Программа учебного курса «Управление персоналом»
Вид материала | Программа |
- Ано уцкт «цифровой ветер», 265.25kb.
- Рабочая программа для направления 080505 «Управление персоналом» Факультет гуманитарный, 364.42kb.
- Программа, тематический план и методические указания по изучению курса «Управление, 293.78kb.
- Программа вступительного собеседования для специальности 080505 «Управление персоналом», 83.73kb.
- Тема Необходимость изменения общей парадигмы управления персоналом, 22.21kb.
- М. В. Ломоносова Факультет государственного управления Одобрена на заседании кафедры, 366.06kb.
- Программа института профессиональных финансовых менеджеров курса «управление персоналом», 58.55kb.
- В. И. Маслов Стратегическое управление персоналом в XXI веке, 1049.18kb.
- Предметы учебного плана магистерской подготовки по направлению «Менеджмент», программа, 11.38kb.
- Комплекс образовательной профессиональной программы (опп) экономиста-менеджера по дисциплине, 203.81kb.
Программа учебного курса «Управление персоналом»
1) Организационно- методические указания.
Программа дисциплины «Управление персоналом» составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и учебного плана по направлению подготовки 080500 – «Менеджмент».
Цель дисциплины "Управления персоналом" - формирование у слушателей представления о структуре труда и роли государства в его регулировании, о структуре персонала предприятия, способах управления персоналом, о работе внутрифирменной службы управления персоналом.
^ Задачей дисциплины является освоение комплекса знаний по внутрифирменному управлению персоналом, освоение технологии подбора, расстановки, карьерного роста, мотивирования персонала, изучение системы организации внутрифирменной службы управления персоналом.
^ Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника. Данная дисциплина органически связана с дисциплинами общенаучной подготовки, а также с дисциплинами, определяющими специальную подготовку студентов.
Изучение дисциплины базируется на знании дисциплин учебного плана, таких, как: "Социология", "Психология и педагогика", «Менеджмент», «Трудовое право». Данная дисциплина является исходной базой для дисциплин специализации, с которыми она непосредственно связана: «Организационное поведение», «Разработка управленческих решений».
^ Требования к уровню освоения содержания дисциплины. В результате изучения дисциплины «Управление персоналом» студент должен овладеть знаниями и методами управления персоналам, а также создания и осуществления системы управления персоналом в рамках предприятия.
^ 2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ
^ Наименование разделов и тем | Количество аудиторных часов | ||
Всего | В том числе по видам учебных занятий | ||
лекции | практические занятия | ||
1 | 2 | 3 | 4 |
Тема 1. Роль и место службы управления персоналом в организации. | 2 | 2 | -- |
Тема 2. Кадровая политика предприятия. | 4 | 2 | 2 |
Тема 3. Личность как объект и субъект управления. | 6 | 4 | 2 |
Тема 4. Персонал организации. | 2 | 2 | -- |
Тема 5. Планирование персонала | 4 | 2 | 2 |
Тема 6. Организация набора персонала | 2 | 2 | -- |
Тема 7. Методы отбора персонала | 6 | 2 | 4 |
Тема 8. Адаптация персонала. | 2 | 2 | -- |
Тема 9. Деловая карьера и ее организация. | 4 | 2 | -- |
Тема 10. Мотивация персонала. | 4 | 4 | -- |
Тема 11. Оценка персонала. | 4 | 2 | 2 |
Тема 12. Развитие персонала. | 3 | 2 | 1 |
Тема 13. Расторжение трудового договора. | 4 | 2 | 2 |
Итого аудиторных часов | 45 | 30 | 15 |
Количество часов самостоятельной работы студента | -- | -- | -- |
Всего часов на освоение учебного материала | 45 | 30 | 15 |
3) Содержание тем программы учебной дисциплины.
^
Тема 1. Роль и место службы управления персоналом в организации
Исторический обзор изменения взглядов на персонал. Определение управления персоналом. Роль службы управления в организации. Направления деятельности службы управления персоналом. Функции управления персоналом.
