Книга предназначена, в первую очередь, для специалистов сферы психического здоровья психиатров, психологов, социальных работников, а также для врачей-интернистов, студентов старших курсов
Вид материала | Книга |
Содержание6.1. Управление катастрофами и принципы оказания психолого-психиатрической помощи Центральный регион Центральный регион |
- Ефремов В. С. Основы суицидологии, 8053.23kb.
- Книга предназначена для специалистов (психиатров, психологов, этнографов) и широкого, 1558.31kb.
- Пособие предназначено для врачей психиатров-наркологов, психиатров, а также врачей, 2459.51kb.
- Программа профессиональной переподготовки «возрастно-психологическое консультирование», 33.84kb.
- О. П. Щепин [и др.]; под ред. О. П. Щепина. М. Национальный нии общественного здоровья,, 119.17kb.
- Книга предназначена для научных работников, аспирантов и студентов старших курсов, 58.56kb.
- Методические рекомендации Пенза 2005 министерство здравоохранения российской федерации, 429.71kb.
- С. Х. Нафиев > И. А. Мухамедзянов квалификация преступлений учебно-практическое пособие, 3946.99kb.
- Александр Паничев Бикин Тайга и люди, 2906.68kb.
- Республики Беларусь «утверждаю», 344.94kb.
6.1. Управление катастрофами и принципы оказания
психолого-психиатрической помощи
Одним из аспектов профилактики постстрессовых расстройств является решение такой наисложнейшей задачи, как проблема управления неординарными ситуациями и условиями. Это проблема управления катастрофами.
Управление катастрофами является сложной многоосевой проблемой и, кроме аналитических, профилактических, материальных и других аспектов, имеет очень важную медицинскую составляющую. В сугубо медицинском аспекте проблема управления требует подготовки и периодической переподготовки, как широких масс населения, так и специалистов-профессионалов: врачей, медицинских сестер, социальных работников, спасателей, руководителей органов здравоохранения.
При разработке соответствующих программ необходимо исходить из того, что в понятии стресс нет ничего отрицательного, хотя в бытовом восприятии оно представляется чем-то очень страшным и нежелательным. Стресс надо понимать, как готовность всего организма реагировать на воздействие внешней среды в соответствии с интенсивностью этого воздействия. Надо исходить из того, что он может вызывать как нормальные, так и патологические реакции, о чем должен знать любой, кто, так или иначе, берет на себя проблемы регулирования и управления катастрофами (Alexander D.A, 2000).
Противостояние любому стрессу и, тем более, травматическому, необходимо развивать как на уровне отдельной личности, так и целого общества. Психологические аспекты переживания травматического стресса и его последствия рассматриваются, как правило, в контексте общих проблем деятельности человека в экстремальных условиях, исследований адаптационных возможностей человека и его толерантности к стрессу. Результаты подобных исследований как бы фокусируют социальные, природные, технологические, индивидуально-психологические, экологические и медицинские аспекты существования человека в современном мире (Александровский Ю.А., Кекелидзе З.И., Kalayjian A). Общие принципы противостояния и снижения уязвимости на уровне личности сводятся к следующим:
- умение управлять потоком информации;
- способность учитывать последствия при принятии каких-либо решений;
- готовность и стремление к осмыслению ситуации;
- умение и готовность к передаче информации другим;
- определение приоритетов и определение значимости таких категорий, как Я, моя семья, друзья, работа;
- умение рассчитывать силы и возможности;
- умение искать перемены в себе и умение говорить себе «стоп».
Подготовительные курсы, направленные на группы населения, общественные и государственные институты, структуры, пережившие в той или иной форме постстрессовые расстройства, должны строиться с учетом некоторых аспектов и принципов. Знание этих принципов позволяет любому человеку адекватно адаптироваться в привычной для него среде и иметь механизмы в случаях экстремальных воздействий:
- возникающие при катастрофах панические состояния предотвращают предварительным обучением действиям в критических ситуациях. Кроме того, правдивая и полная информация о развитии чрезвычайной обстановки, специальная подготовка активных лидеров, способных в критический момент возглавить растерявшихся, направить их действия на само спасение и спасение других также способствуют предотвращению паники;
- знание национальных традиций и культуры помогает предвидеть и предотвращать «невротизацию общества» и, наоборот, их игнорирование может приводить к непредсказуемым последствиям;
- существенна роль социальной поддержки в предотвращении стрессовых реакций;
- обеспечение оперативного кризисного вмешательства позволяет предотвратить хронификацию реакции и отставленные ее проявления.
