когда находящиеся в аварийной обстановке туристы ведут себя неправильно. Наоборот, как бы ни осложнялась обстановка, какие бы препятствия ни воздвигла природа, правильно действующий, осмотрительно поступающий туристский коллектив в подавляющем большинстве случаев выходит победителем из сложной борьбы с опасностью. Во время походов, преодоления препятствий и выполнения общих работ на бивуаках в группе должно существовать строгое единоначалие, поддерживаемое дисциплиной, единой волей коллектива. Нарушения должны осуждаться всеми участниками похода, так как дисциплина в походе - не только категория порядка, но и самая главная мера безопасности. Факторами, исключающими или ослабляющими тяжелые последствия столкновения с опасностью, являются опыт, неослабная бдительность, хорошее знание техники пешеходного, таежного и горного туризма. Важно научиться заранее предвидеть опасность в походе и вовремя принимать необходимые меры предосторожности.
- 888.
Спортивный туризм в Красноярском крае на примере пеших маршрутов
-
- 889.
Способы измерения расстояния по карте
Информация пополнение в коллекции 09.12.2008 В заключении, можно сформулировать следующие выводы:
- Топографическая картаосновной графический документ о местности, содержащий точное, подробное и наглядное изображение местных предметов и рельефа. На топографических картах местные предметы изображаются условными общепринятыми знаками, а рельеф горизонталями;
- Масштаб карты показывает, во сколько раз длина линии на карте меньше соответствующей ей длины на местности. Он выражается в виде отношения двух чисел. Например, масштаб 1:50 000 означает, что все линии местности изображены на карте с уменьшением в 50000 раз, т. е. 1 .см на карте соответствует 50000 см (или 500 м) на местности;
- На крупные населенные пункты и другие объекты, имеющие важное значение, могут создаваться топографические планы. Они являются разновидностью топографических карт и отличаются от них тем, что издаются отдельными листами, размеры которых определяются границами изображаемого участка местности (населенного пункта, объекта). Планы имеют некоторые особенности в оформлении;
- Чтобы определить по карте расстояние между точками местности (предметами, объектами), пользуясь численным масштабом, надо измерить на карте расстояние между этими точками в сантиметрах и умножить полученное число на величину масштаба;
- Для определения длины маршрута по карте применяют специальный прибор, называемый курвиметром, который особенно удобен для измерения извилистых и длинных линий. В приборе имеется колесико, которое соединено системой передач со стрелкой. При измерении расстояния курвиметром нужно установить его стрелку на нулевое деление, а затем прокатить колесико вдоль маршрута так, чтобы показания шкалы возрастали. Полученный отсчет в сантиметрах умножают на величину масштаба и получают расстояние на местности;
- Для приближенного определения расстояний по карте используют имеющуюся на ней сетку квадратов (километровую сетку), величина сторон которых в масштабе карты равна целому числу километров (1, 2, 4), или определяют по карте на глаз расстояние между двумя заданными точками в сантиметрах и затем умножают его на величину масштаба;
- Точность определения расстояний по карте зависит от масштаба карты, характера измеряемых линий (прямые, извилистые), выбранного способа измерения, рельефа местности и других факторов.
- 889.
Способы измерения расстояния по карте
-
- 890.
Сравнительная туристская характеристика стран Норвегии и Дании на примере развития экологического туризма
Дипломная работа пополнение в коллекции 12.12.2011 - Александрова А.Ю. География туризма.- 2-е изд.,- М.: КНОРУС, 2009. - 592 с.
- Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2004. - 470 с.
- Бабкин. А.В. Специальные виды туризма: учебное пособие. - Ростов н/Д, 2008. - с. 117
- Биржаков М.Б. Введение в Туризм: Учебник. - Издание 7-е переработанное и дополненное. - М.-СПб.: «Невский Фонд» - «Издательский дом Герда», 2005. - 448 с.
- Биржаков М.Б., Воскобойникова Н.Н., Григорьева В.В. Экологический туризм // Большой Глоссарий терминов международного туризма. СПб; М.: Изд-во «Невский фонд»: Издательский дом «Герда», 2006. С. 881-906.
- Воскресенский. В.Ю. Международн. туризм- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 255 с.
- Дмитлевский Ю.Д. Туристические районы мира. - М.: Туристические районы мира. - Смоленск: СГУ, 2000. - 224 с.
- Дроздов, А.В. Основы экологического туризма: учебное пособие. - М.: Гардарики, 2005. - 271с.
- Дроздов А.В. Экологический императив и рекреационная география. //Известия РАН. Серия географическая. - 1998. - №4 с.92-94
- Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: справочник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 368 с.
- Квартальнов В.А. Туризм: учебник - 2-е издание перераб. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 336 с.
