Методические указания к курсовому проектированию по дисциплине «Мотивация трудовой деятельности» Новочеркасск 2011
Вид материала | Методические указания |
- Методические указания к курсовому проектированию по учебной дисциплине, 1609.55kb.
- Методические указания по курсовому проектированию по дисциплине «страхование» для студентов, 1442.66kb.
- Методические указания по курсовому проектированию по дисциплине «страхование» для студентов, 1282.26kb.
- Методические указания к курсовому проектированию по учебной дисциплине «Управленческие, 1355.04kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Мотивация трудовой, 271.63kb.
- Методические указания к курсовому проектированию по дисциплине "антикризисное управление", 137.98kb.
- Методические указания к курсовому проектированию по дисциплине «экономика организации», 560.98kb.
- Методические указания к курсовому проектированию по учебной дисциплине «инновационный, 378.33kb.
- М. А. Бонч-Бруевича Методические указания к курсовому проектированию предварительных, 789.79kb.
- Методические указания к курсовому проектированию по дисциплине «Прикладное программирование», 474.71kb.
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
Южно-Российский государственный технический университет
(Новочеркасский политехнический институт)
________________________________________________________
Шахтинский институт (филиал) ЮРГТУ (НПИ)
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
к курсовому проектированию
по дисциплине «Мотивация трудовой деятельности»
Новочеркасск 2011
УДК
Рецензент –
Методические указания к курсовому проектированию по дисциплине «Мотивация трудовой деятельности»/ Демидова Н.Е. Шахтинский ин-т (филиал) ЮРГТУ (НПИ).- Новочеркасск: ЮРГТУ, 2011.- 0 с. – 0 экз.
Методические указания предназначены для студентов специальности 080801 «Управление персоналом». Указания призваны обеспечить проведение практических исследований в области мотивации трудовой деятельности и оценить уровень знаний студентов по изучаемой дисциплине.
УДК
© Шахтинский институт ЮРГТУ, 2011
© Демидова Н. Е., 2011
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………… | 3 |
1. Общие требования к курсовому проектированию | |
2. Цель курсового проекта | |
3. Сроки написания и защиты курсового проекта | |
4. Выбор темы курсового проекта | |
5. Методические указания по обработке информации | |
6. Основные требования к оформлению текста работы | |
7. Защита курсвого проета | |
Приложение 1 | |
Приложение 2 | |
Библиографический список………………………………… | |
Введение
В настоящее время в условиях перехода России к рыночной экономике все большее значение придается вопросам эффективности управления персоналом, приспособленности руководителей к новым условиям хозяйствования, возрастает потребность в совершенствовании системы управления. Именно управленческие работники в этих условиях являются наиболее ответственным звеном хозяйственной цепи, посредством которого могут быть инициированы и осуществлены те перемены, в которых нуждается экономика страны. Но никакие реформы, даже подкрепленные законом, не могут быть успешными, если к ним не готовы сами субъекты реформ - работники.
От руководителей и работников службы управления персоналом в значительной мере зависит, сможет ли управляемый объект адаптироваться к новым условиям, развиваться дальше и быть конкурентоспособным: качество работы управленческих кадров во многом будет определять результаты преодоления кризисного влияния экономики и ее стабилизации. Поэтому важно выяснить, какие изменения происходят в сознании работников организаций, какова их готовность к реформированию, какие стимулирующие системы действуют в организации и в какой мере они отвечают мотивационной структуре трудовой деятельности. Выяснению названных вопросов и посвящен курсовой проект, выполнение которого предполагает сбор материалов на предприятии, их обработку и анализ, подготовку рекомендаций. Курсовой проект выполняется в 5, 7, 9 и 11-м семестрах соответственно для 3-, 4-, 5- и 6-летнего заочного и дневного обучения и защищается перед сдачей экзамена по дисциплине.
- Общие требования к курсовому проектированию
Непременным компонентом курсового проекта является подготовка рекомендаций, представляющих собой перечень основных предложений, вытекающих из проведенного исследования. Рекомендации (предложения) должны иметь преимущественно прикладной характер, в них вносится лишь то, что может быть внедрено в практическую или научную деятельность. При этом следует иметь в виду, что в случае сомнения в правильности или необходимости выдвинутых предложений в контексте курсового проекта должны найти место необходимые обоснования. Если по каким-либо причинам обоснование не может быть дано, то должны быть рекомендованы дополнительные исследования, которые необходимо провести в дальнейшем.
