Программа учебного курса «Управление персоналом»

Вид материалаПрограмма

Содержание


Задачей дисциплины
Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины.
2. Распределение часов по темам и видам учебных занятий
Наименование разделов и тем
Тема 1. Роль и место службы управления персоналом в организации
Тема 2. Кадровая политика предприятия.
Тема 3. Личность как объект и субъект управления.
Тема 4. Персонал организации.
Тема 6. Организация набора персонала
Тема 7. Методы отбора персонала
Тема 8. Адаптация персонала.
Тема 9. Деловая карьера и ее организация.
Тема 10. Мотивация персонала.
Тема 11. Оценка персонала.
Тема 12. Развитие персонала.
Тема 13. Расторжение трудового договора.
4) Контроль знаний студентов (текущий и промежуточный).
Подобный материал:

Программа учебного курса «Управление персоналом»

1) Организационно- методические указания.

Программа дисциплины «Управление персоналом» составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессио­нального образования и учебного плана по направлению подготовки 080500 – «Менеджмент».

Цель дисциплины "Управления персоналом" - формирование у слушателей представления о структуре труда и роли государства в его регулировании, о структуре персонала предприятия, способах управления персоналом, о работе внутрифирменной службы управления персоналом.

^ Задачей дисциплины является освоение комплекса знаний по внутрифирменному управлению персоналом, освоение технологии подбора, расстановки, карьерного роста, мотивирования персонала, изучение системы организации внутрифирменной службы управления персоналом.

^ Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника. Данная дисциплина органически связана с дисциплинами общенаучной подготовки, а также с дисциплинами, определяющими специальную подготовку студентов.

Изучение дисциплины базируется на знании дисциплин учебного плана, таких, как: "Социология", "Психология и педагогика", «Менеджмент», «Трудовое право». Данная дисциплина является исходной базой для дисциплин специализации, с которыми она непосредственно связана: «Организационное поведение», «Разработка управленческих решений».

^ Требования к уровню освоения содержания дисциплины. В результате изучения дисциплины «Управление персоналом» студент должен овладеть знаниями и методами управления персоналам, а также создания и осуществления системы управления персоналом в рамках предприятия.


^ 2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ




^ Наименование разделов и тем


Количество аудиторных часов



Всего


В том числе по видам учебных занятий


лекции


практические занятия


1


2


3


4


Тема 1. Роль и место службы управления персоналом в организации.

2

2

--

Тема 2. Кадровая политика предприятия.


4

2

2

Тема 3. Личность как объект и субъект управления.

6

4

2

Тема 4. Персонал организации.

2

2

--

Тема 5. Планирование персонала

4

2

2

Тема 6. Организация набора персонала

2

2

--

Тема 7. Методы отбора персонала

6

2

4

Тема 8. Адаптация персонала.

2

2

--

Тема 9. Деловая карьера и ее организация.

4

2

--

Тема 10. Мотивация персонала.

4

4

--

Тема 11. Оценка персонала.

4

2

2

Тема 12. Развитие персонала.

3

2

1

Тема 13. Расторжение трудового договора.

4

2

2

Итого аудиторных часов


45

30

15

Количество часов самостоятельной работы студента


--

--

--

Всего часов на освоение учебного материала


45

30

15


3) Содержание тем программы учебной дисциплины.
^

Тема 1. Роль и место службы управления персоналом в организации


Исторический обзор изменения взглядов на персонал. Определение управления персоналом. Роль службы управления в организации. Направления деятельности службы управления персоналом. Функции управления персоналом.
^

Тема 2. Кадровая политика предприятия.


Кадровая политика организации. Цели кадровой политики. Основные разновидности кадровой политики. Главные направления кадровой политики. Кадровые стратегии. Стратегии функционирования. Стратегии роста.
^

Тема 3. Личность как объект и субъект управления.


Определение личности. Свойства личности. Характеристики личности. Направленность и способности личности. Темперамент и его разновидности. Основные типы характера. Восприятие как основа поведения. Внешние факторы, влияющие на поведение подчиненных.
^
Тема 4. Персонал организации.