- Косолапов, А.Б. Теория и практика экологического туризма: учебное пособие / А.Б. Косолапов. - М.: КНОРУС, 2005. - 240с.
- Панов И.Н. Экологический туризм. //География. - 1997. - №45. - с. 11.
- Романов А. А., Саакянц Р. Г. География туризма: Учебное пособие. - М.: Советский спорт, 2002. - 464 с.
- Сапожникова Е.Н. Страноведение: теория и методика туристского изучения стран: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 240 с.
- Сергеева, Т.К. Экологический туризм: учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 360с.
- Ситаров В.А., Пустовойтов В.В. Социальная экология: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2000. - 280 с.
- Тарасенок, А. Виды экологического туризма. // Туризм и отдых, 2000. №21 - 21с.
- Храбовченко, В.В. Экологический туризм: учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 208с.
- Штюрмер Ю. А. Охрана природы и туризм. - М.: Физкультура и спорт, 1974. - 102с.
- Яговец, В.С. Основы рационального природопользования при организации туристской деятельности. Экология и туризм: учеб. лекция по курсу «География туризма» для студентов специализации «Организация и управление в сфере туризма»/автор-составитель В.С. Яговец; АлтГАКИ. - Барнаул: изд-во АлтГАКИ, 2005 - 21с.
- Россия и Норвегия намерены развивать экологический туризм в Арктике // Электронный ресурс. - www.rian.ru/tourism/20091214/199170022.html
- Блоги туристов // Электронный ресурс. - www.tourjournals.ru
- Экологический туризм. Происхождение и виды экологического туризма // Электронный ресурс. - www.ecotyrizm.com
- 890.
Сравнительная туристская характеристика стран Норвегии и Дании на примере развития экологического туризма
-
- 891.
Средства физического воспитания и их влияние на осанку детей младшего школьного возраста
Дипломная работа пополнение в коллекции 06.11.2011 Сон - это наиболее полноценный отдых, во время которого процессы восстановления - ассимиляции - в организме преобладают над процессами распада - диссимиляции. Во время сна процессы торможения разливаются по коре больших полушарий, захватывая и подкорковые слои. Нервные клетки при этом усиленно снабжаются необходимыми питательными веществами и тем самым, восстановив трату мозговой энергии, подготавливаются к предстоящей деятельности. Чтобы сон был настоящим отдыхом, необходимо не только строгое соблюдение режима, нужная длительность, постоянный приток свежего воздуха, но и правильная поза сна, рационально организованная постель. Постель, где ребенок проводит более трети суток, должна соответствовать гигиеническим требованиям. Ребенок всегда должен иметь отдельную постель. Длина кровати должна быть больше роста ребенка на 20 -25 см, чтобы не стеснять движений и не мешать во время сна. В борьбе за сохранение здоровой осанки школьника должны быть учтены все мелочи его повседневного быта: школьная доска, парта, место для приготовления домашних заданий.
- 891.
Средства физического воспитания и их влияние на осанку детей младшего школьного возраста
-
- 892.
Стандартизация и сертификация в туризме
Информация пополнение в коллекции 09.12.2008 1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила разработаны на основе Федеральных Законов РФ «Об основах туристской деятельности в РФ и «О защите прав потребителей», государственных стандартов РФ по туристско-экскурсионному обслуживанию (ГОСТ Р 50681-94, ГОСТ Р 50644-94. 50690-94) и других нормативных документов.
1.2. Правила устанавливают порядок предоставления потребителям (клиентам) туристских услуг независимо от того, является ли турфирма их разработчиком или же она реализует туристский продукт, разработанный другой фирмой.
Примечание: Под клиентом в настоящем документе и далее понимается юридическое или физическое лицо, заключившее с предприятием договор на предоставление (покупку, заказ) туристских услуг и оплатившее их.
1.3. Турфирма заявляет, что основной ее задачей является предоставление клиентам услуг и гарантий их прав в соответствии с требованиями Федеральных Законов РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» и «О защите прав потребителей», российскими стандартами и нормами.
2. Гарантии фирмы.
2.1. Турфирма гарантирует своим клиентам:
- безопасность предоставляемых услуг для жизни, здоровья клиента, а также сохранность их имущества при соблюдении клиентом рекомендаций фирмы;
- получение услуг обусловленного в информационном листке, рекламных материалах, договоре и путевке качества.
