Журналистика и медиаобразование-2010 Сборник трудов IV международной научно-практической конференции Белгород, 22-24 сентября 2010 года Белгород 2010

Вид материалаДокументы

Содержание


Формирование жанровой системы газеты «обь»
Цель статьи
Iv. международные массовые
Африка, западные СМИ, конфликты, культура.
Africa, Western mass media, conflicts, culture.
Освещение трайбализма
Драматизм в информационных программах ТВ
Слово – африканцам
Ключевые слова
Key words
Туризм. Оценивалась притягательность туристического сектора каждой из стран. Продукция/экспорт
Культура и историческое наследие
Подобный материал:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   41

ФОРМИРОВАНИЕ ЖАНРОВОЙ СИСТЕМЫ ГАЗЕТЫ «ОБЬ»

(1907 г., НОВОНИКОЛАЕВСК)


Евдокимова Елена Вениаминовна

Новосибирский государственный

педагогический университет


В статье рассматривается жанровая система третьей частной газеты «Обь» г. Новониколаевска (Новосибирска), анализируются публикации, созданные в информационных, аналитических и художественно-публицистических жанрах.

Ключевые слова: жанры, газета «Обь», Новониколаевск.


The article deals with the analysis of genre system in connection with the content of the third part of the private newspaper “The Ob”. The publications belonging to informative, analytical and fictional genres are studied in the article.

Key words: genre, newspaper «The Ob», Novonikolaevsk.


После закрытия первых городских газет, «Народной летописи» и «Сибирской речи», Н.П. Литвинов, первый издатель г. Новониколаевска, в 1907 году приступает к выпуску ежедневной общественной, политико-экономической и литературной газеты «Обь». Так же, как и «Народная летопись», новая ежедневная газета выходила в формате между А2 и А3. Редактор издания А.А. Аргунов был одним из организаторов партии социалистов-революционеров, однако, будучи достаточно острым социальным изданием, газета, тем не менее, не отражала идеи партии. Открыто не объявляя о своей направленности, «Обь» содержательной моделью продолжила традиции предшественниц, которые обещали своим читателям «стоять на страже общенародных интересов».

Рубрики «Оби» были типичны для сибирских газет: «Телеграммы», «По Сибири», «Маленький фельетон», «Корреспонденции», «Городская хроника», «Театральная хроника», «Библиография» и др. Выбор жанра определялся проблемой, которую рассматривал корреспондент. Жанровые границы были размыты, специально закрепленного места жанра на полосе или за специальной рубрикой еще не существовало (исключение составлял фельетон, традиционно размещающийся в подвале третьей полосы).

В газете «Обь» представлены материалы всех групп жанров. В рубрике «Сибирь» среди информационных жанров лидерство принадлежит заметке, в которой для достижения наибольшей точности и убедительности корреспонденты скрупулезно приводят обильные статистические данные:

«На отопление и освещение зданий местной команды и управления воинского начальника исчисления на 1908г. На местную команду: дров 64 саж. 2 арш. 8 вершк.; свеч – 12 пудов 27 ¾ фун. На управление: дров – 116 саж. 1 арш. 3 вершка: свеч – 9 пуд. 17 ½ фунт. Всего – дров 181 саж. 11 вершк.; свеч – 22 пуд. 5 ¼ фунта» («Обь», 1907, № 27.)

Газета продолжает традиции, заложенные «Народной летописью»: по любому поводу вступает в диалог с аудиторией, реагирует на любое высказывание в свой адрес. Редакция публикует отклики читателей с просьбой дать опровержение на материалы, в которых, по их мнению, искажаются факты: по поводу неудовлетворительного санитарного состояния мастерских (1908, № 97), лихой езды экипажа судьи г. Новониколаевска, в результате которой пострадал прохожий (1908, № 99) и т.д.

В поле зрения корреспондентов «Оби» постоянно находятся проблемы быстро строящегося города, оперативному освещению которых способствуют критические заметки. Так, информационным поводом становится антисанитарное состояние города, главная улица которого, Новониколаевский проспект, заполнена нечистотами. Автор заметки под псевдонимом Проезжий, задается вопросом:

«Позволим себе спросить, где вчера весь день был санитарный надзор и принял ли он какие-либо меры, чтобы оградить обывательские носы и легкие от зловония, могущего продолжаться еще несколько дней на самой главной и людной улице» («Обь», 1907, №61). Ироничный комментарий от редакции, сопровождающий заметку: «Проезжему простительно не знать, что о санитарной комиссии в нашем городе еще только думается», – несомненно, усиливает степень критичности материала.

Возрастает степень аналитичности материалов, опубликованных под рубрикой «Корреспонденции». Среди публикаций значительную часть занимают перепечатки критических материалов из крупных центральных и сибирских газет – «Русского слова», «Губернских ведомостей», «Сибирской жизни».

Газета «Обь» имеет собственных корреспондентов в Санкт-Петербурге, материалы которых печатаются под специальной рубрикой «Петербургские письма (от собственного корреспондента)». Самый активный из авторов, Н. Кубанский, серию корреспонденций посвящает работе Государственной думы, обращаясь в частности к рассмотрению деятельности партии народной свободы («Обь», 1907, № 30). Однако значительная часть материалов написана в связи с событиями, происходящими в Новониколаевске. Возрастает роль местных авторов – увеличивается количество авторских публикаций.

Как правило, критические корреспонденции публикуются либо в одноименном разделе, либо в разделе «Местная хроника», либо под рубрикой «Письмо в редакцию». В последней, например, помещен материал о закрытии профессионального театра Чиндорина и нежелании членов любительского театрального кружка сотрудничать с актерами, оказавшимися без работы: «Жалко и больно, что люди в погоне за громкой славой так забываются, и «не ведают, что творят» («Обь», 1908 № 94).

Особое значение имеют статьи, большая часть которых посвящена среднему образованию. Сто лет назад корреспонденты обращались к проблемам, актуальным и для сегодняшней педагогики. Так, в одной из статей автор под псевдонимом Эфка считает, что для эффективного обучения школьников необходим индивидуальный подход к ученикам, так как невозможно вести работу с одаренными детьми в переполненных классах:

«Учителю нет возможности следить за индивидуальностью каждого ученика. В каждом классе для каждого малоуспевающего ученика учителю приходится затягивать обучение более работоспособных и понятливых учеников, расхолаживая таким путем их охоту учиться («Обь», 1907, №61). Корреспонденты газеты уже не только констатируют факты, но и предлагают конкретные меры по улучшению ситуации. Так, в рассматриваемом примере автор считает, что родителям, желающим, чтобы их дети получили качественное образование, необходимо организоваться и определить своих детей в классы не более 10 человек, с увеличенной платой за обучение.