Как показывает мировой опыт по управлению катастрофами, стратегия вмешательства в зоне катастрофы должна строиться на определенных обязательных принципах:
- Психосоциальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
- Обязательное сотрудничество с местными общинами (органами самоуправления) с целью вовлечения местных сил и возможностей: вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
- Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
- Психо-социальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
- Обязательное сотрудничество с местными общинами с целью вовлечения местных сил и возможностей; вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
- Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
- Психо-социальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
- Обязательное сотрудничество с местными общинами с целью вовлечения местных сил и возможностей; вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
- Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
- Психо-социальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
- Обязательное сотрудничество с местными общинами с целью вовлечения местных сил и возможностей; вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
- Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
- Психо-социальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
- Обязательное сотрудничество с местными общинами с целью вовлечения местных сил и возможностей; вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
- Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
- Психо-социальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
- Обязательное сотрудничество с местными общинами с целью вовлечения местных сил и возможностей; вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
- Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
- Психо-социальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
- Обязательное сотрудничество с местными общинами с целью вовлечения местных сил и возможностей; вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
- Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
Как показывает мировой опыт по управлению катастрофами стратегия вмешательства в зоне катастрофы должна строиться на определенных обязательных принципах:
- Психо-социальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
- Обязательное сотрудничество с местными общинами с целью вовлечения местных сил и возможностей; вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
- Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
Как показывает мировой опыт по управлению катастрофами стратегия вмешательства в зоне катастрофы должна строиться на определенных обязательных принципах:
- Психо-социальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
- Обязательное сотрудничество с местными общинами с целью вовлечения местных сил и возможностей; вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
- Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
Как показывает мировой опыт по управлению катастрофами стратегия вмешательства в зоне катастрофы должна строиться на определенных обязательных принципах:
Психо-социальное вмешательство с целью предотвращения постстрессовых расстройств и снижения их распространенности;
Обязательное сотрудничество с местными общинами с целью вовлечения местных сил и возможностей; вовлечение местных руководителей, общественных лидеров, учителей, социальных работников, священников, медицинских сестер, врачей и т.д.;
Обучение и информирование населения путем распространения листовок, плакатов, брошюр, теле- и радиопрограмм, симпозиумов и т.д.
Решение стратегических задач требует создания определенной инфраструктуры, обеспечивающей комплексность, направленность, последовательность и ступенчатость управления катастрофами. При разработке стратегических задач следует исходить из того, что при катастрофах возможны самые разные варианты и формы психических расстройств. Это требует постоянной готовности соответствующих служб к оказанию разных форм и объемов помощи (вмешательства) с учетом культуральных и этнических особенностей. Служба должна иметь возможность оказания помощи максимально большому количеству пострадавших и при этом, что очень важно, возможность оказания помощи «на местах». Причем служба должна быть многофункциональной. Необходимо предусмотреть наличие вспомогательной системы помощи и создание местных (территориальных) служб оказания помощи.
Обобщая опыт, накопленный в процессе организации и оказания психолого-психиатрической помощи при техногенных катастрофах и террористическом акте в г. Волгодонск А.О. Бухановский и В.Н. Чернышов (2001), выделяют следующие положения и принципы:
- Структурно-функциональное построение сил и средств, участвующих в оказании психолого-психиатрической помощи, по вертикали с использованием специализированных групп оперативного реагирования, местных специализированных учреждений. Психолого-психиатрическая помощь группами оперативного реагирования оказывается, исходя из следующих принципов:
- оперативность;
- индивидуализация;
- тесное взаимодействие и сотрудничество с администрацией (местными органами управления);
- деловое сотрудничество с местными силами;
- разумное разделение сфер ответственности и взаимодействие местной психиатрической службы с «центром»;
- консультирование штаба по ликвидации последствий экстремальных ситуаций по вопросам психолого-психиатрических и психосоциальных последствий катастроф;
- работа со средствами массовой информации;
- разработка мероприятий по предупреждению социально-негативных последствий катастроф;
- проведение обучающих экспресс семинаров для смежных специалистов.