2.2. Турфирма обязуется:
- не допускать в рекламных и информационных материалах появления ложных или недостоверных сведений о фирме и ее услугах;
- предоставлять своим клиентам полную и достоверную информацию о фирме, режиме ее работы, объеме и качестве предоставляемых услуг, их стоимость, соответствии российским стандартам, их сертификации, а также о возможных противопоказаниях при использовании услуг по возрастным и медицинским показаниям;
- при реализации услуг по описанию, проведенному в информационном листке, рекламных материалах и Договоре предоставить клиенту услуги, соответствующие описанию;
- проводить замену некачественной услуги на аналогичную качественную (или более высокого качества) без доплаты со стороны клиента, а в случае, если это не предоставляется возможным, снижать цену на услугу и выплатить клиенту компенсацию;
- возместить в полном объеме ущерб, причиненный клиенту, его здоровью и имуществу в соответствии с законодательством РФ.
3. Порядок заключения договора.
3.1. Отношения между клиентом и фирмой возникают с момента заключения между ними договора на предоставление туристских услуг или подачи заявки (листа бронирования) и регулируются Гражданским кодексом ОФ, Федеральными Законами РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» и «О защите прав потребителей», иными федеральными законами РФ и настоящими Правилами. Договор заключается в письменном виде в двух экземплярах.
3.2. Туристская путевка, свидетельствующая о наличии договора между турфирмой и клиентом и отражающая перечень услуг и их особенные условия, которые клиент должен получить по ее предъявлению в надлежащем месте в надлежащее время, выдается клиенту после полной оплаты клиентом стоимости тура.
3.3. Договор между клиентом и турфирмой составляется на условиях, не ущемляющих права потребителей услуг, в соответствии с правилами, установленными законодательством РФ.
3.4. Перед заключением договора турфирма обязана предоставить клиенту необходимую и достоверную информацию о предоставляемой туристской услуге, включающую в себя:
- описание туристского путешествия, пунктов пребывания продолжительности пребывания и условия размещения (категория, уровень комфорта, местоположение), программу обслуживания в каждом пункте путешествия;
- стоимость тура (в стоимость тура входит авиа перелет туда и обратно, трансферт из аэропорта до гостиницы и обратно до аэропорта, питание в соответствии с программой, указанной в договоре, экскурсии и услуги, если таковые оговорены в договоре и путевке). Расходы на оформление выездных документов, как правило, не входят в стоимость тура;
- информацию относительно правил перевозки. Перевозка клиента осуществляется по правилам перевозчика. Именной билет Клиента является договором с перевозчиком, в соответствии с которым всю ответственность несет перевозчик. Турист самостоятельно несет транспортные и иные расходы, связанные с прибытием к указанному месту сбора тургруппы и начала тура, а также аналогичные расходы по возвращению домой по завершению турпоездки;
- сумму (или процент от цены тура) задатка и срок внесения остальной суммы;
- информацию относительно оформления паспортов, виз и санитарных процедур (необходимость наличия прививок, медицинской страховки и пр.);
- краткое описание каждого района туристского путешествия (достопримечательности, особенности местности и климата, погодные условия на период поездки, особенности въезда и пребывания в иностранном государстве, информация о правилах и специфике поведения во время турпоездки, в том числе об уважении местных обычаев и святынь, наличие инфекционных и паразитарных заболеваний и выдачи клиенту памяток по их профилактике);
- перечень услуг, предоставляемых за дополнительную плату;
- информацию о приеме родителей с детьми и о возможных возрастных ограничениях и ограничениях по медицинским показаниям;
- сведения об обязательной медицинской страховке и страховке на случай отмены поездки со стороны клиента;
- указания о том, что для предоставления услуги требуется или не требуется минимальное количество участников и предельный срок информирования клиента, в случае, если по этому пункту договора поездка будет аннулирована.
3.5. Описание туристского путешествия конкретизируется в программе обслуживания, которая включает в себя:
- маршрут путешествия;
- перечень турфирм-исполнителей услуг;
- перечень экскурсий;
- комплекс досуговых мероприятий;
- продолжительность пребывания в каждом пункте маршрута;
- виды и категории транспорта для внутренних маршрутных перевозок;
- информацию о порядке бронирования и проживания в гостинице.
3.6. Информация по пп. 3.4.-3.5. проводится в информационных листках и рекламных материалах и может уточняться в договоре.
4. Обеспечение безопасности клиентов.
4.1. Обеспечение безопасности жизни и здоровья клиентов и сохранность их имущества достигается следующими мерами и мероприятиями:
- надлежащим оформлением документации на маршрут;
- информацией о наличии соответствующим образом оформленных договоров с контрагентами;
- информацией о сертификации услуг по обязательном требованием безопасности;
- соответствием договорной документации требованиям российских законов и международных нормативных актов;
- проведением инструктажей по безопасности с учетом специфики маршрута и предоставляемых услуг и выдачей соответствующих памяток по правилам поведения в стране пребывания и соблюдением правил личной безопасности;
- рациональным построением программы тура с обеспечением достаточного времени для отдыха и учетом возрастных и психофизиологических особенностей и интересов клиентов при формировании туристской группы;
- медицинским страхованием клиентов и рекомендациями по страхованию на предмет возвращения средств в случае отказа клиента от тура;
- гарантиями турфирмы возместить клиенту весь понесенный им ущерб вследствие не предоставления услуг фирмой;
- сопровождением группы туристов ответственным представителем фирмы.