Проблемные статьи, посвященные школьному образованию, могли быть опубликованы и в разделе «Заметки». Автор одной из них под псевдонимом М. рассуждает по поводу школьных отметок, доказывая их ненужность:

«Отметки – зло. Отметки развращают, калечат детвору и юношество» («Обь», 1908, № 92).

Тому же корреспонденту принадлежит дискуссионная статья «О Сибири». Поводом для размышления журналиста явилась статья об экспансии Сибири японцами и китайцами, опубликованная в газете «Петербургские ведомости», («Обь», 1908, № 9). Корреспондент «Оби» вступает в полемику с петербургским журналистом, пытаясь приводить разные виды аргументов, что, несомненно, выводит публикацию на новый уровень. Темы для критического осмысления самые разные: неудовлетворительное состояние железнодорожных станций, необразованность железнодорожных рабочих; деятельность губернаторов Томской губернии и др.

Среди художественно-публицистических жанров ведущее место принадлежит фельетону. В этом жанре активно работают В.П. Булыгин (псевдоним Рефлектор), Ф.П. Романов под псевдонимом Рыбак; по мнению А.Л. Посадскова, предположительно один из фельетонов принадлежит Н.П. Литвинову, публиковавшемуся под псевдонимом Энпеэль (Посадсков 2007: 215).

Предметом сатирического изображения фельетонов могут быть непедагогические действия учительницы, оставившей за кражи в классе учеников без обеда («С лучом света», 1907, № 124), работник мастерской, не желающий работать и решивший заняться грабежом («Экспроприатор» 1907, №27); необразованность полицейского («Сказки жизни», 1907, № 91).

Автор под псевдонимом Рыболов в фельетоне «Накануне думских выборов» (1908, № 98) высмеивает переживания думского гласного накануне выборов по поводу нового состава городской думы, размышляющего: «Хорошо, если бы попали в управу все «наши», о, тогда мы бы им показали».

Значительное место на газетных полосах занимает массовая литература. В «Оби» появляются рассказы не только столичных, но и местных авторов, пробующих себя в публицистике. «Сестры Дубовы» Матвея Казакова («Обь», № 94), «Полосы света» Р.Чариной («Обь», № 94), «Встреча» С. Нестерова («Обь», 1907, № 61) и др.

Таким образом, можно с уверенностью сказать, что третье новониколаевское печатное издание обладало всеми признаками качественной прессы: и тематика, и в соответствии с ней выбранные жанры были направлены на реализацию основной задачи газет – быть истинно народной. Жанровая система «Оби», по сравнению с предыдущими печатными изданиями, претерпела существенные изменения: увеличилось количество аналитических материалов, разнообразнее стали виды аргументации. Неизменной осталась переписка с читателями, письма которых становились основой для написания аналитических материалов. Газета «Обь» обогатилась литературными жанрами, в материалах четче стали выделяться жанрообразующие признаки, расширился круг профессиональных авторов, постепенно совершенствовалось их мастерство.


Литература

Посадсков А.Л. Обь // СМИ Новониколаевска-Новосибирска. 1906–2006. – Новосибирск, 2007. – С.114–115.


Пресса Ворошиловградской области (1938–1956 гг.) – подсистема РЕГИОНАЛЬНой журналистики СССР


Корчагина Оксана Владимировна

Луганский национальный университет

им. Тараса Шевченко, Украина


В статье рассматриваются особенности формирования системы региональной печати Ворошиловградской области 1938 – 1956 гг., ее количественно-качественная характеристика и аудиторный диапазон.

Ключевые слова: региональная пресса, периодическое издание, модель преси, аудитория.


The article deals with the formation of regional press in Voroshilovgrad Region in 1938–1956 years, its quantitative and qualitative characteristics and its audience’s scale.

Key words: regional newspapers, periodicals, model, audience.


Региональная пресса была и остается наиболее массовым видом периодических изданий, который максимально приближен к читательской аудитории. В отличии от центральной печати, региональные издания способны учитывать особенности весьма дифференцированных социальных, профессиональных и этнических групп, охватить каждый производственный и социальный коллектив, дойти до каждого человека, вести анализ общих проблем на основе доступных, близких всем читателям фактов, говорить с ними на одном языке. Она удовлетворяет информационные интересы читателей, связанные с территорией, на которой они непосредственно живут и работают, то есть интересы к населенному пункту, дому, семьи, ближайшего окружения. Современное состояние развития историко-журналистской науки требует перехода на качественно новую ступень разработки этой проблемы. Исследование периодики разных регионов Украины является первоочередной задачей. Поэтому актуальность приобретают исследования, в которых история украинской прессы рассматривается на основании социокультурных принципов, подается целостное представление об особенностях функционирования печати в разных регионах страны в определенный период истории наций.

В научной литературе по теории печати наблюдается употребления нескольких понятий: региональная печать, областная, городская, местная. Все они используются для характеристики типов печатных СМИ, выделенных на основании главного признака – географического: место выхода и распространение издания «согласно административно-территориальному строю государства» (Корконосенко 2001: ст. 87).

В этом контексте понятная заинтересованность вопросом изучения печати Ворошиловградской области 1938–1956 гг. в условиях господства сталинского режима. В 1938 г. состоялось административно-территориальное разделение Донецкой области на Сталинскую и Ворошиловградскую области, что привело к тому, что количество городов областного и районного подчинения возросло соответственно в 1,4 и 2, 5 раза; в 2,6 раза увеличилось количество сельских районов, в 2,7 раза – поселков городского типа. Соответственно увеличилось и количество газет. Административная реформа способствовала появлению в новообразованной области более широкой парадигмы изданий разных типов.

Система прессы СССР была создана прежде всего государством, а потом при участии других общественных сил и исторических обстоятельств переросла в особую информационную инфраструктуру. Относительно периодики Ворошиловградской области 1938–1956 гг. необходимо отметить ее обслуживающую роль и традиционно сильную зависимость от условий среды  и правил поведения, которые задавала системе печати руководящая верхушка советского государства.

Все обозначенное выше указывает на актуальность нашего исследования.

Цель статьи – показать особенности становления и функционирования системы региональной печати Ворошиловградской области 1938–1956 гг.

