I. Все об успехе 25 Глава 1

Вид материала

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 12

Глава 3

Факторы успеха

В этой главе

Факдоры, оказывающие решающее воздействие на успех Как заставить эти факторы работать на себя

Взаимоотношения, как хорошие, так и плохие, передаются o человека к человеку как эстафетная палочка. Постарайтесь выполнять роль передатчика эстафетной палочки хорошего отношения к окружающим вас людям. Успех в этом деле зависит не только от вашего желания распространять добрые взаимоотношения, но и от умения это делать. (Вспомните: умение правильно передать палочку в эстафетном беге не менее важно, чем умение быстро бегать.)

Каждый может подтвердить, насколько это приятно, когда вас хвалят, отдавая дань вашим способностям и результатам вашего труда. Слово восхищения и признательности вдохновляют нас. улучшают настроение, придают уверенности в своих силах. Если вы будете руководствоваться этим принципом в своем отношении к окружающим нас людям, считайте, что вы неплохой специалист по передаче хорошею настроения. Выражая искреннее восхищение тем. что сказал или сделал человек, вы станете свидетелем потрясающих результатов: вы не только увидите, как этот человек преображается буквально па глазах. — вы и себя почувствуете значительно лучше. Конечным результатом будут ваши прекрасные с ним взаимоотношения.

Какие факторы оказывают решающее воздействие на успех настоящего бизнесмена, друга, родителя — индивидуума вообще? Я полагаю, составные успеха следующие.

Убежденность.

Приверженность поставленной пели.

Трудолюбие.

Любовь к делу, которым занимаешься.

Целостность.

Твердость характера. Последовательность.

Упорство.

Дисциплина.

Наследственность.

Воспитание. Чувство юмора.

Удача.

Вера.

Увлеченность.

Связи.

В настоящей главе я попытаюсь объяснить совокупное действие этих факторов и показать, как поставить каждый из них себе на службу.

Прежде всего — убежденность

и приверженность

поставленной цели |

Успех начинается с появления потребности быть успешным и убежденности в том. что успеха можно добиться. В этом и только в этом случае можно приступать к составлению планов достижения конкретной цели — успеха. Составив планы, вы должны быть уверены в своей приверженности им. в том. что у вас хватит силы воли выполнять их. I

Например, я наблюдал, как две мои дочери пытались бросить курить.

Обеим моим дочерям это удалось. Удалось это им прежде всего потому, что они были уверены в необходимости этого шага. Кроме того, они выработали у себя огромное желание бросить курить и после серии неудачных попыток разработали подробный план действий (каждая — индивидуально для себя). То. что их планы были строго индивидуальными, говорит об одной важной вещи: цели должны устанавливать для себя вы сами и именно вы должны разработать такой план достижения этих целей, который будет учитывать ваши особенности и подходить именно вам. До сих пор мне еще не приходилось сталкиваться с людьми, которые бросили курить только потому, что этого хотели их жены, мужья, родители, врачи, друзья или дети.

Трудолюбие — необходимое условие

Что поделаешь — без труда не вытащишь и рыбку из пруда! В современном обществе многие люди в чем-то напоминают мне парня, который на вопрос о том. как давно он работает в своей фирме, ответил: "Да с тех пор. как они пригрозили мне увольнением!" К сожалению, очень многие люди недостаточно добросовестно относятся к своей работе и действительно начинают работать лишь тогда, когда над ними нависает угроза оказаться за воротами. То же относится и к взаимоотношениям с друзьями, супругами и детьми: только когда возникает угроза этим взаимоотношениям, человек всерьез задумывается о том. как разрешить возникшую проблему (которая зачастую вызревает на протяжении достаточно длительного времени).

Вместо тою чтобы ждать, пока вам сделают замечание в связи с плохо выполненной работой или небрежным отношением к своим обязанностям, не лучше ли попытаться изменить свое отношение к работе, выработать у себя ответственный подход к обязанностям и трудолюбие, стремиться выполнять работу как можно быстрее и лучше?

Почти все готовы признать, что без упорного труда невозможно добиться значительных успехов в работе, карьере, профессии. К сожалению, многие люди не понимают, что работа по дому требует не меньших усилий, трудолюбия и упорства. Следующий эпизод, надеюсь, поможет развеять все сомнения на этот счет у тех, кого не убеждают общие рассуждения.

Однажды муж приходит домой с работы и застает там странную картину. Постель не убрана, на кухне полно грязной посуды, детская одежда, игрушки и книги разбросаны по всему дому. Больше того — не готов ужин!