Персонал организации. Статистические показатели количества персонала. Численность персонала. Нормативная численность персонала. Среднесписочная численность персонала. Явочная численность персонала. Показатели качественного состава персонала. Квалификация и компетенция персонала. Движение персонала и его показатели.
Тема 5. Планирование персонала

Цели, задачи и сущность кадрового планирования в организации. Характеристика кадрового планирования. Кадровое планирование как необходимое условие реализации кадровой политики организации. Объект кадрового планирования и принципы его организации. Качественная потребность в персонале – ее структура, показатели. Показатели количественной потребности в персонале.

^ Тема 6. Организация набора персонала

Политика найма персонала. Внутренние и внешние источники привлечения персонала. Их преимущества и недостатки. Анализ и описание работы и рабочего места как необходимое условие подбора персонала и его оценки. Описание работы как основа разработки должностных инструкций, квалификационных карт, карт компетенций.

^ Тема 7. Методы отбора персонала

Цели отбора персонала. Основные подходы к отбору внешних претендентов. Типовые этапы отбора, их содержание. Организация процедуры отбора. Методы оценивания претендентов на вакантную должность. Организация приема персонала. Соблюдение правовых норм при приеме.

^ Тема 8. Адаптация персонала.

Введение в должность и его формы. Процесс расстановки кадров. Общая и специальная ориентация. Особенности адаптации персонала. Первичная и вторичная адаптация. Профессиональная, психофизиологическая и социально-психологическая адаптация. Социально-психологическая адаптация руководителя. Физеологическая адаптация к режиму работы. Стресс и пути его преодоления.

^ Тема 9. Деловая карьера и ее организация.

Понятие карьеры. Виды карьеры. Принципы организации управления деловой карьерой. Инструментарии управления деловой карьерой. Этапы управления деловой карьерой, их содержание. Понятие «ротация» кадров. Проблема резерва кадров. Сущность управления кадровым резервом.

^ Тема 10. Мотивация персонала.

Сущность основных теорий содержания и процесса мотивации. Классификация мотивов и стимулов, используемых на практике. Мотивационные принципы организации труда.

^ Тема 11. Оценка персонала.

Понятие оценки персонала. Периодичность проведения оценки. Цели оценки персонала. Методы оценки персонала. Организация, подготовка и проведение оценки персонала. Сущность аттестации персонала. Основные цели и задачи проведения аттестации. Содержание этапов проведения аттестации.

^ Тема 12. Развитие персонала.

Цели и задачи развития персонала. Виды развития персонала. Обучение, коучинг, тренинг. Принципы, методы, формы и виды обучения. Роль коучинга в развитии персонала. Виды тренингов и особенности их проведения.

^ Тема 13. Расторжение трудового договора.

Общие основания расторжения трудового договора. Расторжение трудового договора по соглашению сторон. Расторжение трудового договора по инициативе работника. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя. Социально-психологические последствия расторжения трудового договора.


^ 4) Контроль знаний студентов (текущий и промежуточный).

Текущий контроль знаний студентов по дисциплине «Управление персоналом» проводится в следующих формах:
  • Устный опрос
  • Тестирование
  • Разбор конкретных ситуаций
  • Аудиторная письменная контрольная работа

Итоговый контроль – зачет.