2. Максимальная степень выявления и наиболее эффективное оказание психолого-психиатрической помощи. Принципы: дифференцированность, анонимность и опосредованность, этапность, комплексность, разумная продолжительность.
Управление катастрофами в качестве своей неотъемлемой части должно включать программу подготовки спасателей, медицинских работников и руководителей здравоохранения, а также подготовку специальных сил быстрого реагирования в случае катастроф и других экстремальных ситуаций. Подготовка медицинских работников кроме образования и подготовки в общемедицинских вопросах, проблемах оказания экстренной медицинской помощи должна включать специальный курс психолого-психиатрической подготовки. Вместе с тем представляется целесообразным более углубленная подготовка психиатров и психологов в этих вопросах. В подготовке медицинских работников следует акцентировать следующие основные направления, независимо от специфики обучающихся групп.
- Введение в проблему катастроф: уязвимость среды, тела, психики, В рамках этих тем необходимо рассмотреть такие вопросы, как понятие среды (внешней и внутренней), взаимоотношения среды и организма, понятия «психическое здоровье» и «психическая болезнь», психическая травма, постстрессовые расстройства.
- Психика и ее составные части: «анатомия» психики, уровни психической деятельности, концепция Я, модель мира и модель другого человека.
- Концепции стресса, понятие психической травмы и травматическое событие, стрессор и виды стрессоров, антропогенный психоэмоциональный стресс, психофизиологические механизмы стрессорного процесса, формы реагирования человека на стресс (физиологические и «нормально психологические», острые шоковые реакции, девиантные формы поведения, соматические болезни и т.д.).
- Экстремальные ситуации – обзор экстремальных ситуаций, понятие барьера и барьерные синдромы.
- Психотерапия и психотренинг – управление стрессовыми состояниями, техника стресс-менеджмента, техника терапевтических тренинговых программ.
Особо следует выделить подготовку специалистов по психотерапевтической помощи, направленной на коррекцию личностных структур, ответственных за индивидуальную предрасположенность к постстрессовым расстройствам.
Наиболее эффективны сочетание ситуативной защиты, эмоциональной поддержки и методов когнитивной психотерапии в групповых условиях.
Психотерапия должна ориентироваться на этап динамики расстройства, преобладанием щадящего, поддерживающего подхода в остром периоде и возрастанием проработки травматического материала на дальнейших этапах с установлением доверительных отношений с врачом, переоценкой травмирующей ситуации, ревизией самооценки больного и его восприятия окружающего мира.
Следует избегать затягивания курса психосоциальных вмешательств во избежание формирования эффекта вторичной выгоды от болезни.
В работе спасателей в чрезвычайных ситуациях важную роль играет функция «сохранения контроля» над ситуацией. Основные задачи, которые должны быть выполнены и обеспечены спасателями, являются следующие:
- координация всех сил и возможностей;
- гибкость и сплоченность;
- постоянная связь (в том числе и обратная) с лицами, принимающими решение в зоне катастрофы;
- умение оценить ситуацию и предсказать ход действий, ожидаемые результаты;
- умение поддержать активность и постоянную трудоспособность;
- обеспечение непрерывности спасательных работ;
- возможность и необходимость делиться своими переживаниями.
Таким образом, психолого-психиатрическая помощь населению в чрезвычайных ситуациях должна включать комплекс мероприятий, направленных на сведение к минимуму прямых, непрямых и скрытых жертв, а также материальных потерь. Весь этот комплекс мероприятий необходимо организовать на трех основных уровнях – общегосударственном, региональном и местном.