Видя такое безобразие, муж рассерженно спрашивает у жены: "Объясни, пожалуйста, что происходит?"

"Ничего особенного, дорогой, — отвечает жена. — совершенно ничего. Ты всегда интересуешься, чем я занимаюсь целый день. Что ж. оглянись вокруг, и ты поймешь, чем. Сегодня я действительно ничего не делала".

Любить дело, которым вы занимаетесь

Время от времени выдающиеся личности, ораторы или проповедники повторяют, как важно для достижения жизненного успеха любить дело, которым занимаешься. Разумеется, приверженность делу, которым вы занимаетесь.— чрезвычайно важная составляющая успеха в любой сфере жизни, однако люди зачастую слишком буквально относятся к этому утверждению. Им кажется, что они должны любить абсолютно все. что связано с делом, которым они занимаются. Но, откровенно говоря, это совершенно нереально.

Вы можете сделать блестящую карьеру, у вас может быть дело, которое вы любите, но представьте себе на минутку, что произойдет, если ваша компания начнет испытывать финансовые затруднения, настанут тяжелые времена и вам придется до ночи просиживать в офисе, не получая за это дополнительного вознаграждения (более того, ваши доходы могут упасть!), а среди сотрудников начнутся раздоры. Может быть, вы уволитесь, потому что работа перестала приносить вам удовольствие? Вряд ли! Если вы дорожите своей карьерой, если вам нравится компания, в которой вы работаете, если вам, наконец, нравится сама работа и вам кажется, что в этой работе заложен немалый потенциал, вы постараетесь пережить трудные времена вместе со своей компанией и поможете реализовать ее богатый потенциал. (Возможное исключение: если вам представится возможность сменить место работы, и вы почувствуете, что именно такая работа будет для вас особенно привлекательной и, кроме того, вы не оставляете на прежнем месте какого-то серьезного незавершенного задания, у вас есть моральное право перейти на другую работу.)

Цельность характера — неотъемлемая составляющая успеха

Цельность характера — фактор успеха, который с готовностью признает каждый — даже дети, независимо от их возраста. Приведенное ниже наблюдение, почерпнутое мной из информационного бюллетеня Executive Speechwriter Newsletter (том 12. №1), должно заставить вас хорошенько задуматься над примером, которым вы являетесь для своих детей, прежде чем вы вздумаете критиковать их за плохое поведение.

"Когда я говорю детям, что необходимо содержать свою комнату в чистоте, они особенно внимательно присматриваются к тому, в каком состоянии находятся моя

собственная комната и гараж. Когда я в очередной раз напоминаю им о честности, которая всегда была неотъемлемой чертой нашей семьи, они спрашивают у меня, для чего я установил в своем автомобиле устройство

обнаружения радара. Когда я рассказываю им о вреде, который приносит злоупотребление алкоголем, они рассказывают мне о своих наблюдениях за поведением некоторых наших гостей на вечеринках, которые мы время от времени устраиваем у себя. О целостности гораздо легче читать нравоучения, чем реализовать ее на практике. Дети особенно чувствительны к противоречиям между тем, что им

втолковывают родители, и тем. как они ведут себя в жизни".

Читатели должны также понять, что цельность характера передастся от человека к человеку. Уроки, которые вы получаете дома и в семье, рано или поздно будут перенесены вами на работу. То. что вы из себя представляете, в конце концов определяет ваши поступки дома, на работе и в кругу знакомых.

Проявляйте характер и последовательность

Проявление характера требует от человека последовательности в своих поступках, которые пи в коем случае не должны противоречить его словам.

Много лет тому назад Натаниэль Хауторн (Nathaniel Hawthorne) хорошо выразил необходимость иметь последовательный и твердый характер. В журнале The Scarlet Letter он написал: "Не может быть человека, которому в течение достаточно длительного времени удавалось бы скрывать от других свое истинное лицо. В конце концов он обязательно запутается и проявит свою истинную сущность на людях".

Невозможно унаследовать характер — его можно сформировать и продемонстрировать. В конечном счете мерой вашего характера является не то. что вы унаследовали от своих предков, а то. что вы можете передать своим детям и потомкам. Всем видны проявления вашего характера на работе, в Kpyгy друзей и дома. Эти проявления формируют ваши взаимоотношения с окружающими. Нехватка характера разрушает человеческие взаимоотношения и практически все шансы па успех.

