I. Все об успехе 25 Глава 1

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 12

Глава 1

Формула успеха

В этой главе

Анализ составляющих формулы успеха

Об успехе в личной, производственной, физической, умственной, духовной и финансовой жизни

Как заставить формулу успеха работать на вас

Что такое успех? Ответ зависит от того, кому затаи этот вопрос.

Сколько существует людей, столько и определений успеха.

Учитывая это, я хотел бы сделать сначала небольшое обобщение, а затем рассказан» о своей формуле, позволяющей достичь столь неоднозначной пели, какой является успех.

Успех — чрезвычайно многогранное явление, охватывающее буквально все сферы жизни: ваши взаимоотношения с окружающими, ваше умение сделан, карьеру, способность поддерживать хорошее состояние своею здоровья и. наконец, доступность простых человеческих радостей, приносящих чувство удовлетворения. В понятие успеха входит и ощущение безопасности, которая не сводится лишь к финансовой безопасности (можно, например, говорить о безопасности, которую приносит осознание того, что вы любимы, что вам верят и вас поддерживают не только члены вашей семьи, но и родственники, друзья и коллеги).

Поймите меня правильно. Понятие успеха действительно включает и определенную степень финансового достатка.

Деньги — не главное в жизни, но без них, как без воздуха, долго не протянешь. Честно говоря, мне правится то, что, имея деньги, я могу купить любую нужную мне вещь: дом.

автомобиль, одежду, еду. Я могу отдыхать, как мне хочется, путешествовать, где только пожелаю. Я не нуждаюсь в сверхбогатстве, но мне очень не нравится быть бедным, поскольку когда-то мне уже довелось узнать, что значит быть бедным. Я помню дни, когда приходилось дрожать над каждым центом, когда я был в долгах, как в шелках, и не мог себе позволить снять приличную квартиру — не то что

купить автомобиль!

Вопрос и том, что вы сами можете сделать для достижения такого "сбалансированного" успеха, который включает вашу личную, семейную и производственную жизнь, а также ваше физическое и духовное благополучие (разумеется, с учетом настоятельной потребности в финансовом достатке)? Я предлагаю начать с формулы успеха, анализу которой посвящается весь следующий раздел этой главы.

Формула успеха и ее составляющие

В результате многолетних поисков и размышлений я придумал формулу, которая помогла мне достичь того, что, с моей точки зрения, является успехом. В настоящей книге я постоянно ссылаюсь на различные части этой формулы, которая начинается с формирования правильного отношения к окружающей действительности и включает в себя выработку необходимых навыков и надлежащей жизненной философии, поиск направления движения и построение фундамента характера.

Формирование правильного отношения к окружающей действительности

Ваш путь к успеху окажется значительно легче, если вы будете руководствоваться "правильным", позитивным отношением к окружающей действительности. Никогда не следует думать: "Я не смогу — только: "Я надеюсь, что смогу". Такой подход к жизни поможет вам достичь поставленных целей в кратчайшие сроки, приобрести настоящих друзей и поддерживать ровные, деловые и дружелюбные отношения с коллегами по работе. Действительно, кому не нравится быть рядом с человеком, способным найти выход из любой ситуации и поддержать в трудную минуту. Нытиков не любит никто, люди выбирают себе в партнеры оптимистов!

Вот несколько важных положений, касающихся выбора правильного отношения к окружающей действительности и жизненной позиции.

Крайне необходимо выработать у себя правильный подход к своей семье, друзьям и коллегам. Отношения терпимости, любви, доброты, уважения и внимания будут прекрасным залогом хороших взаимоотношений в любом коллективе и. конечно же. в семье.

Вы должны сформировать восприимчивый и открытый подход к своему развитию и образованию. Мир вокруг вас непрерывно изменяется, и если вы не будете изменяться вместе с ним, то неминуемо окажетесь па обочине жизни и единственное, что вам останется, — выслушивать насмешки окружающих.

Вы должны выработать позитивное и вместе с тем осторожно-реалистичное отношение к себе самому и своим способностям. Знание своих истинных способностей и соблюдение реализма в отношении собственных возможностей — прекрасная отправная точка на пути к успеху. Например, ваши шансы стать специалистом по ракетной технике весьма призрачны, если в школе у вас были серьезные проблемы с математикой. Поэтому нет практически никакого смысла тратить несколько лет на учебу в колледже, усердно посещая лекции но специальным дисциплинам, только затем, чтобы в конце концов провалиться на экзамене по математике, без которой специалисту по ракетной технике никак не обойтись. Плодом нереалистичных мечтаний чаше всего является глубокая депрессия. Вели вы набрали лишние 20 килограмм веса за последние три года и надеетесь избавиться от них за три-четыре недели, ничего, кроме разочарования, вас не ждет — цель совершенно нереалистична.