После создания в июне 1938 г. Ворошиловградской области в ее состава вошли 4 города и 28 районов. Для новообразованной административно-территориальной структуры характерными были такие социальные характеристики: во-первых, высокая численность трудящегося населения; во-вторых, население имело образование, преимущественно техническое; в-третьих, большая часть населения, проживало в городах и было занято в сфере промышленности.

Созданию новой области посвятили первые колонки газеты всех населенных пунктов Ворошиловградщини за 5 и 6 июня 1938 г. В каждом издании был напечатан Приказ «О разделении Донецкой области УССР на Сталинскую и Ворошиловградскую области» (Собрание законов СССР 1945: ст. 76). В передовой статье редакция газеты «Ворошиловградская правда» выражает благодарность партии и правительства «за правильное решение», которое «имеет большое политическое значение» и высказываются уверения в том, что «упрочение всех звеньев нашего партийного аппарата, еще больше поднимет революционную внимательность работников, <…> это еще крепче объединит тружеников новой области вокруг партии Ленина – Сталина, вокруг советского правительства» (Ворошиловградская правда 1938: ст. 1).

Внимание партии во времена развития Советского Союза была направлена прежде всего на формирование эффективно действующей модели местной печати как такой, что непосредственно «находится в гуще масс». Уже в циркуляре ЦК РКП(б) «О программе местной газеты» от 4 апреля 1921 г., что определял пути модификации типа губернских и уездных газет, предоставлялась основная методика ведения массированной пропаганды. Предлагалось действовать «путем разъяснения и освещения местных интересов массы, выведенных в свою очередь из интересов общегосударственных...» (О партийной и советской печати 1972: ст. 67).

Начался новый этап развития системы периодических изданий Ворошиловградськой области. Все газеты территорий, которые перешли к новообразованной области и выдавались к тому времени в Донецкой области, были перерегистрированные, а газета «Ворошиловградская правда» из июля 1938 г. получила статус областной (ГАЛуО: ст. 138). 2 июля 1938 года вышел из печати первый номер газеты «Ворошиловградская правда» – органа Ворошиловградського обкома и городскому КП(б)У й облисполкома. К перерегистрации газета имела статус городской и была «органом городского комитета КП(б)У й городского совета». Газета имела формат подобный формата газеты «Правда» и насчитывала 6 страниц, таким образом был подчеркнут новый статус – главной газеты области. В первом номере еще отсутствующая информация о тираже и не указана фамилия главного редактора. На первой странице помещена передовая статья «Наши задачи» автор секретарь обкома КП(б)В М. Любавин. Из нее мы узнаем об экономическом потенциале новообразованной области: «Экономика нашей области разная и богатая. К нее входят 32 района, среди них четыре больших индустриальных центра – Ворошиловград, Серьга, Ворошиловськ и Красный Лучь. В области насчитывается 534 большие предприятия; 9 угольных трестов объединяют 128 шахт, которые добывают 45 % от всей добычи Донбасса. Выдающееся место принадлежит сельскому хозяйству. Посевные площади насчитывают 1.367 тысяч гектаров. Сельское хозяйство вооружено первоклассной техникой. 51 МТС обслуживают 1.071 колхоз. Лишь решительный подъем всей партийной работы обеспечит нам дальнейшие успехи на всех участках социалистического строительства»

Каждый город и районный центр области имели свои печатные органы. Количество газетных изданий в 1938 г. насчитывала 32 газеты, среди них 2 областные, 4 городские, 32 районные. Кроме того, выдавалось около 60 многотиражных изданий.

Архивные учреждения и газетные фонды библиотек сохраняют огромное количество газет разных производств, заводов, шахт, учреждений, но, к сожалению, в большинстве исходные сведения этих изданий не содержат информацию о названии города, принадлежности к области, иногда даже о названии предприятия. Однако среди массы изданий предприятий и учреждений нам удалось установить 63 названия газет, которые выходили на территории Ворошиловградской области в 1938–1956 гг. Среди них: «За качественный кокс» – «орган бюро парторганизации заводского комитета и заводоуправления Брянковского коксохимзавода»; «За стахановское движение» – «орган бюро шахткому СВР шахты № 9»; «Красный текстильщик» – «орган бюро парторганизации фабкома и дирекции фабрики имени Ворошилова»; «На стройке» – «орган бюро парторганизации и постройкома и хозорганизации «Донбассжилстрой»; «Червоний прапор» – «орган бюро парткома Рубіжанского химзавода» и т.п. К этой группе нужно зачислить и стенные газеты. О них существование в Ворошиловградской области мы узнаем из обзоров, которые систематически печатались на страницах изданий разных типов.

Формулируя программу местной газеты еще в апреле 1921 г., ЦК партии подчеркивал, что «агитация фактами должная решительно заменить собой агитацию общими, абстрактными соображениями. <…> Таким образом, местный характер большей части содержания губернских и уездных газет следует считать обязательным» (О партийной и советской печати 1972: ст. 213).

При планировании содержания издания в региональной прессе учитывается специализация издания, его тираж, который косвенно указывает на диапазон, географию и способ распространения, периодичность выхода, характер разных социальных групп данного региона и др. Ворошиловградская область анализируемого периода в информационном плане практически не отличалась от других регионов Советского Союза. Главной задачам газет региона было не столько осмысление и освещение проблем Ворошиловградщины, сколько агитация и пропаганда решений партийных комитетов.

В местных изданиях большая частица информационной основы каждого газетного издания была ориентирована именно на территориальную аудиторию. Ю. Соломонов отмечает: «Интерес большинства читателей к той или другой информации прямо пропорциональный ее отношению к их повседневному жизни» (Соломонов 2003: ст. 48). В территориальной общности аудитории есть свои преимущества для газет: их публикации большей мерой отвечают интересам местной аудитории, ведь они призваны публиковать информацию максимально близкую и понятную читателям, чем материалы центральных газет. На практике видим, что газета Лозно-Олександрівського РК КП(б)В «Ленинская звезда» за 8 июля 1938 года начисляет 12 публикаций, среди которых 8 касаются непосредственно вопросов местного жизни: «Первые дни собирания урожая», «Образцово работают на виборочному собирании», «Первые следствия обмера приусадебных участков», «Дом обороны в колхозе». В газете Станично-Луганского РК КП(б)В «Коллективист» от 17 мая 1940 года с 12 публикаций – 6 посвященные вопросам весеннего сева, который являются актуальными для сельскохозяйственного района.