Упорство — совершенно необходимое качество

Гете сказал так: "Железная настойчивость — жесткая и последовательная — может быть проявлена даже слабейшим существом. Она всегда позволяет добиться своего, ее напор сокрушает все преграды и с течением времени становится только сильнее".

Упорство и настойчивость — не просто факторы успеха. Особенность этих качеств заключается в том. что чем дольше вам приходится проявлять свое упорство, тем больше вы сосредоточиваетесь на преследуемой вами цели. Настойчивость позволяет вам — за счет приобретенного опыта (в том числе и отрицательного) — раскрыть свои таланты и развить творческий потенциал, что сначала удивит вас, затем восхитит и. наконец, принесет вам материальные выгоды, намного превышающие ваши первоначальные ожидания. Люди, которые пасуют при первых же трудностях, никогда не раскроют своих настоящих творческих способностей.

Дисциплина: умение кoнтролировать свои действия

В соответствии с Американским словарем английского языка, слово "дисциплина" означает "инструктировать или учить; информировать; готовить путем обучения правильным принципам и привычкам". Более, чем что-либо еще. это слово означает умение контролировать свои поступки. Подчинение дисциплине — это то. что вы делаете для себя или других, а не то; что вы совершаете над собой или другими (поскольку это уже будет не дисциплина, а наказание).

Давайте задумаемся на минутку чад этим определением. Разве оно не является превосходным руководством к действию для достижения успеха в бизнесе, а также в отношениях со своим супругом или детьми? Дисциплина учит детей правилам поведения в обществе; она знакомит их с тем. как важно следовать советам, которые дает учитель (или руководитель — когда они Станут взрослыми). Что же касается отношений на работе, то вряд ли вы сможете с успехом управлять подчиненными, пока не научитесь контролировать свои собственные поступки, т.е. пока сами не станете дисциплинированным человеком. Вот одно из моих любимых жизненных наблюдений.

Когда вы научитесь заставлять себя делать то. что действительно следует, делать, обязательно наступит день, когда вы сможете делать то. что вы действительно хотите сделать.

Роль наследственности и

Воспитания

С незапамятных времен психологи спорят, что важнее — наследственность или окружение и воспитание. Я хорошо помню, как одна из моих дочерей принесла из школы табель, который, мягко говоря, не вызвал у меня особого восторга. Ребенок, имя которого я предпочту не называть, хитро посмотрел на меня, и спросил: "А как ты думаешь, папа, это результат наследственности или воспитания?" (Да. Уважаемые родители, дети иногда задают вопросы, на которые невозможно заранее подготовить ответы.)

В соответствии с исследованием, проведенным в штате Миссури, примерно две трети своего словарного запаса человек приобретает в первые три года своей жизни. Другое исследование, выполненное психиатром Россом Кэмпбеллом (Ross Campbell), свидетельствует, что характер человека на 80% формируется к пятилетнему возрасту, и на 90% человеческая личность формируется к семилетнему возрасту.

Вы можете подумать: "Я воспитывался в плохой среде. Удастся ли мне когда-нибудь преодолеть в себе это плохое воспитание?" Отвечаю: "Ваше прошлое, каким бы оно ни было, в любом случае оставляет вам шанс на будущее — если вы готовы принять па себя ответственность за это будущее".

Чувство юмора помогает — особенно, если у вас неважно идут дела

Поскольку хорошие взаимоотношения с окружающими являются важнейшими факторами успеха в семье, на работе и в Kpyгy знакомых, понимание роли чувства юмора имеет огромное значение для установления таких взаимоотношений

Вместо того чтобы сердиться и обижаться на своего собеседника, бывает гораздо лучше обернуть все в шутку. Человек, умеющий воспринимать окружающее с известной долей иронии и юмора, оказывается в заведомом выигрыше но сравнению с теми, кто воспринимает все слишком серьезно. Если вы сумеете найти смешное даже в самых тяжелых ситуациях, можно не сомневаться, что у вас будет больше друзей и что вы гораздо легче, чем другие, справитесь со всевозможными трудностями везение: действительно ли оно является фактором успеха?

К сожалению, за последние 30 лет роль удачи в жизни человека явно переоценивается. На протяжении многих веков родители твердили своим детям, что если они будут упорно работать, не лгать, не транжирить деньги, к ним обязательно придет удача. В наши дни многие учат своих детей на собственном примере (и не без помощи средств массовой информации), что если все перечисленные выше меры не помогают, то отчаиваться не следует: ведь миллион долларов можно выиграть в лотерею или в каком-нибудь телевизионном шоу, вроде "Колеса фортуны". К сожалению, такой подход порождает в нашем обществе великое множество своего рода "лотерейных наркоманов". Их количество в течение последних 15 лет стремительно возросло. Вред такого потребительского и пассивного мировоззрения совершенно очевиден, особенно с учетом неизбежных разочарований, являющихся верными спутниками ложных надежд.