И вес же даже в этом случае следует настраивать себя положительно. Собственная недооценка может легко лишить вас вполне вероятного успеха. Если, например, вы поставите перед собой цель сбрасывать по килограмму лишнего веса в месяц, такой низкий темп приближения к цели может убить в вас остатки энтузиазма и навсегда похоронить веру в успех задуманного дела. Самые успешные и популярные программы похудения сочетают в себе правильное питание, посильную физическую нагрузку и квалифицированную помощь. Каждому человеку нужна помощь в постановке реалистичных целей, особенно в тех областях, где этот человек уже потерпел неудачу. Каждый человек нуждается в постоянном ободрении и мотивации — пока не будет достигнута поставленная цель.

Вырaбoткa необходимых навыков

Ваше отношение к окружающей действительности играет чрезвычайно важную роль: оно позволит вам добиться поразительных результатов. Но без необходимых навыков ваши возможности ограничены независимо от того, какова ваша жизненная позиция. Энтузиаст-продавец с правильной жизненной позицией может добиться определенных успехов в продаже товаров — иногда даже значительных успехов. Но он не сможет полностью реализовать свой потенциал без соответствующей подготовки (например, имея смутные представления о товарах, которые продает, и слабо разбираясь в психологии людей, с которыми приходится иметь дело). Продавцы должны быть хорошими психологами и умен, отвечать на вопросы потенциальных покупателей. Без этиx навыков и знаний они не смогут реализовать значительные объемы товаров.

Короче говоря, одного лишь "правильного" отношения к окружающей действительности совершенно недостаточно для достижения сколько-нибудь значимою успеха, если оно не подкрепляется соответствующим и навыками и знаниями. Без них ваш успех будет весьма ограничен. Помните, мотивация всегда предшествует получению образования. Человек с правильным отношением к окружающей действительности и необходимой квалификацией имеет все шансы добиться значительного успеха на современном высококонкурентном рынке рабочей силы.

Что значит "исповедовать

правильную философию "

Третья составная часть формулы успеха — "Золотое правило'". Это правило можно было бы выразить следующими образом.

Вы можете иметь в жизни все, что захотите. Для этого достаточно оказывать посильную помощь другим людям в осуществлении того, чего

хотят они.

Жизнь нельзя представлять себе как совокупность изолированных друг от друга сфер: прямо или косвенно все аспекты жизни (личный, служебный и т.д.) переплетены между собой. Ваша физическая. умственная и духовная жизни тесно взаимосвязаны, и вес ли сферы влияют па финансовые аспекты вашей жизни.

Приобретенный жизненный опыт позволил мне установить, что каждому человеку, независимо от того, где он живет и чем занимается, нужно получить от жизни следующие восемь благ:

-счастье

-здоровье

-достаток (по крайней мере, в разумных пределах)

-безопасность

-верные друзья

-душевный покой

-хорошие взаимоотношения в семье

-надежда на лучшее будущее

Выбор главного направления.

Вы составляете некое подобие плана даже в том случае, если вам нужно всего-навсего сколотить собачью конуру. Никто не отправляется и отпуск, не имея хотя бы приблизительного плана, как его провести (пусть лаже на уровне "Мы отправляемся в Крым"). Тем удивительнее. что почти никто не пытается составить план, как он собирается прожить жизнь. В результате большинство людей всю свою жизнь посвящают каким-то случайно выбранным занятиям и профессиям, которые чаще всего выбираются по чьему-либо совету или просто потому, что этим занимаются многие, что по доступнее всего и, наконец, что "больше нечем заняться".

Как я уже отмечал в своей книге Over the Тор (Прыгнуть выше головы). исследование, проведенное Дэвидом Дженсеном (David Jensen), свидетельствует, что люди с целевой программой зарабатывают, как правило, в два раза больше тех. у кот се нет. Более того, такие люди обычно счастливее и здоровее, а в их семьях царит мир и любовь. Я почти не сомневаюсь и в том. что у них больше друзей, что они живут в ладу с собой, ощущают себя в большей безопасности и у них сохраняется больше веры в свое будущее. Вес чти факторы — прекрасные предпосылки для долгой и счастливой жизни (честно говоря, я никогда не встречал замученного депрессией человека у которого были бы сформированы конкретные долговременные цели и план действий для их достижения).