5) Примерные вопросы к зачету.
  1. Этапы развития концепции управления персоналом.
  2. Значение службы управления персоналом.
  3. Место СУП в структуре организации.
  4. Функции СУП, ее взаимодействие с другими службами.
  5. Планирование персонала.
  6. Деятельность СУП на рынке труда.
  7. Подбор персонала. Методы.
  8. Подбор персонала. Оценка кандидатов.
  9. Организация собеседований по отбору персонала.
  10. Оценка персонала организации. Аттестация.
  11. Методы оценки персонала.
  12. Развитие персонала в рамках организации (коучинг, обучение, тренинг).
  13. Конфликты и их значение в развитии организации.
  14. Управление конфликтами.
  15. Стили поведения в конфликте.
  16. Роль службы УП в решении производственных конфликтов.
  17. Методы сбора информации СУП.
  18. Работа СУП в период адаптации персонала.
  19. Решение конфликта методом консенсуса.
  20. Динамика и этапы развития конфликта.
  21. Эффективность и недостатки решения конфликтов методом силового нажима.
  22. Компромисный стиль решения конфликта. Преимущества и недостатки.
  23. Стили поведения в конфликте: "уход" и "погашение".
  24. Структура мотивации и методы стимулирования производительности труда.
  25. Организационные особенности фирмы в зависимости от стадии развития.
  26. Роль СУП в формировании корпоративной культуры.
  27. Карьера. Роль службы УП.
  28. Деятельность "центра оценки".
  29. Основные ошибки при подборе персонала.
  30. Критерии подбора персонала.
  31. Предназаначение организационных документов, их иерархия.
  32. Метод экспертных оценок, его использование при оценке персонала.


6) Список литературы.

Основная литература
  1. Баткаева И.А. Организация оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике. – М., ГАУ, 1994
  2. Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. Учеб. Пособие. – М., ГАУ, 1993
  3. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. Пособие – М., «Издательство ПРИОР», 1998
  4. Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина – М.:ИНФРА-М, 1999
  5. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2001


Дополнительная литература
  1. Поляков В.А. Технология карьеры. - М.:" Дело ЛТД", 1995.
  2. Управленческое консультирование: В 2-х томах. Пер. с англ.- М.: СП "Интерэксперт", 1992.
  3. Упpавление по pезультатам:Пеp.с финск./Общ.pед.и пpедисл.Л.А.Леймана.-М.:Издательская гpуппа "Прогресс",1993.
  4. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МП "Сувенир", 1993.
  5. Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД,1993.
  6. Матвеев Г.Н. Прогнозно-аналитическая, информационная система творчества руководителя.(АИСТ) - М., 1992.
  7. Секреты умелого руководителя /Сост. И. В. Липсиц. - М.:Экономика, 1991.
  8. Старобинский Э.С.Как управлять персоналом.Изд.2-е,перераб.и доп.- М.:АО"Бизнес-школа,Интел-Синтез",1995.
  9. Берк Диана. Подготовка к собеседованию: как получить желанную работу.- Учебное пособие. Серия "New Business Line"/"Новая линия в бизнесе".- М.: КОНСЕКО, 1994.
  10. Деминг Д.Едварс. Выход из кризиса. - Тверь. Альба, 1994
  11. Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: Пер. с англ./Под ред. И.И.Елисеевой. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.
  12. Блази Дж. Р., Круз Д. Л. Новые собственники (наемные работники - массовые собственники акционерных компаний): Пер. с англ. - М.: “Дело ЛТД”, 1995
  13. Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации: Пер. с нем. - М.: АО “Интерэксперт”, 1994.
  14. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме.- М.:АО "БИЗНЕС-Школа,"Интер-Синтез", 1994.
  15. Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. - М.: АО “ИНФРА - М” - АОЗТ “Премьер”, 1995
  16. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.- практ. пособие - М.: Бизнес - школа “Интел - Синтез”, 1996
  17. Фалмер М. Роберт. Энциклопедия современного управления. В 5-ти томах. - М., ВИПКэнерго, 1992.
  18. Тарасов В.К. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. - Л.: Машиностроение. Ленингр. отд-ние, 1989.

19. Томпсон А.А.. Стратегический менеджмент. М. «Банки и биржи» И.о. Юнити, 1998.

20. Дронишинец Н.П. Управление человеческими ресурсами в Японии. Екатеринбург, 2000.

21. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. С-П., Москва, Харьков, Минск, 2001.

22. Дафт Р. Организации, Секреты успеха. С-П. «Изд. Дом Нева», 2001.