Я не собираюсь подвергать сомнению известное утверждение, которое гласит, что лучше оказаться в нужном месте и в нужное время, чем быть самым умным человеком в городе. Однако должен заметить, что большинство людей оказались в нужном месте и в нужное время вовсе не случайно. Им действительно удастся то. что называют "большим скачком", но на поверку оказывается, что им пришлось долго и упорно работать, чтобы этот "большой скачок" состоялся.

Beрa

Моя вера — наиважнейший фактор моего успеха в жизни. Моя вера связана прежде всего с моим отношением к Богу. Это отношение в основном сформировалось в 1972 г.. и с тех пор моя жизнь стала неизмеримо лучше, чем прежде.

Спешу добавить, что моя вера вовсе не слепа. Я тщательно изучил Библию, а исследования, подтверждающие Библию, привели меня к вере в истинность христианского учения. Я нахожу, что Книга притчей Соломоновых является лучшей информацией из того, что мне известно о бизнесе. Книга Псалмов (Псалтырь) — лучшая информация о взаимоотношениях между людьми, а Евангелие от Иоанна — самая значительная книга о вере из всех, которые мне довелось читать.

Мои друзья и знакомые, которые добились успеха в жизни, верят по-разному, но все они верят в то. что их жизнь не прекратится со смертью их физической оболочки. Они знают, что не одиноки на своем пути от рождения до смерти, и это знание даст им силы выдержать испытания, которые готовит жизнь каждому из пас. Поддерживать людей, которых вы любите и о которых заботитесь, намного легче, если вы ощущайте любовь и заботу с их стороны. Вот почему успех, как правило, сопутствует людям, которые верят. Жизнь не сводится лишь к деньгам, и. возможно, величайшим успехом является обладание этим знанием!

Как развить в себе увлеченность

Мой наставник Фред Смит (Fred Smith) говорит, что увлеченность чем-либо появляется в тот момент, когда вы вдруг начинаете ощущать у себя потенциал для реализации какого-то проекта, самого себя, своей миссии и т.п. Одна из целей, которую я поставил при написании этой книги, заключалась в том. чтобы вы смогли ощутить этот потенциал у себя, ощутить, что вы что-то можете. Когда у вас возникнет ощущение этого потенциала, считайте, что у вас появилась увлеченность. Л увлеченные люди способны на многое.

Недавно мой друг и коллега Гони Джири (Tony Jeary) спросил у меня: "Как тебе удалось развить у себя увлеченность?" Никто раньше не задавал мне подобного вопроса, но когда я задумался над ним. то соединил вместе несколько мыслей, которые, как мне кажется, являются вполне справедливыми. Развитие увлеченности можно представить себе в виде такой по следоватслыюсти.

1. Проанализируйте, что вы хотите от жизни, и составьте план достижения соответствующих целей.

2. Предпринимайте шаги для достижения ваших целей.

После того как планы будут составлены, каждый шаг, предпринятый вами в направлении своих целей, будет непосредственно связан с вашей увлеченностью, энтузиазмом и уверенностью. Когда будут достигнуты первые, пусть небольшие, успехи, появится настоящая увлеченность. Когда эта увлеченность достигнет полного накала, маловероятно, что вы откажетесь от поставленных целей.

3. Постарайтесь правильно развивать свою увлеченность.

Некоторые называют увлеченность "страстью", поскольку увлеченные люди способны на поступки, значительно превышающие их физические и умственные способности. Я лично убежден, что доминантой является ваша страсть, но направление движения все же задастся рассудком, который контролирует проявления страсти, фокусирует на ней весь ваш потенциал и инициирует воображение, которое подстегивает страсть.

Заводите нужные связи

Деятельность многих людей в наши дни связана с установлением большого числа контактов с другими людьми, и я в пом смысле не являюсь исключением. Постоянно приходится слышать: "Хочешь добиться успеха — заводи нужные связи".