Цель настоящей книги — убедить вас в том, что планирование своих действий — необходимое условие достижения целей, которые вы ставте перед собой. Составление планов помогает убрать с пути всевозможные препятствия. Доказанный факт: путь всегда оказывается легче, если твердо знаешь, к чему стремишься, и хотя бы в общих чертах представляешь, как двигаться к своей цели.

Хочешь дoстичь цели — прояви xaрaктeр

Вы можете иметь миллионы долларов, но тем не менее не считаться успешным человеком среди тех. кто вас хорошо знает. Причина проста: бывает, миллионами долларов владеют и бесхарактерные люди. Характер — пятая и последняя составляющая формулы успеха. Если у вас нет настоящего характера, никакая, даже самая убедительная жизненная позиция, никакие, даже самые ценные знания и навыки, никакая, даже самая правильная жизненная философия, и никакие, даже самые высокие цели не значат ровным счетом ничего. Торговцы наркотиками, карточные шулера и воры могут накопить немалые материальные блага, но они никогда не будут по-настоящему успешными людьми. Не являясь сильной личностью, не обладая настоящим характером, такой человек не сможет приобрести того, что не купишь за деньги. К сожалению, то же можно сказать о некоторых бизнесменах, политиках, спортсменах, судьях, врачах, кино- и телезвездах.

Люди с цельным и волевым характером достойны искреннею восхищения. Не имея за плечами груза страха, вины и сомнения, вы добьетесь в жизни значительно большего.

Глава 2

Роль взаимоотношений

В этой главе:

► Формирование философии взаимоотношений

► Влияние взаимоотношений на вашу личную, семейную и деловую жизнь

► Анализ роли, которую играют взаимоотношения в вашей физической и духовной жизни

► Формирование правильных взаимоотношений

Почему в своей книге я уделяю так много внимания проблеме взаимоотношений между людьми? Потому что, если спросить у тысячи людей, чего бы им больше всего хотелось в этой жизни, я уверен, что чаще всего прозвучит слово "счастье". Если спросить у этих людей, что именно им нужно для полного счастья, подавляющее большинство ответит: "Выть в хороших отношениях с теми, кого я люблю".

Попробуйте разобраться в собственных чувствах, и окажется, что если у вас хорошие отношения с теми людьми, которые вам небезразличны, то вы. в сущности, счастливый человек. Причем это практически не зависит от размера вашего банковского счета и вашего социального статуса.

Если вы не ладите с близкими людьми, то впечатляющая сумма вашею банковского счета и положение руководителя преуспевающей компании или голливудской звезды вряд ли сделают вас по-настоящему счастливым человеком.

В 'этой главе я анализирую взаимоотношения во всех сферах человеческой жизни — не только в семье и с друзьями, но и с Богом, с людьми, которым вы служите, и с людьми, которые служат вам: вашими соседями, подчиненными, руководителями, продавцами в магазинах, куда вы часто ходите за покупками, — всех и не перечислишь.

Взаимоотношения с самим собой

Анализируя роль взаимоотношений в вашей жизни, подумайте о самом себе. Как вы относитесь к себе? Вы нравитесь себе? Если нет, то что предпринять, чтобы исправить ситуацию? Я люблю повторять, что вы должны кем-то стать, прежде чем сможете что-то сделать, и что-то сделать — прежде чем сможете что-то получить. С помощью этой книги я хочу помочь вам получше познакомиться с самим собой, с тем, что вы из себя представляете, и поделиться с вами некоторыми соображениями насчет того, что вы могли бы предпринять, чтобы больше нравиться самому себе.

Ваша способность ладить с окружающими является неплохим показателем того, что вы из себя представляете и как вы сами к себе относитесь. Вы должны быть человеком, с которым было бы приятно и себе самому и окружающим. Чем больше вы уважаете себя, тем выше установленные вами для самого себя стандарты и тем больше цельность вашей личности, что позволяет вам делать в этой жизни то, что должно. Делая то, что должно, вы повысите свои шансы на хорошие взаимоотношения с окружающими и на успех в целом.

Умейте управлять своими эмоциями

Воспитывайте зрелость своею характера и помните: "на мел можно поймать больше мух, чем на уксус". Не давайте волю своим эмоциям, не позволяйте выплескиваться своему раздражению и гневу на людей, которые вас окружают. Если вы чувствуете, как в вас поднимается волна раздражения, оставьте все свои дела и постарайтесь расслабиться. Сядьте, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, постарайтесь осознать, что вы просто расстроены и что гнев разрушает вашу нервную систему. Спросите себя, какими могут быть последствия того, что вызвало у вас всплеск отрицательных эмоций, в долгосрочной перспективе, а затем постарайтесь ответить на вопрос: "Что я могу сделан, для того, чтобы подавить свой гнев? Могу ли я предпринять какие-нибудь конструктивные, а не деструктивные действия?"