Основная функция местных газет – информировать население о событиях, которые происходят у них местности, освещение трудовой деятельности членов одной сообщества, их участия в общественной жизни. Используя местную информацию и усиливая ее сообщениями из центральных газет и информационных агентств местная печать выполняла еще и задача коммунистического воспитания трудящихся.

Итак, региональный уровень распространения является главным параметром, который определяет количественно-качественную характеристику системы периодики Ворошиловградщини анализируемого периода. Локальное ограничение информационного диапазона (произведенной и переданной информации) тяготеет к первоочередному потреблению аудиторией местной информации, которая оказывает непосредственное влияние на особенности формирования и функционирование местной периодики. В условиях тоталитарной системы руководства печатью на первом месте в газетах всех типов была сталинская программа индустриализации страны, борьбы с мировым империализмом. Именно этим канонам отвечают большинство публикаций районных и городских газетах Ворошиловградской области 1938 – 1956 гг.


Литература

1. Корконосенко С.Г. Типология и система СМИ / Основы журналистики: Учебник для вузов / С.Г. Корконосенко. – М.: Аспект Пресс, 2001.

2. Любавин М. Наши задачи // Ворошиловградская правда 1938, №1, 2 июля

3. О партийной и советской печати, радиовещании и телевидении. – М. – 1972.

4. Постанова бюро Ворошиловградського обкому КП(б)У про утворення обласної газети. 26.06.1938. // ГАЛуО – П-179, оп. 1, спр.7, арк. 138.

5. Соломонов Ю.Ю. Региональная пресса Франции. История и секреты успеха ежедневных газет. Серия «Практическая журналистика» М.: РИП-холдинг, 2003.

6. Указ Президиума Верховной Рады СССР о разделении Донецкой области на Сталинскую и Ворошиловградську. 03.06.1938. // Собрание законов СССР и указов президиума Верховной Рады СССР. – М., 1945.


IV. МЕЖДУНАРОДНЫЕ МАССОВЫЕ

КОММУНИКАЦИИ В ЭПОХУ ГЛОБАЛИЗАЦИИ


Образ Африки в западной прессе1


Aнтони Кастел,

Барселонский Автономный университет

(Испания – Каталония)


Медийный образ Африки в западных средствах массовой информации представлен в искажённом виде, что объясняется как живучестью стереотипных представлений об Африке и европоцентризмом массового сознания, так и самоограничениями в деятельности журналистов, склонных к упрощенной передаче многосложной картины жизни континента. В итоге Африка представлена в западных средствах массовой информации как место, где царят насилие, хаос и безвластие.

Ключевые слова: Африка, западные СМИ, конфликты, культура.


Image of Africa created by Western mass media is misrepresented as the result of mental stereotypes and eurocentrism of mass conscience, self-limitation of journalists in their professional work with evident trends to the simplification and the predominant selection of dramatic news. Africa is represented in Western press as the kingdom of violence and chaos.

Key words: Africa, Western mass media, conflicts, culture.


Западные средства массовой информации плохо относятся к Африке. Такое утверждение – не вполне привычное для зачина статьи, задача которой как раз и заключается в том, чтобы предложить аргументы, полученные в ходе непосредственного изучения проблемы с позиций аудитории потребителей периодики и информационных сообщений радио и телевидения, а также с опорой на многочисленные академические исследования. «Как это – плохо относятся?» – спросит тот, кто не читает газет и переключается на другой телеканал, когда начинается программа новостей. Это потому, что Африка представлена в СМИ как регион катастроф, насилия, инертности, зависимости от западной помощи, коррупции, неспособности к самоуправлению, культурного атавизма, неподвластный модернизации ввиду приверженности традициям (Chavis, 1998; Hawk, 1992).

Медийная репрезентация Африки как места хаоса и нищеты является следствием влияния трёх искажающих факторов.

Во-первых, она объясняется живучестью определённых представлений о континенте, сформированных рассказами великих первооткрывателей XIX века, литературой колонизаторов, западной общественной мыслью (от Гегеля до расистских теорий) и произведениями из разряда «фикшн», в которых континент представлен как некая живописная декорация.

Во-вторых, сами средства массовой информации с их тенденциями к упрощению и драматизации (прежде всего это аудиовизуальные СМИ) стремятся к созданию эффекта спектакля, делая акцент прежде всего на воспроизведение драматичной информации, фактов насилия.

В-третьих, сказывается влияние европоцентризма, которое проявляется в восприятии иных обществ, не разделяющих линеарные концепции прогресса.

Все три обозначенных фактора взаимосвязаны, подпитывают друг друга. Иначе говоря, повторение информации о катастрофичных событиях в Африке укрепляет сложившиеся представления о континенте и, в свою очередь, веру в превосходство Запада. В свою очередь, стереотипные представления и европоцентризм, которые составляют часть базовых установок журналистов, определяют характер информации о континенте. Так, европоцентризм, как отметил Уррутиа (Urrutia, 2000: 103), заставляет рассматривать действия «других» как нечто внесистемное, некогерентное «цивилизованности».

Всё это требует поэтапного рассмотрения. Сегодня об Африке уже не говорят как о тёмном и пустынном континенте, как её описывала колониальная литература, оправдывавшая приход европейцев (Ki Zerbo, 1979; 619). Но по-прежнему она рассматривается как место, населённое пассивными существами, неспособными к проявлениям инициативы. Это даёт основания определять извне экономическую политику на континенте, как это делает Международный валютный фонд (МВФ), и диктовать основные направления социальной политики в соответствии со вкусами зарубежных организаций, определяющих содержание кооперации с Африкой. А то и вывозить африканских детей под видом сирот-жертв войны, как это случалось с французской неправительственной организацией «Arche de Zoé»1.

Африканцев можно осмеивать, что подтверждают некоторые телевизионные программы о намибийцах, представлять в оскорбительном для человеческого достоинства виде (что случается во время кампаний солидарности во время рождественских праздников), либо отвергать их право надеяться на лучшую жизнь. Так, репортер испанской телесети «нтенна 3», показавший в информационной программе от 7 октября 2005 г. человека, работающего в Нигере, вынёс ему свой приговор: «Здесь надежда жить лучше равна нулю».

Здесь царят безнадёжность и хаос: в медийных новостях Африка всегда предстаёт в негативном свете. Исследования газеты «Нью Йорк Таймс», выполненные Шредером и Эндлисом (Sraeder, Endless, 1998), показали, что 73 % публикаций об Африке в этой газете имели негативный характер. К аналогичному заключению пришли исследователи из «Media Group» в Университете Глазго, изучившие освещение африканских новостей в информационных программах британских вещателей BBC и ITN.