Нужные связи действительно открывают все двери, но то, что происходит за этими дверями, уже целиком зависит от вас и вашей собственной убедительности и способностей. По личному опыту могу сказать, что люди, для знакомства с которыми я приложил максимум усилий, это те, кому я могу не только что-то продать, но у которых можно многому научиться. Па протяжении четверти столетия моей задачей был поиск людей с цельными характерами, которые могли бы научить меня тому, что мне необходимо знать для достижения собственных жизненных целей. Ежедневно я получаю множество ценных сведений их журналов, газет и книг. Однако иногда бывает совершенно необходимо пообщаться с людьми, которые могли бы ответить на волнующие меня вопросы. Мне не всегда удастся найти нужную книгу, запись или журнал, но v меня всегда под рукой есть телефонный справочник, в кагором я могy найти номер человека, способного атветить на тот или иной вопрос.

Часть II

Приобретение мотиваций

"У него, видите ли. депрессия, потому что не удалось

завоевать первое место! Но разве тебе не достаточно

твоих ста тысяч долларов за второе место?!"

В этой части...

Успех — это подвижная цель. Понимание меры успеха

каждым конкретным человеком изменяется по мере

того, как меняется сам человек. В этой части

рассматриваются основы понимания действия

мотиваций. Ознакомившись с ней, вы поймете, в чем

состоят ваши внутренние потребности и как они

влияют на ваше поведение; вы узнаете, как

мотивировать себя

и окружающих вас людей для достижения успеха.

Глава 4

Понимание действия мотивации

В этой главе

Два желания, которые управляют поведением человека. Понимание действия мотивации

Три уровня вознаграждения Что такое "демотивация"

Как превратить мотивацию в постоянно действующий фактор

Быть мотивированным означает готовность предпринять соответствующие действия. Вам может быть известно в мельчайших подробностях, как стать успешным человеком, но вы должны быть готовы действовать в соответствии с этими знаниями. Именно с этого начинается долгий путь к успеху каждого человека.

Какие мотивы бывают у людей

Каждый человек руководствуется теми или иными мотивами. Способ проявления мотивации у одного человека может совершенно отличаться от способа проявления мотивации у другого человека. Кто-то является инициатором, а кто-то предпочитает выжидать. (Впрочем, даже у тех, кто предпочитает выжидать, могут быть свои мотивы.)

У каждого из нас. время от времени появляются мотивы сделать что-то стоящее, внести свой посильный вклад в какое-то дело, стать кем-то, продвинуться по служебной лестнице и т.п. Проблема заключается лишь в том, что мотивы сделать что-то появляются у многих людей столь редко, что они берут у общества значительно больше, чем отдают ему. Основное различие между теми, кто дает, и теми, кто берет, заключается в последовательности и устойчивости их мотиваций. Эта последовательность и устойчивость мотивации появляется только на определенном этапе развития личности в целом, начиная с формирования основы характера человека. Всю свою сознательную жизнь я пытался понять, почему люди поступают именно так, а не иначе. (Иногда мне не

удавалось до конца разобраться в мотивационных факторах даже своего собственного поведения!) На основе множества собственных наблюдений мне в конце концов удалось выявить пару концепций, которые заставляют людей что-то

делать. Итак, я определил два основных мотиватора: желание добиться чего-то (т.е. выигрыш); страх утраты (т.е. потеря).

Эти мотиваторы заложены в каждом из нас и порождают те или иные действия и противодействия. У некоторых людей наблюдается преобладающее действие одного из этих мотиваторов. Но, вообще говоря, оба эти мотиватора являются достаточно вескими причинами любых действий и противодействий, которые можно наблюдать у разных людей. Например, один человек может предпочесть какую-то работу только потому, что она связана с многочисленными командировками, в то время как другой человек по той же причине откажется от этой работы. Каждый из них внутренне воспринимает командировки либо как выигрыш, либо как потерю.

Желание добиться чего-то

Если верить тому, что написал раввин Дэниел Лапин (Daniel Lapin) в своей книге The Jewish Edge (Положение евреев), поступки людей мотивируются четырьмя основными факторами.