5. Обеспечение качества обслуживания.
5.1. Обеспечение качества обслуживания достигаются следующими мерами:
- назначением ответственного лица, персонально отвечающего за организацию и ведение работ, предоставлению услуг;
- организацией внутреннего контроля за качеством услуг;
- постоянным повышением профессионального мастерства персонала и культуры обслуживания;
- сертификацией услуг Турфирмы по требованиям российских законов и нормативных документов;
- периодическим опросом клиентов о качестве услуг ,оказываемых турфирмой и выработкой корректирующих мероприятий по устранению недостатков.
6. Основные права и обязанности клиентов.
6.1. Клиенты имеют право:
- получить необходимую информацию о поездке (программе, маршруте, периоде, условиях обслуживания. Стоимости), а также своевременное уведомление о происшедших изменениях;
- получить туристские услуги, предусмотренные договором с турфирмой;
- получить возмещение стоимости не предоставленных услуг или компенсацию в случае обслуживания, не соответствующего условиям договора;
- вносить изменения в программу поездки не позднее чем за _______ суток до выезда;
- отказаться от участия в поездке правилами, действующими на территории принимающей стороны.
6.2 Клиент обязан:
- ознакомится с условиями поездки, приведенными в договоре, рекламных и информационных материалах и настоящих правилах;
- заключить с фирмой договор на предоставление услуг и внести предоплату;
- своевременно предоставить фирме необходимые документы (анкеты, фотографии и пр.) для оформления выездных документов;
- своевременно в оговоренный в договоре срок информировать о своем отношении к предложенным фирмой изменениям сроков и условий поездки;
- своевременно прибыть на пункт сбора группы, имея при себе паспорт, справку из банка на провоз валюты сверх установленного количества и другие документы, которые необходимо иметь в соответствии с указаниями турфирмы при инструктаже;
- соблюдать правовые нормы РФ и страны (стран) посещения и нести персональную ответственность за их соблюдения;
- возместить причиненный иностранной фирме, организациям-посредникам турфирмы и гражданам ущерб непосредственно на месте причинения вреда в соответствии с правилами, действующими на территории принимающей стороны;
- оплатить все дополнительные услуги.
7. Обязанности и права турфирмы.
7.1 Турфирма обязана:
- организовать туристское обслуживание в соответствии с заключенным с клиентом договором и настоящими правилами:
- оформить для клиентов необходимые туристские и проездные документы;
- своевременно подать в посольство страны назначения документы на получение иностранных виз. При этом фирма не несет ответственности за отказ клиенту в визе, а также всевозможные задержки в выдаче документов по вине иностранных представительств.
- своевременно (в течение 3-х дней после получения сведений от клиентов) информировать клиента о происшедших изменениях в условиях поездки (изменение сроков, условий обслуживания) и получить подтверждение (или отказ) клиента. В случае, если по истечении 3-х дней извещения клиента, последний не отказывается от поездки, фирма считает, что клиент согласен с предложенными изменениями;
- выплатить клиенту расходы, возникшие у клиента по вине турфирмы;
- оказать клиенту содействие в получении клиентом страховой суммы в соответствии с правилами страхования.
7.2 Турфирма имеет право:
- вносить, по согласованию с клиентом, до начала поездки изменения в программу и условия тура, вызванные форс-мажорными обстоятельствами;
- вносить изменения в ходе самой поездки, если таковые возникли в связи с форс-мажорными обстоятельствами. При этом фирма будет принимать все меры к тому, чтобы, по возможности, сохранить характер и классность оплаченных клиентом услуг;
- расторгнуть договор с клиентом, если клиент в установленный в договоре срок не оплатил полностью стоимость поездки. При этом фирма никакой ответственности перед клиентом не несет;
- взыскать с клиента штраф в случаях и в размере, оговоренных в договоре.
8. Изменение условий договора.
8.1 Изменение согласованной сторонами цены тура возможно лишь в случае, когда изменены цены на транспорт, сборы в аэропортах и валютные курсы.
8.2 В любом случае цена не может быть увеличена в течение 20 дней, предшествующих поездке, а изменение цены в сторону повышения не может превышать 10 % первоначальной суммы.
8.3 В случае, если повышение цены превышает указанное в п. 8.2., клиент имеет право отказаться от поездки с возвращением ему всех уплаченных ранее сумм и компенсации в размере _____ US.