В проекте важно отразить логическую последовательность выполняемых процедур, показать место и роль каждой из них, четко осуществить операции по упорядочению эмпирических данных и теоретически обосновать тот или иной факт. Важно с большой точностью отразить систему организации сбора информации, а если производится ее машинная обработка, то и систему кодирования информации.
Структура курсового проекта должна быть следующей:
- Введение.
- Теоретическая часть.
- Аналитическая часть.
- Разработка и обоснование предложений.
- Заключение.
- Литература.
- Приложение (собранный материал).
- Цель курсового проекта
В условиях, когда экономика страны находится в кризисном
состоянии, необходимы четко определенные тактика и стратегия
преодоления кризиса. Применительно к трудовой деятельности тактика - это стимулирование, предполагающее ориентацию практики управления на фактическую структуру ценностных установок и интересов работника, полную реализацию его трудового потенциала. У органов управления должен быть набор благ, способных удовлетворить потребности работника. Эти блага используются в качестве вознаграждения за успешную реализацию трудовых функций.
Стратегия же преодоления кризиса труда основана на мотивации - долговременном воздействии на работника в целях изменения по заданным критериям существующей структуры ценностных ориентаций и интересов, формировании мотивационного ядра, адекватного этим критериям, и тем самым развитии трудового потенциала.
С указанных позицийцельисследования состоит в изучении как мотивационной структуры трудовой деятельности, так и ее стимулирования в разработке предложений по совершенствованию системы стимулирования, повышению эффективности управления трудом.
Цель предполагает:
- изучение содержания и структуры мотивации труда и их связи с трудовым поведением работника;
- исследование мотивации как фактора, влияющего на эффективность решения управленческих задач в условиях рыночных отношений;
- анализ изменения мотивации работников, осуществляющих функции управления персоналом, под воздействием рынка труда.
Для достижения поставленной Цели предусматривается решение двух групп задач.
Первая группа связана с изучением самой мотивации и включает следующие задачи:
- анализ соотношений в структуре мотивов достижения и избегания, их связей с результативностью трудовой деятельности;
- определение «цены» трудовой активности, приемлемой для работников;
- определение связи общей вовлеченности работника в свою работу (силы мотивации) с результатами его труда.
Вторая группа задач направлена на изучение мотивации как фактора и результата перехода к рыночным отношениям и включает:
1) исследование мотивации как системы внутренних факторов, определяющих отношение работников к рыночным условиям;
- исследование изменений мотивации под воздействием форм собственности;
- изучение стимулирующих систем и оценку их влияния на процесс мотивации.
В исследовании определены следующие направления:
во-первых, изучение мотивации как системы внутренних факторов, определяющих отношение управленческих работников к новым условиям жизни и труда;
во-вторых, определение того, каким образом различные экономические нововведения меняют саму мотивацию: усиливают либо ослабляют мотивы, меняют значимость для работника различных потребностей, определяют силу мотивации.
Генеральная цель данного исследования состоит в разработке предложений по совершенствованию стимулирования и повышению эффективности управления трудом в новых условиях. Эта цель предполагает, во-первых, дальнейшее изучение содержания и структур мотивации труда и их связи с трудовым поведением работника; во-вторых, исследование мотивации как фактора, влияющего на реализацию новых условий и методов хозяйствования; в-третьих, анализ изменения мотивации труда у персонала управления под воздействием новых условий.
В качестве метода сбора информации в исследовании должен быть использован анкетный опрос (см. Приложение 1), а также материал, описывающий системы стимулирования, действующие на предприятии (Приложение 2). На основе собранных данных проводится анализ характеристик мотивации трудовой деятельности (структура мотивационного ядра, типы мотивации работников, сила и направленность их мотивации), выявляются неудовлетворенные в труде потребности, степень удовлетворения тех или иных потребностей, разрабатываются и обосновываются предложения по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности.
- Сроки написания и защиты курсовой проекта
Курсовой проект выполняется студентами очной формы обучения в 5-м семестре, студентами очно-заочной формы обучения - в 6-м семестре. Работа должна быть готовой до зачетной недели. Основные сроки ее выполнения следующие:
1. Выбор темы – 1-3 неделя.
2. Подбор и беглый просмотр литературы, подготовка и согласование плана курсового проекта с научным руководителем – 4-5 неделя.