Желание богатства. Нет ничего постыдного желать богатства — как одной из форм мотивации, — если, разумеется, это не единственная мотивация всех поступков человека. Желание богатства— весьма ограниченная форма мотивации, если деньги становятся главным в вашей жизни. Богатство, приобретенное в результате собственных усилий и умело сбалансированное с остальными аспектами вашей жизни, обеспечивает

необходимый уровень финансовой безопасности и определенное душевное равновесие. Если человеку не приходится дрожать над каждым центом, если богатство дает ему возможность наслаждаться многими радостями жизни — что же в этом плохого! Желание власти и могущества. Этот мотивационный фактор также дает вам ощущение безопасности и придает уверенности в своих силах, если, разумеется, вы добились власти, не нарушая общепринятых этических норм. Желание власти и могущества заставляет многих людей создавать свои собственные компании или заниматься большой политикой, что в конечном счете позволяет им делать много хорошего для самих себя, своих семей, своих знакомых— и для страны в целом. Такой мотивационный фактор, как желание власти и могущества (при умелом и осторожном его использовании) — действительно мощное средство достижения успеха. Мудрость. Мудрость— это аккумуляция необходимых знаний и их использование для принятия осмысленных и оптимальных решений. Мудрость позволяет вам принимать верные решения и относиться к людям, руководствуясь высокими нравственными принципами. Это, в свою очередь, позволяет вам рассчитывать на доброе отношение к себе других людей и, следовательно, на множество замечательных друзей, хорошие взаимоотношения в семье, душевный покой и надежду на прекрасное будущее. Честь. К сожалению, в современном мире понятия чести и достоинства ценятся не слишком высоко. Многие путают популярность с известностью, стараясь во что бы то ни стало добиться последней — с весьма неутешительными и даже печальными результатами в долгосрочном плане. Если же вы будете руководствоваться в своей жизни принципом "служения" и делать то, что должно, то получите реальный шанс на признание, вознаграждение и почет со стороны окружающих вас людей. Обратитесь к истории человечества, и вы найдете множество примеров самоотверженного служения высоким идеалам, Родине, своему народу. Вы найдете немало примеров людей, для которых понятия чести и достоинства значили больше, чем сама жизнь. В конце концов, если три других мотивационных фактора, которыми руководствуется человек, — богатство, власть и мудрость — не противоречат основным этическим принципам и общепринятым нормам морали, можно считать, что понятие чести для этого человека играет далеко не последнюю роль и является одним из важнейших мотивов его поступков.

Таким образом, вывод из сказанного заключается в следующем: личности, основной мотив поступков которых — служение другим людям, способны сделать больше не только для других, но и для себя.

Cтрах утраты

Принято считать, что основой действий человека должна быть любовь, а не страх. Теоретически это действительно так, но в жизни чаще всего наблюдается обратное. Человеком иногда руководят вполне обоснованные, если хотите, "законные", страхи. Страх прослыть невеждой заставляет вас получать образование, а страх нищеты заставляет упорно работать. Страх болезней является неплохим мотивом, чтобы следить за своим здоровьем, заниматься физическими упражнениями, соблюдать диету и т.п. Страх потери работы заставляет вас относиться добросовестно к своим обязанностям и повышать свою квалификацию. Страх быть выгнанным из учебного заведения заставляет студента регулярно посещать лекции, усердно готовиться к занятиям и экзаменам. Страх распада семьи заставляет вас бережно и с любовью относиться к своим близким, поддерживать их материальное благополучие.

Здоровое чувство страха— совершенно необходимое условие выживания. Однако не позволяйте страху стать превалирующим чувством, достигнуть такого уровня, когда он станет причиной сплошных неудач. Проблема заключается не в том, чтобы полностью избавиться от страха, а в том, чтобы умело управлять этим чувством.

Девять вещей, которых люди страстно желают и которые так боятся потерять

Уважение. Люди хотят, чтобы их уважали за то, что они собой представляют, и признавали их уникальность.

Репутация может послужить для вас весьма серьезным мотивом действовать так, чтобы о вас говорили как можно больше хорошего и как можно меньше — плохого.

Статус может быть неплохим мерилом вашей репутации и уважения со стороны окружающих. Статус чаще всего выполняет роль своеобразного "надсмотрщика", который принуждает человека действовать определенным образом, обещая в случае успеха соответствующее вознаграждение.

Признание. Людям нравится, когда отмечают их успехи, когда их любят такими, какие они есть, ценят за то, что они делают. Уважение, репутация и статус могут быть буквально "высосаны из пальца", незаслуженными и даже ущербными. Но если вы получили признание со стороны близких вам людей, то по-настоящему ощущаете свою ценность.

Власть и влиятельность. Для некоторых людей способность влиять на окружающих или на ход событий самоценна. Есть люди, в которых жажда власти просто неистребима. Если стремление к власти у таких людей выходит из-под контроля, это может обернуться плачевными последствиями для тех, кто оказывает этим людям сопротивление. Однако если для вас на первом месте стоит служение людям и стремление приносить пользу не только себе, но и другим, то ваше стремление к власти вовсе не носит деструктивного характера и может быть поставлено на службу обществу. Одним политикам это удается больше, другим — меньше. Кому-то это вовсе не удается. В конечном счете оценку им выставит народ и история.