Один из высших руководителей крупной консультирующей фирмы убежденно заявляет, что культивирование отношений партнерства — один из основных способен преодоления и предотвращения всплесков отрицательных эмоций. Отношения партнерства позволяют работнику оперативно вмешиваться в развитие ситуации, быстро принимать решения и предпринимать соответствующие действия. В паши дни клиенты чрезвычайно ценят быстро обслуживания. Они предпочитают иметь дело с людьми, способными принимать оперативные решения. Когда работники компании наделены правом, принимать такие решения, у них появляется ощущение господства в коллективе партнерских и ответственных отношений. Такой подход применим дома, в школе, на работе, в компании друзей — где угодно.

Помните, что для вас важен каждый человек, с которым вы встречаетесь

Много лет тому назад одна девушка поступила на работу в отель, входящий в крупную гостиничную есть, и прекрасно зарекомендовала себя там. Однажды она услышала, что владелец этой сети собирается посетить их отель. Она никогда раньше не видела этого человека и полому очень волновалась. Она расспрашивала других служащих отеля, доводилось ли им встречаться с такой важной персоной, но

получала только отрицательные ответы. Бедная девушка буквально извела себя, опасаясь совершить какую-то глупость в присутствии столь неординарного посетителя.

Спустя несколько дней ей позвонил владелец сети и скачал: "Во время инспектирования отеля, в котором вы работаете, я был просто восхищен вашим профессионализмом, элегантностью и дружелюбием. Предлагаю вам перейти па работу в головной офис компании". Оказалось, девушка даже не подозревала о том. что одним из посетителей отеля несколько дней назад был сам владелец компании. Все по время она обслуживала каждого посетителя "по высшему разряду".

Почему бы и вам не относиться к каждому человеку, с которым вы общаетесь, как к Очень Важной Персоне? Ведь это не так уж сложно! Зато что наилучшим образом скажется на ваших деловых отношениях, па работе вашей фирмы, и к тому же позволит приобрести много новых друзей.

Подружитесь со своим боссом

Успех на работе зависит от ваших взаимоотношений с коллегами. Разумеется, руководство фирмы держит вас на работе в первую очередь потому, что вы хороший работник. Однако не последнюю роль в вашем служебном росте играют взаимоотношения с руководством.

Психологи, изучающие поведение людей, советуют никогда не забывать, что начальник есть начальник. Ваше дело — заниматься работой, выполнять свои прямые служебные обязанности. Ваша основная задача — выполнять свою работу так. чтобы л о наилучшим образом сказывалось на показателях работы фирмы и целом. Ваша цель — устранять препятствия па пути деятельности фирмы, а не создавать их. Именно от этого зависит ваш статус в коллективе, устойчивость вашего положения и шансы на продвижение по службе. Однако часто мнение о вас зависит от тою, в каких отношениях вы находитесь с руководством, как вы ладите с ним. И это мнение может сыграть далеко не последнюю роль в вашей служебной карьере. Работа с "плохим" руководителем может научить вас правильно расставлять приоритеты, нейтрализовать потенциально взрывоопасные ситуации и терпеливо ждать своего часа.

Не пытайтесь изменить характер своего начальника. В этом мире есть только один человек, характер которого можно переменить. Этот человек — вы сами.

Влияние деловых взаимоотношений на ваше финансовое положение

В мире финансов успех также очень зависит от взаимоотношений. Чем больше людей вы знаете и чем лучше вы их знаете, тем шире перед вами открываются двери. Вы, наверное, сможете назвать немало людей (среди них. возможно, и себя), чей успех напрямую зависел от круга знакомств. Может быть, у вашей мамы есть подруга, муж которой работал с одним продавцом, который знает одну компанию, подыскивающую себе специалиста с квалификацией примерно вашею уровня? Что же вам мешает привести в движение всю эту цепочку и попытать счастья на новом месте работы?

В таком сценарии ист ничего необычного, это совершенно рядовая жизненная ситуация. Может быть, у ваших родителей есть давний знакомый-банкир, а вам срочно нужно получить кредит под невысокие проценты? У вас есть шансы получить этот кредит благодаря добрым и проверенным временем отношениям наших родителей и банкира, которому в данном случае незачем скрупулезно проверять вашу кредитоспособность.