8.4 Если после отъезда клиента окажется по каким-либо причинам (исключая форс-мажорные) невозможным предоставление оговоренных в договоре услуг, турфирма предоставляет клиенту услугу аналогичную или более высокого качества без каких-либо дополнительных расходов со стороны клиента либо возмещает ему разницу между запланированными и реально представленными услугами.
9. Условия страхования.
9.1 Клиент, как правило, должен иметь страховку, обеспечивающую возмещение, как минимум медицинских и других расходов при несчастном случае или внезапном заболевании. Турфирма обязана удостовериться, что бы страховой полис был действителен в стране пребывания клиента и по нему было бы предоставлено соответствующее обслуживание.
10. Претензии.
10.1 Клиенты имеют право предъявлять претензии в следующих случаях:
- турфирме в случае не предоставления согласованного обслуживания или некачественного выполнения договорных условий;
- контрагентам фирмы (перевозчикам, гостиницам) через представителя фирмы в случае отмены или задержки рейса, порчи и утраты багажа клиента, за исключением претензий по случаю пропажи денег и ценностей, которые рекомендуется сдавать на хранение в сейфе в гостинице и не оставлять в багаже при перевозке по маршруту;
- страховым компаниям в случае причинения вреда их здоровью и имуществу.
10.2 Претензии во время поездки предъявляются через представителя турфирмы виновному юридическому или физическому лицу с тем чтобы претензия была удовлетворена сразу на месте причинения вреда. Если удовлетворение претензии непосредственно в ходе поездки по объективным причинам оказалось невозможным, клиент имеет право подать претензию непосредственно турфирме в срок не позднее 20-ти дней с момента возвращения из поездки.
10.3 Претензии подаются в письменном виде с приложением документов подтверждающих факт случившегося (протоколы, медицинские справки, акты, квитанции и проч.).
10.4 Не подлежит рассмотрению претензии и возмещению ущерба в следующих случаях:
- если ущерб понесен по вине или небрежности клиента;
- если ущерб полностью возмещен по страховке в соответствии с правилами страхования.
11. Условия аннуляции туров и форс-мажорные обстоятельства.
11.1 Конкретные условия аннуляции туров со сторон турфирмы и клиента и возникающая в связи с этим ответственность, а также форс-мажорные обстоятельства приводятся в договоре.
- 892.
Стандартизация и сертификация в туризме
-
- 893.
Становление и развитие деятельности "Интуриста"
Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008 Второе направление работы «Интуриста» - «внутреннее» - было связано с необходимостью организации приема иностранцев а Советском Союзе (размещение, экскурсии, перевозки, продажа сувениров и предметов искусства, посещение театров и концертов). С этой целью разрабатывались туристические маршруты по городам и республикам СССР, для обеспечения качественного обслуживания иностранцев на маршруте формировалась соответствующая инфраструктура: гостиницы, мотели и кемпинги, рестораны, с целью привлечения иностранных туристов в стране возрождались и развивались народные ремесла (Гжель, Хохлома, Палех, Мстера и др.). Деятельность «Интуриста» была многопрофильной. Говоря о своих заслугах, представители «Интуриста» подчеркивают, что «Интурист» первым открыл свои фирмы за границей: «MOSCOW LIMITED» (Англия), «INTOURIST GmbH» (Германия) и другие. С 1934 года «Интурист» начинает работать с такими крупнейшими мировыми компаниями, как «American Express Co» (США), «Thomas Cook & Son» (Великобритания). Практически в это же время «Интурист» начал снабжать свои представительства рекламной продукцией на иностранных языках, издавать иллюстрированный журнал «Soviet Travel» (тираж 10000 экз.), который распространялся в ряде стран Европы и Америки.
- 893.
Становление и развитие деятельности "Интуриста"
-
- 894.