Счастье. Стремление к счастью является мотивом, определяющим поведение подавляющего большинства людей.

Радость. Путь к истинной радости проходит через удовлетворенность, благодарность и предвкушение жизни со всеми ее неожиданностями и поворотами. Радость не связана напрямую со счастьем, поскольку положительные эмоции или поступки вовсе не обязательно определяются позитивными обстоятельствами жизни человека.

Покой. Человек с годами становится мудрее, опытнее и дальновиднее. Для него становится все более очевидным, что наш мир, в котором людям некогда остановиться и подумать, поселяет в их душах смуту и беспокойство, приводит к отчуждению между друзьями и родственниками.

Любовь. Ради любви некоторые люди жертвуют всем своим богатством и честью, некоторые совершают ради нее тягчайшие преступления и даже идут на самоубийство.

Если вы хотите выбрать для себя какие-то мотивы, т.е. мотивировать себя, вам следует обратить самое пристальное внимание на перечисленные выше потребности и разобраться, какие из них имеют для вас первостепенное значение.

Возьмите лист бумаги и проанализируйте список мотиваторов. Завершив работу, вы составите неплохое представление о своих желаниях и о том, что вам необходимо сделать, чтобы удовлетворить их.

Поддержание мотивации с помощью трех уровней вознаграждения

Конечной целью любой мотивации является соответствующее вознаграждение. Например, каждый знает, что высокие оценки являются вознаграждением за хорошую учебу, а крепкое здоровье является вознаграждением за правильное питание и физическую активность.

Финансовые вознаграждения при сдельной оплате труда мотивируют работников повышать свою квалификацию, производительность труда и качество выполняемой работы. Такой стимул, как необходимость готовиться к старости заставляет многих людей откладывать часть своих доходов на будущее. Короче говоря, стимулирующая мотивация отражает желание человека получить определенное вознаграждение.

Три уровня вознаграждения способны поддерживать у людей достаточную степень мотивации.

Пучок сена. Перспектива вознаграждения заставляет вас шевелиться энергичнее. Точно так же, как пучок сена, который держат перед мордой лошади, заставляет лошадь энергичнее двигаться вперед, предвкушение награды заставляет большинство людей энергичнее двигаться к поставленной цели. Когда у человека есть какая-то перспектива, его действия становятся более целеустремленными и эффективными.

Вехи. Промежуточные пункты, в которых вы получаете более мелкие (промежуточные) вознаграждения за частичное выполнение работы,— это и есть вехи. Вознаграждение стимулирует вас еще больше— ведь в конце вас ожидает главный приз! Если "пучок сена" не действует, вы можете никогда не добраться даже до первой вехи. Прогресс, который получил признание и достойно оценен, скорее всего, приобретет устойчивый характер.

Приз — это конечная награда за победу в соревновании или выполненную работу. Это то самое вознаграждение, на которое вы так рассчитывали. Помните: если вы установили

приз для кого-то другого, обязательно сдержите свое обещание. Если же вы установили приз для самого себя, возьмите его и наслаждайтесь в свое удовольствие.

Все три стадии процесса— мощные инструменты самомотивации для достижения поставленной перед собой цели.

Как избавиться от

Демотивация — это то, что понижает ваш энтузиазм и расхолаживает вас на пути к поставленной цели. Демотивация возникает в тех случаях, когда вы оказываетесь в негативном окружении, в котором исповедуется принцип всеобщего отрицания, в котором у вас постоянно возникают какие-то проблемы, в котором вы ни от кого не получаете поддержки, не слышите ободряющих слов и теряете последнюю надежду. Такая среда неминуемо породит у вас демотивацию.

Критиканство, т.е. критика всего и вся сверх всякой меры, является мощным демотивирующим фактором. Спустя какое-то время критиканство неминуемо сформирует у вас ощущение собственной никчемности, поскольку вы "все делаете не так, как надо". Чрезмерная опека и неусыпный контроль, привыкание к мысли, что ваш босс, ваши родители или учителя не доверяют вам, поскольку не ждут от вас ничего хорошего, может демотивировать вас до крайней степени.