Именно хорошие взаимоотношения и "связи*' чаше всего срабатывают при устройстве на высокооплачиваемую работу, которая даст вам возможность купить по выгодной пене дом в престижном районе. воспользовавшись услугами маклера по торговле недвижимостью. В результате этой сделки маклер получит возможность приобрести последнюю модель -Ягуара", о которой он мечтал всю сознательную жизнь. Продавец "Ягуара" добавит комиссионные, полученные от продажи автомобиля, к своим сбережениям и создаст свою собственную фирму по торговле автомобилями. Короче, жизнь будет продолжаться. Взаимоотношения, в которые вступают люди, занимающиеся бизнесом, позволяют заработать каждому.

Как ваше физическое и духовное состояние влияет на взаимоотношения с окружающими

Не может быть полного успеха в жизни без крепкого здоровья. Говоря о своем здоровье, люди чаше всего имеют в виду физическое здоровье, тем более, что результаты физического здоровья или нездоровья. как правило. практически невозможно скрыть. Игнорировать плохое физическое состояние очень трудно, особенно если о нем свидетельствует зеркало, в которое вы время от времени посматриваете. Не следует, однако, забывать о своем умственном и духовном здоровье, неудовлетворительное состояние которого может иметь куда более пагубные последствия и отрицательно сказываться на ваших попытках достичь успеха во взаимоотношениях с окружающими людьми. К тому же признаки умственного и духовного нездоровья бывает подчас очень трудно распознать.

Физическое здоровье в течение последних 25 лет я превратился в настоящего кпижного червя", поскольку затрачиваю на чтение в среднем три часа в сутки. Я черпаю свои знания из различных источников. Правда, большинством этих источников являются люди, с которыми я лично никогда не встречался. Но есть среди них и такие, с кем я знаком лично. Эти знакомства помогли мне наладить с ними хорошие отношения и узнать от них много нового для себя. Например, знакомство с людьми, написавшими книги о правильном и сбалансированном питании, а также о пользе физических упражнений, позволило мне выработать правильный подход к своему физическому здоровью.

Практически все убеждены, что физическое состояние человека непосредственно сказывается на его взаимоотношениях с окружающими. Если вы чувствуете большую усталость или сильный голод, вы, как правило, склонны к проявлениям раздражительности, нетерпения и даже агрессии. В таком состоянии вы вряд ли сможете поддерживать нормальные отношения с окружающими. Если человек недосыпает, он начинает ощущать нехватку энергии. В этом случае он склонен меньше задумываться над последствиями сказанных им слов и легко может нагрубить окружающим. Короче говоря, начинаются проблемы во взаимоотношениях с другими людьми в семье, на работе, в школе, в кругу друзей.

Когда вы "в полном порядке" и ощущаете значительный энергетический заряд, вы полны энтузиазма, выдержаны, вежливы и добры. Эти настроения делают вас желанным членом любого общества, вас везде примут благосклонно.

Духoвнoe здoрoвьe

С духовной точки зрения семьи, регулярно посещающие церковь, оказываются, как правило, прочнее. В таких семьях реже случаются разводы, случаи самоубийств, увлечения алкоголем или наркотиками. Обычно такие семьи отличаются большим достатком, что позволяет им достичь большего финансового успеха.

Двумя самыми выдающимися премьер-министрами Великобритании за всю историю ее существования были Бенджамин Дизраэли (Benjamin Disraeli) и Вильям Гладсгон (William Gladstone), которые внесли огромный вклад в процветание Британской империи. Трудно сказать, кому из них следует отдать предпочтение, но это были, безусловно, очень непохожие люди.

Одна хорошо известная в Британии леди, которая однажды сидела рядом с Гладстоном на официальном приеме, рассказала интересную историю. Она провела целый вечер в разговорах с ним. Несколькими днями позже на другом официальном приеме ей пришлось сидеть рядом с Дизраэли. с которым она также проговорила весь вечер.

У нее спросили, что она думает о каждом из этих выдающихся деятелей и в чем между ними разница. Она ответила, что Гладстон — широко эрудированный человек и глубокий мыслитель, одним словом, личность, способная добиться очень многого. Она утверждала, что разговор с Гладстоном убедил ее в том, что это, наверное, самая блестящая личность, которую подарила миру Британия. После этого она сделала паузу и заметила, что беседа с Дизраэли убедила ее в том, что именно она — самая яркая, умная и эрудированная личность, которую подарила миру Британия.