Как отметил Кроуфорд, медийное представление Африки в образе катастрофического континента открывает путь к «гуманитарным интервенциям» (Crawford, 1996). В свою очередь, такие интервенции сопровождаются широкими информационными кампаниями, в ходе которых СМИ освещают акции западных сил в позитивном ключе, преувеличивая их значение.

Так было, например, в ходе военной операции «Вернуть надежду» в Сомали в 1992 г., осуществлённой при решающем участии американских солдат, или в период вмешательства французских военных в Руанде в 1994 г. (Castel, 2008). В обоих случаях в СМИ не были представлены какие-либо действия, в которых участвовали бы африканцы, за исключением насильственных. По наблюдению Мумуни (Moumouni, 2003), добрые дела в Африке западные СМИ всегда приписывают европейцам и никогда – африканцам. Как следствие, освещение интервенций усиливает стереотип зависимости африканцев, которые представлены исключительно в образе получателей западной помощи.

Освещение трайбализма

Медийный образ Африки тесно связан с двумя крайними оппозициями – насилием и гармонией (Fair Jo, 1996).

В африканском Апокалипсисе насилие представлено как нечто прирождённое, как продукт атавистических культурных практик – главным образом, принадлежности к определённому племенному объединению, к племени, являющейся глубинным элементом социальной организации. Трайбализм, это западный концепт, служит журналисту для объяснения непонятого им в африканской действительности, ускользающего от чёткого осознания. Как легко резюмировать такое сложное явление, как геноцид в Руанде, назвав его «межплеменной войной»! О каких племенах идёт речь? О хуту и тутси, которые говорят на одном и том же языке, посещают одни и те же церкви и имеют одинаковое мировоззрение? И о какой войне говорится?

В публикации во французской газете «Libération» (от 6 февраля 2004 г.) её автор Куртэн заметил: «Похоже на то, что существует запрет на использование применительно к Африки ресурсов политического анализа, распространённых повсеместно». Получается, что такие дисциплины, как политическая социология, которая помогает вскрывать и объяснять корни конфликтов и формирует представление об их участниках, действиях и интересах противостоящих сил, не распространяются на Африку. А если бы это происходило, мы смогли бы понять, что в действительности войны не являются межплеменными, но представляют собой борьбу за политическую власть в чистом виде. Ту самую власть, борьба за которую может превратить самоидентификацию людей в инструмент достижение цели. И это не является исключительно африканским явлением, что продемонстрировали войны на Балканах в 1990-е гг.

Геноцид – неудобное слово для тех, кто так или иначе повинен в его возникновении (а в случае с Руандой это ООН, правительства США и Франции, иерархи католической церкви). Поэтому они отрицали геноцид из своих заморских кабинетов, даже когда он уже разразился. В ходе самой тяжёлой из всех трагедий Африки в ХХ в. – руандийской – западные СМИ в своём большинстве оказались не на высоте. Они не только не информировали о планировании геноцида (которое имело место), но и в течение первых недель приуменьшали масштабы происходящего, характеризуя геноцид как «волну межплеменного насилия». Таким образом была деполитизирована бойня, вдохновленная политиками и осуществленная теми, кто исполнял их прямые указания, распространявшиеся через руандийские «СМИ ненависти»: издание «Кангура» и телерадиокомпанию «Тысяча холмов» (Chrétien, 1995).

Но и на земле Апокалипсиса есть также и рай. Африка может представать в западных СМИ также в медийном образе рая, с экзотическими пейзажами, роскошной природой, изобилием животных и с добрыми дикарями. Так на практике осуществляется подход, который был охарактеризован Тодоровым как «примитивизирующий экзотизм» (Todorov, 1989). При этом добрые дикари характеризуются как существа, которым незнакома ответственность. В итоге способности африканцев недооцениваются, а сами они рассматриваются с позиции морального превосходства, как существа, которые должны быть наставляемыми, руководимыми извне.

Так, в 1970-1980-е гг., когда некоторые африканские страны взяли за образец своего развития марксистские модели социальной организации, там наблюдались различные эксцессы, которые прощались под предлогом, что такое нельзя судить строго, поскольку речь идёт об африканцах (Castel, 2005). На современном этапе, когда кажется, что остался только один путь развития – на базе свободного рынка – на этот путь африканцам настойчиво указывают западные кредитные учреждения и организации, осуществляющие сотрудничество.


Драматизм в информационных программах ТВ


Телевидение нуждается в зрительных образах, способных воздействовать на аудиторию, и в этом отношении для телеэкрана лучше всего подходят драматические образы, порождаемые войнами и сопутствующими им страданиями людей. Как следствие, африканские войны, неиссякаемый источник подобных образов, заняли вполне определённое место в телевизионных новостях. Но постоянное повторение информационных сообщений о военных действиях может вызвать контрпродуктивный эффект, закрепляя представление об Африке как регионе перманентного хаоса. Поскольку приоритет отдаётся драматичным новостям, возникают сложности с распространением позитивных новостей об Африке, поскольку они вступают в конфликт с большим объёмом транслируемого негатива.

Что же тогда делать? Скрывать информацию о войнах? Конечно же, это абсолютно неприемлемо. Сегодня и без того существуют вооружённые конфликты, именуемые позабытыми, информация о которых почти никогда не появляется в СМИ – прежде всего потому, что эти конфликты остаются недоступными для журналистов. Вот только два примера: на севере Уганды активно действует повстанческая Армия сопротивления Господа (LRA), а на юге Судана не прекращаются боевые действия между правительственными войсками и Народной Армией освобождения Судана, несмотря на заключенный в 2005 г. мирный договор.

Не следует рассматривать африканцев, живущих в условиях конфликта, исключительно как простой объект журналистского внимания, превращая новости в некое подобие медийного цирка, как это уже бывало ранее в Европе при показе так называемых человеческих зоопарков. Ради информирования не следует прибегать к «порнографии страдания», пренебрегая человеческим достоинством людей.

Освещение смертей зависит от категории, к которым были отнесены жертвы журналистами. Много ли визуальных образов солдат западной коалиции, разорванных на куски бомбами в Афганистане, попадает на экраны телевизоров? Или участников войны в Ираке? Но трупы африканцев заполонили информационные сообщения ТВ о войнах на континенте. Лица страдающих беженцев, детей-жертв насилия, истерзанных женщин стали обычным, если не сказать повседневным, явлением в программах телевизионных новостей. Однако не только погибшие граждане западных держав имеют право на уважение их достоинства. Африканцы тоже имеют это право, хотя их собственные слабые правительства не в состоянии его обеспечить.