Разработка комплекса мероприятий на государственном уровне должна проводиться с учетом объективной ситуации в стране. Территория Армении в настоящее время представляет собой оптимальную модель постстрессовых расстройств во всех их разновидностях и уровнях нарушений. Начиная со Спитакского землетрясения 1988 года, страну и общество друг за другом стали потрясать различные катаклизмы: с одной стороны, - землетрясение, с другой, - поток беженцев из Азербайджана, с третьей, - социально-политический кризис и последовавший за ним кризис экономический. Последующие боевые действия на границе Армении с Азербайджаном, а также в Нагорном Карабахе поставили проблему пострадавших от боевой травмы. Известную психотравмирующую роль сыграл энергетический кризис, который в результате световой и тепловой депривации выявил у многих людей как психологические, так и психопатологические отклонения, психосоматические расстройства, а также обострил ранее имеющиеся и латентно протекающие соматические и психические заболевания. Важным звеном в структуре постстрессовых расстройств явились социально-стрессовые расстройства – результат либерализации экономических отношений, смены социально-политической системы, морально-психологического кризиса (девальвация старых ценностей и норм, отсутствие новых, диктат традиций и ограничения их реализации и т. д.).
Численность населения Армении в 1999 году по данным статистики составляла около 3,8 млн. человек, большинство которого (66,8 %) проживали в городах21. Интересно заметить, что, несмотря на распространенность психических расстройств, психиатрической службой страны учтено около 32 тыс. больных. Из них лишь около 4 тыс. человек находятся на консультативном наблюдении. Следует уточнить, однако, что мы говорим о лицах, имеющих в основном проблемы психического здоровья, а не психической болезни, и их основная масса не может быть учтена психиатрической службой, Они находятся на консультативном наблюдении у разных специалистов и, чаще всего, выпадают из поля зрения и психологов, и психиатров.
Исходя из изложенного, с нашей точки зрения, на общегосударственном уровне следует:
- создать единую концепцию оказания психологической и медицинской помощи;
- разработать систему прогнозирования экстремальных ситуаций;
- создать специальные силы быстрого реагирования при чрезвычайных ситуациях;
- разработать методы экспресс диагностики постстрессовых расстройств;
- организовать курсы подготовки специалистов сил быстрого реагирования и повышения квалификации врачей;
- издавать специальную литературу;
- проводить специальные учения с целью разработки стратегии действий.
Мероприятия регионального значения также должны основываться на особенностях каждого региона страны. С нашей точки зрения, Сукиасян С.Г. и соавт. (2002), всю территорию Армении можно разделить на следующие регионы:
- Северо-западный, включающий Ширакскую область, Спитакский и Таширский подрайоны Лорийской области, Талинский подрайон Арагацотна;
- Северо-восточный регион, включающий Тавушскую область, Красносельский и Варденисский подрайоны Гегаркуника и Туманяновский подрайон Лори;
- Юго-восточный регион, представленный двумя областями – Сюник и Вайоц Дзор;
- Центральный регион, включающий в себя Ереван, а также Армавирскую, Котайкскую и Араратскую области страны.
Каждый из выделенных регионов имеет свою «доминантную» проблему, обусловленную как его географией, геополитической ролью для страны, уровнем коммуникативных возможностей и демографическими показателями, так и структурой и уровнем экономического развития.
Особенности северо-западного региона определяются уже тем, что он более всех пострадал от землетрясения 1988 года, и именно здесь находится основная масса «прямых жертв» землетрясения, то есть тех, кто пострадал от землетрясения и в настоящее время страдает от посттравматических стрессовых нарушений. Численность населения данного региона составляет примерно 400 - 450 тыс. человек22.
Северо-восток страны имеет проблемы, обусловленные, с одной стороны, наличием границы с Азербайджаном, а с другой, - известной отдаленностью и отрезанностью от «центра». Определенную роль играют особенности гористого рельефа местности, неразвитая инфраструктура, плохое состояние дорог. Этот регион один из наименее заселенных, и численность населения составляет около 250. тыс. человек.
Особенности юго-восточного региона определяются наличием протяженной границы с Азербайджаном и Турцией, непосредственной близостью от Нагорного Карабаха и широким вовлечением гражданского населения и практическим их участием в боевых действиях. Позитивной особенностью региона является наличие коммуникаций (в первую очередь, дорог). Численность населения сопоставима с северо-востоком страны. Здесь проживает до 230. тыс. человек.