Итак, я хочу спросить у вас, читатель: "Так кто же из этих двух деятелей больше понравился их собеседнице?" Ответ, я полагаю, очевиден. Каждый раз. когда вы проявляете живой интерес к своему собеседнику, ему кажется, что вы — замечательная и яркая личность с которой было бы интересно завести дружбу. Именно этим золотым правилом человеческих взаимоотношений, очевидно, и руководствовался Дизраэли. "Дай мне почувствовать, как я важен для тебя, — и ты будешь для меня лучшим человеком в этом мире!" — примерно так рассуждает каждый из нас. Дизраэли, помимо

всего прочего, был превосходным психологом.

Сэр Джон Темплтон (John Templeton). один из богатейших людей США: "Если бы у нас не был накоплен большой духовный потенциал, никакие деньги не сделали бы пас счастливыми. Именно духовное богатство вселяет в нас веру, мудрость и дает нам возможность любить ближних. Именно духовное богатство ведет нас к счастью, поскольку учит нас правильно относиться к другим людям". Обращаясь к своему личному опыту, хочу сказать вам. что я познал еще больше добра в жизни с тех пор. как стал

регулярно посещать церковь и сформировал свое отношение к Богу. Начиная с 4 июля 1972 года я начал посещать богослужения, в которых я черпал поддержку, наставление и вдохновение. Я начал внимательно изучать Библию, которая стала для меня руководством в жизни. Библейские тексты — неисчерпаемый кладезь мудрости, сведений о взаимоотношениях между людьми. Чтение Библии вселяло в меня веру, надежду, любовь и вдохновение. Важно было то, что я не просто знакомился с этими текстами. — я старался воплощать принципы христианской морали в жизнь. В

результате в моей душе поселились мир и покой. В нашей семье царят отношения любви, уважения и взаимопонимания — то. о чем только можно мечтать.

Резюмируем роль взаимоотношений с окружающими

Окидывая мысленным взором физические, умственные и духовные

аспекты своей жизни на данном этапе, я отчетливо вижу, что все, сделанное мной в этой жизни, во многом определялось людьми, с которыми я встречался, и наставниками, которых я себе выбрал. Я люблю демонстрировать своим новым знакомым портреты двух десятков людей, которые оказали огромное влияние на мою судьбу. Первым таким человеком была моя мать. Она была моим первым образцом для подражания и моим величайшим учителем. Я построил свою жизнь на принципах, заложенных в меня матерью в раннем детстве.

Если вы проанализируете свою жизнь, я уверен, что и вы назовете многих людей, которые оставили значительный след в вашей жизни, многому вас научили и оказали существенное влияние па ваш характер и судьбу.

Философия взаимоотношений, которую можно выразить известным правилом: "Вы получше от жизни все, что пожелаете, если в меру своих возможностей будете помогать другим получить то. чего желают они", превращает жизнь каждого, кто руководствуется ей. в настоящее удовольствие. Понимание механизма и роли взаимоотношений, понимание того, как можно улучшить взаимоотношения с окружающими, обязательно поможет вам добиться желанного успеха, оптимистической и активной позиции, уважении и внимании. Ниже мы подробно рассмотрим все эти качества.

Ваши взаимоотношения с СЕМЬЕЙ-ДРУЗЬЯМИ-КОЛЛЕГАМИ-БОГОМ

Начните с оптимизма

Мне повезло, потому что я оптимист по натуре. Доктор Уильям Артур (William Arthur) говорит:

Играют важнейшую роль в обретении:

СЧАСТЬЯ

ЗДОРОВЬЯ

ДОСТАТКА

БЕЗОПАСНОСТИ

^ ДУШЕВНОГО ПОКОЯ

И надежды на лучшее будущее!

Формирование правильных, взаимоотношений с окружающими

После того как вы уяснили, какую колоссальную роль играют взаимоотношения с окружающими в достижении успеха, надеюсь, вы не откажетесь взглянуть на свои собственные взаимоотношения с окружающими вас людьми и подумать, нельзя ли улучшить их. Идеальные взаимоотношения строятся на доверии, взаимной выгоде.

Начните с оптимизма

Мне повезло, потому что я оптимист по натуре. Доктор Уильям Артур (William Arthur) говорит:

"Для оптимистов открыты двери всех возможностей. Перед человеком, который видит бесконечные возможности даже в самых незначительных обстоятельствах, открывается широкий путь в будущее.

Большинство людей предпочитают общество человека, не теряющего веру в будущее даже в самых тяжелых обстоятельствах, человеку, который не видит впереди ничего, кроме неприятностей и потерь. Я говорю не о бездумных оптимистах, которым море по колено. Я имею в виду оптимиста, который способен решить любую проблему, который искренне убежден, что все обязательно закончится хорошо, который заражает других своим настроением и который настроен выполнить стоящие перед ним задачи наилучшим образом".