Обычно в информационных программах на телевидении представлено не более трёх-четырёх новостей о международной политике, и не менее одной из них посвящается чрезвычайным событиям – таким, как катастрофы, выборам в геополитически значимых странах (США, Франции, Германии, Великобритании) – или конфликтам, которые затрагивают национальные интересы данной страны. Ограниченные по времени, новостные сообщения на ТВ не могут вместить глубокую информацию, объясняющую причины конфликта и цели, преследуемые его участниками. Наблюдается редукция сложности конфликта (Watine, 1997), и результаты этого едва ли можно признать удовлетворительными, особенно если появляется необходимость воспроизвести контекст, необходимый для понимания кризиса.

Периодическая печать, включая часто цитируемые издания наподобие “Le Monde” во Франции, “The New York Times” в США, “The Guardian” в Великобритании, “El País” в Испании и “La Repubblica” в Италии, не так ограничена пространством для изложения информационного материала, как телевидение с его временными рамками. Названные газеты меньше, чем аудиовизуальные СМИ, озабочены непосредственным воздействием на аудиторию при опубликовании той или иной информации. В процессе журналистской иерархизации информации по степени важности и соответствующего отбора новостей Африка всегда остаётся в стороне от доминирующих информационных приоритетов, учитывая её экономическую маргинальность (ей принадлежит менее 2 % мирового ВВП) и культурную отстранённость от Запада. Поэтому, чтобы попасть в новости, ей надо пережить очередную катастрофу либо вспышку военных действий.

Во многих случаях новости усечены до минимума, до масштаба сухой информационной заметки. Без сомнения, краткость является врагом концептуализации, которая требуется для изложения любой сложной информации – такой, которая исходит из Африки. Исключением являются только страны, которые поддерживают тесные экономические и культурные связи с бывшими метрополиями: Кения с Великобританией или Берег Слоновой кости с Францией, либо государства, имеющие важное геополитическое значение для США, как, например, Сомали.

Журналистскую рутину трудно преодолевать. Невозможно добиваться показа новостных программ на ТВ по два часа кряду, но есть возможность реально сделать теленовости более понятными для потребителей информации. Так, поскольку войны всегда имеют экономические и политико-идеологические причины, эти причины должны быть раскрыты. Для углублённого освещения событий требуются другие телевизионные форматы, такие как информационно-аналитические программы “En Portada” (TVE) и “60 minutes” (CBS). К тому же ни срочность подачи, ни краткость теленовостей не оправдывают отсутствие уважения к жертвам африканских конфликтов.

Наличие конкуренции между различными видами СМИ открывает для печатных изданий дополнительные возможности – информационные «бреши», по выражению К. Жиро (Giró, 1999), которые позволяют освещать события и проблемы с большей глубиной, быть более критичными по отношению к властям. Эти же «бреши» позволяют использовать и распространять позитивную информацию, контрастирующую с сообщениями о трагедиях и катастрофах. Есть издания аналитического характера, которые глубоко освещают социальные вопросы – например, ежемесячник “Le Monde diplomatique”, а также специализированные журналы “Política Exterior”, “Afers Internacionals” и др., которые освещают конфликты во всей их многосложности.

Как приблизиться к Африке в информационном отношении? В первую очередь надо преодолеть западную привычку видеть Африку в негативном свете (Versi, 2004). Если отказаться от ментальной репрезентации континента как средоточия зла, прорисуется динамичная, многообразная Африка, которая переживает конфликты, но способна самостоятельно вырабатывать и применять меры по преодолению кризисов.


Слово – африканцам


Не следует забывать, что главными действующими лицами в событиях, происходящих в Африке, являются сами африканцы. Они заслуживают того, чтобы им была предоставлена возможность высказаться. К испанским берегам постоянно прибывают лодки-«патерас» с африканцами иммигрантами1, которые обычно представлены в СМИ как некое безликое количество людей, хотя каждый из них – личность, у каждого своя индивидуальная история. Чтобы гуманизировать их медийное отображение, надо признать африканцев полноценными действующими лицами в освещаемых событиях, дать им возможность высказаться, что в то же самое время будет способствовать и обогащению информации в СМИ. Это станет первым шагом к усилению позиций самих африканцев, что является, по Серваэсу, одним из приоритетов использования коммуникации в целях развития (Servaes, 2007).

Хотя «Галактика интернета» не является панацеей от всх проблем, цифровая журналистика в Сети облегчает прохождение информационных потоков без промедления и зачастую без посредников либо цензуры (Almirón, Jarque, 2008). Правительства, прежде всего деспотические, боятся интернета, потому что он открывает окно в мир, которое потом трудно закрыть. Тому есть немало примеров (Иран, Куба, Китай). На блогах и порталах разоблачаются злоупотребления и публикуются сведения, которые не находят себе места в так называемых традиционных СМИ – печатных или аудиовизуальных. Так было, например, с информацией на блогах американских солдат, находящихся в Ираке и Афганистане.

Сегодня значительная часть цифровых версий периодических изданий сопровождается блогами, которые заполняются как штатными, так и внештатными корреспондентами. Это способствует расширению диапазона медийного отображения Африки благодаря привлечению внимания к тем аспектам развития континента, которые ранее ускользали от внимания журналистов.