Становление экскурсионного дела в Республике Беларусь и его состояние на современном этапе
Курсовой проект пополнение в коллекции 29.05.2012 Таким образом, для большинства людей смысл жизни заключается не только в достижении определенного материального благополучия и продвижения по профессиональной лестнице, но и в познании культуры. Получая новые впечатления об известных природных и культурных явлениях, человек удовлетворяет одну из наиболее сильных своих потребностей - потребность в познании. В познавательном туризме человек в реальности встречается с тем, о чем он только читал или что видел по телевидению. Эта встреча с реальностью оказывается гораздо более запоминающейся и воздействующей на его воображение, чем прочитанные книги и увиденные фильмы. Новые впечатления позволяют человеку заново осмыслить свой жизненный путь, увидеть новые горизонты, получить новые стимулы для творческого самовыражения. Познавательный туризм может быть специализирован. В первом случае туристов привлекают известные архитектурные памятники, особенности городских ландшафтов и образа жизни наиболее известных мегаполисов. Это знакомство, как правило, ограничивается наиболее известными памятниками архитектуры, архитектурными ансамблями, крупнейшими музеями, парками, природными ландшафтами, инженерными сооружениями, развлекательными комплексами, супермаркетами. Более специализированный туризм предлагает целенаправленное знакомство с отдельными проявлениями материальной и духовной культуры. Объектами, представляющими интерес для туриста, являются природные достопримечательности (животный и растительный мир, природные ландшафты), материальные памятники древнего искусства (культовые сооружения, скульптура, фрески), современный уклад жизни народов, современная архитектура и скульптура, градостроительное искусство, музеи и театры. Неспециализированный познавательный туризм дает участникам туров общие представления о культуре и жизненном укладе других народов. Наибольший интерес у туристов вызывают страны, достигшие высокого уровня культуры и оказавшие существенное влияние на ход мировой истории. Туристы знакомятся с наиболее известными архитектурными ансамблями, историческими местами, произведениями искусства. Другим объектом интереса являются страны, сохранившие памятники глубокой древности. Удовлетворенность участников экскурсии будет тем выше, чем более они готовы к восприятию открывающихся перед ними культурных богатств. Если предварительно намечена программа осмотра достопримечательностей, если турист из книг достаточно хорошо знает, что он хочет увидеть, отдача поездки будет очень высокой. Если же турист нацелен на общее знакомство с новой для него страной и культурой, то в памяти у него останутся наиболее сильные впечатления, прежде всего о быте и внешней материальной культуре. Главным звеном неспециализированного познавательного туризма является богатая экскурсионная программа. Она должна предусматривать общее знакомство с городом пребывания, его основными достопримечательностями и наиболее известными архитектурными ансамблями, архитектурными древностями, музеями (искусств, этнографическими), объектами развлекательной индустрии и крупнейших магазинов. Специализированный познавательный туризм предполагает знакомство с одним существенным для туриста аспектом культуры. В случае специализированной экскурсии подготавливается специальная программа, предусматривающая осмотр музеев (собраний живописных коллекций, скульптуры, мелкой пластики, интерьеров), исторических архитектурных ансамблей, культовых памятников, инженерных сооружений или природных ландшафтов [7, С. 29 - 31].
- 894.
Становление экскурсионного дела в Республике Беларусь и его состояние на современном этапе
-
- 895.
Старинные русские обряды
Информация пополнение в коллекции 06.07.2010 «Изображения и узоры, воспроизводимые на писанках, весьма разнообразны и возникли еще в древности. Как простые арабески, так и стилизованные изображения различных священных и простых предметов, служащие украшением писанок, были созданы давным-давно и передаются из поколения в поколение по наследству и по традиции. Техника изготовления писанок и искусство их традиции. Техника изготовления писанок и искусство их разрисовывания стоят у малороссийских и южнославянских женщин на весьма высоком уровне. Изготавливается особая латунная ручка с конским волосом, подбираются натуральные краски (желтая, красная, зеленая и реже черная). Краски разводятся непременно на «чистой» воде, то есть принесенной из колодца или источника, еще незамутненного никем, особенно «нечистой» женщиной или животным. Мастерица по писанкам очень опасается всякого колдовства и дурного глаза. Поэтому всякий, кто во время расписывания яиц входит в дом, считает своим долго плюнуть в сторону художницы и промолвить: «Чур, чур, не сглазить!» А та, в свою очередь, берет щепотку соли, посыпает ее на краски, яйца, писальную ручку и воск и приговаривает: «Соль в твои глаза». Кульминация росписи яиц приходится на Страстной четверг. Тут идет в дело яичный желток, воск, обе кисти. Художница нагревает яйца на печи и начинает разрисовывать их воском. Воск, нанесенный на теплое яйцо, на дает в этом месте краске пропитать скорлупу. Под воском останется белый узор, а краска (скажем, фиолетовая, полученная из шелухи подсолнечных семян, покроет все яйцо фиолетовым оттенком). Воск сотрется, а узор останется. Процесс потом продолжается с другими цветами словом, целое искусство».
- 895.
Старинные русские обряды
-
- 896.