^
Тема 2. Кадровая политика предприятия.
Кадровая политика организации. Цели кадровой политики. Основные разновидности кадровой политики. Главные направления кадровой политики. Кадровые стратегии. Стратегии функционирования. Стратегии роста.
^
Тема 3. Личность как объект и субъект управления.
Определение личности. Свойства личности. Характеристики личности. Направленность и способности личности. Темперамент и его разновидности. Основные типы характера. Восприятие как основа поведения. Внешние факторы, влияющие на поведение подчиненных.
^
Тема 4. Персонал организации.
Персонал организации. Статистические показатели количества персонала. Численность персонала. Нормативная численность персонала. Среднесписочная численность персонала. Явочная численность персонала. Показатели качественного состава персонала. Квалификация и компетенция персонала. Движение персонала и его показатели.
Тема 5. Планирование персонала
Цели, задачи и сущность кадрового планирования в организации. Характеристика кадрового планирования. Кадровое планирование как необходимое условие реализации кадровой политики организации. Объект кадрового планирования и принципы его организации. Качественная потребность в персонале – ее структура, показатели. Показатели количественной потребности в персонале.
^ Тема 6. Организация набора персонала
Политика найма персонала. Внутренние и внешние источники привлечения персонала. Их преимущества и недостатки. Анализ и описание работы и рабочего места как необходимое условие подбора персонала и его оценки. Описание работы как основа разработки должностных инструкций, квалификационных карт, карт компетенций.
^ Тема 7. Методы отбора персонала
Цели отбора персонала. Основные подходы к отбору внешних претендентов. Типовые этапы отбора, их содержание. Организация процедуры отбора. Методы оценивания претендентов на вакантную должность. Организация приема персонала. Соблюдение правовых норм при приеме.
^ Тема 8. Адаптация персонала.
Введение в должность и его формы. Процесс расстановки кадров. Общая и специальная ориентация. Особенности адаптации персонала. Первичная и вторичная адаптация. Профессиональная, психофизиологическая и социально-психологическая адаптация. Социально-психологическая адаптация руководителя. Физеологическая адаптация к режиму работы. Стресс и пути его преодоления.
^ Тема 9. Деловая карьера и ее организация.
Понятие карьеры. Виды карьеры. Принципы организации управления деловой карьерой. Инструментарии управления деловой карьерой. Этапы управления деловой карьерой, их содержание. Понятие «ротация» кадров. Проблема резерва кадров. Сущность управления кадровым резервом.
^ Тема 10. Мотивация персонала.
Сущность основных теорий содержания и процесса мотивации. Классификация мотивов и стимулов, используемых на практике. Мотивационные принципы организации труда.
^ Тема 11. Оценка персонала.
Понятие оценки персонала. Периодичность проведения оценки. Цели оценки персонала. Методы оценки персонала. Организация, подготовка и проведение оценки персонала. Сущность аттестации персонала. Основные цели и задачи проведения аттестации. Содержание этапов проведения аттестации.
^ Тема 12. Развитие персонала.
Цели и задачи развития персонала. Виды развития персонала. Обучение, коучинг, тренинг. Принципы, методы, формы и виды обучения. Роль коучинга в развитии персонала. Виды тренингов и особенности их проведения.
^ Тема 13. Расторжение трудового договора.
Общие основания расторжения трудового договора. Расторжение трудового договора по соглашению сторон. Расторжение трудового договора по инициативе работника. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя. Социально-психологические последствия расторжения трудового договора.
^ 4) Контроль знаний студентов (текущий и промежуточный).
Текущий контроль знаний студентов по дисциплине «Управление персоналом» проводится в следующих формах:
- Устный опрос
- Тестирование
- Разбор конкретных ситуаций
- Аудиторная письменная контрольная работа
Итоговый контроль – зачет.
5) Примерные вопросы к зачету.
- Этапы развития концепции управления персоналом.
- Значение службы управления персоналом.
- Место СУП в структуре организации.
- Функции СУП, ее взаимодействие с другими службами.
- Планирование персонала.