Литература
  1. Almirón, Núria y Jarque, José Manuel, El mito digital, Barcelona, Anthropos, 2008.
  2. Artis Jr., William, “The Tribal Fixation”, en Columbia Journalism Review, otoño de 1970.
  3. Bastenier, Miguel Ángel, El blanco móvil, Madrid, Ediciones El País, 2001.
  4. Castel, Antoni, Malas noticias de África, Barcelona. Bellaterra Ediciones, 2008.
  5. “La galàxia dels cooperants al Moçambic imaginari”, en Gargallo, E. y Gili, A, (ed), Àfrica en l’imaginari occidental, Valencia, Publicacions Universitat de València, 2005.
  6. Chavis, Rod, “Africa in the Western Media”, texto presentado en el Sixth Annual African Studies Consortium, octubre de 1998. Consultado en octubre de 2009 en ссылка скрыта.
  7. Chrétien, Jean Pierre (dir), Les médias du génocide, París, Karthala, 1995.
  8. Crawford, Neta C “Imag(in)ing Africa”, en The Harvard International Journal of Press Politics, vol 1, nº 2, (1996).
  9. Fair Jo, A., “War, famine and poverty: race in the construction of Africa’s media image”, en Journal of communication inquiry, 1996.
  10. Gargallo, E. y Gili, A, (ed), Àfrica en l’imaginari occidental, Valencia, Publicacions Universitat de València, 2005.
  11. Giró, Xavier (dir), Immigració i premsa escrita, Fundació Jaume Bofill y Observatori sobre la Cobertura Informativa de Conflictes, Barcelona, 2005.
  12. Giró, Xavier (ed), La premsa i el Sud: informació, reptes i esquerdes, Barcelona, Solc, 1999.
  13. Hawk, B. (ed), Africa’s media image, Praeger, Westport, 1992.
  14. Ki Zerbo, Joseph, Historia del África negra, Madrid, Alianza, 1979.
  15. Media Group at Glasgow University, “Media coverage of the developing world: audience, understanding and interest”, 2000, en www.gla.ac.uk/centres/mediagroup/debate.php
  16. Moumouni, C., “L’image de l’Afrique dans les medias occidentaux: une explication par le modèle de l’agenda-setting”, en Les Cahiers du Journalisme, nº 12, otoño de 2003.
  17. Schraeder, Peter J. y Endless, Brian, “The Media and Africa: The Portrayal of Africa in the New York Times (1955-1995)”, en A Journal of Opinion, Vol. 26, Nº 2, 1998.
  18. Servaes, Jan, “Communication for Development: Making a Difference”, en Glocal Times, enero de 2007. Disponible en ссылка скрыта
  19. Todorov, Tzvetan, Nous et les autres. La réflexion française sur la diversité humaine, París, Éditions du Seuil, 1989.
  20. Urrutia, Jorge, Lectura de lo oscuro. Una semiótica para África, Madrid, Biblioteca Nueva, 2000.
  21. Versi, A., “African and Proud of It”, en African Bussiness, noviembre de 2004.
  22. Watine, T., “Journalisme et complexité”, en Les Cahiers du Journalisme, nº 3, junio de 1997.
  23. Wieviorka, Michel, El espacio del racismo, Barcelona, Paidós, 1992.



Глобальный имидж


Мигель Сантиэстебан Амат

Гаванский университет - Куба


Как заявить о товарах и услугах, с которыми современная Куба пытается вернуться на высококонкурентный мировой рынок? Как найти в условиях глобализации ниши, необходимые для выживания? В нынешних условиях острого соперничества возрастает значение формирования в глобальных масштабе как имиджа кубинских предприятий-экспортеров, как и страны в целом.


Ключевые слова: Куба, имидж организации, имидж государства, глобальный рынок, связи с общественностью.


How can Cuban enterprises return to global market in conditions of high level international competence? The need of image making in global scale is vital for Cuban economical subjects now, with the use of communicative resources.


Key words: Cuba, institutional image, image of nation, global market, public relations.


В первом номере журнала «Espacio», выпущенного в 1999 г. Кубинской Ассоциацией рекламистов и пропагандистов (АСРР), отмечалось, что до начала девяностых годов работа по рекламе и коммерческому продвижению товаров и услуг ограничивалась на Кубе почти исключительно на кампаниях, проводимых политическими и общественными организациями. «Но с исчезновением социалистического лагеря и его обширных коммерческих рынков, которые поддерживали кубинскую экономику на протяжении тридцати лет, стране ничего не оставалось, кроме как интегрироваться в мировую экономику. Нужно было снова осваивать позабытый язык торговой конкуренции, коммерческой рекламы, маркетинга, исследований рынка. Как заявить о товарах и услугах, с которыми Куба попыталась вернуться на высококонкурентные рынки? Как найти на этих рынках ниши, необходимые для выживания?... Порицаемая прежде, реклама превратилась в важный элемент экономической шахматной игры, в которую Куба играет с зарубежьем»…. (Espacio, 1999, no.1: 3) В этом же номере журнала указывалось на недостаток профессионального опыта в деятельности членов Ассоциации.

В современных условиях очевидна необходимость исследования тематики деятельности в области связей с общественностью, особенно связанной с имиджем организаций в их усилиях по достижению коммерческой выгоды на национальном и глобальном рынках, чтобы в дальнейшем разработать тексты прикладного характера для сотрудников сферы PR. На современном рынке, будь он внутренним или международным, существует необходимость благоприятного представления имиджа организаций, корпораций, предприятий и их брендов. Без этого невозможно продвижение на рынке продуктов, услуг, коммерческих идей.

Большое практическое значение имеет призвано иметь «Руководство по обозначению организаций», способное служить отправной точкой при решении вопросов, часто возникающих в кубинских институциях: «Необходимо ли нашей организации новое название, новый логотип или слоган? Что нужно для выделения нас среди других организаций?» Обозначение (идентификация) организации – нечто большее, нежели использование коммерческого символа или названия.

Глобальный имидж предприятия – это ментальное явление, репрезентация в памяти людей, способствующая аккумулятивной перцепции. Основной механизм воздействия имиджа следующий: восприятие – ассоциации – ментальный образ – реакции. Человек воспринимает в единстве то, что он видит, что ему кажется, что принимает его сознание и выстраивает в определённом соотношении. Поэтому задача конструирования глобального имиджа несводима только к выработке бренда, но имеет отношение к идентификации фирмы в соответствии с концепцией всеохватного дизайна.

Эта концепция развивается с 1985 г. и предусматривает использование всех выразительных средств для создания единого глобального имиджа: графического дизайна, информационных, дидактических ресурсов и способов убеждения.

Глобальный имидж включает:

- графический дизайн

- идентификационное обозначение

- информационную часть

- дидактическую часть

- персуативную часть.

Изучение стратегии корпоративной презентации занимает всё более важное место в политике организаций вследствие нарастания перемен, требующих учёта и реагирования: появляются новые технологии, новые рынки, новые виды торговли, которым сопутствуют процессы реструктурирования, диверсификации и расширения ассортимента предлагаемых товаров и услуг.

Чтобы успешно выстоять перед лицом этих перемен, организации должны модифицировать формы самопрезентации в общении с клиентами и обязаны ясно, точно и эффективно формировать свой имидж, который отражал бы корпоративные цели, задачи и стратегии. Именно такой имидж, который позволил бы выделиться на фоне других организаций и стать узнаваемой прежде чем двигаться на конкурентный, требовательный и динамичный рынок.