Старовинні парки України
Информация пополнение в коллекции 02.10.2010 З 1861 року починається поступовий розквіт Феофанії. З цього часу і до революції у Феофанії зведено 4 храми: дерев'яну церкву Чуда Архангела Михаїла, храм Всіх Святих, кам'яний храм Володимирської ікони Божої Матері, а також собор Святого Пантелеймона. Тільки в 1901 році після благословення митрополита Київського і Галицького Феогноста парк Феофанія офіційно став іменуватися скітом, приписаним до Михайлівського Золотоверхого монастиря. Скіт було поступово упорядковано завдяки праці старців-ченців. До початку 20 століття у Феофанії залишилося тільки 3 храми. За період з 1905 по 1912 роки на території Феофанії побудовано Пантелеймонівський собор, який на сьогоднішній день є пам'ятником архітектури. Будівництвом храму займався єпархіальний архітектор Є.Ф. Єрмаков. Будівлю було виконано в біло-рожевій гамі, в архітектурі превалювали строгі пропорції, які вдало гармоніювали з горбистою місцевістю. Доля храму склалася трагічно, тут прийняли мученицьку смерть іконописці, які розписували стіни храму і відмовилися завершити роботу за наказом червоноармійців, сам храм було зруйновано.
- 896.
Старовинні парки України
-
- 897.
Статистистический анализ туризма и отдыха в Краснодарском крае
Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008 - Анализ основных показателей рыночной активности гостиниц России // Отель. 2001 - № 4 С. 26-29
- Анализ рынка детского туризма // Туризм. 2004 - № 4. С.38-40
- Арвах Ю.И. Перспективы устойчивого развитии туризма на курорте Геленджик: Сочинский гос. ун-т. туризма и курортного дела Краснодар: Б.И. 2002. 163 с.
- Басовский Е.Л. Маркетинг. - М.: ИНФРА-М.: 2000. 168 с.
- Биржаков М.Б. Введение в туризм М.: 2001. 135 с.
- Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме М.: 1996. 123 с.
- Гостиничное и ресторанное дело, туризм: Сб. нормат. док. Ростов Н/Д: Феникс. 2003. 384 с. (Закон и общество)
- Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. М.: Финансы и статистика, 2003. 304 с.: ил.
- Карманов А., Трифонов А. О некоторых положениях правового регулирования туристического бизнеса в Краснодарском крае // Кубань-бизнес. 2004 № 42. С. 4-5
- Ковтунов И. Будущее туризма связано с компьютерными технологиями // Туринфо 1996г - №7. С.7-9
- Комплексный атлас «Курорта Сочи» - Сочи: Соч. гос. ун-т туризма и курортного дела. 2003. 174 с.: ил.
- Курортно-туристский комплекс Краснодарского края (2001-2002 гг.)/ Госкомстат России, Краснодар. 2003. 24с.
- Культура, отдых и туризм // Россия в цифрах М.: Гос. ком. стат. РФ - 2003. С. 129-136
- Менеджмент туризма: учеб. для вузов/ А.Д. Чубновский, М. А. Жукова. М.: Финансы и статистика, 2002. 282 с.
- Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. М.:1997.86с.
- Развитие Краснодарского края. http://www.Krasnodar net/tourizm/ maybok.htm/ Kuban.info
- Развития туризма в Краснодарском крае. http://region.kuban.info/turizm/ route / Oks
- Российский рынок детского туризма // Туризм. 2004 - № 1. С. 26-29
- Сезон 2004 // Туризм. 2004 - № 8. С. 46-48
- Статистика туризма. http://www.doni/org/stat
- Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России // Международный бизнес России. 1996 - №11 С.24-25
- Туризм в России: статистический сборник/ гос. ком. РФ по статистике. М.: Б.И., 2000. 164 с.
- Туристическая отрасль. http://subsribe.ru/archive/rest trevel.turnews
- Чего хотят отдыхающие // Туризм. 2003 - № 7. С. 50-51
- 897.
Статистистический анализ туризма и отдыха в Краснодарском крае
-
- 898.
Статистические данные по санаторно-курортному комплексу Кавминвод
Методическое пособие пополнение в коллекции 09.12.2008 В результате активной работы всех подразделений, участвующих в процео реализации запланированных на 2001 год мероприятий, было завершено строител ство и осуществлен ввод в эксплуатацию 12 объектов:
- по акту государственной комиссии сдан в эксплуатацию нефрологичесю
центр в г. Железноводске; - по акту государственной комиссии сдана в эксплуатацию станция скорс
медицинской помощи на 52 тысячи выездов в год в городе Минеральные Воды; - два пусковых комплекса Малкинского водопровода, в результате чего пр(
изводительность водопровода увеличена на 15 тыс.м3/сутки и достигла НО ты
м3/сутки; - введено в эксплуатацию 1,6 км водопровода диаметром 600 мм от ГНС д
города Кисловодска; - очистные сооружения канализации Эшкаконского гидроузла;
- 1 очередь рекультивации полигона ТБО в городе Пятигорске;
- 1 очередь рекультивации полигона ТБО в городе Ессентуки;
- после реконструкции в терапевтическом корпусе горбольницы № 1 в горо;
Пятигорске сдано палат на 96 койко-мест; - сдана в эксплуатацию 2 очередь грязехранилищ грязелечебницы им. Семаип
в городе Ессентуки; - завершена геолого-экологическая съемка в северной части Минераловодсю
го района на площади 730 квадратных километров; - сдан в эксплуатацию магистральный канализационный коллектор в станш
Ессентукской Предгорного района протяженностью 1 км.