- Деятельность СУП на рынке труда.
- Подбор персонала. Методы.
- Подбор персонала. Оценка кандидатов.
- Организация собеседований по отбору персонала.
- Оценка персонала организации. Аттестация.
- Методы оценки персонала.
- Развитие персонала в рамках организации (коучинг, обучение, тренинг).
- Конфликты и их значение в развитии организации.
- Управление конфликтами.
- Стили поведения в конфликте.
- Роль службы УП в решении производственных конфликтов.
- Методы сбора информации СУП.
- Работа СУП в период адаптации персонала.
- Решение конфликта методом консенсуса.
- Динамика и этапы развития конфликта.
- Эффективность и недостатки решения конфликтов методом силового нажима.
- Компромисный стиль решения конфликта. Преимущества и недостатки.
- Стили поведения в конфликте: "уход" и "погашение".
- Структура мотивации и методы стимулирования производительности труда.
- Организационные особенности фирмы в зависимости от стадии развития.
- Роль СУП в формировании корпоративной культуры.
- Карьера. Роль службы УП.
- Деятельность "центра оценки".
- Основные ошибки при подборе персонала.
- Критерии подбора персонала.
- Предназаначение организационных документов, их иерархия.
- Метод экспертных оценок, его использование при оценке персонала.
6) Список литературы.
Основная литература
- Баткаева И.А. Организация оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике. – М., ГАУ, 1994
- Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. Учеб. Пособие. – М., ГАУ, 1993
- Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. Пособие – М., «Издательство ПРИОР», 1998
- Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина – М.:ИНФРА-М, 1999
- Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2001
Дополнительная литература
- Поляков В.А. Технология карьеры. - М.:" Дело ЛТД", 1995.
- Управленческое консультирование: В 2-х томах. Пер. с англ.- М.: СП "Интерэксперт", 1992.
- Упpавление по pезультатам:Пеp.с финск./Общ.pед.и пpедисл.Л.А.Леймана.-М.:Издательская гpуппа "Прогресс",1993.
- Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МП "Сувенир", 1993.
- Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД,1993.
- Матвеев Г.Н. Прогнозно-аналитическая, информационная система творчества руководителя.(АИСТ) - М., 1992.
- Секреты умелого руководителя /Сост. И. В. Липсиц. - М.:Экономика, 1991.
- Старобинский Э.С.Как управлять персоналом.Изд.2-е,перераб.и доп.- М.:АО"Бизнес-школа,Интел-Синтез",1995.
- Берк Диана. Подготовка к собеседованию: как получить желанную работу.- Учебное пособие. Серия "New Business Line"/"Новая линия в бизнесе".- М.: КОНСЕКО, 1994.
- Деминг Д.Едварс. Выход из кризиса. - Тверь. Альба, 1994
- Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: Пер. с англ./Под ред. И.И.Елисеевой. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.
- Блази Дж. Р., Круз Д. Л. Новые собственники (наемные работники - массовые собственники акционерных компаний): Пер. с англ. - М.: “Дело ЛТД”, 1995
- Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации: Пер. с нем. - М.: АО “Интерэксперт”, 1994.
- Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме.- М.:АО "БИЗНЕС-Школа,"Интер-Синтез", 1994.
- Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. - М.: АО “ИНФРА - М” - АОЗТ “Премьер”, 1995
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.- практ. пособие - М.: Бизнес - школа “Интел - Синтез”, 1996
- Фалмер М. Роберт. Энциклопедия современного управления. В 5-ти томах. - М., ВИПКэнерго, 1992.
- Тарасов В.К. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. - Л.: Машиностроение. Ленингр. отд-ние, 1989.
19. Томпсон А.А.. Стратегический менеджмент. М. «Банки и биржи» И.о. Юнити, 1998.
20. Дронишинец Н.П. Управление человеческими ресурсами в Японии. Екатеринбург, 2000.
21. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. С-П., Москва, Харьков, Минск, 2001.
22. Дафт Р. Организации, Секреты успеха. С-П. «Изд. Дом Нева», 2001.