Существует немало теоретических и прикладных исследований на темы о формировании корпоративного имиджа организаций. Однако некоторые из этих работ отличаются ограниченным подходом к проблеме, концентрируясь на таком аспекте, как роль графического дизайна и при этом не принимая во внимание культурные аспекты, философию организации, её историю и людей, которые в ней работают.

Необходимы некие действия символического свойства, позволяющие выделить предприятие на фоне конкурентов, иначе говоря, представить как нечто особое то же самое, что делают также и другие предприятия. «Всё то, что не может быть представлено в прямой реалистической манере, может быть предъявлено посредством знаков и символов, имеющих значение для публики. Есть только единственный путь закрепить предприятие в людском воображении: это генезис имиджа» (Joan Costa. 1992).

Согласно Х. Косте, имидж имеет «видимое лицо», выраженное в глобальной коммуникации через дизайн, и «лицо скрытое», запечатлевшее производственную культуру предприятия, его корпоративную философию и дух его сотрудников. С одной стороны, формирование имиджа может происходить естественным путём, спонтанно, по мере исторического развития предприятия и его взаимодействия с клиентами. Но может осуществляться и контролируемое развитие имиджа, соответствующее стратегическому планированию деятельности предприятия, нацеленному на охват различных категорий публики.

Чтобы создавать имидж такого рода, необходимо предварительно выработать систему сигналов, которые обозначают организацию в коммуникативном процессе. Имидж является результатом коммуникативного обмена предприятия с окружающей средой и формой его обозначения в этой среде посредством определенных техник коммуникативного воздействия.

Существенное значение для продвижения глобального имиджа предприятия является состояние имиджа страны, к которой оно относится. Именуя такой имидж «маркой страны», рассмотрим некоторые примеры.

Среди 25 стран, которые имеют наиболее благоприятный имидж (по результатами интересного исследования, проведенного силами организации «Anholt-GMI Nation Brand Index», первое место принадлежит Австралии. Второе место занимает Канада, затем следуют Швейцария, Великобритания и Швеция. Испания фигурирует на 12 месте.

Это одно из первых исследований, в ходе которого была предпринята попытка измерить притягательную силу «марки страны» и которое не является безупречным. Но оно отражает растущее внимание к проблеме, которая во всё более возрастающей степени интересует международную торговлю.

Наиболее значимые результаты исследования таковы:
    • Австралия занимает первое место по степени привлекательности «марки страны», удерживая первенство по таким показателям как туризм, качества населения и иммиграция/инвестиции.
    • Только две латиноамериканских страны оказались в подле зрения исследователей: Бразилия (на 15 месте) и Мексика (на 16-м).
    • Франция получила относительно низкую оценку (9 место, за италией и Германией) из-за невысокого мнения о гостеприимности её населения, что беспокоит представителей индустрии туризма.
    • Как неожиданность следует расценить то, что США заняли всего лишь 19-е место. Сказалось недоверие опрошенных к американскому правительству в вопросах войны и мира, в целом к проводимой им внешней политике.

Подобное исследование (но всего лишь среди 10 стран мира – Канады, Китая, Дании, Франции, Германии, Индии, Японии, Южной Кореи, Великобритании и США) проводилось и консультативной фирмой «Global Market Insite» среди 10.000 потребителей этих стран. Хотя была охвачена лишь десятка государств, были получены интересные результаты.

Измерение привлекательности «марки страны» охватывало шесть больших областей в каждой из изучаемых стран, в том числе :
  1. Туризм. Оценивалась притягательность туристического сектора каждой из стран.
  2. Продукция/экспорт. Проводились опросы касательно степени удовлетворённости продуктами и услугами, экспортируемыми каждой из стран.
  3. Правительство. Опрашиваемым задавали вопросы о компетентности национальных правительств и степени доверия к ним при принятии ими решений, способных нанести ущерб миру и международной безопасности
  4. Иммиграция/инвестиции. Были заданы вопросы касательно расположенности опрашиваемых к жизни и работе в каждом из названных государств на протяжении длительного периода. Запрашивались и мнения относительно того, какая из стран является наиболее предпочтительной для открытия там филиала предприятия.
  5. Культура и историческое наследие. Оценивалось восприятие опрашиваемыми историко-культурного наследия вышеназванных стран, а также степень заинтересованности в потреблении культурных продуктов из этих государств.
  6. Население. Были заданы вопросы в целях оценки человеческого капитала каждой из стран: как оцениваются качества рабочей силы, какую степень гостеприимства и дружелюбия проявляет местное население.

Эти результаты позволяют уточнить сущность понятия «марка страны», которое имеет множество интерпретаций. Сегодня очевидно, что:
  1. Имидж государства не является связанным исключительно с туризмом, но формируется под воздействием таких факторов, как прямые иностранные инвестиции, состояние экспорта, публичная дипломатия, культура, спорт, иммиграция, международные отношения…
  2. Название страны – это не есть нечто вроде логотипа. Привлекательный логотип без сопутствующей стратегии не имеет смысла.
  3. 60-секундный показ на CNN рекламного ролика с чудесным пейзажем без такой стратегии является напрасной тратой средств рекламодателей.
  4. Имидж страны – не только для иностранцев. Главные заинтересованные в его совершенствовании – это граждане данной страны. Без их понимания и поддержки любой проект обернётся провалом.
  5. Формирование имиджа – не краткосрочный проект, поскольку требует усилий, времени, постоянства и упорства. В большинстве случаев необходимы годы, чтобы получить желаемый результат.
  6. Речь не должна идти о некоей «имиджевой косметике»: прочной опорой «марки страны» служат правда, честность и учет реального положения дел. Невозможно изменить ущербную реальность с помощью слоганов и логотипов.
  7. «Марка страны» - не то же самое, что имидж предприятия. Любое государство является гораздо более сложным, чем любое предприятие. Большинство методов и приемов, которые обслуживают коммерческие марки, не работают при создании имиджа страны.
  8. Концепт «марка страны» - не новинка, он так же стар, как и концепт нации, хотя и сильно эволюционизировал в последние годы.
  9. «Марка страны» - это не фантом: если действовать правильно, она способна приносить реальные, ощутимые результаты.


Литература

  1. Espacio. La Habana. ACPP. 1999, no.1.
  2. Costa, Joan.  (1992). Identidad corporativa y estrategia de empresa. Barcelona: Ediciones CEAC. S. A.