- по акту государственной комиссии сдан в эксплуатацию нефрологичесю
- 898.
Статистические данные по санаторно-курортному комплексу Кавминвод
-
- 899.
Стиль ушу Багуачжан
Информация пополнение в коллекции 26.04.2012 У Дун Хайчуаня было много учеников, и каждого из них он обучал по-иному, сообразуясь с его личными особенностями. Так появились несколько различающиеся между собой ветви багуачжан. К настоящему времени их сохранилось три. Первая идет от Инь Фу, который был телохранителем вдовствующей императрицы Цыси, прозанимался у Дун Хайчуаня очень долгое время и был одним из лучших бойцов своего времени. Инь Фу владел лоханьцюань, и поэтому в его версии багуачжан предпочитают вести бой на дальней дистанции, техника больше основана на ударах, шаг по кругу используют не для выхода за спину противнику, а для ухода с линии атаки и захода сбоку, при исполнении комплекса четко видны выбросы силы. Инь Фу был очень богатым человеком, именно на его деньги была сооружена стела на могиле Дун Хайчуаня с именами всех учеников. Другим знаменитым учеником господина Дуна был Чэн Тинхуа. Родом он был из деревни Чэнцзячжуан уезда Шэньсянь провинции Хэбэй, в молодости прославился как крупный мастер шуайцзяо. Потом он уехал на заработки в Пекин и получил прозвище "очковый Чэн", так как торговал очками в аптеке. В его версии багуачжан стараются как можно быстрее приблизиться к противнику и выйти ему за спину, в технике --- много бросков, при исполнении комплексов стараются добиться непрерывности и скорости движений. В 1900 году когда объединенные войска Англии, Франции, России и Германии взяли Пекин и стали грабить город, вооруженный двумя кинжалами Чэн Тинхуа и его младший брат Чэн Дяньхуа выскочили на улицу, и Тинхуа успел перерезать половину немецкого взвода прежде чем был застрелен. Дяньхуа с голыми руками сумел прорваться сквозь окружение и убежал в родную деревню, где и жил до конца своих дней преподавая багуачжан. Все его искусство полностью перенял его четвертый сын - Чэн Юшэн. У Чэн Юшэна много лет учился Сунь Чжицзюнь, который в настоящее время работает заместителем главного инженера научно-исследовательского отдела Пекинского завода газового оборудования. Третья ветвь багуачжан идет от Лян Чжэньпу, который был одним из самых молодых учеников Дун Хайчуаня. Ли Цзымин - ученик Лян Чжэньпу - до самой своей смерти в возрасте 90 лет считался крупнейшим мастером багуачжан и одним из лучших бойцов Китая. В настоящее время его преемником является Суй Юньцзян. Характерной особенностью этой ветви багуачжан является наличие большого количества протыкающий и рубящих ударов.
- 899.
Стиль ушу Багуачжан
-
- 900.
Стимулирование продаж в туризме
Дипломная работа пополнение в коллекции 19.07.2012 На схеме в Приложении 2 приведен алгоритм PR- акций туристской фирмы. Как мы видим, проведение кампании носит интегрированный характер, причем эта интеграция касается организации самих мероприятий, включающих и выставочную деятельность, и рекламные благотворительные мероприятия, и взаимодействие с потенциальными потребителями и прессой, включая личные контакты, и вручение сувениров. Другая сторона интеграции - коммуникация Образовательное учреждение - Туристская фирма. Эта коммуникация рассматривается как особенно значимая, поскольку именно через нее осуществляется направленное воздействие на потенциального потребителя, обеспечивается формирование репутации компании, как специализированного предприятия. Наконец, интеграция с образовательным учреждением позволяет перенаправить финансовые потоки, ориентированные на рекламу. Так, известно, что расходы на выставочную деятельность, проходящую в рамках предприятия ЛенЭкспо начинается с 10000 долларов. При этом небольшая туристская компания сразу оказывается в менее выгодном положении, чем ее «раскрученные» конкуренты. Более того, вовсе не гарантировано присутствие на выставке представителей потенциальных потребителей, на которых компания ориентируется. В то же время приобретение мультимедийного проектора (1500 - 2000 долларов) для образовательного учреждения как спонсорская акция дает возможность провести на базе этого ОУ презентацию - выставку для целого района, избежав при этом общения с конкурентами, обеспечив контакты как с другими школами, так со СМИ, родителями и другими заинтересованными лицами.
- 900.
Стимулирование продаж в туризме