Центральный регион является, фактически, местом, где сконцентрировались и обострились все выше перечисленные проблемы. Вместе с тем, это – регион, где сосредоточены основные силы и возможности страны. Здесь проживает до 2-х миллионов человек. Здесь сконцентрированы основные структуры, которые имеют возможности решения этой проблемы, а также здесь находятся основные источники информации. В примерный перечень структур можно включить такие, как государственные учреждения, профессиональные ассоциации, институты, предприятия, а также журналы, газеты и другие периодические и непериодические издания, телеканалы и радиостанции. Центральный регион имеет реальные возможности организации обучения населения, а также руководящих структур и организаций; развернутую сеть медицинских, в том числе психолого-психиатрических учреждений; развитую сеть социального вспоможения и возможности оперативного вмешательства.
Мероприятия регионального значения включают:
- составление плана мероприятий в случае чрезвычайных ситуаций;
- организация штаба специализированной помощи;
- контроль над подготовкой специалистов и проведением циклов переподготовки;
- организация местных учений и координация действий с общегосударственным подразделением.
Мероприятия местного уровня включают:
- определение и установление круга лиц, ответственных за те или иные мероприятия – эвакуация, оказание первой помощи, оказание врачебной и специализированной помощи, обеспечение транспортными средствами, медикаментами и инвентарем и т.д.;
- инвентаризация актуального имущества и средств (здания, объекты, техника и т.д.) и сохранение и обеспечение их готовности;
- координация работ с другими не государственными учреждениями – ассоциациями и общественными организациями, церковью, добровольными дружинами и т.д.
Такая многогранность проблемы, ее полигенность и обусловленность самыми различными факторами, с нашей точки зрения, ставит проблему разработки единой модели оказания помощи лицам, страдающим от постстрессовых нарушений с последующей его адаптацией для отдельных регионов. Наиболее оптимальным регионом для организации и апробирования моделей социально-психологической помощи (управления) при катастрофах является Центральный регион, конкретно - Ереван.
С одной стороны, сегодня Ереван, как и все столицы на постсоветском пространстве, отражает все скрытые и явные проблемы в стране и обществе. С другой стороны, именно в Ереване представлен практически весь материальный и интеллектуальный потенциал страны, который может быть задействован в случае необходимости. В Ереване сконцентрированы основные структуры, которые имеют возможности решения этой проблемы, а также здесь находятся все основные источники информации. В примерный перечень этих структур можно включить такие, как государственные учреждения, профессиональные ассоциации, институты, предприятия, а также журналы, газеты и другие периодические и непериодические издания, телеканалы и радиостанции. Центральный регион имеет, во-первых, реальные возможности организации обучения населения, а также руководящих структур и организаций; во-вторых, - развернутую сеть медицинских, в том числе психолого-психиатрических, учреждений; в-третьих, - развитую сеть социального вспоможения; наконец, - возможности оперативного вмешательства.
Управления катастрофами предполагает, как отмечалось, подготовку спасателей, медицинских работников и руководителей органов здравоохранения. В программу подготовки спасателей должны быть вовлечены специальные подразделения министерства внутренних дел (например, пожарная служба) и армии, члены спортивно-физкультурных организаций и союзов, специально подготовленные добровольцы. Кроме того, целесообразно вовлечь полицейских, водителей и всех тех, кто в силу своих профессиональных возможностей может оказаться наиболее мобильным и может оказать помощь в зоне бедствия.
В программу подготовки медицинских работников могут быть вовлечены прошедшие специальную подготовку психиатры, психологи, психотерапевты, а также средний и младший медицинский персонал, социальные работники.
В программу подготовки руководителей здравоохранения, в первую очередь, должны быть вовлечены все руководители больниц и медицинских центров, начальники управлений в системе министерства здравоохранения, социального обеспечения и мэрии, а также других заинтересованных структур.
Роль лидера - см. файл situatija I barjeri
Обобщая наш опыт работы в экстремальных условиях, данные специальной литературы, можно указать некоторые основные аспекты психического здоровья при действии экстремальных ситуаций:
- катастрофы представляют собой феномен, фундаментально воздействующий на жизнедеятельность огромных масс людей;
- они играют ведущую роль в развитии психической патологии;
- результаты катастроф опосредованы рядом факторов, среди которых биологические, социальные, психологические, демографические, культурологические и т.д.;
Любая катастрофа ставит перед обществом новые проблемы психологического, психиатрического, лечебного и реабилитационного характера.