Вы также демотивируете себя, когда делаете не то, что следует, и совершаете неправильные поступки. Разочарование приводит к появлению чувства собственной никчемности, ваша самооценка пестрит словами вроде "я — бездарь, ничего хорошего из меня не выйдет" и т.п. Короче говоря, вы начинаете заниматься самоедством и по ходу дела деморализуете себя, лишаете последних запасов энергии. Результатом этого будет ваша окончательная демотивация. Постарайтесь понять, что ваши проблемы могут быть связаны с принятием вами неверных решений, но чтобы справиться в конце концов с этими проблемами, вы должны простить себе все ошибки и двигаться дальше. Старайтесь сосредоточить свое внимание на том, чтобы не повторять ошибок в будущем, а не на бесконечных размышлениях о том, как же вас угораздило поступить столь глупо в прошлом.

Демотивация может исходить от окружающих, но ваше отношение к демотивирующему событию и выбор способа решения соответствующей проблемы целиком зависят от вас. Можно сказать себе: "Как это ужасно! Как это несправедливо по отношению ко мне! Ну погодите, я с вами еще посчитаюсь!". А можно сказать и по-другому: "Какой урок я извлеку из этого на будущее?" и "Я обязательно покажу им, что их критика совершенно несправедлива и необоснованна".

Ассоциируйте себя с мотивированными людьми

Люди, с которыми вы ассоциируете себя,— на работе или в обществе в целом — могут оказывать на вас мотивирующее или демотивирующее влияние. Кто-то видит в основном светлые и позитивные стороны жизни; такие люди являются естественными мотиваторами. Если такой "положительный" человек спрашивает у вас, как вы поживаете, и слышит в ответ: "Что-то я уже целую неделю неважно чувствую себя", он обязательно утешит вас: "Ну что вы! Уверен, что не пройдет и двух-трех дней, как вы почувствуете себя значительно лучше". Напротив, "отрицательный", или демотивирующий человек ответит примерно так: "О, я прекрасно понимаю вас! Эта проклятая простуда скрутит в бараний рог любого! Вот я, например, провалялся в постели целый месяц с такой простудой".

Учтите, вы ассоциируете себя с теми или иными людьми вовсе не направленно, делая какой-то сознательный выбор. Это происходит, как правило, совершенно спонтанно, помимо вашей воли. Например, вы не можете выбирать коллег по работе; иногда приходится прилагать поистине титанические усилия, чтобы заставить себя улыбаться им и не дать полыхнуть огню конфликта. Однако нет никакой нужды в том, чтобы ассоциировать себя с демотивирующими людьми, например, на отдыхе, во время обеда или на вечеринках. Не выказывая никоим образом своего негативного отношения к таким людям, вы должны свести к минимуму общение с ними.

Старайтесь окружить себя людьми, в обществе которых вам приятно и комфортно.

Такие простые вещи, как правильно выбранные слова и улыбки, которые вы дарите людям и которые заставляют их улыбаться вам в ответ, относятся к числу самых эффективных мотивационных факторов, которые можно себе представить.

Мотивация: временно или надолго?

Люди, которым небезразлично их будущее, ежедневно предпринимают необходимые действия в форме самосовершенствования, самообразования и планирования своего будущего. Этот процесс порождает у них энтузиазм и заинтересованность в своей дальнейшей судьбе, что заставляет их предпринимать действия, необходимые для обеспечения своего будущего. Люди, которым их будущее безразлично (поскольку они полагают, что будущего у них нет), не предпринимают вообще никаких действий, чтобы как-то изменить свою судьбу. Они вяло и безразлично плывут по течению, движутся по накатанной колее в свое безрадостное будущее. У них полностью отсутствует энтузиазм и— в большинстве случаев — ресурсы для получения хоть какого-нибудь удовольствия от жизни. Их жизнь полностью зависит от внешних обстоятельств и других людей и почти никак не зависит от них самих.

Интересно отметить, что эти две группы людей живут в одно и то же время, возможно, в одной и той же стране, могут работать на одном и том же предприятии и иметь одну и ту же профессию. Иными словами, их жизнь вовсе не определяется отсутствием возможностей, а скорее — отсутствием мотиваций (я говорю, разумеется, о второй группе людей). Если вы действительно полагаете, что у вас нет будущего, позвольте мне предположить, что наличие (или отсутствие) будущего — вопрос вашего личного выбора. Если вы будете читать книги вроде этой и устанавливать для себя конкретные жизненные цели, то тем самым уже сделаете немало для своего будущего. Ваш энтузиазм (мотивация) будет нарастать, и впоследствии вы сможете предпринять действия, необходимые для коренного изменения всей вашей жизни.

Blog

I. Все об успехе 25 Глава 1