Если у вас есть друг, который, несмотря на вашу помощь и поддержку, видит жизнь как одну сплошную и безнадежную проблему, вы. наверное, хорошо представляете, в какую пытку превращается общение с таким человеком. Жизнь слишком коротка, чтобы растрачивать ее на бесплодные попытки изменить взгляды человека. предпочитающего состояние уныния и беспросветности. Если этот человек не поддастся па ваши первые попытки вытащить его из трясины пессимизма, оставьте его в покое, иначе он, чего доброго, и вас превратит в подобного себе. Вместо этого постарайтесь окружить себя людьми, которые не теряют веры в будущее.

Основные качества, необходимые для формирования xoрoшиx взаимоотношений

Приняв за непреложную истину, что оптимизм— основа идеальных взаимоотношений между людьми, присмотримся повнимательнее к качествам, необходимым для формирования таких взаимоотношений, обратите особое внимание на выработку у себя этих качеств — и ваши отношения с людьми резко изменятся в лучшую сторону.

Признательность. Чем больше вы выражаете благодарность за то, что имеете, тем больше у вас будет поводов для выражения такой благодарности. С благодарными людьми приятно иметь дело. Отношение. Вырабатывая у себя адекватное отношение к фактам своей жизни, вы неминуемо обретете оптимистический взгляд на окружающую вас действительность. Значимость. Вы должны стремиться повышать в своих собственных глазах значимость действительно, важных для вас вещей и уменьшать значимость проблем, которые кажутся вам непреодолимыми. Широта и свобода взглядов. Шпрота взглядов означает Свободу действий в рамках общепринятых норм человеческой морали и действующего закона. В этих рамках вы можете выбирать свой неповторимый путь, собственный стиль жизни и реализовывать свой поистине неисчерпаемый потенциал. Многовариантность. Буквально каждый день человеку приходится сталкиваться со множеством различных препятствий и возможностей, которые уготавливает ему судьба. Если вы будете концентрировать свое внимание па открывающихся перед вами возможностях, а не на проблемах, которые мешают вам жить, вы станете тем человеком. с которым приятно общаться. — замечательным другом. примерным семьянином, идеальным коллегой по работе.

Cтройтe взаимоотношения, на доверии и взаимной выгоде

Любые долговременные отношения строятся па доверии и взаимной выгоде. Без доверия невозможно рассчитывать на хорошие взаимоотношения: без ощущения личной выгоды ("что-то от этого перепадет и мне лично") взаимоотношения не будут долговременными и устойчивыми. Однако по вовсе не означает, что обе стороны, вступающие во взаимоотношения друг с другом, хотят получить от этих взаимоотношений одно и то же.

Руководство фирмы, нанимая вас на работу, рассчитывает на выполнение вами определенных функций. Вы. как наемный работник, желаете получать за это определенное материальное вознаграждение Приятель, подвозя вас ежедневно на работу, желает получать за свою услугу какую-то денежную компенсацию. Вы же. помимо комфортной поездки на работу, получаете возможность пообщаться с приятным человеком (что для вас может оказаться важнее денег); Можно было бы до

конечности перечислять "сделки", в которые ежедневно вступают

между собой различные люди.

Классическим примером "сделки", в результате которой вступившие в нее люди получали выгоду (причем каждый понимал ее по-своему). являются мои взаимоотношения с моим близким другом и наставником Фредом Смитом. Фред — один из умнейших людей, с которыми мне приходилось иметь дело, и один из величайших учителей, которые у меня были. Мои выгоды от дружбы с 7гим человеком были очевидны: он научил меня многому, что я с успехом использовал в своих книгах, аудиозаписях и лекциях и. что более важно, в личных, семейных и деловых аспектах своей жизни.

Вас. наверное, интересует, а что же Фред Смит извлек из наших взаимоотношений. Он утверждает, что не меньше моего, поскольку ему известно, насколько я ценю то. что он для меня делает. Фред неоднократно говорил мне. насколько ему нравится преподавательская деятельность и. в частности, учить именно меня, поскольку он знает, что информация, которую я получаю, будет широко использоваться в книгах, магнитных лептах и на семинарах. Его интерес заключается в том. что я доношу до людей информацию, источником которой является он сам. в том. что он может чем-то помочь этим людям. Его не волнует чья-то благодарность, главное для него — моральное удовлетворение

Десять главнейших заповедей, которымu cледует руководствоваться во взаимоотношениях

Что можно сделать, чтобы упрочить свои взаимоотношения с окружающими? Я предлагаю вашему вниманию десять главнейших заповедей, которыми следует руководствоваться во взаимоотношениях с окружающими.