3. Работа с литературой, сбор данных, подготовка чернового варианта для его просмотра преподавателем – 6-11 неделя.
4. Доработка текста на основе замечаний научного руководителя, подготовка окончательного варианта текста – 12-14 неделя.
5. Защита курсового проекта – 15-16 неделя.
- Выбор темы курсового проекта
Выбор темы курсовой работы должен основываться на первичном изучении содержания проблемы. Основная сложность при выборе темы может заключаться в том, что этот выбор и, отчасти, написание курсовой работы происходит в процессе изучения предмета, а не по его окончании. В связи с этим студенту целесообразно обратиться к консультациям преподавателя.
Тематика курсового проектирования определяется программой дисциплины «Мотивация трудовой деятельности».
Предлагаемые темы:
- Роль мотивации в осуществлении стратегии компании
- Механизм взаимосвязи мотива и стимула в управлении персоналом современной организации
- Взгляды современных отечественных ученых и практиков на вопросы мотивации труда
- Теории мотивации: анализ их достоинств и недостатков
- Мотивация персонала на разных этапах трудовой карьеры
- Мотивация труда в организациях с различными типами организационной культуры
- Компенсационный и социальный пакет современной компании: сравнительный анализ
- Дополнительное материальное вознаграждение и его использование для мотивации трудовой деятельности
- Методы нематериальной мотивации и эффективность их использования в успешных российских компаниях
- Современная практика использования основных теорий мотивации в управлении человеческими ресурсами
- Зарубежный опыт мотивации трудового поведения (сравнительный анализ)
- Стимулирующая функция заработной платы и ее реализация в российской экономике
- Подходы к оценке эффективности мотивации труда в организации
- Анализ различных форм оплаты труда и их стимулирующей роли
- Бестарифные модели оплаты труда и их стимулирующая роль
- Подходы к оценке труда персонала, и ее связь с мотивацией труда
- Подходы к оценке потребностей персонала предприятия как исходного звена механизма мотивации.
- Разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему мотивации персонала.
- Разработка компенсационного пакета в организации.
- Концепция «пульсирующего» фонда оплаты труда и мотивация персонала.
- Эффективность стимулирования свободным временем как способ повышения результативности работы персонала
- Разработка основных принципов системы мотивации труда на предприятии
- Инновационные подходы к построению системы материальной мотивации труда.
- Распределительные системы регулирования оплаты труда: достоинства, недостатки, возможности применения.
- Премиальная система оплаты труда в практике работы предприятия.
- Разработка системы мотивации труда персонала с помощью двухфакторной модели Ф.Герцберга.
- Эффективность оценки должностей с помощью методики Хея.
- Проектирование системы мотивации трудовой деятельности на предприятии.
- Анализ системы мотивации персонала на предприятии.
- Система мотивации в социальной политике организации.
- Повышение мотивации сотрудников с помощью модели атрибуции Г.Келли.
- Разработка системы мотивации персонала с помощью модели Портера-Лоулера.
- Теория ожидания В.Врума и возможности ее применения в практике мотивации персонала.
- Теория трудовой мотивации Д.Аткинсона в практике управления персоналом.
При выборе темы необходимо учитывать, в какой мере разрабатываемые вопросы актуальны для хозяйствующих субъектов, обеспечены исходными данными, литературными источниками, соответствуют индивидуальным способностям и интересам студента.
5. Методические указания по обработке информации
Предполагается следующая последовательность обработки информации:
5.1. Определяется степень удовлетворенности персонала организации той или иной стороной трудовой деятельности (жизни).
Удовлетворенность определяет адаптацию к внешним и внутренним условиям жизни. Различают общую удовлетворенность (в целом жизнью и работой) и частную (личное отношение к деятельности предприятия). В анкете различные стороны удовлетворенности (как общую удовлетворенность, так и трудовым процессом) затрагивают вопросы №№ 1, 2, 4, 6, 8, 9, 12, 27-33, 35-41, 42-45, 85. На данные вопросы дано 5 вариантов ответов от -2 до +2. Средний вариант ответа является нейтральным и оценивается в «О» баллов, максимально положительный (+2) балла, максимально отрицательный (-2) балла.
При обработке анкеты суммируется количество работников, ответивших по одному из пяти вариантов ответа, и определяется индекс удовлетворенности по следующей формуле:
где | | шкала удовлетворенности | |
| | число респондентов, ответивших на данный вариант | |
| | общее число опрошенных |
Индекс удовлетворенности может меняться в пределах от (-2) до (+2). Результаты обработки анкеты представить в Таблице 1.