1. Будьте непоколебимо цельной личностью, выработайте у себя позитивное отношение к окружающей действительности, приобретите знания, необходимые для успешного выполнения своей работы.

2. Почаще улыбайтесь людям и разговаривайте с ними. Это элементарно, не так ли? Чтобы нахмуриться, нужно задействовать 72 мускула, а чтобы улыбнуться— 14. Вспомните: улыбка — первое, что вы замечаете у других.

3. Обращайтесь к людям по имени.

Вы слышали об этом тысячу раз, но персонализация общения действительно способна творить чудеса.

4. Проявляйте дружелюбие, участие и поддержку.

Если вы видите рядом с собой человека, которому трудно. подставьте ему свое плечо, выразите ему свое участие и поддержку.

5. Действуйте так, будто все, что вы делаете, доставляет вам истинное удовольствие.

6. Проявляйте искренний интерес к другим людям.

Вы можете полюбить любого человека, если ваша попытка будет искренней.

7. Не скупитесь на похвалы и будьте осторожны в своих

критических высказываниях.

Помните: лучшее, что вы можете сделать, находясь за спиной человека, это ласково потрепать его по плечу.

8. Уважайте чувства других людей.

9. Проявляйте постоянную готовность оказывать услуги другим людям.

Единственно стоящее, что можно сделать и этой жизни.— помогать другим людям.

10. Старайтесь, чтобы вам никогда не изменяло чувство

юмора.

Не cтройтe из себя всезнайку

Если вы хотите сформировать по-настоящему хорошие взаимоотношения с людьми, не стройте из себя всезнайку. Вы, наверное, замечали, какой плохой репутацией пользуются люди, у которых готовы ответы на все случаи жизни. Какая бы тема ни обсуждалась, они тотчас же встревают со своим собственным мнением, которое, конечно же, является "единственно правильным и непререкаемым". В качестве примера я всегда привожу следующую ситуацию из своего опыта.

Нecкoлько лет тому назад рано утром мне довелось проводить семинар. Встретив молодую женщину, которая дежурила у входа в помещение, я поприветствован ее: "Здравствуйте! Как настроение?" Она ответила: "Так себе! Не очень-то нравится мне эта работа". Стараясь придать своему голосу как можно более ободряющие и доброжелательные интонации, я сказал: "Мне кажется, вы отнесетесь к своей работе по-другому, если вспомните о тысячах людей, у которых нет вообще никакой работы". Женщина хмуро глянула па меня и ответила: "Вы знаете, я не в большом восторге от этого вашего "позитивного мышления4'. В моей жизни наступила черпая полоса, и вам меня не понять". Уходя, я подумал: "Ну и ну! Что за отвратительный образ мыслей!" Однако поразмыслив немного над ситуацией, я пришел к выводу, что ей нужны были вовсе не какие-то готовые рецепты, а простое человеческое сочувствие, чтобы кто-то сказал: "Может быть, я могу чем-то помочь вам?" или "Да. к сожалению, ваши дела действительно идут не лучшим образом".

- Улучив свободную минутку, я хотел найти эту женщину, чтобы как-то загладить свою вину, но ее, к сожалению, уже не было на месте. Этот случай стал одной из причин, по которым теперь я чаще говорю о "правильном" подходе, чем о "позитивном" подходе. В данном конкретном случае мои отношения с этой женщиной и моя способность дать ей какое-то реальное утешение были испорчены, потому что я слишком уж сосредоточился на том. что мне хотелось ей сказать, и не сумел вникнуть в суть ее проблем.

Главная задача человека, который пытается сформирован, прочные взаимоотношения с другим человеком, состоит в том. чтобы поставить себя на место этого другого человека. Попытайтесь представить себе ощущения других, и ваши отношения с этими людьми станут намного прочнее и долговечнее.

Не стесняйтесь быть добрым

Еще две тысячи лет тому назад Иисус Христос сказал: "Будьте добры и отзывчивы друг к другу, умейте прощать друг друга".

Люди, безусловно, требуют доброго, внимательного и уважительного oтношения к себе. Они отплатят нам тем же. Если же эти люди работают на нас. они воздадут нам за доброе отношение честным и высокопроизводительным трудом. Ваше черствое, равнодушное и грубое отношение к людям неминуемо обернется против вас — рабский труд, труд из-под палки никогда не был эффективным. Доброта и отзывчивость всегда буду вознаграждены — кем бы вы ни были и чем бы вы ни занимались

Пeрeдaйтe дальше

Blog

I. Все об успехе 25 Глава 1

Содержание