Таблица 1. Результаты обработки анкет.
№ вопроса | Кол-во ответивших по вариантам | Индекс удов. | Содержание вопроса | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
1 | | | | | | | Удовлетворены ли Вы в общем и целом своей жизнью |
2 | | | | | | | Удовлетворены ли Вы в целом нынешней работой |
4 | | | | | | | Как бы Вы оценили уверенность в завтрашнем дне у работников |
6 | | | | | | | Как бы Вы оценили положение дел на предприятии |
7 | | | | | | | Как бы Вы оценили конкурентоспособность продукции |
8 | | | | | | | Как бы Вы оценили отношение работников к условиям труда |
9 | | | | | | | Удовлетворены ли Вы организацией труда на предприятии |
12 | | | | | | | Удовлетворяет ли вас нынешняя продуктивность труда работников |
Устраивает ли, по Вашему мнению, работников Вашего предприятия величина их заработков? | |||||||
27 | | | | | | | Дирекцию предприятия (организации) |
28 | | | | | | | Руководителей среднего звена |
29 | | | | | | | ИТР (специалистов) |
30 | | | | | | | Высококвалифицированных работников |
31 | | | | | | | Основной массы работников |
32 | | | | | | | Неквалифицированных работников |
33 | | | | | | | Вас устраивает величина Ваших заработков |
Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорий персонала справедлива по отношению к их трудовому вкладу: | |||||||
35 | | | | | | | - дирекции организации |
36 | | | | | | | - руководителей среднего звена |
37 | | | | | | | - ИТР |
38 | | | | | | | -высококвалифицированных работников |
39 | | | | | | | - основной массы работников |
40 | | | | | | | - неквалифицированных работников |
41 | | | | | | | Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно работать |
Насколько размер заработков работников предприятия зависит от: | |||||||
42 | | | | | | | - от их трудовых усилий |
43 | | | | | | | - образования, проф. подготовки и опыта работы |
44 | | | | | | | - экономического положения предприятия |
45 | | | | | | | - того, насколько администрация заинтересована в работнике |
85 | | | | | | | Как бы Вы оценили состояние отношений между работниками и администрацией на Вашем предприятии |
Сделать вывод.
5.2. Определяется ценностная ориентация работников.
Для этого блок вопросов об идеальной работе разбивается на 4 подгруппы, каждая из которых дает представление об идеальной работе, как о работе, направленной на:
- Содержание работы (вопросы №№ 13, 20, 23, 25).
- Общественную полезность работы (вопросы №№ 15,19, 24).
- Оплату труда (вопросы №№ 14, 17, 22).
- Статус работника (вопросы №№ 18, 21, 26).
Вопрос №16 в перечень не включен, поскольку является антимотивационным и означает отсутствие трудовой мотивации.
В соответствии с предлагаемой классификацией потребностей данные опроса сводятся в таблицу № 2 (ведомость результатов анкетирования на уровне ценностного сознания), которая включают исходный материал для последующего анализа на уровне ценностного и практического сознания.
-
Общий ср. балл
18
Антимотивац.
16
17
Ср. балл
16
Статус работника
26
15
21
14
18
13
Оплата труда
22
12
17
11
14
10
Ср. балл
9
Обществ. полезность
24
8
19
7
15
6
Содержание работы
25
5
23
4
20
3
13
2
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
N
Ср. балл
Ценностную ориентацию определяет первая группа, в которую включаются содержание и общественная полезность работы. Прагматическую ориентацию определяет вторая группа (оплата труда и статус работника).
Рассчитываем среднее количество баллов по каждой группе по каждому респонденту. Затем суммируем баллы по группам и делим полученный результат на количество вопросов в группе.
В зависимости от полученного балла респондента можно отнести к тому или иному типу мотивации. Если средний балл по первой группе выше среднего балла по второй группе, то это ценностная мотивации (I тип). Если наоборот – то это III, практический, тип мотивации. При равном количестве баллов респондент относится ко II типу мотивации с нейтральной ориентацией. Результаты классификации респондентов по типу мотивации – в таблице 3.
Таблица 3
№ респондента | Ценностная | Прагматическая | Тип мотивации |
Средний балл | Средний балл | ||
1 | | | |
2 | | | |
3 | | | |
4-N | | | |